Incapaz de iniciar sesión en Alteryx One
- investigating
El proveedor de identidad de terceros detrás de Alteryx One login ha implementado una solución, y el login se está recuperando en todas las regiones. Estamos monitoreando el servicio mientras se estabiliza. Algunos usuarios todavía pueden experimentar problemas y pueden necesitar firmar y firmar de nuevo, o reiniciar el Alteryx Una aplicación, para restaurar su período de sesiones. Proporcionaremos otra actualización dentro de 60 minutos, o antes si la situación cambia.
- monitoring
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
- identified
Iniciar sesión en Alteryx Uno está fallando de nuevo en todas las regiones a partir de aproximadamente 18:35 UTC debido a un actual despilfarro de proveedores de identidad de terceros. Los usuarios no pueden iniciar sesión, y algunos usuarios registrados pueden ser firmados. Trabajamos con el proveedor y proporcionaremos otra actualización dentro de 60 minutos.
- monitoring
Iniciar sesión en Alteryx Uno ha sido restaurado en todas las regiones aproximadamente a las 19:00 UTC después de una segunda interrupción del proveedor de identidad de terceros. Seguimos monitoreando mientras el servicio se estabiliza. Si todavía tienes problemas, entra y vuelve, y cierra y relanza el Alteryx Una aplicación si parece congelada.
- resolved
Este incidente ha sido resuelto. Un proveedor de identidad externo impidió a los usuarios iniciar sesión en Alteryx Una en todas las regiones entre aproximadamente 16:00 y 19:00 UTC. El proveedor ha confirmado la resolución completa, y el login está funcionando normalmente. Si todavía tiene problemas, por favor contacte con el servicio de atención al cliente. Nos disculpamos por la interrupción.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.