Historial de interrupciones de Uk2

1. 21 de octubre de 2026 a las 7:56 UTCmonitoring

   Somos conscientes de informes de vulnerabilidades críticas que afectan a PHP que pueden plantear un riesgo de seguridad a sitios web y aplicaciones que ejecutan versiones afectadas. Nuestro equipo ha implementado medidas iniciales de mitigación en toda la finca Web Hosting para ayudar a reducir la exposición potencial. Estamos monitoreando activamente la situación y preparándonos para aplicar los parches de seguridad pertinentes tan pronto como estén disponibles. Seguiremos evaluando el riesgo, examinando las medidas de mitigación disponibles y adoptando medidas apropiadas para proteger nuestros servicios. While the initial mitigations provide an additional layer of protection, they should not be considered a complete fix. Actualizaremos esta página de estado a medida que se disponga de más información y a medida que se implementen medidas adicionales de mitigación y parche. ** Actualizar 16:00 UK Hora:** Los parches han sido liberados y vamos a salir con nuestros equipos de plataforma lo antes posible.

2. 22 de octubre de 2026 a las 9:04 UTCresolved

   Nuestros equipos han confirmado que todas las plataformas de hospedaje (StackCP y revendedor cPanel) han tenido los parches disponibles aplicados, y ahora se mitiguen. Seguiremos vigilando la situación y proporcionaremos actualizaciones si es necesario.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de octubre de 2026 a las 13:11 UTCinvestigating

   Somos conscientes de un problema que causa conectividad intermitente a Webmail para algunos usuarios. Nuestro equipo está investigando y trabajando para restaurar el servicio normal lo antes posible. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que estén disponibles.

2. 1 de octubre de 2026 a las 13:20 UTCresolved

   **UPDATE:** Ahora se han resuelto los problemas de conectividad intermitente que afectan a Webmail. Los servicios de Webmail funcionan normalmente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 28 de septiembre de 2026 a las 13:57 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una cuestión que afecta a nuestros sistemas de apoyo. Los clientes pueden ser incapaces de contactarnos a través de Chat en Vivo, y puede haber retrasos en la creación o actualización de tickets de soporte. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa y restaurar el servicio normal lo antes posible. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y proporcionaremos nuevas actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

2. 28 de septiembre de 2026 a las 14:18 UTCresolved

   El problema que afecta a nuestros servicios de chat en vivo y soporte de ticketing se ha resuelto ahora. Los clientes deben volver a estar en contacto con nuestros equipos de soporte a través de Chat en vivo y enviar o actualizar entradas de soporte como normales. Seguiremos vigilando de cerca los servicios para garantizar la estabilidad. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y apreciamos su paciencia mientras trabajamos para restaurar el servicio.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de septiembre de 2026 a las 8:28 UTCmonitoring

   Somos conscientes de una cuestión que afecta actualmente a un proveedor de pagos de terceros. Como resultado, algunos clientes pueden experimentar fallos al realizar pedidos, y puede haber retrasos en el procesamiento de pedidos enviados con éxito. Estamos monitoreando activamente la situación y trabajando estrechamente con el proveedor para restaurar el servicio normal lo antes posible. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y proporcionará nuevas actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. 23 de septiembre de 2026 a las 9:06 UTCresolved

   Se ha resuelto la cuestión que afecta a un proveedor de pagos de terceros. Los clientes ya no deben experimentar fallos al realizar pedidos, y el procesamiento de pedidos está funcionando como se espera. Hemos seguido vigilando la situación después de la recuperación y hemos visto que los servicios vuelven a la normalidad. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y agradecemos a los clientes por su paciencia mientras el proveedor trabajó para restaurar el servicio.

3. 23 de septiembre de 2026 a las 9:07 UTCresolved

   Se ha resuelto la cuestión que afecta a un proveedor de pagos de terceros. Los clientes ya no deben experimentar fallos al realizar pedidos, y el procesamiento de pedidos está funcionando como se espera. Hemos seguido vigilando la situación después de la recuperación y hemos visto que los servicios vuelven a la normalidad. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y agradecemos a los clientes por su paciencia mientras el proveedor trabajó para restaurar el servicio.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de agosto de 2026 a las 13:17 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas de tiempo de carga con la interfaz StackCP. Algunos usuarios también pueden experimentar un error de "429 Too Many Solicita". Nuestros administradores del sistema están trabajando activamente para resolver el problema y restaurar el rendimiento normal y el tiempo de trabajo. Proporcionaremos una actualización aquí tan pronto como tengamos más información. Gracias por su paciencia y comprensión.

2. 20 de agosto de 2026 a las 15:58 UTCresolved

   Los problemas que afectan a la interfaz StackCP se han resuelto y el servicio está funcionando normalmente. Nuestro equipo ha investigado los problemas y estamos convencidos de que el rendimiento ha vuelto a la normalidad. Seguiremos vigilando de cerca el servicio para garantizar la estabilidad. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y gracias por su paciencia mientras investigamos el tema.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de agosto de 2026 a las 13:09 UTCinvestigating

   We are aware of an issue affecting some customers attempting to access StackCP, where a Forbidden error may be displayed. Our engineers are currently investigating the cause and working to restore normal access as quickly as possible. We apologise for any inconvenience caused and will provide further updates as soon as more information becomes available.

2. 13 de agosto de 2026 a las 13:12 UTCresolved

   The issue affecting customer access to StackCP has now been resolved. Customers who were experiencing a Forbidden error should now be able to access StackCP normally. Our team has implemented a fix and continues to monitor the platform to ensure service stability. We apologise for any inconvenience caused and thank you for your patience while we investigated the issue.

1. 24 de julio de 2026 a las 6:03 UTCinvestigating

   Stack CP (Hosting Control Panel) bajó

2. 24 de julio de 2026 a las 6:08 UTCresolved

   Stack CP (Hosting Control Panel) recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de julio de 2026 a las 10:53 UTCinvestigating

   Stack CP (Hosting Control Panel) bajó

2. 14 de julio de 2026 a las 10:58 UTCresolved

   Stack CP (Hosting Control Panel) recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 11 de julio de 2026 a las 10:11 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando una cuestión que afecta a los servicios de redireccion dentro del Panel de Control CHI UK2. Como resultado, algunas redirecciones pueden no funcionar como se espera. Nuestro equipo de ingeniería está investigando este tema como una alta prioridad y está trabajando para restaurar el servicio normal lo antes posible. Proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como se disponga de más información. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 11 de julio de 2026 a las 10:20 UTCresolved

   Se ha resuelto la cuestión que afecta a los servicios de redirección dentro del Grupo de Control CHI UK2 y se ha restablecido plenamente toda la funcionalidad de redirección. Nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución y continúa monitoreando el servicio para asegurar que permanezca estable. Sinceramente nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y apreciamos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de julio de 2026 a las 12:42 UTCinvestigating

   Nuestro sistema de chat en vivo y ticketing no está disponible actualmente. Nuestro equipo está trabajando activamente para resolver el problema y restaurar el servicio normal lo antes posible. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y apreciar su paciencia. Presentaremos nuevas actualizaciones en breve.

2. 10 de julio de 2026 a las 13:17 UTCresolved

   Nuestro chat en vivo y sistema de ticketing han sido restaurados y están operando normalmente. Gracias por su paciencia mientras resolvimos el problema. Nos disculpamos de nuevo por cualquier inconveniente causado, y apreciamos su comprensión.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 8 de julio de 2026 a las 16:32 UTCresolved

   Hemos desactivado temporalmente el acceso de SSH a nuestras plataformas de cPanel para proteger contra una vulnerabilidad crítica del kernel de Linux. **Lo que está afectado:** Acceso SSH a plataformas de cPanel **Lo que sigue funcionando:** Alojamiento web y servicios de correo electrónico a través del panel de control HTTPS Todos los demás servicios no afectados **Siguiente pasos:** Estamos monitoreando las actualizaciones del kernel de proveedores. SSH será restaurado una vez que se despleguen y verifiquen los núcleos parcheados

2. 8 de julio de 2026 a las 16:44 UTCinvestigating

   **UPDATE:** SFTP también será deshabilitado, sin embargo el acceso normal de FTP seguirá activo.

3. 8 de julio de 2026 a las 17:05 UTCinvestigating

   **UPDATE:** SSH también ha sido deshabilitado en nuestras cuentas de hospedaje compartido StackCP.

4. 10 de julio de 2026 a las 10:54 UTCinvestigating

   **UPDATE:** Los servidores compartidos cPanel han sido parcheados contra esta vulnerabilidad y comenzarán a permitir el acceso SSH y SFTP a estos servidores.

5. 15 de julio de 2026 a las 9:35 UTCresolved

   **UPDATE:** La vulnerabilidad de Linux se ha reparado completamente y todos los servicios SSH y SFTP han sido re-enableados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de julio de 2026 a las 14:02 UTCresolved

   Actualmente estamos experimentando un problema que afecta a la página Free Starter Site y redirige los servicios dentro del Panel de Control UK2. Nuestro equipo de ingeniería está investigando esto como una prioridad. Proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como se disponga de más información. Gracias por su paciencia y comprensión mientras esto está siendo resuelto.

2. 5 de julio de 2026 a las 18:15 UTCresolved

   Resolvido: La cuestión que afecta a la página Free Starter Site y redirigir los servicios dentro del Panel de Control UK2 se ha resuelto ahora. Nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución, y los servicios funcionan normalmente de nuevo. Seguiremos vigilando el sistema para garantizar la estabilidad. Gracias por su paciencia y comprensión mientras esto estaba siendo resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 15 de junio de 2026 a las 15:53 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas con nuestro servicio de Chat en Vivo. Nuestro equipo está investigando activamente la cuestión y trabajando para restaurar el servicio normal lo antes posible. Mientras tanto, si necesita ayuda, por favor levante un ticket de apoyo a través de su panel de control Chi. Esto asegurará que su consulta sea recibida y manejada por nuestro equipo. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y proporcionaremos nuevas actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

2. 15 de junio de 2026 a las 20:49 UTCresolved

   La cuestión que afecta a nuestro servicio de Chat en Vivo se ha resuelto ahora. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado y apreciar su paciencia mientras trabajamos para restaurar el servicio.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 6 de junio de 2026 a las 9:03 UTCinvestigating

   Stack Webmail bajó

2. 6 de junio de 2026 a las 9:08 UTCresolved

   Correo electrónico de Stack recuperado

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1. 6 de junio de 2026 a las 8:53 UTCinvestigating

   Stack Webmail bajó

2. 6 de junio de 2026 a las 8:58 UTCresolved

   Correo electrónico de Stack recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 6 de junio de 2026 a las 8:03 UTCinvestigating

   Stack Webmail bajó

2. 6 de junio de 2026 a las 8:08 UTCresolved

   Correo electrónico de Stack recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 3 de junio de 2026 a las 13:18 UTCinvestigating

   Stack Webmail bajó

2. 3 de junio de 2026 a las 14:08 UTCresolved

   Correo electrónico de Stack recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 16 de mayo de 2026 a las 18:14 UTCinvestigating

   Stack CP (Hosting Control Panel) bajó

2. 16 de mayo de 2026 a las 18:18 UTCresolved

   Stack CP (Hosting Control Panel) recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 15 de mayo de 2026 a las 16:55 UTCinvestigating

   Somos conscientes de los problemas con los correos electrónicos entrantes retrasados. Nuestros Administradores del Sistema están investigando, y las actualizaciones se proporcionarán tan pronto como tengamos más información disponible. Sólo podemos disculparnos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

2. 15 de mayo de 2026 a las 18:31 UTCresolved

   Nuestros administradores del sistema han identificado la causa de la demora de los correos electrónicos entrantes, y todos los servicios afectados están operando normalmente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de mayo de 2026 a las 7:44 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una cuestión que afecte a la creación de contactos registrantes para ciertos TLDs, incluyendo dominios .info. Como resultado, algunos registros y transferencias de dominio pueden fallar o experimentar retrasos para los TLD afectados. Nuestro equipo de desarrollo está trabajando activamente para identificar la causa raíz y aplicar una resolución lo antes posible. Apreciamos su paciencia y proporcionaremos nuevas actualizaciones a medida que se disponga de más información

2. 21 de mayo de 2026 a las 11:58 UTCresolved

   **Actualizar:** Esto se resuelve ahora, estamos viendo transferencias de dominios y registros progresando normalmente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.