Historial de interrupciones de Zwift

1. 20 de octubre de 2026 a las 17:39 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de tiempos de carga lentos al abrir Zwift, junto con cuestiones que afectan a ahorros de actividad, Ride Ons, firmas de eventos y uniones, cargas de terceros y Registros Personales. Gracias por su paciencia mientras nuestro equipo mira el tema. Compartiremos actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. 20 de octubre de 2026 a las 17:43 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 20 de octubre de 2026 a las 18:29 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

4. 20 de octubre de 2026 a las 19:05 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

5. 21 de octubre de 2026 a las 12:44 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de septiembre de 2026 a las 20:09 UTCresolved

   Las siguientes campañas dejaron temporalmente de premiar a Drops y/o XP por sus respectivos hitos: - Escalada de la Semana - Indoor Outdoor Challenge - Ruta de la Semana - Zwift Racing Powered by Dura-Ace - Zwift Shorts Estamos trabajando activamente para determinar todos los Zwifters impactados y volver a procesar sus respectivas recompensas perdidas. Nota: El progreso de la campaña no se vio afectado por este desembolso temporal.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de septiembre de 2026 a las 16:03 UTCresolved

   ZwiftPower no estaba disponible temporalmente desde las 06:35AM PT hasta que fue restaurada a las 07:10AM PT después de implementar una solución en nuestro extremo.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de septiembre de 2026 a las 21:43 UTCinvestigating

   A las 14:30 (2:30PM) PT descubrimos que ZwiftPower estaba abajo, y actualmente estamos investigando este tema.

2. 21 de septiembre de 2026 a las 22:40 UTCmonitoring

   Después de implementar algunos cambios en el backend ZwiftPower ha estado volviendo en línea. Seguimos investigando la causa raíz y seguimos monitoreando.

3. 21 de septiembre de 2026 a las 23:18 UTCinvestigating

   La cuestión es recurrente y seguimos investigando la causa raíz.

4. 22 de septiembre de 2026 a las 3:43 UTCresolved

   Después de cambios adicionales de backend el acceso a ZwiftPower ha sido restaurado completamente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 17 de septiembre de 2026 a las 16:18 UTCmonitoring

   A partir de ~2:30PM PT el 15 de septiembre a ~6:30AM PT el 16 de septiembre detectamos un outage que impacta la ingestión de datos de actividad de Garmin, Hammerhead, Wahoo y Whoop. Actualmente estamos re-procesando actividades desde este marco de tiempo para todos los Zwifters afectados.

2. 17 de septiembre de 2026 a las 18:02 UTCmonitoring

   Todos los datos de Wahoo ahora deben ser re-procesados, y estamos trabajando en re-procesar datos de Garmin y Hammerhead después.

3. 17 de septiembre de 2026 a las 21:33 UTCmonitoring

   Todos los datos de Wahoo y Hammerhead deben ser re-procesados, y seguimos trabajando para re-procesar los datos de Garmin restantes.

4. 18 de septiembre de 2026 a las 16:00 UTCresolved

   Todos los datos Wahoo, Hammerhead y Garmin han sido reprocesados. Debido a limitaciones al buscar datos de Garmin y si Zwifters sólo ha concedido permisos limitados a Zwift a su cuenta de Garmin, entonces pueden necesitar desconectar y reconectar sus cuentas de Garmin para realizar cualquier actividad histórica desaparecida.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de agosto de 2026 a las 17:28 UTCresolved

   De aproximadamente 9:13AM (PDT) a 10:13AM (PDT) descubrimos que había un problema que impedía que las actividades salvaran con éxito.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de junio de 2026 a las 16:20 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando informes de tiempos de carga lentos para eventos Zwift. Apreciamos su paciencia mientras nuestro equipo investiga el problema. Actualizaciones a seguir.

2. 10 de julio de 2026 a las 19:16 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 2 de junio de 2026 a las 16:30 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports that in-game chat is unavailable and RoboPacers are not appearing for some users. Our team is actively looking into the issue and will provide another update as soon as we have more information.

2. 2 de junio de 2026 a las 16:41 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2 de junio de 2026 a las 16:51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 de mayo de 2026 a las 0:47 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 23 de mayo de 2026 a las 4:08 UTCinvestigating

   RoboPacers will be disabled over the weekend while we continue to investigate the root cause for the degraded performance and work on resolving the issue.

3. 23 de mayo de 2026 a las 20:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 de mayo de 2026 a las 0:47 UTCresolved

   We are investigating an intermittent outage of RoboPacers.

1. 14 de abril de 2026 a las 14:12 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting access to the support site. Users may experience difficulty loading pages or intermittent availability. Our team is actively working to identify the root cause and will provide updates as more information becomes available. For additional support, please visit https://www.zwift.com/contact-us. Thank you for your patience.

2. 14 de abril de 2026 a las 15:05 UTCresolved

   This issue has been resolved, and the support site is now fully accessible. We appreciate your patience while we worked to fix the problem.

1. 10 de abril de 2026 a las 16:52 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 10 de abril de 2026 a las 16:53 UTCinvestigating

   We are investigating an issue that is causing an "Oops! We hit a snag" message to appear when trying to view details of an activity.

3. 10 de abril de 2026 a las 17:39 UTCmonitoring

   A rollback has been implemented and we are monitoring the results. There may be some intermittent issues while the rollback progresses.

4. 10 de abril de 2026 a las 19:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 de abril de 2026 a las 0:06 UTCresolved

   From approximately 14:45 - 15:15 (Pacific Time) customers may have experienced not being able to login to Zwift, slow Zwift load times, or error messages in Zwift/ZC

1. 19 de noviembre de 2025 a las 19:37 UTCinvestigating

   Zwift has been made aware of a possible issue with our backend, which may impact power bests, category enforcement, event sign up, and event join. We appreciate your patience as our team investigates the issue. Updates to follow.

2. 19 de noviembre de 2025 a las 19:37 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 19 de noviembre de 2025 a las 20:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 de noviembre de 2025 a las 12:38 UTCinvestigating

   One of our payment providers is experiencing an outage and that is affecting users attempting to subscribe. This affects checkouts by credit card and Paypal.

2. 18 de noviembre de 2025 a las 13:03 UTCresolved

   Our payment provider has resolved the incident. Payment processing has recovered to an operational state.

1. 12 de noviembre de 2025 a las 15:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of users not being able to log in.

2. 12 de noviembre de 2025 a las 15:22 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 12 de noviembre de 2025 a las 15:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 de noviembre de 2024 a las 17:02 UTCinvestigating

   We’re experiencing issues with our push notification service. We’ve temporarily disabled push notifications in the Zwift Companion app while we investigate this incident. Apologies for any inconvenience.

2. 7 de noviembre de 2024 a las 18:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 de noviembre de 2024 a las 17:27 UTCinvestigating

   We are aware of an issue where activities uploaded to Strava and Garmin are not displaying select data fields. We are currently working on a solution.

2. 4 de noviembre de 2024 a las 21:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 de junio de 2024 a las 20:12 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 27 de junio de 2024 a las 21:22 UTCmonitoring

   Systems are back up and we are monitoring

3. 27 de junio de 2024 a las 21:23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 de noviembre de 2023 a las 21:01 UTCidentified

   Zwift monitoring has been alerted to an issue with our Website host. As a result, our website and storefront are currently down. The service provider has identified the issue and is actively working on a fix. We will update this as more information is learned.

2. 13 de noviembre de 2023 a las 21:14 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 13 de noviembre de 2023 a las 21:20 UTCmonitoring

   Our service provider has implemented a fix. Our site and storefront are back up and running as expected. We will continue to monitor this for any unintended changes. Thanks for your patience and Ride On!

4. 13 de noviembre de 2023 a las 21:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.