Historial de interrupciones de Visma

1. 3 de septiembre de 2026 a las 7:48 UTCresolved

   Winvoice down due to a certificate management problem in Azure

2. 3 de septiembre de 2026 a las 7:49 UTCpostmortem

   **Issue Overview** Winvoice experimentó tiempo de inactividad temporal debido a una actualización de verificación DNS necesaria para la gestión de certificados Azure. **Detalles de la resolución** Azure requería que los registros DNS actualizados se establecieran en nuestro registrador de dominio para completar la validación automatizada de certificado SSL. Una vez que nuestro equipo configuraba los registros necesarios y la propagación DNS completada, Azure validó con éxito el dominio y el acceso al servicio se restauró completamente. **Siguientes pasos** Para evitar ocurrencias similares, estamos migrando nuestro alojamiento DNS a **Azure DNS Zone** e implementando **Azure Front Door**. Esto debe automatizar completamente nuestra gestión del ciclo de vida del certificado SSL y simplificar la gestión del registro DNS directamente dentro de Azure.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de septiembre de 2026 a las 20:21 UTCinvestigating

   En la actualidad, los documentos de contabilidad están experimentando un importante desembolso. Nuestro equipo está investigando el tema.

2. 1 de septiembre de 2026 a las 20:28 UTCresolved

   Se ha resuelto el incidente que afecta a los documentos de contabilidad. Seguiremos monitorizando para asegurar que todo permanezca estable.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 31 de agosto de 2026 a las 19:58 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 31 de agosto de 2026 a las 20:37 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 31 de agosto de 2026 a las 6:26 UTCinvestigating

   Driftsavvik: Ustabilitet på Amazon WorkSpaces Aplicaciones Vi opplever para øyeblikket teknisk ustabilitet på Amazon WorkSpaces Aplicaciones. Estado: Teknisk team jobber for fullt med å feilsøke og utbedre problemet. Konsekvens: Brukere kan oppleve treghet, feilmeldinger eller utfordringer med å koble til sesjoner. Vi beklager ulempene dette medfører, og kommer med en ny oppdatering så snart vi har mer informasjon. Alerta de servicio: Amazon WorkSpaces Aplicaciones Instalación Actualmente estamos experimentando inestabilidad técnica con aplicaciones Amazon WorkSpaces. Situación: Nuestro equipo técnico está investigando y trabajando activamente para resolver el problema. Impacto: Los usuarios pueden experimentar lentitud, mensajes de error o problemas de conexión a sesiones. Nos disculpamos por cualquier inconveniente y compartiremos una actualización tan pronto como esté disponible más información.

2. 31 de agosto de 2026 a las 6:28 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 31 de agosto de 2026 a las 10:00 UTCidentified

   Problemene har blitt identifisert, og vi jobber med å løse de.

4. 31 de agosto de 2026 a las 11:30 UTCmonitoring

   Vi har funnet problemet, og monitoreador saken.

5. 31 de agosto de 2026 a las 12:44 UTCresolved

   Vi har nå lagt ut en rettelse som skal løse problemet der basismodul-ikonene på startsiden ikke ga noe svar, eller ga en feilmelding, når de ble åpnet.

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1. 30 de agosto de 2026 a las 2:23 UTCinvestigating

   La estabilidad está experimentando actualmente una gran pérdida. Nuestro equipo está investigando el tema.

2. 30 de agosto de 2026 a las 2:31 UTCresolved

   Se ha resuelto el incidente que afecta a la estabilidad. Seguiremos monitorizando para asegurar que todo permanezca estable.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de agosto de 2026 a las 2:22 UTCinvestigating

   Marketplace está experimentando actualmente una importante salida. Nuestro equipo está investigando el tema.

2. 30 de agosto de 2026 a las 2:32 UTCresolved

   Se ha resuelto el incidente que afecta a Marketplace. Seguiremos monitorizando para asegurar que todo permanezca estable.

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1. 30 de agosto de 2026 a las 2:22 UTCinvestigating

   Integretionmicrosoft365 está experimentando actualmente un gran outage. Nuestro equipo está investigando el tema.

2. 30 de agosto de 2026 a las 2:32 UTCresolved

   Se ha resuelto el incidente que afecta a Integretionmicrosoft365. Seguiremos monitorizando para asegurar que todo permanezca estable.

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1. 30 de agosto de 2026 a las 2:22 UTCinvestigating

   Interco está experimentando actualmente una importante salida. Nuestro equipo está investigando el tema.

2. 30 de agosto de 2026 a las 2:33 UTCresolved

   El incidente que afecta a Interco se ha resuelto. Seguiremos monitorizando para asegurar que todo permanezca estable.

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1. 30 de agosto de 2026 a las 2:22 UTCinvestigating

   La facturación está experimentando una gran pérdida. Nuestro equipo está investigando el tema.

2. 30 de agosto de 2026 a las 5:38 UTCresolved

   El incidente que afecta a Billing se ha resuelto. Seguiremos monitorizando para asegurar que todo permanezca estable.

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1. 30 de agosto de 2026 a las 2:21 UTCinvestigating

   El archivo está experimentando actualmente un gran outage. Nuestro equipo está investigando el tema.

2. 30 de agosto de 2026 a las 2:33 UTCresolved

   Se ha resuelto el incidente que afecta al Archivo. Seguiremos monitorizando para asegurar que todo permanezca estable.

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1. 30 de agosto de 2026 a las 2:21 UTCinvestigating

   El módulo de contabilidad está experimentando actualmente una importante eliminación. Nuestro equipo está investigando el tema.

2. 30 de agosto de 2026 a las 3:34 UTCresolved

   Se ha resuelto el incidente que afecta al módulo de contabilidad. Seguiremos monitorizando para asegurar que todo permanezca estable.

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1. 30 de agosto de 2026 a las 2:21 UTCinvestigating

   Inqom Api está experimentando actualmente un gran outage. Nuestro equipo está investigando el tema.

2. 30 de agosto de 2026 a las 3:34 UTCresolved

   El incidente que afecta a Inqom Api ha sido resuelto. Seguiremos monitorizando para asegurar que todo permanezca estable.

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1. 30 de agosto de 2026 a las 2:21 UTCinvestigating

   Actualmente, la revisión está experimentando una importante salida. Nuestro equipo está investigando el tema.

2. 30 de agosto de 2026 a las 5:37 UTCresolved

   El incidente que afectó a Revision se ha resuelto. Seguiremos monitorizando para asegurar que todo permanezca estable.

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1. 27 de agosto de 2026 a las 14:53 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 27 de agosto de 2026 a las 14:58 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

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1. 26 de agosto de 2026 a las 10:03 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 26 de agosto de 2026 a las 10:07 UTCidentified

   La cuestión se identifica - no suficientes recursos de la GPU.

3. 26 de agosto de 2026 a las 10:31 UTCidentified

   Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

4. 26 de agosto de 2026 a las 11:50 UTCmonitoring

   Smartscan está estabilizando, seguimos monitoreando la situación

5. 26 de agosto de 2026 a las 12:35 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

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1. 26 de agosto de 2026 a las 8:53 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando un rendimiento degradado que afecta la autenticación HoP y la funcionalidad DLP. Nuestro equipo está investigando activamente la cuestión y trabajando para restaurar el servicio completo lo antes posible. Proporcionaremos actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. 26 de agosto de 2026 a las 10:24 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 26 de agosto de 2026 a las 11:55 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 26 de agosto de 2026 a las 7:30 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 26 de agosto de 2026 a las 7:51 UTCidentified

   Vemos el rendimiento degradado en la interfaz de usuario y API. También en Visma Approval se ve afectada.

3. 26 de agosto de 2026 a las 7:52 UTCidentified

   Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

4. 26 de agosto de 2026 a las 8:32 UTCidentified

   Estamos implementando una solución en este momento. El tiempo estimado para la producción es de 2 horas.

5. 26 de agosto de 2026 a las 10:58 UTCidentified

   La fijación ha sido verificada y se desplegará en producción en 15 minutos.

6. 26 de agosto de 2026 a las 11:04 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

7. 26 de agosto de 2026 a las 11:51 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

8. 28 de agosto de 2026 a las 9:47 UTCpostmortem

   En 11.0.9.version hemos lanzado una mejora para el manejo de memoria para poder escalar el volumen de trabajo de una manera más eficiente. Esto fue probado en nuestros ambientes de prueba pero no se encontraron problemas. Después de la liberación de 11.0.9. monitoreamos la solución y notamos que los servidores de aplicaciones no estaban ejecutando como se esperaba y los procesos estaban tomando demasiado tiempo para completar y estaban sincronizados. Muy pronto concluimos sobre la causa raíz y decidimos lanzar una versión de parche que arregló el problema. Agregaremos un mecanismo para evitar que los procesos se ejecuten demasiado tiempo en los servidores y para evitar que las integraciones activen el mismo proceso de nuevo en caso de que tengamos un problema similar. Esto impedirá que el problema se intensifique. También hemos acordado un proceso que debe seguirse con cambios similares para que seamos más conscientes del riesgo y podamos notarlo antes en el proceso de desarrollo.

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1. 26 de agosto de 2026 a las 6:38 UTCinvestigating

   Vi gjør oppmerksom på at Id-Porten fremdeles har tekniske utfordringer, noe so kan medføre innloggingsproblemer i Enterprise Plus og Visma Enterprise Ressursstyring Plus. Estado: Teknisk team jobber fortløpende med å løse saken. Konsekvens: Innlogging på løsningene kan mislykkes eller ta lengre tid enn normalt. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer så snart situasjonen er løst. ¡Takk para tålmodigheten! Tenga en cuenta que Id-Porten sigue experimentando dificultades técnicas, que pueden causar problemas de inicio de sesión para Enterprise Plus y Visma Enterprise Ressursstyring Plus. Situación: El equipo técnico trabaja activamente para resolver la cuestión. Impacto: Logging in to the solutions may fail or take longer than usual. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y proporcionará una actualización tan pronto como la situación se resuelva. ¡Gracias por su paciencia!

2. 26 de agosto de 2026 a las 6:47 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 27 de agosto de 2026 a las 11:22 UTCinvestigating

   Estado 09:00 Det tyder på at angrepet er avsluttet. Våre løsninger har fungert i stor grad som normalt gjennom natten, og trafikken tar seg opp på vanlig måte utover dagen. Det er kun noe trafikk fra utlandet som fortsatt har hat driftsforstyrrelser som følge av angrepet. Vi har hembrat beredskapstiltakene gjennom natten som en forsikring, og følger situasjonen videre utover dagen. Angrepet startet natt til mandag kl. 03.38 og stoppet ved 19.30-tiden onsdag kveld. Med unntak av korte perioder har ID-porten og fellesløsningene vært tilgjengelige hele tiden. Vi forventer å komme over til normal drift i løpet av de nærmeste dagene.

4. 27 de agosto de 2026 a las 11:24 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

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1. 24 de agosto de 2026 a las 6:13 UTCidentified

   The Norwegian Peppol SMP Elma is having an incident: https://status.digdir.no/incidents/d7tgwqgzd742 Esto causa demoras en las entregas de facturas en Maventa y fallas (lookup retry error) en las búsquedas.

2. 24 de agosto de 2026 a las 7:20 UTCmonitoring

   Las cuestiones parecen resolverse en Elma SMP - no hay demoras actualmente

3. 24 de agosto de 2026 a las 10:05 UTCresolved

   Problemas con el Norwegian Peppol SMP Elma resuelto en el lado Digdir.

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1. 19 de agosto de 2026 a las 9:02 UTCmonitoring

   Tenemos un problema con la sincronización entre los servicios (Aprobación y Admin) y Business NXT. Las cuestiones deben fijarse, pero hay algún retraso mientras la sincronización procesa la cola que se ha construido. Seguiremos monitorizando y aseguraremos que todo funcione como se espera.

2. 19 de agosto de 2026 a las 12:08 UTCresolved

   El problema ahora se resuelve y el servicio está funcionando como normal.

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