Historique des pannes de Bridgepay Network Solutions

1. 30 août 2026 à 06:03 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte de crédit - First Data Omaha a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands qui utilisent le processeur de carte de crédit - Premières données Omaha peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les marchands utilisant le processeur de carte de crédit - Premières données Omaha sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 30 août 2026 à 08:42 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de carte de crédit - Premières données Omaha a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 26 août 2026 à 17:45 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte de crédit - TSYS a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de carte de crédit - TSYS peuvent être confrontés à des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les commerçants utilisant le processeur de carte de crédit - TSYS sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 26 août 2026 à 17:53 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de carte de crédit - TSYS a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 18 juillet 2026 à 10:26 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte de crédit - Elavon a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de carte de crédit - Elavon peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les commerçants utilisant le processeur de carte de crédit - Élavon sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 18 juillet 2026 à 10:27 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de carte de crédit - Elavon a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 juillet 2026 à 14:26 UTCinvestigating

   La surveillance du réseau de BridgePay a découvert GatewayStage. Itstgate.com - Virtual Terminal, Reporting, API peuvent connaître des perturbations de service intermittentes à ce moment. Le BridgePay Network Operations Center enquête et mettra à jour cet incident avec des informations supplémentaires dès qu'il sera disponible.

2. 16 juillet 2026 à 14:36 UTCresolved

   Le problème signalé précédemment avec GatewayStage. Itstgate.com - Virtual Terminal, Reporting, API a été résolu. Veuillez réessayer votre demande avant de contacter Gateway Support.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 3 juillet 2026 à 12:20 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié Check Processor - Fastcheck Network a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de vérification - Fastcheck Network peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les marchands utilisant Check Processor - Fastcheck Network sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 3 juillet 2026 à 12:23 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de vérification - Fastcheck Network a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 juillet 2026 à 20:37 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte cadeau - TenderCard a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de carte cadeau - TenderCard peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les marchands utilisant la carte cadeau Processeur - TenderCard sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 2 juillet 2026 à 21:02 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de carte cadeau - TenderCard a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 juillet 2026 à 18:45 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte cadeau - TenderCard a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de carte cadeau - TenderCard peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les marchands utilisant la carte cadeau Processeur - TenderCard sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 2 juillet 2026 à 19:02 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de carte cadeau - TenderCard a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 juillet 2026 à 17:52 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte cadeau - TenderCard a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de carte cadeau - TenderCard peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les marchands utilisant la carte cadeau Processeur - TenderCard sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 2 juillet 2026 à 17:56 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de carte cadeau - TenderCard a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 juillet 2026 à 15:36 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte cadeau - TenderCard a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de carte cadeau - TenderCard peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les marchands utilisant la carte cadeau Processeur - TenderCard sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 2 juillet 2026 à 16:06 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de carte cadeau - TenderCard a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 juillet 2026 à 14:42 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte cadeau - TenderCard a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de carte cadeau - TenderCard peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les marchands utilisant la carte cadeau Processeur - TenderCard sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 2 juillet 2026 à 15:16 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de carte cadeau - TenderCard a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 juillet 2026 à 14:26 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte cadeau - TenderCard a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de carte cadeau - TenderCard peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les marchands utilisant la carte cadeau Processeur - TenderCard sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 2 juillet 2026 à 14:32 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de carte cadeau - TenderCard a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 juillet 2026 à 13:38 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte cadeau - TenderCard a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de carte cadeau - TenderCard peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les marchands utilisant la carte cadeau Processeur - TenderCard sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 2 juillet 2026 à 13:56 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de carte cadeau - TenderCard a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 juillet 2026 à 11:46 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte cadeau - TenderCard a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de carte cadeau - TenderCard peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les marchands utilisant la carte cadeau Processeur - TenderCard sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 2 juillet 2026 à 12:12 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 30 juin 2026 à 00:14 UTCinvestigating

   BridgePay Network Operations Center a identifié le processeur de carte cadeau - TenderCard a actuellement des problèmes de connectivité. Les marchands utilisant le processeur de carte cadeau - TenderCard peuvent rencontrer des problèmes de traitement des transactions. L'équipe des opérations du réseau BridgePay étudie actuellement cette question et mettra à jour cette situation lorsque de nouvelles informations seront disponibles. NOTE : La fonctionnalité BridgePay Gateway est pleinement opérationnelle et continue de traiter les transactions normalement. Seuls les marchands utilisant la carte cadeau Processeur - TenderCard sont touchés par cet incident. Nous conseillons à ces commerçants de tenter une transaction avant de contacter notre soutien Gateway.

2. 2 juillet 2026 à 08:17 UTCresolved

   Le problème déjà signalé avec le processeur de carte cadeau - TenderCard a été résolu et les transactions sont traitées normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 12 juin 2026 à 19:41 UTCinvestigating

   BridgePay's Network Operations Center has identified Check Processor - Fastcheck Network is currently having connectivity issues. Merchants using the Check Processor - Fastcheck Network may be experiencing issues processing transactions. BridgePay Network Operations team is currently investigating this issue, and will update this status when new information is available. PLEASE NOTE: The BridgePay Gateway functionality is fully operational and continues to process transactions normally. Only merchants using Check Processor - Fastcheck Network are affected by this incident. We advise these merchants attempt a transaction prior to contacting our Gateway Support.

2. 12 juin 2026 à 19:43 UTCresolved

   The previously reported issue with the Check Processor - Fastcheck Network has been resolved and transactions are processing normally.

1. 11 juin 2026 à 01:44 UTCinvestigating

   BridgePay's network monitoring has uncovered BridgePay Gateway API - BridgeComm may be experiencing intermittent service disruptions at this time. The BridgePay Network Operations Center is investigating and will update this incident with additional information as it becomes available.

2. 11 juin 2026 à 01:48 UTCresolved

   The previously reported issue with BridgePay Gateway API - BridgeComm has been resolved. Please attempt your request again before contacting Gateway Support.

1. 9 juin 2026 à 18:00 UTCinvestigating

   BridgePay's Network Operations Center has identified Credit Card Processor - TSYS is currently having connectivity issues. Merchants using the Credit Card Processor - TSYS may be experiencing issues processing transactions. BridgePay Network Operations team is currently investigating this issue, and will update this status when new information is available. PLEASE NOTE: The BridgePay Gateway functionality is fully operational and continues to process transactions normally. Only merchants using Credit Card Processor - TSYS are affected by this incident. We advise these merchants attempt a transaction prior to contacting our Gateway Support.

2. 9 juin 2026 à 19:46 UTCmonitoring

   We have identified issues with the leased line connectivity to TSYS. We are working on re-routing traffic to alternative connectivity to help mitigate the issue while this is investigated. We are seeing approvals on the alternative connectivity and will continue to monitor.

3. 9 juin 2026 à 19:46 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 10 juin 2026 à 00:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 juin 2026 à 02:10 UTCinvestigating

   We are detecting issues upstream from us causing connectivity issues. We have shifted traffic to our secondary Datacenter and are investigating with the ISP.

2. 1 juin 2026 à 03:50 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 31 mai 2026 à 13:15 UTCinvestigating

   BridgePay's Network Operations Center has identified Gift Card Processor - SparkBase is currently having connectivity issues. Merchants using the Gift Card Processor - SparkBase may be experiencing issues processing transactions. BridgePay Network Operations team is currently investigating this issue, and will update this status when new information is available. PLEASE NOTE: The BridgePay Gateway functionality is fully operational and continues to process transactions normally. Only merchants using Gift Card Processor - SparkBase are affected by this incident. We advise these merchants attempt a transaction prior to contacting our Gateway Support.

2. 31 mai 2026 à 13:24 UTCresolved

   The previously reported issue with the Gift Card Processor - SparkBase has been resolved and transactions are processing normally.

1. 31 mai 2026 à 12:15 UTCinvestigating

   We are currently observing issues with 2 of our upstream providers that could cause intermittent connectivity issues. We are working to stabilize traffic and will post updates here

2. 31 mai 2026 à 12:59 UTCresolved

   Traffic has been stabilized.