Historique des pannes de A Bet A

1. 26 octobre 2026 à 13:25 UTCinvestigating

   Veuillez noter que nous avons reçu les données suivantes de Podium Sports concernant le lichon : Perte de données Réunion: Toutes les courses Course: Tous Type: Perte de données Veuillez noter que nous avons une panne de données sur tous les services. La question fait actuellement l'objet d'une enquête. Une mise à jour sera fournie dès que possible.

2. 26 octobre 2026 à 14:14 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 24 octobre 2026 à 11:25 UTCinvestigating

   Bonjour, Nous sommes conscients que les clients éprouvent actuellement des erreurs lors de la mise sur TOTE. Au moment de l'enquête, cela semble être un problème de connexion entre nos systèmes et TOTE. Nous l'avons soulevé directement avec le support technique TOTE et travaillons avec eux pour restaurer le service complet le plus rapidement possible. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu.

2. 24 octobre 2026 à 11:53 UTCresolved

   La question de la connexion avec TOTE a été résolue et tous les systèmes fonctionnent maintenant normalement. Merci de votre patience pendant que cette question était résolue.

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1. 23 octobre 2026 à 12:39 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une panne de courant à l'emplacement de nos serveurs qui hébergent le flux GB et le flux VIP BTC. Tote est également indisponible. Nous évaluons la situation et nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que possible.

2. 23 octobre 2026 à 14:53 UTCresolved

   Veuillez noter que le courant a été rétabli et que les flux sont à la fois en marche et en marche. Merci de votre patience et de votre compréhension

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1. 20 octobre 2026 à 15:06 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une panne de courant à l'emplacement de nos serveurs qui hébergent le flux GB et le flux VIP BTC. Tote est également indisponible. Nous évaluons la situation et nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que possible.

2. 20 octobre 2026 à 15:38 UTCidentified

   Les ingénieurs sont en route pour enquêter sur cette question. Nous vous mettrons à jour une fois que nous en aurons connaissance. Merci pour votre patience et votre compréhension.

3. 21 octobre 2026 à 09:38 UTCresolved

   Veuillez noter que le courant a été rétabli et que les flux sont à la fois en marche et en marche. Veuillez noter qu'en raison des problèmes de puissance, nous avons des données VIP BTC incomplètes pour aujourd'hui. Nous ne pourrons sortir que le dossier de course de chevaux de HGB01 aujourd'hui. Merci pour votre patience et votre compréhension.

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1. 17 octobre 2026 à 15:39 UTCresolved

   Cet incident a été résolu. Nous nous sommes efforcés de nous assurer que tous les magasins sont opérationnels une fois de plus, cependant, si vous êtes encore des problèmes d'expérimentation, veuillez rencontrer l'équipe de soutien.

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1. 16 octobre 2026 à 08:18 UTCinvestigating

   Veuillez noter que nous ne recevons actuellement aucune donnée de BTC. Ils ont été contactés et enquêtent. Composantes réalisées: Pas de PE Aucun résultat pour VIP Virtual events Veuillez noter que le SIS et les PPT et les données demeurent sans effet.

2. 16 octobre 2026 à 09:48 UTCinvestigating

   Veuillez noter que le problème des PE SIS et des PRT est maintenant résolu. Il peut y avoir un retard entre les écrans de prix et Betty alors que nous traitons un arriéré de données. Le problème avec les événements VIP et le fichier BTC Horse est en cours.

3. 16 octobre 2026 à 10:23 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et nous continuons de surveiller.

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1. 11 octobre 2026 à 07:25 UTCinvestigating

   Bonjour. Veuillez noter qu'en raison d'un problème de génération d'événements ce matin, nous avons actuellement un retard dans le traitement des données. Cela retardera les prix anticipés de l'entrée dans le système. Notre équipe s'emploie activement à résoudre ce problème et à le rendre disponible dès que possible. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et fournirons d'autres mises à jour dès qu'elles seront disponibles.

2. 11 octobre 2026 à 08:01 UTCmonitoring

   Bonjour, Les prix initiaux sont maintenant disponibles dans le système. Toutefois, comme les données sont encore en retard, les mises à jour ultérieures des prix risquent de connaître des retards mineurs. Nous continuons de surveiller l'arriéré afin d'assurer le traitement des retours le plus rapidement possible. Merci de votre patience.

3. 11 octobre 2026 à 10:36 UTCmonitoring

   La production d'événements est actuellement en cours, ce qui peut retarder temporairement l'entrée des mises à jour des prix. Jusqu'à nouvel ordre, veuillez vous référer directement aux écrans de votre boutique si possible pour les prix les plus à jour. Nous fournirons une nouvelle mise à jour lorsque le traitement sera complètement rattrapé.

4. 11 octobre 2026 à 11:11 UTCresolved

   Nous sommes heureux d'annoncer que le processus de génération d'événements a été mené à bien et que tous les arriérés de données restants ont été entièrement traités. Les mises à jour des prix du système fonctionnent maintenant normalement. Je vous remercie de votre patience continue pendant que nous avons résolu ce problème.

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1. 8 octobre 2026 à 08:51 UTCinvestigating

   Bonjour. Veuillez noter que nous avons reçu la notification suivante de la TOTE : « Nous rencontrons actuellement des problèmes avec notre système Latepay et, par conséquent, il est temporairement indisponible. Nous travaillons sur cette question en tant que haute priorité et vous le ferons savoir dès que nous en saurons plus. Des excuses pour tout inconvénient qui pourrait vous causer." Nous vous tiendrons au courant de leurs progrès.

2. 8 octobre 2026 à 09:24 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 30 septembre 2026 à 09:47 UTCidentified

   Les retards dans la région de l'UE Cet incident touche : Services de courriel (traitement des courriels entrants).

2. 30 septembre 2026 à 10:15 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 26 septembre 2026 à 08:34 UTCinvestigating

   Aucune mise à jour n'a été reçue de BTC depuis 08:55. Nous enquêtons aux côtés de BTC.

2. 26 septembre 2026 à 08:46 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 26 septembre 2026 à 08:11 UTCidentified

   Le serveur responsable de la livraison des EPs de BTC a été déconnecté entre 07:40 et 09:01. Il y a donc un retard dans la livraison des PE pendant que l'arriéré est traité.

2. 26 septembre 2026 à 08:19 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 22 septembre 2026 à 13:27 UTCinvestigating

   Nous vivons une panne de courant, qui affectera les clients VIP GB et BTC. Tote sera également indisponible.

2. 22 septembre 2026 à 15:53 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 8 septembre 2026 à 08:16 UTCinvestigating

   En raison d'une mauvaise configuration des données de BTC, il n'y aura pas de prix disponibles pour le 17:51 à Catterick.

2. 8 septembre 2026 à 08:52 UTCinvestigating

   Veuillez noter qu'en raison d'une erreur d'orthographe de BTC, il n'y aura aucune mise à jour de prix pour le numéro 7 Lizzie Bennet dans le 13:12 à Leicester.

3. 8 septembre 2026 à 11:37 UTCinvestigating

   Veuillez noter que cela a également des effets N° 4 Momentsofsurrender dans le 14:05 à Goodwood.

4. 8 septembre 2026 à 20:24 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 2 septembre 2026 à 07:57 UTCinvestigating

   Veuillez noter qu'en tant qu'effet d'entraînement des problèmes logiciels de BTC hier, nous n'avons pas pu générer le contenu sportif ce matin. Comme ces données sont nécessaires pour la production des coupons, nous commencerons à régénérer le contenu affecté une fois que le premier lot de prix anticipés aura été reçu. Pendant le processus de régénération et de publication, les prix anticipés pourraient ne pas être actualisés comme prévu. Nous vous recommandons donc de faire référence à vos écrans pour les informations les plus récentes au cours de cette période. Nous nous efforçons de restaurer le contenu affecté le plus rapidement possible et fournirons d'autres mises à jour au fur et à mesure que la situation progresse. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillons à résoudre cela, et nous nous excusons de tout désagrément ou perturbation causé.

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1. 1 septembre 2026 à 10:57 UTCmonitoring

   Tôt ce matin, notre fournisseur a éprouvé un problème avec les services de données 2DB fonctionnant sur notre serveur BTC. Bien que leur équipe ait depuis résolu le problème central, nous continuons de surveiller certains retards de prix à mesure que le système rattrape. Notre équipe d'ingénierie suit activement le flux de données pour s'assurer que tout retourne à la vitesse normale le plus rapidement possible. Nous ferons le suivi avec vous une fois que nous aurons confirmé que tous les flux sont entièrement synchronisés.

2. 1 septembre 2026 à 20:32 UTCresolved

   Cet incident a maintenant été résolu.

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1. 1 septembre 2026 à 08:05 UTCidentified

   BTC nous a informés d'un problème avec un logiciel de leur côté. Ceci est maintenant résolu, et nous traitons actuellement l'arriéré de données. En tant que tel, il y a un retard aux prix anticipés, et les coupons du week-end ne seront probablement pas disponibles avant demain.

2. 1 septembre 2026 à 08:25 UTCinvestigating

   Les prix sont maintenant disponibles. Cependant, il y a des problèmes avec les virtuels BTC en raison de ce qui précède. Le fichier HGB01 sera également indisponible pour une courte période de temps. Tous les paris précédemment placés contre ce fichier devront être réglés manuellement.

3. 1 septembre 2026 à 08:50 UTCresolved

   Les prix et les virtuels sont maintenant disponibles. Nous poursuivons notre enquête sur les coupons, mais il est probable que ceux-ci ne seront pas disponibles avant demain.

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1. 30 août 2026 à 08:12 UTCinvestigating

   Veuillez noter que nous avons actuellement un retard dans l'application des prix anticipés. Nous nous efforçons de résoudre ce problème le plus rapidement possible. Nous apprécions votre patience, pendant cette période.

2. 30 août 2026 à 10:04 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 30 août 2026 à 15:23 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 29 août 2026 à 08:18 UTCinvestigating

   Après ce matin, des problèmes avec la génération d'événements retardés et les prix précoces, nous avons été informés qu'un retard pourrait encore être présent pour les prix précoces. Nous enquêtons actuellement sur cette question et fournirons une nouvelle mise à jour dès que possible. Entre-temps, veuillez consulter vos écrans BTC pour vous assurer que les prix exacts sont utilisés. Merci de votre patience et de votre compréhension

2. 29 août 2026 à 10:31 UTCmonitoring

   Nous continuons de surveiller et d'étudier le retard continu avec les prix anticipés, car les mises à jour des prix sont encore légèrement en retard. Veuillez continuer à consulter vos écrans BTC pour vous assurer que vous utilisez les prix corrects. Nous fournirons une nouvelle mise à jour une fois que cette question aura été résolue. Merci de votre patience et de votre compréhension.

3. 29 août 2026 à 18:36 UTCresolved

   Cet incident a maintenant été résolu.

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1. 24 août 2026 à 09:16 UTCinvestigating

   Veuillez noter qu'il existe actuellement un problème technique empêchant la publication de données australiennes aux clients. La question fait l'objet d'une enquête de la part des fournisseurs. Cela semble également affecter le SP final, avec de nombreuses courses affichant un prix de 1/50 jusqu'à présent. Une nouvelle mise à jour sera fournie dès que possible.

2. 24 août 2026 à 10:47 UTCmonitoring

   Veuillez noter que la panne de données en direct a été rétablie. Nous travaillons sur les données historiques avec les fournisseurs, de plus tôt ce matin. Il en sera ainsi dès que possible. Je vous remercie

3. 24 août 2026 à 16:32 UTCresolved

   Please be advised that this data outage has since been resolved. We apologies for the inconvenience and thank you for your patience.

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1. 22 août 2026 à 11:51 UTCinvestigating

   Après ce matin, des problèmes avec la génération d'événements retardés et les prix précoces, nous avons été informés qu'un retard pourrait encore être présent pour les prix précoces. Nous enquêtons actuellement sur cette question et fournirons une nouvelle mise à jour dès que possible. Entre-temps, veuillez consulter vos écrans BTC pour vous assurer que les prix exacts sont utilisés. Merci de votre patience et de votre compréhension.

2. 22 août 2026 à 17:37 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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