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    Historique des pannes de Ansarada

    58 Ansarada incidents · janvier 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Retour au statut actuel

    Arrêt sur le commerce électronique

    Début 16 octobre 2026 à 12:32 UTC · 2h 8m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    eCommerce
    1. 16 octobre 2026 à 12:32 UTCidentified

      La plate-forme Ansarada connaît actuellement une panne dans la composante Ecommerce. Nous nous efforçons d'identifier et de résoudre les problèmes. Nous fournirons une mise à jour ici dans 15 minutes.

    2. 16 octobre 2026 à 13:15 UTCidentified

      Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.

    3. 16 octobre 2026 à 13:32 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    4. 16 octobre 2026 à 14:27 UTCmonitoring

      Nous restons à l'affût de tout autre problème.

    5. 16 octobre 2026 à 14:40 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Service de salle de données dégradé

    Début 19 août 2026 à 00:53 UTC · 3h 21m

    Pending
    Composants affectés
    Archives / Bulk DownloadsDocumentsTender Evaluation ToolUser AdministrationReportingDataroom ManagementDeal WorkflowQ&AOther functionalityTenders Submission Tool
    1. 19 août 2026 à 00:53 UTCinvestigating

      Le service Dataroom connaît actuellement des problèmes et nous travaillons à les cerner et à les résoudre. Nous fournirons une mise à jour ici dans 15 minutes.

    2. 19 août 2026 à 01:11 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    3. 19 août 2026 à 04:14 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Impossible de se connecter à DataRoom

    Début 18 août 2026 à 21:41 UTC · 57m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Archives / Bulk DownloadsDocumentsHome DashboardAnsarada IdentityTender Evaluation ToolUser AdministrationReportingDataroom ManagementDeal WorkflowQ&AOther functionalityTenders Submission Tool
    1. 18 août 2026 à 21:41 UTCinvestigating

      Nous enquêtons actuellement sur cette question.

    2. 18 août 2026 à 22:15 UTCidentified

      Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

    3. 18 août 2026 à 22:22 UTCidentified

      Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.

    4. 18 août 2026 à 22:27 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    5. 18 août 2026 à 22:38 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Service de salle de données dégradé

    Début 17 août 2026 à 02:03 UTC · 39m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    DocumentsDataroom ManagementOther functionality
    1. 17 août 2026 à 02:03 UTCinvestigating

      Le service Dataroom connaît actuellement des problèmes et nous travaillons à les cerner et à les résoudre. Nous fournirons une mise à jour ici dans 15 minutes.

    2. 17 août 2026 à 02:13 UTCidentified

      Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

    3. 17 août 2026 à 02:13 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    4. 17 août 2026 à 02:41 UTCmonitoring

      Nous restons à l'affût de tout autre problème.

    5. 17 août 2026 à 02:42 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dataroom outage

    Début 12 août 2026 à 05:10 UTC · 3h 13m

    Pending
    Composants affectés
    Archives / Bulk DownloadsDocumentsLicensingHome DashboardAnsarada IdentityTender Evaluation ToolUser AdministrationReportingDataroom ManagementDeal WorkflowQ&AOther functionalityTenders Submission Tool
    1. 12 août 2026 à 05:10 UTCinvestigating

      The Data Room is currently experiencing an outage and we are working to identify and resolve the issues. We will provide an update here in 15 minutes.

    2. 12 août 2026 à 05:30 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 12 août 2026 à 06:55 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 12 août 2026 à 08:23 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dataroom service degraded

    Début 12 août 2026 à 02:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 12 août 2026 à 03:51 UTCresolved

      The Dataroom service is currently experiencing issues and we are working to identify and resolve the issues. We will provide an update here in 15 minutes.

    Dataroom outage

    Début 11 août 2026 à 09:56 UTC · 13m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Archives / Bulk DownloadsDocumentsTender Evaluation ToolUser AdministrationReportingDataroom ManagementDeal WorkflowQ&AOther functionalityTenders Submission Tool
    1. 11 août 2026 à 09:56 UTCinvestigating

      The Data Room is currently experiencing an outage and we are working to identify and resolve the issues. We will provide an update here in 15 minutes.

    2. 11 août 2026 à 09:59 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 11 août 2026 à 10:07 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 11 août 2026 à 10:08 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 11 août 2026 à 10:09 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dataroom outage

    Début 13 juillet 2026 à 08:27 UTC · 15m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Archives / Bulk DownloadsDocumentsTender Evaluation ToolUser AdministrationReportingDataroom ManagementDeal WorkflowQ&ATenders Submission Tool
    1. 13 juillet 2026 à 08:27 UTCinvestigating

      The Data Room is currently experiencing an outage and we are working to identify and resolve the issues. We will provide an update here in 15 minutes.

    2. 13 juillet 2026 à 08:28 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 13 juillet 2026 à 08:30 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 13 juillet 2026 à 08:43 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dégradation des performances de la salle de données

    Début 8 juillet 2026 à 02:52 UTC · 6h 39m

    Pending
    1. 8 juillet 2026 à 02:52 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 8 juillet 2026 à 04:01 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    3. 8 juillet 2026 à 06:11 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    4. 8 juillet 2026 à 07:58 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    5. 8 juillet 2026 à 08:29 UTCidentified

      The problem is happening again, we are troubleshooting it.

    6. 8 juillet 2026 à 09:19 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    7. 8 juillet 2026 à 09:31 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dégradation de la salle de données

    Début 8 juillet 2026 à 00:41 UTC · 25m

    Pending
    1. 8 juillet 2026 à 00:41 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 8 juillet 2026 à 01:01 UTCidentified

      The problem is fixed and user can start uploading document normally. We are keep monitoring.

    3. 8 juillet 2026 à 01:06 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 8 juillet 2026 à 01:07 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Service de salle de données dégradé

    Début 8 mai 2026 à 09:12 UTC · 22m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    DocumentsUser AdministrationReportingDataroom ManagementQ&A
    1. 8 mai 2026 à 09:12 UTCinvestigating

      The Dataroom service is currently experiencing issues and we are working to identify and resolve the issues. We will provide an update here in 15 minutes.

    2. 8 mai 2026 à 09:13 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 8 mai 2026 à 09:26 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 8 mai 2026 à 09:34 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dégradation des performances du système

    Début 8 mai 2026 à 00:37 UTC · 1h 54m

    Pending
    1. 8 mai 2026 à 00:37 UTCinvestigating

      There is a downgrade in system performance

    2. 8 mai 2026 à 00:44 UTCidentified

      We have identified the cause and apply the update

    3. 8 mai 2026 à 00:45 UTCmonitoring

      A fixed has been implemented and we are monitoring the system

    4. 8 mai 2026 à 02:31 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Accueil Sortie de tableau de bord

    Début 7 mai 2026 à 13:35 UTC · 2h 46m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Home Dashboard
    1. 7 mai 2026 à 13:35 UTCinvestigating

      The Data Room is currently experiencing an outage and we are working to identify and resolve the issues. We will provide an update here in 15 minutes.

    2. 7 mai 2026 à 13:53 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 7 mai 2026 à 14:26 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 7 mai 2026 à 15:20 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    5. 7 mai 2026 à 16:14 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 7 mai 2026 à 16:14 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    7. 7 mai 2026 à 16:21 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Service de salle de données dégradé

    Début 7 mai 2026 à 05:24 UTC · 28m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    DocumentsUser Administration
    1. 7 mai 2026 à 05:24 UTCinvestigating

      The Dataroom service is currently experiencing issues and we are working to identify and resolve the issues. We will provide an update here in 15 minutes.

    2. 7 mai 2026 à 05:39 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 7 mai 2026 à 05:41 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 7 mai 2026 à 05:52 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Décharges en vrac

    Début 6 mai 2026 à 17:30 UTC · 1h 26m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Archives / Bulk Downloads
    1. 6 mai 2026 à 17:30 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 6 mai 2026 à 17:37 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 6 mai 2026 à 17:38 UTCmonitoring

      A fix has been implemented. However there are still slowness in the processing. We are still working to fix it

    4. 6 mai 2026 à 18:07 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 6 mai 2026 à 18:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Arrêt de bureau sécurisé

    Début 9 avril 2026 à 08:43 UTC · 17m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Archives / Bulk DownloadsDocuments
    1. 9 avril 2026 à 08:43 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 9 avril 2026 à 08:51 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 9 avril 2026 à 08:52 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 9 avril 2026 à 09:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Gérer la perturbation des documents au niveau régional

    Début 1 avril 2026 à 08:00 UTC · 54m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Documents
    1. 1 avril 2026 à 08:00 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 1 avril 2026 à 08:07 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 1 avril 2026 à 08:28 UTCidentified

      the issues identified and we are working to minimize the impact.

    4. 1 avril 2026 à 08:54 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Perte de salle de données

    Début 27 mars 2026 à 14:37 UTC · 10m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Documents
    1. 27 mars 2026 à 14:37 UTCinvestigating

      The Data Room is currently experiencing an outage and we are working to identify and resolve the issues. We will provide an update here in 15 minutes.

    2. 27 mars 2026 à 14:39 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 27 mars 2026 à 14:42 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 27 mars 2026 à 14:42 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 27 mars 2026 à 14:47 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dépassement partiel en vrac

    Début 15 mars 2026 à 17:52 UTC · 2h 46m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Archives / Bulk Downloads
    1. 15 mars 2026 à 17:52 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 15 mars 2026 à 18:43 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 15 mars 2026 à 19:09 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 15 mars 2026 à 19:58 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    5. 15 mars 2026 à 20:08 UTCidentified

      A fix is on the way to deploy

    6. 15 mars 2026 à 20:28 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    7. 15 mars 2026 à 20:35 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    8. 15 mars 2026 à 20:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Impossible de se connecter à DataRoom

    Début 17 février 2026 à 16:29 UTC · 34m

    Pending
    Composants affectés
    Archives / Bulk DownloadsDocumentsTender Evaluation ToolUser AdministrationReportingDataroom ManagementDeal WorkflowQ&AOther functionalityTenders Submission Tool
    1. 17 février 2026 à 16:29 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 17 février 2026 à 16:49 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 17 février 2026 à 17:03 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.