Historique des pannes de Aiven

1. 20 octobre 2026 à 06:43 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un incident de Google Cloud VPN touchant les régions Europe-Ouest2 et Afrique-Sud1. Cela a une incidence sur la connectivité réseau entre les nœuds et peut avoir une incidence sur la disponibilité et la performance des services Aiven groupés dans les régions touchées. Notre équipe étudie l'impact et la surveillance des services touchés. Nous fournirons d'autres mises à jour à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

2. 20 octobre 2026 à 06:51 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur un incident de réseau Google Cloud. Les ingénieurs de Google Cloud ont confirmé un problème avec le réseau Virtual Private Cloud (VPC) affectant la communication entre les machines virtuelles, y compris la communication sur les adresses IP internes, IPv6 et d'autres chemins de réseau. «» L'incident touche actuellement les régions suivantes : Afrique : Afrique-Sud1 Europe: europe-centrale2, europe-nord1, europe-nord2, europe-sud-ouest1, europe-ouest1, europe-ouest2, europe-ouest3, europe-ouest4, europe-ouest6, europe-ouest8, europe-ouest9, europe-ouest10 et europe-ouest12 «» Cette question a une incidence sur la connectivité des réseaux entre les nœuds et peut avoir une incidence sur la disponibilité et la performance des services Aiven groupés dans les régions touchées. Notre équipe étudie l'impact et la surveillance des services touchés. Nous fournirons d'autres mises à jour à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

3. 20 octobre 2026 à 08:44 UTCinvestigating

   Les informations les plus récentes indiquent que l'europe-ouest2 et la zone europe-ouest2-b sont des lieux touchés. L'incident implique des problèmes de réseau virtuel privé (VPC) qui peuvent perturber la communication entre les machines virtuelles. Cela peut affecter la connectivité entre les nœuds et la disponibilité des services Aiven groupés dans l'emplacement touché. Notre équipe continue d'étudier l'impact sur les services touchés et de surveiller leur santé. Nous partagerons d'autres mises à jour à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

4. 20 octobre 2026 à 11:10 UTCinvestigating

   Les informations les plus récentes indiquent que "europe-west2" et "europe-west2-b" sont des sites touchés. L'incident concerne des problèmes de réseau Virtual Private Cloud (VPC) qui perturbent la communication entre les machines virtuelles dans l'emplacement affecté, ce qui affecte la disponibilité des services Aiven regroupés — actuellement Aiven pour Apache Kafka et Aiven pour OpenSearch. Nous continuons de surveiller nos services afin d'identifier les autres services touchés et nous attendons que la connectivité soit rétablie du côté de Google, et que les nœuds touchés reviennent. Nous partagerons d'autres mises à jour à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

5. 20 octobre 2026 à 14:10 UTCinvestigating

   Nous continuons à répondre à l'incident de Google Cloud affectant la région Europe-Ouest2. Le problème sous-jacent de Google Cloud — une panne de courant dans la zone euro-ouest2-b a été atténué par Google, et la récupération de la plupart des charges de travail est en cours depuis 15:10 EEST. Les services en cours d'exécution dans la région touchée peuvent être indisponibles ou dégradés pendant que la reprise est en cours. Nous assistons à la récupération des services et nous accordons la priorité au recouvrement des charges de travail existantes. Les clients ne peuvent pas encore créer de nouvelles charges de travail. Nous récupérons activement les services touchés, y compris le recyclage des nœuds Kafka touchés et travaillons à travers les services OpenSearch et PostgreSQLTM qui nécessitent des étapes supplémentaires. Nous suivons la situation de près et nous continuerons jusqu'à ce que tous les services touchés soient en bonne santé.

6. 20 octobre 2026 à 18:10 UTCmonitoring

   Tous les services PG et Kafka connus pour être affectés par l'incident de Google Cloud en Europe-Ouest2 ont été récupérés. Nous récupérons et réparons actuellement les services Opensearch connus. Nous continuons de surveiller tous les services de la région pour confirmer qu'ils demeurent sains. Si vous rencontrez encore des problèmes avec un service en Europe-Ouest2, veuillez contacter Aiven Support.

7. 20 octobre 2026 à 18:55 UTCmonitoring

   Tous les services d'Aiven connus pour être affectés par l'incident de Google Cloud en Europe-Ouest2 ont été récupérés. Après que Google ait atténué la panne de courant dans la zone euro-ouest2-b, nous avons restauré l'Aiven affecté pour Apache Kafka, Aiven pour OpenSearch et Aiven pour PostgreSQL en récupérant des nœuds ou en les remplaçant. Nous continuons de surveiller tous les services de la région pour confirmer qu'ils demeurent sains. Si vous rencontrez encore des problèmes avec un service en Europe-Ouest2, veuillez contacter Aiven Support.

8. 20 octobre 2026 à 19:30 UTCresolved

   Cet incident a été résolu. Une panne de courant dans la zone euro-ouest2-b de Google Cloud a perturbé les services en cours d'exécution dans la région euro-ouest2. Les nœuds de la zone touchée ont été redémarrés lorsque la zone s'est rétablie. Certains Aiven affectés pour Apache Kafka, Aiven pour OpenSearch, Aiven pour PostgreSQL et Aiven pour les services Valkey ont besoin d'étapes supplémentaires de récupération ou de remplacement de nœuds avant de revenir à l'exploitation normale. Tous les services touchés ont été restaurés. Nous nous excusons pour la perturbation.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 18 octobre 2026 à 10:54 UTCinvestigating

   La création et le remplacement de nœuds dans la région nuageuse **vultr-ewr** connaissent des problèmes et peuvent prendre plus de temps que la normale pour arriver. Les services déjà en cours d'exécution ne sont pas affectés. Notre équipe d'ingénieurs y travaille activement, et nous fournirons une autre mise à jour dès que nous aurons plus d'informations.

2. 19 octobre 2026 à 04:06 UTCresolved

   Nous avons résolu les problèmes sous-jacents de la création et du remplacement des nœuds dans la région nuageuse **vultr-ewr**. Si d'autres problèmes se posent, veuillez contacter la console d'Aiven. Nous nous excusons des désagréments causés par cette question et nous nous engageons à analyser et à améliorer notre plateforme afin d'éviter de futurs incidents semblables à celui-ci.

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1. 16 octobre 2026 à 08:40 UTCinvestigating

   Nous rencontrons actuellement un problème avec le démarrage de nouveaux nœuds de service pour presque tous les types de service. Les nœuds en cours d'exécution ne sont pas affectés. Notre équipe d'ingénierie travaille activement sur une solution et nous fournirons une autre mise à jour dès que nous aurons plus d'informations.

2. 16 octobre 2026 à 09:56 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons actuellement les résultats. De nouveaux nœuds de service peuvent recommencer, et l'exécution des nœuds n'a été affectée à aucun moment. Nous fournirons d'autres mises à jour une fois que nous aurons confirmé que le problème est entièrement résolu.

3. 16 octobre 2026 à 13:31 UTCresolved

   Cet incident a été résolu. Les nouveaux nœuds de service peuvent recommencer normalement, et les nœuds en cours d'exécution n'ont été touchés à aucun moment pendant l'incident. Nous nous excusons de tout inconvénient que cela pourrait avoir causé.

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1. 12 octobre 2026 à 00:04 UTCinvestigating

   Nous avons des problèmes dans la région google asie-sud-est1 où nous ne pouvons pas faire tourner des nœuds. Cela est dû à un problème de fournisseur de cloud en amont sur lequel nous travaillons. Nous enquêtons actuellement et nous mettrons à jour d'autres détails dans les 30 prochaines minutes.

2. 12 octobre 2026 à 03:09 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème qui empêche la création de nœuds dans l'Asie-Sud-Est1. Le problème n'affecte que certains utilisateurs. L'ingénierie est activement engagée avec le soutien du GCP. Prochaine mise à jour dans 30 minutes.

3. 16 octobre 2026 à 05:04 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause fondamentale du problème qui empêche la création de nœuds dans l'Asie-Sud1. Notre équipe travaille avec GCP pour mettre en œuvre un correctif. Nous fournirons une autre mise à jour dès que plus d'information sera disponible.

4. 16 octobre 2026 à 14:38 UTCresolved

   Nous avons résolu la cause sous-jacente de ce problème dans la région Asie-Sud1 de Google. Si d'autres problèmes se posent, veuillez contacter la console d'Aiven. Nous nous excusons des inconvénients causés par cette question.

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1. 29 septembre 2026 à 20:14 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur un problème touchant Aiven pour les services PostgreSQLTM, où une mise à niveau majeure de version peut laisser le service dans un état inutilisable. Nous conseillons aux clients de ne pas lancer une mise à jour majeure de la version PostgreSQL pour le moment. Si vous avez déjà commencé une mise à niveau de version majeure et que votre service ne répond pas, veuillez contacter notre équipe de support à [email protected]. Nos équipes d'ingénierie travaillent activement à identifier la cause fondamentale et à restaurer les services touchés. Nous fournirons d'autres mises à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous nous excusons pour le désagrément.

2. 29 septembre 2026 à 21:59 UTCidentified

   Nous avons une atténuation que nous sommes en train de déployer pour le problème affectant la mise à jour majeure de version sur Aiven pour les services PostgreSQLTM. S'il vous plaît continuer à s'abstenir de déclencher les mises à niveau majeures de version pour le moment. Les services touchés sont rétablis à mesure que l'atténuation est déployée. Nous fournirons d'autres mises à jour à mesure que le déploiement progressera. Nous nous excusons pour le désagrément.

3. 29 septembre 2026 à 23:50 UTCidentified

   Les mises à jour majeures de version PostgreSQL peuvent être effectuées à nouveau. Un petit nombre de services touchés par une mise à niveau antérieure défaillante sont en cours de réparation. Nous contacterons directement les clients si une action est nécessaire de leur côté, et nous publierons une autre mise à jour ici une fois les réparations terminées.

4. 30 septembre 2026 à 00:30 UTCmonitoring

   Tous les services clients touchés par ce problème ont été restaurés, et aucune autre action n'est nécessaire de votre côté. Il est maintenant sûr de procéder à des mises à niveau majeures de version PostgreSQLTM. Nous nous excusons pour la perturbation que cela a causé.

5. 30 septembre 2026 à 00:41 UTCresolved

   Tous les services clients touchés par ce problème ont été restaurés, et aucune autre action n'est nécessaire de votre côté. Il est maintenant sûr de procéder à des mises à niveau majeures de version PostgreSQLTM. Nous nous excusons pour la perturbation que cela a causé.

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1. 22 septembre 2026 à 00:55 UTCinvestigating

   Nous sommes conscients d'un problème touchant l'API d'Aiven. La Console d'Aiven, la CLI d'Aiven, le fournisseur Terraform et tous les scripts ou intégrations personnalisés passent par cette même API, de sorte que les clients peuvent voir des erreurs sur n'importe lequel d'entre eux. Vous pouvez éprouver l'incapacité de charger ou de vous connecter à la console, et les défaillances lors de la création, de la modification ou de la requête de services. Notre équipe d'ingénieurs enquête et des travaux de restauration du service sont en cours. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dans les 30 minutes, ou plus tôt s'il y a des nouvelles à partager. Nous nous excusons pour la perturbation.

2. 22 septembre 2026 à 02:28 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause de ce problème et une correction est maintenant déployée à travers nos nœuds API par étapes. La console Aiven et l'API fonctionnent déjà à nouveau pour certains clients. Jusqu'à ce que le déploiement soit terminé, vous pouvez encore voir des défaillances intermittentes de connexion, ou des erreurs lors de la création, la modification ou la requête de services via la Console, CLI, Terraform fournisseur ou les appels d'API directs. Réessayer réussira souvent. Nous confirmerons ici une fois le déploiement terminé. Merci de votre patience.

3. 22 septembre 2026 à 03:36 UTCidentified

   Le déploiement de la correction progresse encore sur nos nœuds API. La plupart des clients devraient maintenant trouver le fournisseur Aiven Console, API, CLI et Terraform fonctionnant normalement, et nous nous attendons à ce que les erreurs restantes soient effacées au fur et à mesure du déploiement. Nous confirmerons ici une fois que cela sera terminé. Merci de votre patience.

4. 22 septembre 2026 à 05:54 UTCmonitoring

   Cet incident est maintenant résolu. Entre 00h10 et 02h05 UTC le 22 septembre, un problème affectant nos paramètres d'API publics a causé des défaillances et des erreurs de connexion pour les clients utilisant la console Aiven, l'API Aiven, la CLI, le fournisseur Terraform et d'autres intégrations basées sur l'API. Le problème a été corrigé et nous n'avons constaté aucune autre erreur au cours de notre période de surveillance. Nous suivons avec des changements supplémentaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous nous excusons pour la perturbation. Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez contacter le support d'Aiven.

5. 22 septembre 2026 à 08:05 UTCresolved

   Cet incident est maintenant résolu. Plus tôt aujourd'hui, un problème de certificat affectant nos paramètres publics d'API a causé des défaillances et des erreurs de connexion pour les clients utilisant la console Aiven, l'API Aiven, le CLI, le fournisseur Terraform et d'autres intégrations basées sur l'API. Un certificat corrigé est en place dans tous les nœuds de l'API depuis 02:05 UTC, et nous n'avons pas vu d'autres erreurs pendant notre période de surveillance. Nous suivons avec une correction permanente pour empêcher cela de se reproduire. Nous nous excusons pour la perturbation. Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez contacter le support d'Aiven à [[email protected]](mailto:[email protected])

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1. 21 septembre 2026 à 04:57 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur les informations selon lesquelles les utilisateurs ne peuvent se connecter à la console Aiven. Nous partagerons d'autres mises à jour dès que possible.

2. 21 septembre 2026 à 05:27 UTCinvestigating

   Nous enquêtons encore sur un problème touchant la Console d'Aiven. Les clients sont actuellement incapables de créer ou de soumettre de nouveaux tickets d'assistance directement via le portail. Si vous avez besoin d'aide pour un problème urgent sans rapport avec la console Aiven, veuillez envoyer un courriel à [[email protected]](mailto:[email protected]). Notre équipe de support traitera votre demande directement.

3. 21 septembre 2026 à 06:01 UTCmonitoring

   Un correctif a été déployé pour la console Aiven et la fonctionnalité du portail est restaurée. Nous surveillons actuellement le rendement. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez envoyer un courriel à [[email protected]](mailto:[email protected])

4. 21 septembre 2026 à 08:25 UTCresolved

   Cet incident a été résolu. La connexion à Aiven Console et la création de tickets de support via le portail sont à nouveau entièrement fonctionnelles. Nous avons continué de surveiller le rendement et n'avons pas vu d'autres problèmes. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez envoyer un courriel à [[email protected]](mailto:[email protected]).

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1. 16 septembre 2026 à 12:21 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur les problèmes liés à la création de nouveaux nœuds pour les services sur la plateforme Aiven. L'effet est un temps de création plus lent pour les nouveaux nœuds. Tout événement dans lequel un nouveau nœud est créé est affecté, comme les pannes, les basculements, les mises à jour et les mises à jour de maintenance. Nos ingénieurs étudient actuellement la cause profonde et travaillent sur une solution pour le problème. Nous nous excusons des inconvénients causés par cette question. Nous fournirons une nouvelle mise à jour au fur et à mesure que notre équipe poursuivra la solution à cette situation.

2. 16 septembre 2026 à 13:58 UTCmonitoring

   Nous surveillons nos actions d'atténuation des problèmes avec la création de nouveaux nœuds pour les services sur la plateforme Aiven. Nos ingénieurs ont pris des mesures d'atténuation et nous voyons des améliorations dans la création de nœuds, mais nous continuerons d'étudier et de surveiller la question. Nous nous excusons des inconvénients causés par cette question. Nous fournirons une nouvelle mise à jour au fur et à mesure que notre équipe continuera de suivre et de trier cette situation.

3. 16 septembre 2026 à 15:04 UTCmonitoring

   Nous avons terminé nos actions d'atténuation et la création de nouveaux nœuds pour les services sur la plateforme Aiven est revenue à la normale. Les clients peuvent maintenant procéder à toutes les opérations qui ont été retardées au cours de ce problème, y compris la création de service, la mise à niveau, les mises à jour de maintenance et les modifications de configuration. Les opérations laissées en attente devraient se poursuivre automatiquement. Nos ingénieurs continuent de surveiller la plateforme pour confirmer que le problème est entièrement résolu. Nous nous excusons des inconvénients causés par cette question. Nous fournirons une nouvelle mise à jour à mesure que notre équipe terminera le suivi de cette situation.

4. 30 septembre 2026 à 06:35 UTCresolved

   Nous avons résolu la cause sous-jacente de la nouvelle création de nœuds et de nouveaux nœuds peuvent être créés sans problèmes. Si d'autres problèmes se posent, veuillez contacter la console d'Aiven. Nous nous excusons des désagréments causés par cette question et nous nous engageons à analyser et à améliorer notre plateforme afin d'éviter de futurs incidents semblables à celui-ci.

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1. 8 août 2026 à 21:28 UTCinvestigating

   Nous sommes actuellement confrontés à des retards dans la création de nouvelles machines virtuelles, qui peuvent affecter la fourniture de nouveaux services et nœuds. Un incident continu avec un fournisseur de cloud en amont (DigitalOcean) empêche la création de nouveaux MV dans toutes les régions de DigitalOcean. De plus, nous observons des retards dans la création de nouveaux VM dans tous les autres fournisseurs de cloud. **Impact**: **DigitalOcean**: La nouvelle création de VM est actuellement indisponible dans toutes les régions DO. **Tous les autres nuages**: Une nouvelle création de VM peut être retardée plus longtemps que d'habitude. Les services existants ne sont pas touchés et continuent de fonctionner normalement. Cette question n'a d'incidence que sur la création de nouveaux MV (p. ex., la prestation de nouveaux services, les remplacements de nœuds et les opérations d'échelle qui nécessitent de nouveaux MV). Notre équipe d'ingénieurs surveille activement la situation et travaille à réduire l'arriéré de provisionnement. Nous suivons la récupération du fournisseur en amont et nous rétablirons les délais d'approvisionnement normaux dès que possible. Nous nous excusons des inconvénients causés par cette question.

2. 8 août 2026 à 21:50 UTCinvestigating

   New VM creation across most cloud providers is now recovering, and provisioning times are slowly returning to normal. Services that were previously delayed should now be creating successfully soon. **Current status** • **All clouds except DigitalOcean:** New VM creations are slowly returning to normal pace. We are continuing to monitor to confirm provisioning times remain stable. • **DigitalOcean:** New VM creation remains unavailable in DigitalOcean regions due to the ongoing upstream provider incident. We are tracking the provider's recovery and will restore normal provisioning as soon as it is resolved. Our engineering team is actively monitoring provisioning performance across all clouds and continues to track the DigitalOcean provider's recovery. Thank you for your patience.

3. 9 août 2026 à 06:28 UTCresolved

   New VM creation has returned to normal across all cloud providers, including DigitalOcean. * VM provisioning is operating normally across all regions. * The upstream DigitalOcean incident has been resolved. * We are continuing to monitor the infrastructure to ensure stable provisioning. The incident is now resolved. Thank you for your patience.

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1. 29 juillet 2026 à 14:29 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème affectant Dynamic Disk Sizing (DDS), où les opérations de redimensionnement peuvent échouer pour un petit sous-ensemble de nœuds nouvellement créés. Des mesures d'atténuation sont en cours.

2. 29 juillet 2026 à 15:17 UTCidentified

   La question a été cernée et des corrections sont appliquées. Merci de votre patience.

3. 29 juillet 2026 à 17:07 UTCresolved

   Notre équipe a appliqué avec succès les mesures d'atténuation appropriées à tous les nœuds touchés, et la correction a été déployée pour prévenir les événements futurs.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 juillet 2026 à 23:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting services running on DigitalOcean that is causing delays in node lifecycle management. As a result, any operations on DigitalOcean-hosted services that require creating, deleting, or replacing nodes will experience delays. Impacted operations (on DigitalOcean only) include: • Creating new services • Deleting existing services • Powering services up or down • Scheduled maintenance updates • Service scaling and plan upgrades Note: Existing, running services on DigitalOcean are currently unaffected and operating normally. Services running on other cloud providers (AWS, GCP, Azure, UpCloud) are completely unaffected. Our engineering team is actively working to resolve the issue, and we will provide further updates as soon as more information is available. We apologize for the inconvenience.

2. 3 juillet 2026 à 02:20 UTCinvestigating

   We have identified that the previously reported issue affecting node lifecycle management is not isolated to a single cloud provider, but is currently affecting services across all cloud providers. As a result, any operations that require creating, or replacing nodes will experience significant delays regardless of the underlying cloud hosting platform. We have stopped all pending maintenance updates to help mitigate the impact. Impacted operations across all providers include: - Creating new services - Powering services up - Scheduled maintenance updates - Service scaling and plan upgrades Note: Aiven for MySQL services are completely unaffected by this issue. For all other service types, existing, running services remain unaffected and continue to operate normally. Our engineering teams are actively working to resolve the root cause across our infrastructure, and we will provide further updates as the situation develops. We apologize for the continued inconvenience.

3. 3 juillet 2026 à 04:56 UTCmonitoring

   ``` We have implemented a mitigation for the infrastructure issue affecting node lifecycle management, and we are now seeing service operations return to normal. We are closely monitoring the platform to ensure stability. Pending operations such as service creations, deletions, and maintenance updates are beginning to process, though it may take some time to clear the remaining backlog. ```

4. 3 juillet 2026 à 05:28 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of this issue. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 25 juin 2026 à 10:16 UTCidentified

   We are currently investigating an issue affecting Terraform & Kubernetes operator users receiving `400` errors when using `aiven_pg_database`. This is impacting `aiven_pg_database` and potentially other service types. The root cause has been identified and a fix is in progress. We will provide an ETA as soon as it is available.

2. 25 juin 2026 à 12:27 UTCmonitoring

   A fix has been applied and the issue is expected to be resolved. We are continuing to monitor closely as we work to restore full system operation. We apologise for the inconvenience caused by this issue.

3. 25 juin 2026 à 13:14 UTCresolved

   The issue has been resolved. Terraform & Kubernetes operator users should no longer experience `400` errors when using `aiven_pg_database`. We apologize for any inconvenience caused.

1. 23 juin 2026 à 14:18 UTCinvestigating

   We have paused Kafka 3.8 ->3.9 upgrades as we are investigating an issue with KRaft migration during the upgrade. Aiven is actively monitoring affected services and applying mitigations where required. Impact: Existing Kafka services continue to run. Customers attempting to upgrade Kafka services from version 3.8 to 3.9 will not be able to complete the upgrade while KRaft migrations are paused. Next update: We will provide an update once more information is available.

2. 23 juin 2026 à 15:10 UTCidentified

   We have identified two separate problems: • An issue in migration code • An [upstream bug](https://github.com/apache/kafka/pull/19854) We are working on the fix for the migration issue and back-porting the fix for the upstream bug. If you have any issues, please contact support.

3. 24 juin 2026 à 15:01 UTCidentified

   We have identified issues affecting KRaft migrations (Kafka 3.8 to 3.9 upgrades). We have paused all migrations while we work on a fix. If you are experiencing any issues, please contact support.

4. 25 juin 2026 à 08:06 UTCmonitoring

   We have deployed fixes for the issues affecting KRaft migrations during Kafka 3.8 to 3.9 upgrades, and migrations have been re-enabled. We are continuing to monitor the situation to ensure services remain stable. If you are experiencing any issues, please contact support.

5. 25 juin 2026 à 11:38 UTCresolved

   The issues affecting KRaft migrations during Kafka 3\.8 to 3\.9 upgrades have been resolved. Fixes have been deployed, migrations have been re-enabled, and services have remained stable during monitoring. If you are experiencing any issues, please contact support.

1. 11 juin 2026 à 15:25 UTCinvestigating

   We have identified an issue affecting KRaft migrations during Kafka upgrades to version 3.9, and have temporarily paused those upgrades while we investigate. If you try to upgrade now, your request will be rejected with an error asking you to contact support. We will re-enable upgrades once the issue is resolved. **Impact:** Running Kafka services are not affected and continue to operate normally. Customers who attempt to upgrade a Kafka service to version 3.9 or later will receive an `HTTP 403` error and the upgrade will not proceed. No data or service availability is impacted.

2. 15 juin 2026 à 14:01 UTCmonitoring

   We have a fix prepared, which is currently undergoing final verification. If validation is successful, we will proceed with deployment shortly. As a result, the incident is now moving into a monitoring phase while we observe system stability after the changes. We will re-enable Kafka upgrades to version 3.9 once we confirm the issue is fully resolved.

3. 16 juin 2026 à 11:05 UTCresolved

   The issue has been resolved. All affected functionality is operating normally.

1. 9 juin 2026 à 15:10 UTCinvestigating

   Aiven engineers are currently investigating a bug on Aiven for PostgreSQL that causes affected cluster fail to take backups and restore from backup. Known affected clouds are AWS and DigitalOcean. Thank you for your patience as we continue our work on this incident.

2. 9 juin 2026 à 15:57 UTCidentified

   Our team has identified a potential root cause and is working to fix the issue on the affected services.

3. 9 juin 2026 à 16:18 UTCmonitoring

   The fix has been applied to the affected services, and Aiven will continue to monitor to confirm that no further action is needed. Thank you for your patience.

4. 9 juin 2026 à 16:36 UTCmonitoring

   Correction: Aiven for Apache Kafka services as well as Aiven for PostgreSQL services were affected. All services identified to have the issue have been fixed as per the previous status message.

5. 9 juin 2026 à 16:57 UTCresolved

   The monitoring period has passed without further evidence of the issue occurring. Incident has been declared resolved.

1. 25 mai 2026 à 02:29 UTCinvestigating

   We are experiencing an issue affecting service operations across Azure regions. While existing services remain up and running, operations such as service creation, plan changes, and scheduled maintenance are currently failing. We are actively working on a fix to restore full functionality as quickly as possible. We will continue to update here on the progress of this issue.

2. 25 mai 2026 à 03:48 UTCidentified

   ``` We have identified the root cause and are currently deploying a fix to resolve the issues affecting service operations across Azure regions.While existing services remain up and running, operations such as service creation, plan changes, and maintenance updates are currently failing. We are monitoring the deployment closely to ensure full functionality is restored as quickly as possible.We will continue to update here on the progress of this issue. ```

3. 25 mai 2026 à 03:54 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of the issue affection service operations in our Azure regions. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 20 mai 2026 à 01:15 UTCinvestigating

   ``` We are experiencing performance degradation and node unresponsiveness affecting some Aiven services hosted in the DigitalOcean NYC3 region.This is tied to an underlying infrastructure issue currently being tracked by our cloud provider. You can monitor their infrastructure health directly on the DigitalOcean Status Page: https://status.digitalocean.com/incidents/spgd2scvttthOur engineering team is actively investigating the extent of the impact on our services and working to mitigate issues where possible. ```

2. 20 mai 2026 à 02:38 UTCresolved

   This issue is now resolved. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue.

1. 14 mai 2026 à 06:55 UTCinvestigating

   ``` We are currently aware of an issue affecting Aiven for Kafka services. Our teams are currently investigating the root cause as a priority. We will continue to provide status updates as they become available. ```

2. 14 mai 2026 à 07:36 UTCidentified

   We have identified the root cause of the issue affecting multiple Aiven for Apache Kafka services and are currently working to restore the affected services. Our teams are actively applying fixes and will continue to provide updates as progress is made.

3. 14 mai 2026 à 10:49 UTCmonitoring

   ``` We have applied a fix to the affected services and are seeing recovery progress. Our team is closely monitoring the platform and will continue to mitigate any remaining impact if needed. ```

4. 14 mai 2026 à 15:13 UTCmonitoring

   Our team has seen the impacted services recover, and we are now closely monitoring for any remaining impact.

5. 15 mai 2026 à 23:13 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of the kafka service disruption. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 1 mars 2026 à 23:12 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region (mec1-az2) specifically. Aiven provides the capability to let users move their workloads off this region, and we would recommend that users do so. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

2. 2 mars 2026 à 08:16 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region. Aiven provides the capability to let users move their workloads off this region, and we would recommend that users do so. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

3. 2 mars 2026 à 15:38 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region. We have disabled the creation of new nodes and services in this region. AWS has advised that users run their Disaster Recovery Plans for AWS products and services in that region and we are recommending the same. For more information please see the AWS status page: [https://health.aws.amazon.com/health/status](https://health.aws.amazon.com/health/status "https://health.aws.amazon.com/health/status")

4. 3 mars 2026 à 03:01 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 and ME-SOUTH-1 regions. We have disabled the creation of new nodes and services in both of these regions. AWS has advised that users run their Disaster Recovery Plans for AWS products and services in both of these regions and we are recommending the same. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

5. 2 avril 2026 à 11:23 UTCresolved

   The underlying issues with Amazon Web Services (AWS) in the **ME-CENTRAL-1** and **ME-SOUTH-1** regions are ongoing, and AWS continues to work on recovery. We have disabled the creation of new services and nodes in the affected regions to prevent further impact. We recommend our customers to migrate their services to a stable region as part of their disaster recovery plan. As there are no further actions we can take at this time, we are moving this incident to a resolved state on our status page. The recovery of these regions is fully dependent on AWS. We will make **ME-CENTRAL-1** and **ME-SOUTH-1** regions available again for Aiven services once AWS confirms they are fully restored and stable. We recommend customers continue to monitor the official AWS Health Status Page for updates. https://health.aws.amazon.com/health/status

1. 12 décembre 2025 à 11:33 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with node creation on the UpCloud cloud platform. This may result in longer than usual start-up times for new services or replacement nodes in all UpCloud regions. Our engineering team is actively investigating the issue with UpCloud to resolve it as quickly as possible.

2. 12 décembre 2025 à 21:20 UTCidentified

   Node creation operations are now performing within normal parameters across all UpCloud regions. Our team is currently working through residual issues to ensure full stability. We will continue to monitor the situation closely and provide further updates.

3. 17 décembre 2025 à 13:58 UTCresolved

   The issue affecting node creation on the UpCloud cloud platform has been fully resolved. New services and replacement nodes are now provisioning successfully across all UpCloud regions. Our engineering team has completed all remediation steps and confirmed the stability of the platform.