69 incidentes de Verkada registrados desde enero de 2026, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.
Actualmente estamos investigando esta cuestión.
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando esta cuestión.
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
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Verkada está investigando informes de la historia de la cámara en tiempo real incorrecta mostrando dispositivos fuera de línea. La operación normal no debe ser deteriorada. La ingeniería de Verkada corrigió un problema de infraestructura que causaba una distribución de recursos desequilibrada. La operación normal debe ser restablecida sustancialmente y los datos faltantes retrocederán durante la tarde.
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Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Este incidente ha sido resuelto.
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Invitado está experimentando lentitud al cargar algunas páginas. Estamos investigando
Este incidente ha sido resuelto.
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Este incidente ha sido resuelto.
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Estamos investigando el desempeño degradado del Comando Verkada en AU shard. Las organizaciones estadounidenses y EMEA no están afectadas.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
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Estamos investigando un problema donde la transmisión de vídeo está siendo interrumpida para las organizaciones en el entorno Verkada Gov.
El personal de ingeniería de Verkada hizo un ajuste a la asignación de recursos de infraestructura y ha restablecido la estabilidad. Seguiremos de cerca para continuar el funcionamiento normal.
El rendimiento ha permanecido dentro de los niveles normales después de que se hiciera un ajuste a la asignación de recursos para la transmisión de vídeo en el entorno Verkada Gov.
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Este incidente ha sido resuelto.
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Somos conscientes de un problema que afecta al Comando para algunos clientes. Los usuarios afectados pueden ver la carga del comando lentamente o dejar de cargar.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
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Nuestros ingenieros están investigando un problema que hace que un pequeño subconjunto de estaciones de visualización estén fuera de línea.
Nuestros ingenieros siguen trabajando en esta cuestión con alta prioridad. Si tiene una estación de visualización afectada por favor déjelo en línea para que una actualización pueda aplicarse cuando esté disponible.
Identificamos un problema que afecta a las estaciones de visualización con un conjunto local no inglés. Desde entonces hemos enviado una nueva versión, que lo resuelve. Síntoma: los clientes afectados probablemente vieron una pantalla negra en su VX. Lo que hemos hecho: pasó a través de la lista de dispositivos afectados, actualizado manualmente los que pudimos, y verificado que están de vuelta a un estado saludable y de transmisión.
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Estamos experimentando un outage con nuestro servicio de detección de seguridad.
Our security screening service provider has identified the issue and is working on a resolution.
Security screening functionality has returned to normal operation. We are continuing to monitor the service.
This incident has been resolved.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
We are investigating command.verkada.com not loading for all users. Users can still access Verkada Command by visiting https://command.verkada.com/login as a workaround.
We have resolved the issue and will monitor to ensure services remain stable.
Command login remains stable after resolving an infrastructure issue causing difficulty logging in.
Actualmente estamos investigando esta cuestión.
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
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Actualmente estamos investigando esta cuestión.
Múltiples servicios de comando son degradados o no disponibles, incluyendo el login para usuarios de GovCloud, fotos de perfil de persona en usuarios de comandos y usuarios de acceso, y algunas funciones de vídeo, búsqueda y análisis. Hemos identificado la causa y estamos implementando una solución en todos los servicios.
La solución se está implementando en todos los servicios afectados y los primeros servicios se han recuperado. Los clientes afectados pueden ver fotos de perfil desaparecidas, subidas de fotos fallidas y errores al crear nuevos usuarios de acceso o asignar tarjetas. GovCloud login no está todavía restaurado y sigue siendo la máxima prioridad. La mejora será gradual ya que cada servicio completa su despliegue.
GovCloud login ha sido restaurado. Otras características siguen siendo parcialmente afectadas, incluidas las fotos de perfil y la creación de nuevos usuarios de acceso, y los despliegues continúan a través de los servicios restantes. Seguiremos actualizando a medida que cada área sea confirmada recuperada.
La solución ha sido implementada en los servicios afectados y la funcionalidad está volviendo a la normalidad. Estamos monitoreando para confirmar la recuperación completa.
La solución se ha desplegado en la mayoría de los servicios afectados. Un pequeño número todavía está completando su despliegue, y algunos usuarios pueden seguir viendo errores o estado incorrecto del dispositivo hasta que terminen.
Todos los servicios han sido restaurados y funcionan normalmente y se ha resuelto la cuestión subyacente. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si tiene experiencia en otros problemas.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Verkada está investigando una incapacidad de algunos usuarios para añadir credenciales NFC móviles a Apple Wallet.
Engineering resolvió el problema y los usuarios deberían poder reclamar credenciales NFC móviles como normales.
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Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
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