Historique des pannes de Badgr

1. 23 février 2023 à 18:15 UTCidentified

   Actuellement, les images de badge dans les sacs à dos des utilisateurs ne sont pas chargées. Nous croyons avoir une résolution à ce sujet, mais nous n'avons pas de calendrier précis pour le règlement de cette question. Le site est toujours opérationnel.

2. 23 février 2023 à 20:10 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 janvier 2022 à 08:38 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur un problème affectant la fonctionnalité de recherche Badgr Pro Pathways.

2. 16 janvier 2022 à 08:42 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause du problème et nous travaillons à le résoudre.

3. 16 janvier 2022 à 09:54 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 16 janvier 2022 à 13:55 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 décembre 2021 à 17:44 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur un problème affectant la fonctionnalité de recherche Badgr Pro Pathways.

2. 7 décembre 2021 à 17:59 UTCidentified

   Nous avons identifié un problème avec notre fournisseur de services en aval, AWS. Nous continuerons à mettre à jour notre page d'état au fur et à mesure que nous en apprendrons davantage.

3. 7 décembre 2021 à 18:46 UTCidentified

   AWS a identifié le problème et travaille sur une solution.

4. 7 décembre 2021 à 23:43 UTCidentified

   La plupart des services servant à la recherche BadgeClass ont entièrement récupéré, mais nous attendons des services supplémentaires pour effectuer une récupération complète.

5. 7 décembre 2021 à 23:54 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

6. 8 décembre 2021 à 01:45 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 18 novembre 2021 à 19:50 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur un problème affectant la fonctionnalité de recherche Badgr Pro Pathways.

2. 18 novembre 2021 à 19:53 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause du problème et nous travaillons à le résoudre.

3. 18 novembre 2021 à 23:28 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 19 novembre 2021 à 02:08 UTCmonitoring

   Le problème a été résolu et les services ont été rétablis à l'heure actuelle.

5. 19 novembre 2021 à 02:09 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 31 août 2021 à 18:45 UTCinvestigating

   Le fournisseur d'infrastructure connaît des problèmes de réseau qui affectent le site.

2. 31 août 2021 à 19:42 UTCinvestigating

   Ceci est causé par un problème avec AWS, vous pouvez suivre leur page d'état à https://status.aws.amazon.com/. Nous cherchons une solution de rechange.

3. 31 août 2021 à 20:58 UTCinvestigating

   AWS a localisé le problème à la perte de paquets dans une zone de disponibilité dans la région us-west-2. Nous poursuivons une solution de rechange et nous disposerons d'une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles.

4. 31 août 2021 à 22:51 UTCinvestigating

   Nous avons isolé la question et nous y travaillons.

5. 31 août 2021 à 22:56 UTCinvestigating

   Nous avons travaillé avec succès sur la question de l'infrastructure AWS et sommes de retour en ligne.

6. 31 août 2021 à 22:57 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

7. 31 août 2021 à 23:11 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

8. 31 août 2021 à 23:12 UTCpostmortem

   Cette panne était due à une zone de disponibilité AWS \(usw2-az2\) qui a subi une perte de paquets. Cela a causé des problèmes intermittents de communication avec les services essentiels nécessaires au fonctionnement de Badgr. Un travail a été mis en place après que les SSFE aient déterminé la source du problème.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 30 juillet 2021 à 00:33 UTCresolved

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 juin 2021 à 22:24 UTCresolved

   Notre infrastructure de traitement des données est en retard, ce qui cause des inexactitudes dans les outils de rapport. Aucune donnée n'a été perdue et le système devrait être rattrapé sous peu.

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