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    Historial de interrupciones de Weave

    77 incidentes de Weave registrados desde diciembre de 2025, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.

    Volver al estado actual

    Weave Chat

    Comenzó 26 de octubre de 2026 a las 22:50 UTC · En curso

    Pending
    1. 26 de octubre de 2026 a las 22:50 UTCidentified

      El chat de tejido es inaccesible a través de la página de contacto con nosotros. Sin embargo, todavía es accesible a través del widget de marca de preguntas en la página de inicio en la esquina inferior derecha en weavehelp.com. Hemos identificado el problema y estamos trabajando en una solución. ¡Gracias!

    2. 26 de octubre de 2026 a las 23:40 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Campos dinámicos que se pierden de las plantillas

    Comenzó 26 de octubre de 2026 a las 21:04 UTC · 1h 22m

    Pending
    1. 26 de octubre de 2026 a las 21:04 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando esta cuestión

    2. 26 de octubre de 2026 a las 22:08 UTCidentified

      Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución

    3. 26 de octubre de 2026 a las 22:12 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 26 de octubre de 2026 a las 22:27 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Slowness in loading filters for auto messages.

    Comenzó 21 de octubre de 2026 a las 17:15 UTC · 1h 23m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    SMS (texting) Service
    1. 21 de octubre de 2026 a las 17:15 UTCinvestigating

      We are currently investigating why your auto-message filters are taking a long time to load. Note: This is slowing down the auto-message configuration page, but it doesn't affect message fulfillment.

    2. 21 de octubre de 2026 a las 18:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degradación en mensajería asincrónica – Mensajes automatizados retrasados o no envío

    Comenzó 20 de octubre de 2026 a las 22:15 UTC · 4m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Automated Schedule Reminders
    1. 20 de octubre de 2026 a las 22:15 UTCidentified

      La cuestión ha sido identificada y se está aplicando una solución.

    2. 20 de octubre de 2026 a las 22:16 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    3. 20 de octubre de 2026 a las 22:19 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Inactividad Registrar el tema

    Comenzó 20 de octubre de 2026 a las 22:12 UTC · 6m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Weave PortalDesktop Application
    1. 20 de octubre de 2026 a las 22:12 UTCidentified

      La cuestión ha sido identificada y se está aplicando una solución.

    2. 20 de octubre de 2026 a las 22:12 UTCidentified

      Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

    3. 20 de octubre de 2026 a las 22:17 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 20 de octubre de 2026 a las 22:18 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Teléfonos de apoyo inalcanzables debido al incidente de telefonía de terceros

    Comenzó 19 de octubre de 2026 a las 15:36 UTC · 56m

    Pending
    1. 19 de octubre de 2026 a las 15:36 UTCinvestigating

      Nuestras líneas telefónicas de Soporte son actualmente inalcanzables debido a un incidente que afecta a Vonage, nuestro proveedor de telefonía. Este problema se limita a llegar a Weave Support por teléfono y no afecta el servicio telefónico en su práctica. Compartiremos actualizaciones aquí a medida que se disponga de más información.

    2. 19 de octubre de 2026 a las 16:32 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Truelark Dashboard Down

    Comenzó 16 de octubre de 2026 a las 14:34 UTC · 4h 45m

    Pending
    1. 16 de octubre de 2026 a las 14:34 UTCidentified

      La cuestión ha sido identificada y estamos trabajando en una mitigación.

    2. 16 de octubre de 2026 a las 14:34 UTCidentified

      Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

    3. 16 de octubre de 2026 a las 15:20 UTCmonitoring

      Se ha implementado una Fijación y estamos monitoreando la mitigación.

    4. 16 de octubre de 2026 a las 19:19 UTCresolved

      Este incidente se ha resuelto

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Text Threads No disponible

    Comenzó 13 de octubre de 2026 a las 18:56 UTC · 38m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Desktop Application
    1. 13 de octubre de 2026 a las 18:56 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando un problema con que los hilos de texto no estén disponibles.

    2. 13 de octubre de 2026 a las 19:19 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    3. 13 de octubre de 2026 a las 19:22 UTCmonitoring

      Continuamos monitoreando cualquier otro problema.

    4. 13 de octubre de 2026 a las 19:34 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Mensajería automática

    Comenzó 7 de octubre de 2026 a las 16:52 UTC · 6h 17m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Automated Schedule Reminders
    1. 7 de octubre de 2026 a las 16:52 UTCinvestigating

      Estamos investigando informes de problemas con mensajería automática. Nuestro equipo está investigando. Compartiremos una actualización mientras aprendemos más.

    2. 7 de octubre de 2026 a las 17:06 UTCinvestigating

      Seguimos investigando esta cuestión.

    3. 7 de octubre de 2026 a las 19:41 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 7 de octubre de 2026 a las 23:09 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    A. I. Cuestiones de conexión recepcionista

    Comenzó 6 de octubre de 2026 a las 19:26 UTC · 1h 42m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Desktop Application
    1. 6 de octubre de 2026 a las 19:26 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando por qué nuestro Recepcionista AI está teniendo problemas de conexión

    2. 6 de octubre de 2026 a las 20:28 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución, y estamos monitoreando los resultados

    3. 6 de octubre de 2026 a las 21:08 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Edición previa a los faxes

    Comenzó 28 de septiembre de 2026 a las 13:23 UTC · 3h 21m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Fax Service
    1. 28 de septiembre de 2026 a las 13:23 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando un problema con la vista previa de faxes en la aplicación de escritorio.

    2. 28 de septiembre de 2026 a las 16:44 UTCresolved

      Esta cuestión se ha resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Teléfonos Polycom recepción de errores

    Comenzó 25 de septiembre de 2026 a las 17:11 UTC · 3d 0h

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Phone Service
    1. 25 de septiembre de 2026 a las 17:11 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando un problema de los teléfonos Polycom que reciben mensajes de error.

    2. 25 de septiembre de 2026 a las 19:24 UTCidentified

      Polycom ha confirmado que la cuestión está al final y trabaja para resolverla. Estamos monitoreando su progreso y compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos uno.

    3. 25 de septiembre de 2026 a las 21:24 UTCidentified

      Polycom ha confirmado que la cuestión está al final y está trabajando para resolverla. Hemos desplegado una mitigación, y los teléfonos afectados están empezando a recuperarse. Seguiremos monitoreando y compartiremos otra actualización a medida que avance la recuperación.

    4. 26 de septiembre de 2026 a las 0:47 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y ahora estamos monitoreando.

    5. 28 de septiembre de 2026 a las 17:28 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Falta de SMS de salida

    Comenzó 23 de septiembre de 2026 a las 13:55 UTC · 54m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    SMS (texting) Service
    1. 23 de septiembre de 2026 a las 13:55 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando esta cuestión.

    2. 23 de septiembre de 2026 a las 14:16 UTCidentified

      Se ha identificado la cuestión.

    3. 23 de septiembre de 2026 a las 14:42 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución, y estamos monitoreando los resultados.

    4. 23 de septiembre de 2026 a las 14:49 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Incapaz de escuchar cuando responde llamadas entrantes

    Comenzó 10 de septiembre de 2026 a las 15:36 UTC · 23h 12m

    Pending
    Componentes afectados
    Phone Service
    1. 10 de septiembre de 2026 a las 15:36 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando esta cuestión.

    2. 11 de septiembre de 2026 a las 14:48 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Truelark no está cargando.

    Comenzó 9 de septiembre de 2026 a las 14:59 UTC · 1h 7m

    Pending
    1. 9 de septiembre de 2026 a las 14:59 UTCinvestigating

      Estamos investigando por qué el dashboard Truelark no está cargando.

    2. 9 de septiembre de 2026 a las 16:06 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Texto para pagar enlace " Whoops"

    Comenzó 3 de septiembre de 2026 a las 18:38 UTC · 26m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Payments
    1. 3 de septiembre de 2026 a las 18:38 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando esta cuestión.

    2. 3 de septiembre de 2026 a las 18:39 UTCinvestigating

      Seguimos investigando esta cuestión.

    3. 3 de septiembre de 2026 a las 19:00 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución, y estamos monitoreando los resultados

    4. 3 de septiembre de 2026 a las 19:05 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    No se puede acceder a los mensajes de voz

    Comenzó 1 de septiembre de 2026 a las 15:11 UTC · 1h 13m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Phone Service
    1. 1 de septiembre de 2026 a las 15:11 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando esta cuestión.

    2. 1 de septiembre de 2026 a las 16:05 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución, y estamos monitoreando los resultados.

    3. 1 de septiembre de 2026 a las 16:24 UTCresolved

      Esta cuestión se ha resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Problemas de acceso a algunas características y funcionalidad

    Comenzó 27 de agosto de 2026 a las 20:42 UTC · 3h 14m

    Pending
    Componentes afectados
    Desktop Application
    1. 27 de agosto de 2026 a las 20:42 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando esta cuestión

    2. 27 de agosto de 2026 a las 23:56 UTCresolved

      Este incidente se ha resuelto

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Chat de equipo cortado en Vista compacta

    Comenzó 24 de agosto de 2026 a las 13:02 UTC · 25m

    Pending
    Componentes afectados
    Desktop Application
    1. 24 de agosto de 2026 a las 13:02 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando esta cuestión.

    2. 24 de agosto de 2026 a las 13:28 UTCresolved

      Esta cuestión se ha resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Calidad de llamada disminuyeda

    Comenzó 21 de agosto de 2026 a las 14:01 UTC · 32m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Phone Service
    1. 21 de agosto de 2026 a las 14:01 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando esta cuestión.

    2. 21 de agosto de 2026 a las 14:32 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.