Historial de interrupciones de Vonage Api

1. 26 de octubre de 2026 a las 20:59 UTCinvestigating

   Hemos sido notificados por nuestro proveedor acerca de los mensajes de degradación de MMS que afectan a los números de código largo de Cellcom. Como resultado de esta cuestión, los mensajes y los recibos de entrega pueden verse afectados. El transportista es consciente de esta cuestión e investiga la causa raíz. Publicaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 25 de octubre de 2026 a las 14:16 UTCinvestigating

   Tenga en cuenta que estamos observando la degradación de la entrega de mensajes hacia múltiples redes. Trabajamos con nuestros socios portadores para resolver el problema y emitiremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 25 de octubre de 2026 a las 23:35 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 26 de octubre de 2026 a las 0:33 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 25 de octubre de 2026 a las 10:51 UTCinvestigating

   Hemos sido notificados por nuestro proveedor acerca de la degradación de la entrega para mensajes enviados hacia Telia Suecia. Trabajamos con nuestros socios portadores para resolver el problema y proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 26 de octubre de 2026 a las 0:34 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 26 de octubre de 2026 a las 1:27 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de octubre de 2026 a las 8:55 UTCresolved

   Los servicios de vocabulario han sido totalmente restaurados después de la conexión de video sesión de hoy y la degradación de los servicios de archivo (estándar) en AP Región del Sur, que comenzó a las 2026-10-23 08:21:00 UTC. La resolución completa ha sido confirmada efectiva 2026-10-23 08:22:00 UTC. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para restaurar los servicios lo más rápido posible. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de octubre de 2026 a las 13:31 UTCinvestigating

   Tenga en cuenta que estamos observando la degradación de la entrega de SMS hacia O2 UK Network. Trabajamos con nuestros socios portadores para resolver el problema y emitiremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 22 de octubre de 2026 a las 15:31 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 22 de octubre de 2026 a las 16:17 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de octubre de 2026 a las 10:56 UTCinvestigating

   Por favor, tenga en cuenta que estamos observando la degradación de la entrega de SMS para las marcas nacionales pre-registradas hacia Taiwán. Trabajamos con nuestros socios portadores para resolver el problema y emitiremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 26 de octubre de 2026 a las 1:40 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 26 de octubre de 2026 a las 3:21 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de octubre de 2026 a las 9:05 UTCinvestigating

   Por favor, tenga en cuenta que hubo degradación de los servicios para los llamamientos externos hacia toda la red que afectaba a los números virtuales largos de Noruega. El transportista es consciente de esta cuestión e investiga la causa raíz. Publicaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 22 de octubre de 2026 a las 13:42 UTCinvestigating

   Tenga en cuenta que hemos identificado la causa raíz del problema, y nuestro equipo está trabajando directamente con los proveedores y transportistas para resolverlo lo antes posible. Enviaremos otra actualización tan pronto como hagamos más progresos o más información sobre la resolución. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

3. 24 de octubre de 2026 a las 16:02 UTCidentified

   Tenga en cuenta que hemos identificado la causa raíz del problema, y nuestros equipos están trabajando directamente con los proveedores y los transportistas para resolverlo lo antes posible. Enviaremos otra actualización tan pronto como hagamos más progresos o tengamos más información sobre la resolución final. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de octubre de 2026 a las 1:10 UTCinvestigating

   Tenga en cuenta que actualmente estamos observando la degradación de la entrega de SMS hacia MTN Nigeria Network. Trabajamos con nuestros socios portadores para resolver el problema y emitiremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 22 de octubre de 2026 a las 2:49 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 22 de octubre de 2026 a las 3:33 UTCmonitoring

   Continuamos monitoreando cualquier otro problema.

4. 22 de octubre de 2026 a las 3:33 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

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1. 21 de octubre de 2026 a las 16:24 UTCinvestigating

   Tenga en cuenta que estamos observando la degradación de la entrega de mensajes hacia Entel Bolivia. Trabajamos con nuestros socios portadores para resolver el problema y emitiremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 21 de octubre de 2026 a las 17:19 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 21 de octubre de 2026 a las 18:59 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de octubre de 2026 a las 15:10 UTCinvestigating

   Observamos la degradación del envío de SMS hacia la red Jazz (Mobilink). Trabajamos con nuestros socios portadores para resolver el problema y emitiremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 21 de octubre de 2026 a las 17:53 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 21 de octubre de 2026 a las 18:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

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1. 21 de octubre de 2026 a las 11:25 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando degradación del servicio de autenticación silenciosa, que está afectando a la Red Orange France. Trabajamos con nuestros socios portadores para resolver el problema y emitiremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta.

2. 21 de octubre de 2026 a las 21:05 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 21 de octubre de 2026 a las 22:10 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de octubre de 2026 a las 10:45 UTCinvestigating

   Por favor, tenga en cuenta que hubo degradación de los servicios para llamadas externas hacia toda la red que afectaba a los números virtuales de Suecia. El transportista es consciente de esta cuestión e investiga la causa raíz. Publicaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 24 de octubre de 2026 a las 16:04 UTCidentified

   Tenga en cuenta que hemos identificado la causa raíz del problema, y nuestros equipos están trabajando directamente con los proveedores y los transportistas para resolverlo lo antes posible. Enviaremos otra actualización tan pronto como hagamos más progresos o tengamos más información sobre la resolución final. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de octubre de 2026 a las 10:44 UTCinvestigating

   Somos conscientes de los problemas que pueden estar afectando su SMS Outbound en la región de APAC. Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible. Proporcionaremos más actualizaciones dentro de 1 hora. Gracias por su paciencia y comprensión. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con https://www.vonage.com/support/.

2. 21 de octubre de 2026 a las 11:28 UTCmonitoring

   Los servicios de vocabulario siguen mostrando signos de recuperación después de la interrupción de hoy en SMS Outbound en la región APAC. Seguiremos proporcionando más actualizaciones aquí dentro de 2 horas, y una vez restaurado el servicio completo. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para restaurar los servicios lo más rápido posible. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con https://www.vonage.com/support/.

3. 21 de octubre de 2026 a las 13:52 UTCresolved

   Los servicios de vocabulario han sido completamente restaurados tras la interrupción del servicio de hoy en el SMS Outbound en la región APAC, que comenzó en [2026-10-21 10:15:00] UTC. La resolución completa ha sido confirmada efectiva en [2026-10-21 10:34:00] UTC. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para restaurar los servicios lo más rápido posible. Si tiene alguna pregunta, sírvase ponerse en contacto con https://www.vonage.com/support/

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de octubre de 2026 a las 10:37 UTCinvestigating

   Hemos sido notificados por nuestros proveedores acerca de la degradación de SMS a la red Orange. El transportista es consciente de esta cuestión e investiga la causa raíz. Publicaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 21 de octubre de 2026 a las 13:59 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 21 de octubre de 2026 a las 20:29 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de octubre de 2026 a las 21:28 UTCinvestigating

   Actualmente observamos la degradación de la entrega de SMS para Etisalat (Emirates Telecom Corp) & DU. Trabajamos con nuestros socios portadores para resolver el problema y emitiremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 21 de octubre de 2026 a las 0:18 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de octubre de 2026 a las 17:57 UTCinvestigating

   Tenga en cuenta que estamos observando la degradación de la entrega de SMS para TFN hacia el operador de AT comprimidoT en EE.UU... Estamos trabajando para resolver el problema y emitiremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 20 de octubre de 2026 a las 18:28 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 21 de octubre de 2026 a las 0:33 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de octubre de 2026 a las 9:47 UTCinvestigating

   Actualmente estamos observando la degradación de la entrega de SMS hacia las redes del Reino Unido a través de un subconjunto de nuestro UK LVNs Trabajamos con nuestros socios portadores para resolver el problema y emitiremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 20 de octubre de 2026 a las 11:24 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 20 de octubre de 2026 a las 12:03 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 19 de octubre de 2026 a las 20:27 UTCinvestigating

   Hemos sido notificados por nuestro proveedor acerca de la degradación de MMS impactando mensajes a los números sin costo de Telus. Como resultado de esta cuestión, los mensajes inbound/outbound y los recibos de entrega pueden verse afectados. El transportista es consciente de esta cuestión e investiga la causa raíz. Publicaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com

2. 19 de octubre de 2026 a las 21:06 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 19 de octubre de 2026 a las 23:18 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 19 de octubre de 2026 a las 15:42 UTCinvestigating

   Somos conscientes de los problemas que pueden estar impactando su tráfico de voz. Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible. Proporcionaremos más actualizaciones dentro de 2,5 horas. Gracias por su paciencia y comprensión. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com.

2. 19 de octubre de 2026 a las 18:44 UTCmonitoring

   Los servicios de vocabulario siguen mostrando signos de recuperación después de la interrupción de hoy en el tráfico de voz. Seguiremos proporcionando más actualizaciones aquí dentro de 2 horas y una vez restaurado el servicio completo. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para restaurar los servicios lo más rápido posible. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com.

3. 19 de octubre de 2026 a las 20:51 UTCresolved

   Los servicios de vocabulario han sido completamente restaurados tras la interrupción del servicio de hoy en el tráfico de voz, que comenzó en 2026-10-19 15:11 UTC. La resolución completa ha sido confirmada efectiva 2026-10-19 16:11 UTC. Los clientes afectados recibirán un RFO formal. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para restaurar los servicios lo más rápido posible. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 19 de octubre de 2026 a las 9:57 UTCresolved

   Los servicios de vocabulario han sido completamente restaurados después de la interrupción del servicio Verify V2 de hoy reportada por nuestro tercero, que comenzó a las 2026-10-19 09:00 UTC. La resolución completa del incidente ha sido confirmada efectiva 2026-10-19 09:20 UTC. Los clientes afectados recibirán un RFO formal. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para restaurar los servicios lo más rápido posible. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con api.support.vonage.com.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.