Historial de interrupciones de Zoom

1. 23 de octubre de 2026 a las 16:01 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una degradación del servicio que afecta a múltiples servicios de Zoom. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar el impacto y la causa raíz. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 23 de octubre de 2026 a las 16:07 UTCidentified

   Hemos identificado un problema con nuestro proveedor externo donde los usuarios están experimentando problemas con Servicios de Zoom múltiple. Trabajamos activamente con nuestro socio vendedor para resolver este problema. Compartiremos actualizaciones tan pronto como estén disponibles.

3. 23 de octubre de 2026 a las 16:16 UTCidentified

   Hemos identificado un problema con nuestro proveedor externo donde los usuarios están experimentando problemas con Servicios de Zoom múltiple. Trabajamos activamente con nuestro socio vendedor para resolver este problema. Los servicios de Zoom Phone siguen sin ser afectados. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

4. 23 de octubre de 2026 a las 16:20 UTCidentified

   Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución, y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance.

5. 23 de octubre de 2026 a las 16:24 UTCmonitoring

   La degradación del servicio que afecta a múltiples servicios de Zoom se ha resuelto con éxito. Nuestro equipo seguirá vigilando de cerca la situación y le mantendrá informado de cualquier otro desarrollo.

6. 23 de octubre de 2026 a las 16:48 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y se ha restaurado el servicio afectado.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de octubre de 2026 a las 19:16 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una degradación de los servicios que afecta a un subconjunto de usuarios, causando la desconexión intermitente de reuniones en la región estadounidense. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar el impacto y la causa raíz. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 22 de octubre de 2026 a las 19:32 UTCidentified

   Hemos identificado con éxito la causa raíz de las desconexiones intermitentes de reuniones que afectan a un subconjunto de usuarios en la región estadounidense. Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución, y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance. Gracias por su paciencia.

3. 22 de octubre de 2026 a las 20:05 UTCmonitoring

   La degradación de los servicios que afecta a un subconjunto de usuarios, causando desconexiones intermitentes de reuniones en la región de Estados Unidos se ha resuelto con éxito. Nuestro equipo seguirá vigilando de cerca la situación y le mantendrá informado de cualquier otro desarrollo.

4. 23 de octubre de 2026 a las 17:35 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de octubre de 2026 a las 14:43 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una degradación del servicio que afecta a Zoom Learning Webpage. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar el impacto y la causa raíz. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 21 de octubre de 2026 a las 14:53 UTCidentified

   Hemos identificado un problema con nuestro proveedor externo donde los usuarios están experimentando problemas con Zoom Learning Webpage. Trabajamos activamente con nuestro socio vendedor para resolver este problema. Compartiremos actualizaciones tan pronto como estén disponibles.

3. 21 de octubre de 2026 a las 15:08 UTCmonitoring

   Se ha resuelto con éxito una degradación del servicio que afecta a Zoom Learning Webpage. Nuestro equipo seguirá vigilando de cerca la situación y le mantendrá informado de cualquier otro desarrollo.

4. 21 de octubre de 2026 a las 16:25 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y se ha restaurado el servicio afectado.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 19 de octubre de 2026 a las 23:27 UTCidentified

   Hemos identificado con éxito la causa raíz que afecta a un subconjunto de usuarios con la entrega de correo electrónico sumario de reuniones cuando han seleccionado solo por correo electrónico. Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución, y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance. Gracias por su paciencia.

2. 19 de octubre de 2026 a las 23:30 UTCidentified

   Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

3. 20 de octubre de 2026 a las 0:52 UTCmonitoring

   La degradación del servicio que afecta a un subconjunto de usuarios con la entrega de correo electrónico sumaria de reuniones cuando han seleccionado por correo electrónico sólo se ha resuelto con éxito. Nuestro equipo seguirá vigilando de cerca la situación y le mantendrá informado de cualquier otro desarrollo.

4. 20 de octubre de 2026 a las 1:18 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 19 de octubre de 2026 a las 13:32 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una degradación del servicio que afecta a Zoom Website en la región del Reino Unido. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar el impacto y la causa raíz. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 19 de octubre de 2026 a las 13:44 UTCmonitoring

   La degradación del servicio que afecta a Zoom Website en la región del Reino Unido se ha resuelto con éxito. Nuestro equipo seguirá monitoreando la situación de cerca y le mantendrá informado de cualquier actualización adicional.

3. 19 de octubre de 2026 a las 23:31 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 19 de octubre de 2026 a las 0:14 UTCmonitoring

   Entre 22:24 UTC - 23:34 UTC el 18 de octubre de 2026, un subconjunto de usuarios de SMS de Zoom Teléfono experimentó retrasos y fallos de salida. La cuestión se ha resuelto.

2. 19 de octubre de 2026 a las 0:31 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 17 de octubre de 2026 a las 6:10 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una degradación del servicio que afecta a Zoom Chat Compose y SMS Summarisation con AI Companion. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar el impacto y la causa raíz. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 17 de octubre de 2026 a las 6:13 UTCidentified

   Hemos identificado con éxito la causa raíz de una degradación del servicio que afecta a Zoom Chat Compose y SMS Summarisation con AI Companion. Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance. Gracias por su paciencia.

3. 17 de octubre de 2026 a las 6:16 UTCmonitoring

   Se ha resuelto con éxito una degradación del servicio que afecta a Zoom Chat Compose y SMS Summarisation con AI Companion. Nuestro equipo seguirá vigilando de cerca la situación y le mantendrá informado de cualquier otro desarrollo.

4. 17 de octubre de 2026 a las 6:56 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de octubre de 2026 a las 17:03 UTCmonitoring

   On 10/14/2026, Between 12:10 UTC to 12:34 UTC, users may have experienced issues with Zoom AI Companion in US region. Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

2. 14 de octubre de 2026 a las 17:19 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de octubre de 2026 a las 9:39 UTCmonitoring

   On 10/14/2026, Between 05:35 UTC to 06:16 UTC, the users may have experienced issue with creating sandbox in ZoomMate. Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

2. 14 de octubre de 2026 a las 9:44 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de octubre de 2026 a las 0:20 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una degradación del servicio con Zoom Clips que afectan a un subconjunto de usuarios. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar el impacto y la causa raíz. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 14 de octubre de 2026 a las 2:03 UTCidentified

   Hemos identificado con éxito la causa raíz de la degradación del servicio con Zoom Clips que afectan a un subconjunto de usuarios. Este incidente impacta sólo a los usuarios en Windows 11 después de la última versión de Edge WebView2 fue actualizada. Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance. Gracias por su paciencia.

3. 14 de octubre de 2026 a las 8:04 UTCidentified

   Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance. Gracias por su paciencia.

4. 14 de octubre de 2026 a las 16:04 UTCidentified

   Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance.

5. 14 de octubre de 2026 a las 19:24 UTCmonitoring

   Se ha resuelto con éxito la degradación del servicio con Zoom Clips que afectan a un subconjunto de usuarios. Consulte el siguiente artículo de KB para obtener más información sobre el recorrido. https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm kb plagasysparm article=KB0089363 Nuestro equipo seguirá vigilando de cerca la situación y le mantendrá informado de cualquier otro desarrollo.

6. 14 de octubre de 2026 a las 19:58 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. Consulte el siguiente artículo de KB para obtener más información sobre el recorrido. https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm kb plagasysparm article=KB0089363

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de octubre de 2026 a las 9:32 UTCmonitoring

   On 10/13/2026, Between 04:23 UTC to 09:14 UTC, Subset of users may have experienced issues with Zoom Meeting API in US region. Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

2. 13 de octubre de 2026 a las 16:22 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 12 de octubre de 2026 a las 11:09 UTCmonitoring

   On 10/12/2026, Between 09:11 UTC to 09:51 UTC, Users may have experienced issues with Zoom AI Companion in US region. Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

2. 12 de octubre de 2026 a las 11:20 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 11 de octubre de 2026 a las 22:29 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una degradación del servicio con Zoom Scheduler que afecta a un subconjunto de usuarios. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar el impacto y la causa raíz. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 12 de octubre de 2026 a las 0:09 UTCidentified

   Hemos identificado con éxito la causa raíz que afecta a Zoom Scheduler para un subconjunto de usuarios. Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución, y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance. Gracias por su paciencia.

3. 12 de octubre de 2026 a las 0:13 UTCmonitoring

   La degradación del servicio con Zoom Scheduler se ha resuelto con éxito. Nuestro equipo seguirá vigilando de cerca la situación y le mantendrá informado de cualquier otro desarrollo.

4. 12 de octubre de 2026 a las 0:42 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de octubre de 2026 a las 8:54 UTCmonitoring

   On 10/10/2026, Between 06:12 UTC to 07:39 UTC, Users may have experienced issues with file upload and download funcionalidad in Zoom chat Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

2. 10 de octubre de 2026 a las 9:10 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 9 de octubre de 2026 a las 14:17 UTCmonitoring

   On 2026-10-09, between 12:04 UTC to 02:10 UTC users might have experienced issue with Zoom Phone and Zoom Contact Center PCI Integration in North America. La cuestión se ha resuelto con éxito. Nuestro equipo seguirá vigilando de cerca la situación y le mantendrá informado de cualquier otro desarrollo.

2. 9 de octubre de 2026 a las 14:29 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 7 de octubre de 2026 a las 3:30 UTCmonitoring

   El 10/07/2026, Entre 2:32 UTC a 2:44 UTC, Un subconjunto de usuarios puede haber experimentado problemas con llamadas entrantes y outbound para Zoom Contact Center. Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

2. 7 de octubre de 2026 a las 3:42 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 7 de octubre de 2026 a las 2:41 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una degradación de los servicios donde los nuevos usuarios pueden estar experimentando problemas con la provisión de calendario. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar el impacto y la causa raíz. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 7 de octubre de 2026 a las 3:09 UTCidentified

   Hemos identificado la degradación de los servicios cuando los nuevos usuarios pueden estar experimentando problemas con la provisión de calendario. Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución, y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance. Gracias por su paciencia.

3. 7 de octubre de 2026 a las 3:46 UTCmonitoring

   Se ha resuelto con éxito la degradación de los servicios que afecta a la provisión de calendario para nuevos usuarios. Nuestro equipo seguirá monitoreando la situación de cerca y le mantendrá informado de cualquier actualización adicional.

4. 7 de octubre de 2026 a las 3:58 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 7 de octubre de 2026 a las 2:08 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una degradación de los servicios que afecta a un subconjunto de usuarios que están experimentando dificultades con la generación de diapositivas Zoom en la región de Estados Unidos. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar el impacto y la causa raíz. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 7 de octubre de 2026 a las 4:13 UTCidentified

   Hemos identificado la cuestión que afecta a un subconjunto de usuarios que están experimentando dificultades con la generación de diapositivas de Zoom en la región de Estados Unidos. Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución, y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance. Gracias por su paciencia.

3. 7 de octubre de 2026 a las 4:31 UTCmonitoring

   La cuestión que afecta a un subconjunto de usuarios que experimentan dificultades con la generación de diapositivas de Zoom en la región de Estados Unidos se ha resuelto con éxito. Nuestro equipo seguirá vigilando de cerca la situación y le mantendrá informado de cualquier otro desarrollo.

4. 7 de octubre de 2026 a las 4:47 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de octubre de 2026 a las 21:57 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una degradación del servicio con servicios de ZoomMate. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar el impacto y la causa raíz. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 5 de octubre de 2026 a las 22:02 UTCidentified

   Hemos identificado con éxito la causa raíz que afecta a los servicios de ZoomMate. Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución, y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance. Gracias por su paciencia.

3. 5 de octubre de 2026 a las 22:04 UTCmonitoring

   La degradación del servicio con ZoomMate se ha resuelto con éxito. Nuestro equipo seguirá vigilando de cerca la situación y le mantendrá informado de cualquier otro desarrollo.

4. 5 de octubre de 2026 a las 22:21 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 4 de octubre de 2026 a las 23:19 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando una degradación de los servicios que afecta a Zoom Rooms Management y Workspaces Management en la región de SA01. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar el impacto y la causa raíz. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 4 de octubre de 2026 a las 23:50 UTCidentified

   Hemos identificado la degradación del servicio con Zoom Rooms Management y Workspaces Management. Nuestro equipo está trabajando activamente en una resolución, y le mantendremos informado con actualizaciones oportunas a medida que se avance. Gracias por su paciencia.

3. 5 de octubre de 2026 a las 0:00 UTCmonitoring

   Se ha resuelto con éxito el problema que afecta a Zoom Rooms Management y Workspaces Management. Nuestro equipo seguirá vigilando de cerca la situación y le mantendrá informado de cualquier otro desarrollo.

4. 5 de octubre de 2026 a las 0:41 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y los servicios afectados han sido restaurados.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.