Historique des pannes de Atlassian Developer

1. 27 octobre 2026 à 07:41 UTCmonitoring

   Une correction a été mise en place pour résoudre les retards de livraison des événements affectant certaines applications Marketplace. Les systèmes récupèrent et les événements en attente sont livrés normalement. Nous continuons de surveiller de près la télémétrie et la stabilité du service. Notre prochaine mise à jour sera partagée dans 6 heures, ou plus tôt.

2. 27 octobre 2026 à 12:24 UTCresolved

   Le 26 octobre 2026, entre 14h00 UTC et 21h30 UTC, certains utilisateurs et partenaires ont peut-être connu des retards dans la livraison d'événements et de webhooks affectant certaines applications Marketplace à travers Jira et Confluence. Le problème a maintenant été résolu et le service fonctionne normalement pour tous les clients.

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1. 15 octobre 2026 à 14:22 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les rapports d'un problème affectant certaines applications Marketplace dans nos produits cloud. Les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs intermittentes ou des retards avec la fonctionnalité webhooks affectée des applications. Nos équipes analysent activement la question et nous fournirons notre prochaine mise à jour dans 60 minutes ou plus tôt.

2. 15 octobre 2026 à 15:23 UTCmonitoring

   Nous avons appliqué des mesures d'atténuation pour résoudre la perturbation affectant certaines applications Marketplace. Nous observons des signes positifs de reprise des opérations d'application, bien que des retards intermittents mineurs puissent persister à mesure que le trafic se stabilise. Les équipes demeurent engagées et surveillent activement l'environnement pour assurer la restauration complète du service. Nous partagerons notre prochaine mise à jour dans 60 minutes ou plus tôt.

3. 15 octobre 2026 à 16:19 UTCmonitoring

   La récupération se poursuit dans toutes les applications, bien que certains utilisateurs puissent subir des retards intermittents. Nous continuerons à partager des mises à jour supplémentaires ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

4. 15 octobre 2026 à 17:08 UTCresolved

   Le 15 octobre 2026, les utilisateurs de l'application Marketplace dans la région UE-Ouest ont peut-être subi une dégradation des performances. Le problème a maintenant été résolu et le service fonctionne normalement pour tous les clients touchés.

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1. 1 octobre 2026 à 04:03 UTCidentified

   Nos équipes ont pris des mesures correctives pour atténuer le problème et observent certaines améliorations. Nous continuons de surveiller la situation et nous prendrons les mesures nécessaires jusqu'à ce que l'incident soit complètement rétabli.

2. 1 octobre 2026 à 05:00 UTCidentified

   Nos équipes continuent de travailler au rétablissement jusqu'à ce que l'incident soit complètement résolu. Nous fournirons d'autres mises à jour si nous avons des progrès importants à partager. En plus de l'impact des travaux programmés et asynchrones sur plusieurs produits, nous avons également identifié la composante SLA de Jira Service Management n'apparaît pas comme prévu.

3. 1 octobre 2026 à 07:01 UTCidentified

   Nos équipes continuent de travailler au rétablissement jusqu'à ce que l'incident soit complètement résolu. Nous fournirons d'autres mises à jour si nous avons des progrès importants à partager. Il y a aussi une incidence sur les nouveaux tickets de soutien créés en termes de composante SLA manquante, les notifications qui peuvent affecter les délais de réponse et la gestion de l'arriéré de certains tickets.

4. 1 octobre 2026 à 07:51 UTCresolved

   Le 1er octobre 2026, entre 01:00 UTC et 07:25 UTC, les utilisateurs ont peut-être vu l'exécution manquante, y compris le traitement différé de courriels à billets et les horaires qui ne fonctionnent pas comme prévu. Nous avons maintenant mis en place un correctif et les services ont été rétablis à l'exploitation normale pour les clients touchés. L'impact pour soutenir les tickets avec le composant SLA manquant et les notifications différées ont également confirmé la récupération. Remarque : Pour les clients de Bitbucket, s'il y avait des pipelines programmés qui n'ont pas fonctionné pendant la fenêtre d'incident, vous pouvez attendre la prochaine exécution programmée ou les déclencher manuellement.

5. 9 octobre 2026 à 18:24 UTCpostmortem

   Résumé Le 1er octobre 2026, entre 01:00 et 07:25 UTC, le traitement d'emploi dégradé et la planification ont affecté les produits Atlassian, y compris Bitbucket Cloud, Confluence, Forge apps, Jira, et Jira Service Management dans toutes les régions de cloud commercial. Cela a entraîné des tâches d'arrière-plan retardées ou manquées, comme le traitement des courriels et les pipelines prévus; l'utilisation interactive des produits n'a pas été affectée. L'événement a été déclenché quand un volume inattendu de tâches programmées est devenu dû simultanément, accablant notre plate-forme de planification d'emploi partagée. La surveillance automatisée a permis de détecter l'incident dans les trois minutes. La récupération a commencé vers 03:45 UTC à mesure que la capacité d'ingénierie à l'échelle et la plate-forme a fonctionné à travers l'arriéré, avec la résolution complète atteint en 6 heures et 25 minutes. IMPACT La plupart des tâches programmées ont cessé de fonctionner à 01:00 UTC et ont repris à partir d'environ 03:45 UTC. La plupart des retards avaient pris fin vers 6h00 UTC, et les retards restants avaient été annulés à 07h25 UTC. Pour les produits touchés : - Tâches récurrentes en attente ou en retard d'exécution pendant l'incident; les tâches en attente n'ont pas été ré-exécutées automatiquement et les tâches ont repris à l'heure prévue suivante. - La plupart des tâches planifiées ponctuelles ont été effectuées tardivement; il se peut qu'un petit nombre n'ait pas été exécuté. - Les règles d'automatisation, y compris les règles prévues, fonctionnent normalement, sauf comme indiqué ci-dessous. Nuage de bitbucket Les pipelines prévus entre 1h00 et environ 03h50 UTC n'ont pas fonctionné. Si un pipeline programmé n'a pas fonctionné pendant l'incident, vous pouvez attendre la prochaine exécution programmée ou la déclencher manuellement. D'autres pipelines n'ont pas été touchés. Confluence Certains rappels d'événements dus entre 01:00 et vers 03:45 UTC n'ont pas été envoyés. Forge apps Les déclencheurs programmés se sont arrêtés à 1h00 UTC et ont repris vers 4h00 UTC; les invocations manquées n'ont pas été rejouées. Objectifs Le début du mois des rappels par courriel pour mettre à jour les objectifs pourrait être retardé. Gestion des services Jira et Jira Les courriels entrants sont restés dans leur boîte aux lettres et ont été traités automatiquement après la récupération. Les notifications prévues, comme les abonnements aux filtres, ont été retardées. Dans certains projets de service, les règles d'automatisation et les notifications déclenchées par les SLA ou le temps passé dans le statut étaient en retard. Les données des minuteurs SLA sont demeurées intactes. Appui atlasien Jusqu'à 07:25 UTC, les problèmes avec nos outils de soutien ont peut-être ralenti certaines de nos réponses. Selon notre enquête à ce jour, nous n'avons identifié aucune perte d'éléments de travail, de pages, de dépôts ou de courriels entrants. ### CAUSE ROUTIÈRE Notre plate-forme commune de planification des tâches fonctionne à grande échelle dans des conditions normales. Un des consommateurs de la plateforme a prévu un volume anormalement élevé de tâches à exécuter en même temps le 1er octobre à 01:00 UTC. Cette augmentation de l'ordre de grandeur a dépassé nos limites architecturales et d'échelle, créant un arriéré de traitement pour les services dépendants. L'ingénierie a augmenté manuellement la capacité de traiter la charge anormale, permettant au service de traiter l'arriéré et de revenir à des opérations normales. Plan d'action et prochaines étapes Nous savons que le travail retardé et manqué affecte votre productivité. Nous priorisons ces mesures afin de réduire la probabilité et l'impact d'incidents semblables : - **Isolement de la charge de travail :** Mettre en place des garde-corps équitables afin que les surtensions de volume provenant d'une seule source ne soient pas affamées ou ne retardent pas les tâches d'autres produits. - **Renforcer les contrôles de surtension :** Ajouter des capacités opérationnelles pour accélérer ou arrêter rapidement les charges de travail prévues à partir de sources spécifiques pendant les pics de trafic inattendus. - **Améliorer l'échelle et la récupération du système :** Améliorer la capacité de la plate-forme et optimiser les processus d'échelle pour gérer les pics de demande extrêmes et récupérer plus rapidement. Nous nous excusons auprès des clients dont les services ont été touchés lors de cet incident. Merci, Atlassie

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1. 28 septembre 2026 à 06:48 UTCinvestigating

   Impact L'édition d'applications Marketplace échoue pour certains utilisateurs de la console Marketplace. Les utilisateurs touchés peuvent voir une version générique publier un message échoué lorsqu'ils essaient de rendre une nouvelle application ou une nouvelle version d'application publique. Des dizaines de tentatives de publication d'applications ont été affectées. État actuel L'équipe s'emploie à rétablir le flux d'approbation utilisé par la console Marketplace et valide le service après redéploiement. La question fait l'objet d'une étude parallèlement aux changements récents apportés aux services d'appui interne. Prochaines étapes La prochaine communication sera envoyée dans 60 minutes, ou plus tôt s'il y a une mise à jour importante.

2. 28 septembre 2026 à 07:59 UTCresolved

   La question de l'application Marketplace et de l'édition de versions dans l'Atlassian Marketplace a été résolue. Les processus de publication et d'approbation sont maintenant entièrement rétablis, et tous les services fonctionnent normalement. Cause profonde: Au cours de l'entretien prévu au cours de la fin de semaine, le flux de travail de publication de l'application Marketplace a été touché en raison d'un problème de permission de compte de service qui a empêché la création de billets automatisés nécessaires pour les approbations. Les autorisations nécessaires ont depuis été rétablies, et les flux de publication et de soumission des applications fonctionnent maintenant normalement. Fenêtre d'impact & #160;: Début: 12h30 UTC (28 sept. 2026) Fin: 07:30 UTC (28 sept. 2026) Prochaines étapes pour les utilisateurs touchés : Si vous avez déjà rencontré une erreur de publication de version échouée, veuillez réessayer de publier votre version d'application maintenant. Si vous continuez d'éprouver des problèmes, veuillez contacter notre équipe au support Développeur et marché https://developer.atlassian.com/support . Merci de votre patience et de votre compréhension tout en réglant cette question.

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1. 17 septembre 2026 à 12:59 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause du problème affectant la Console du développeur où les versions et les statuts de l'application dans l'onglet Installation apparaissent obsolètes. Veuillez noter que les installations de l'application et les mises à niveau automatiques continuent de fonctionner normalement en arrière-plan; ceci est isolé à l'affichage dans la console de développement. Nous déployons activement une correction pour corriger l'affichage. Nous fournirons la prochaine mise à jour dans 1 heure ou plus tôt.

2. 17 septembre 2026 à 13:57 UTCidentified

   La correction pour corriger l'écart d'affichage dans l'onglet Installation de la console de développement reste en cours. Les installations d'application de base et les mises à niveau ne sont pas affectées. Nous fournirons la prochaine mise à jour dans 2 heures, ou plus tôt.

3. 17 septembre 2026 à 15:22 UTCresolved

   Le 17 septembre 2026, certains utilisateurs de Developer Console ont peut-être connu une dégradation des performances où les versions et les états dans l'onglet Installation étaient dépassés. Le problème a maintenant été résolu et le service fonctionne normalement pour tous les clients touchés.

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1. 2 septembre 2026 à 03:09 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les rapports des demandes d'installation des développeurs Forge qui échouent par intermittence avec le message 'InstallationRequestFailedError'. Nous partagerons plus d'informations d'ici 1 heure ou plus tôt.

2. 2 septembre 2026 à 03:17 UTCresolved

   Nous avons identifié la cause du problème touchant les demandes d'installation et avons déployé une correction. Le problème est maintenant résolu, et le service fonctionne normalement pour tous les clients touchés.

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1. 25 août 2026 à 10:58 UTCmonitoring

   Une correction a été déployée avec succès pour le problème touchant les déclencheurs programmés (5 minutes d'intervalle) pour certaines applications Marketplace. Nous continuons à surveiller la situation et nous devrions la retrouver rapidement. Nous devrions être en mesure de fournir plus de mises à jour dans l'heure.

2. 25 août 2026 à 11:11 UTCresolved

   Le 25 août 2026, entre 08h12 UTC et 11h03 UTC, certaines applications de Marketplace ont peut-être connu des déclencheurs programmés (intervalles de 5 minutes) ne tirant pas comme prévu. Le problème a maintenant été résolu et les déclencheurs programmés de 5 minutes fonctionnent normalement pour tous les clients.

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1. 3 août 2026 à 03:26 UTCinvestigating

   Notre équipe est consciente d'un problème qui a eu une incidence sur la capacité d'installer, de désinstaller ou de gérer des applications intégrées Forge et OAuth 2.0 entre 2026-08-03 01:47 UTC et 02:29 UTC. Les applications déjà installées auraient dû continuer à fonctionner normalement pendant cette fenêtre d'impact. Nous croyons que nous avons maintenant corrigé cette question et nous sommes en train de surveiller l'impact continu. Nous nous excusons de tout inconvénient que cela pourrait avoir causé.

2. 3 août 2026 à 03:37 UTCresolved

   Nous avons confirmé que les problèmes liés à l'installation, à la désinstallation et à la gestion des applications Forge et OAuth 2.0 devraient maintenant être entièrement résolus.

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1. 13 juillet 2026 à 15:48 UTCinvestigating

   Les pages des partenaires du marché ne sont pas disponibles. Les partenaires sont incapables d'accéder aux tableaux de bord et aux interfaces de gestion, en essayant de charger ces pages dans le temps. Toutes les fonctionnalités liées aux partenaires sont affectées. Une enquête sur la cause sous-jacente est en cours. Les prochaines communications seront envoyées dans 60 minutes ou après des progrès importants.

2. 13 juillet 2026 à 17:17 UTCmonitoring

   Le problème a été résolu et les services fonctionnent maintenant normalement pour tous les clients touchés. Nous continuerons de surveiller de près pour confirmer la stabilité.

3. 13 juillet 2026 à 17:46 UTCresolved

   Le 13 juillet 2026, les opérations des partenaires ont peut-être connu une certaine perturbation du service. Le problème a maintenant été résolu et le service fonctionne normalement pour tous les clients touchés.

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1. 30 juin 2026 à 02:45 UTCinvestigating

   Nous savons que certains clients qui utilisent l'application Time Tracker pour Jira Cloud et DC ont été mal informés de la conversion de l'application en abonnement d'essai ou gratuit. Notre équipe étudie cette question de toute urgence, et nous prenons des mesures pour que les clients touchés soient informés. Aucune mesure n'est requise de la part des clients qui ont reçu ces courriels de façon incorrecte. Nous nous excusons de tout inconvénient que cela pourrait avoir causé.

2. 2 juillet 2026 à 04:43 UTCresolved

   Tous les clients qui avaient reçu les notifications incorrectes concernant le Time Tracker pour Jira Cloud et l'application DC auraient dû recevoir des communications correctives à ce moment. Nous sommes en train de résoudre ce problème.

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1. 26 juin 2026 à 14:32 UTCidentified

   Nous avons identifié la source des problèmes de performance de service, affectant vos services d'applications à distance. Notre équipe a entrepris une réhabilitation et surveille activement le rétablissement. Nous fournirons la prochaine mise à jour d'ici une heure.

2. 26 juin 2026 à 15:28 UTCidentified

   Notre équipe a appliqué les mesures d'atténuation, et nous assistons au rétablissement. Nous continuerons à partager des mises à jour supplémentaires ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

3. 26 juin 2026 à 19:43 UTCidentified

   Notre équipe continue de surveiller le rétablissement en cours, et nous partagerons des mises à jour supplémentaires ici au fur et à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

4. 26 juin 2026 à 21:24 UTCmonitoring

   Le problème a été résolu et les services fonctionnent maintenant normalement pour tous les clients touchés. Nous continuerons de surveiller de près pour confirmer la stabilité.

5. 26 juin 2026 à 21:39 UTCresolved

   Le 26 juin 2026, certains clients ont peut-être connu une dégradation des performances avec des applications Forge à distance confrontées à des problèmes de limitation des tarifs. Le problème a maintenant été résolu et le service fonctionne normalement pour tous les clients touchés.

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1. 10 juin 2026 à 04:55 UTCinvestigating

   We are investigating reports of extended delays being experienced across tasks such as processing of Incoming Emails, Notifications relating to changes or creation of Work Items, in addition to delays in processing Scheduled Triggers from Marketplace apps. Our team is looking into this with urgency and we will provide further update within one hour as our investigation continues.

2. 10 juin 2026 à 05:39 UTCidentified

   Our team has identified the root cause for this issue and has now deployed a fix that is rolling out across impacted products. At this time we are monitoring for the recovery of these events across Jira Service Management, Jira Cloud and Ecosystem app Scheduled Triggers. We will provide further update within one hour or when we have seen a full recovery of all task processing across these products.

3. 10 juin 2026 à 06:14 UTCmonitoring

   Our team has now determined that performance has returned to expected levels for those impacted by this incident. Additional products that are now known to have been impacted by this incident are Confluence, Customer Service Management, and Jira Product Discovery. These products would have seen similar impact where email notifications or processing of events may have been delayed while this incident was underway. We are now monitoring for the full recovery of performance across all products and will update when we are confident this issue is fully resolved, or within one hour, whichever is sooner.

4. 10 juin 2026 à 06:31 UTCresolved

   We are now confident that any of the tasks that were impacted by this incident and were delayed should now be operating as expected. We apologize for any inconvenience that this issue may have caused.

1. 26 mai 2026 à 11:58 UTCinvestigating

   We are investigating an issue where some custom extensions may fail to load when editing Confluence Cloud pages. Affected users may see 'Error loading the extension!' messages or notice that certain macros are missing from the editor's extension selection menu. Viewing published pages is not affected. Our engineering team is actively investigating and working toward a resolution. We will provide an update within an hour or as more information becomes available.

2. 26 mai 2026 à 11:58 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue affecting the editing macros in Confluence Cloud editor. Our team is working to identify the root cause. We will provide an update within approximately one hour.

3. 26 mai 2026 à 13:55 UTCresolved

   Between 08:30 UTC and 13:51 UTC on 26 May 2026, some users were unable to load or edit certain macros in the Confluence Cloud page editor. Our engineering team identified and resolved the underlying issue, and macro functionality has been fully restored.

1. 20 mai 2026 à 12:06 UTCidentified

   Our teams have identified the root cause and are in process of deploying a fix. We will share further updates in next 3 hours, or sooner if we have any meaningful developments to report. The impact is limited to new deployments with Forge custom fields on Jira work items, however existing deployments with custom fields are running without any issues.

2. 20 mai 2026 à 14:14 UTCresolved

   The root cause has been identified and a fix has been applied. Full service restoration has been completed.

1. 20 mai 2026 à 10:16 UTCresolved

   Due to an incorrect deployment, a banner stating 'This app may stop working soon' was briefly displayed on the Marketplace Apps. This banner was not intended to appear on these apps. The feature has since been corrected and the banner is no longer appearing. No action is required, the banner was displayed in error and there is no impact to app functionality or availability. We apologise for any confusion this may have caused.

1. 14 mai 2026 à 21:04 UTCidentified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience inaccessibility for Developer and Marketplace service desks. We will continue to share additional updates here as more information is available.

2. 14 mai 2026 à 21:20 UTCmonitoring

   The issue has now been resolved, and services are operating normally for all affected customers. We will continue to monitor closely to confirm stability.

3. 14 mai 2026 à 21:35 UTCresolved

   On May 14, 2026, Developer and Marketplace service desks were inaccessible for affected users. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 14 mai 2026 à 05:11 UTCidentified

   Further confirmations of impacted products have now been added to the incident. Our team is investigating the issue with urgency and we will provide further update as soon as it becomes available.

2. 14 mai 2026 à 05:24 UTCidentified

   It is likely if you are experiencing any issues relating to logging in or accessing Atlassian products at this time it is likely due to this ongoing incident. We are continuing to receive reports about expanded product impact resulting from this incident. While our team continues to investigate the issue with urgency, we will continue to provide further updates here with additional information. We will provide further update within one hour, or sooner as further information becomes available.

3. 14 mai 2026 à 05:34 UTCidentified

   Our team has identified the root cause of this issue and is now actively working on mitigating the issue with accessing Atlassian products. At this time, Atlassian customers should also be able to once again raise support requests with our team. We will provide further update within an hour as we are able to progress mitigating this issue.

4. 14 mai 2026 à 05:43 UTCmonitoring

   Our team has implemented a mitigation for this issue and we are now seeing recovery across Atlassian products. We will continue to monitor this issue for any ongoing concerns, and provide further updates here within an hour as we are able to confirm a full recovery has taken place.

5. 14 mai 2026 à 06:40 UTCmonitoring

   We are now able to see recovery for all impacted products, and users should be able to access their products as expected. Our team is continuing to monitor all products and services to ensure there is no further impact, and we will provide further update when this has been validated and the incident is closed.

6. 14 mai 2026 à 06:41 UTCmonitoring

   We are approaching full system recovery at this time, and are performing final confirmations that services are restored.

7. 14 mai 2026 à 06:49 UTCresolved

   All products and services impacted by this incident should now be fully recovered, and this incident is resolved.

1. 12 mai 2026 à 15:50 UTCidentified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience intermittent failures with forge invocations for some applications. We will continue to share additional updates here as more information is available.

2. 12 mai 2026 à 16:57 UTCidentified

   We are seeing improvements in intermittent failures with forge invocations for some applications. Our team continues to work diligently on full mitigation, and we will continue to share additional updates as more information becomes available.

3. 12 mai 2026 à 17:17 UTCmonitoring

   Intermittent failures with forge invocations for some applications have been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor performance closely to confirm stability.

4. 12 mai 2026 à 17:40 UTCresolved

   On May 12, 2026, some users in US East region may have experienced intermittent failures with forge invocations for some applications. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 12 mai 2026 à 14:03 UTCinvestigating

   We are aware of delays in Webhook event delivery that may be impacting Marketplace app integrations, primarily in the EU-West region. Some partners may experience delayed or queued Webhook Events. Our teams are investigating the root cause, and we will provide further updates within the next 1 hour.

2. 12 mai 2026 à 15:00 UTCinvestigating

   Our teams are still investigating the root cause, and we will provide further updates within the next 2 hours.

3. 12 mai 2026 à 16:27 UTCidentified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience delayed or queued webhook events. We will continue to share additional updates here as more information is available.

4. 12 mai 2026 à 17:52 UTCmonitoring

   Delayed or queued webhook events issue has been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor performance closely to confirm stability.

5. 12 mai 2026 à 18:11 UTCresolved

   On May 12, 2026, some users in EU West region may have experienced delayed or queued webhook events. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 11 mai 2026 à 14:24 UTCidentified

   We are aware of delays in webhook event delivery that may be impacting Marketplace app integrations, primarily in the EU west region. Some partners may experience delayed or queued webhook events. Our team has identified the root cause and has taken action to mitigate the issue. We will continue to monitor and provide updates as the situation progresses.

2. 11 mai 2026 à 14:48 UTCidentified

   Webhook event delivery in the EU West region has recovered and is operating normally. However, we are now seeing reports of similar delays in the US East region. Our team is actively investigating and working to resolve this. We will continue to monitor and provide further updates.

3. 11 mai 2026 à 15:45 UTCidentified

   Our team has applied mitigation and is seeing improvement in US East region. Next update will be provided in one hour.

4. 11 mai 2026 à 16:42 UTCidentified

   Our team continues to see improvements in US East region with delayed or queued webhook events declining. Next update will be provided in 90 minutes.

5. 11 mai 2026 à 18:00 UTCmonitoring

   The issue has been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor closely to confirm stability.

6. 11 mai 2026 à 18:16 UTCresolved

   On May 11, 2026, users in EU West and US East regions may have experienced performance degradation with delayed or queued webhook events. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.