Notificaciones incorrectas de falla métrica
- resolved
22 de octubre de 2026 11:58 UTC Investigación - Estamos investigando un problema que causó que las notificaciones de fallo métrico se enviaran a algunos clientes esta mañana. Sospechamos que la cuestión puede estar relacionada con nuestra integración de las métricas de Pingdom, pero la causa raíz aún no ha sido confirmada. Nuestro equipo está investigando activamente y proporcionará actualizaciones a medida que se disponga de más información. 22 de octubre, 2026 13:50 UTC Identificado - Hemos identificado la causa raíz de la cuestión que afecta a nuestra integración de las métricas de Pingdom y estamos preparando una solución. Proporcionaremos otra actualización una vez que la solución haya sido implementada y verificada. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema. 22 de octubre de 2026 14:53 UTC Monitoreo - La cuestión que afecta a nuestra integración de las métricas de Pingdom se ha resuelto plenamente. La causa raíz fue un cambio de seguridad sin previo aviso a la API de Pingdom que interrumpió nuestra integración y provocó notificaciones de fallos métricos incorrectos. Hemos implementado los cambios necesarios para restaurar la compatibilidad, y todas las métricas de Pingdom ahora funcionan normalmente. Además, hemos mejorado nuestros sistemas de monitoreo interno y alerta temprana para ayudar a detectar problemas similares antes en el futuro. Nos disculpamos por la inconveniencia y la confusión causadas por las notificaciones inesperadas, y apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema. 22 de octubre, 2026 17:58 UTC Resolved - La solución ha sido implementada y monitorizada, y hemos confirmado que todas las métricas de Pingdom funcionan normalmente de nuevo. Este incidente ya está resuelto. Nos disculpamos por la molestia y apreciamos su paciencia.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.