Historique des pannes de Buffer

1. 9 août 2026 à 22:00 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue with Buffer, which is impacting customers' ability to remain logged into Buffer and potentially other aspects of Buffer's functionality. Our team is actively investigating and working to restore full service as quickly as possible. We’ll keep you informed with updates here as we make progress. We sincerely apologize for the disruption.

2. 10 août 2026 à 02:53 UTCmonitoring

   We’ve implemented a fix and are now monitoring the situation. We’ve also identified that publishing may have been impacted during this timeframe. If any of your posts failed to publish, retrying them should get them sent out successfully. If you’re still experiencing any issues, please reach out to us at [[email protected]](mailto:[email protected]). We’ll continue monitoring things closely and will share another update once the incident is fully resolved.

3. 10 août 2026 à 04:52 UTCresolved

   Things have remained stable following the fix, and we’re now marking this incident as fully resolved. Publishing success rates have returned to normal, and we’re no longer seeing reports of users being unexpectedly logged out. We’re sorry again for the disruption, and we appreciate your patience while our team worked to get things back to normal. Please reach out to us at [email protected] if you're still experiencing issues.

1. 7 août 2026 à 04:56 UTCinvestigating

   Some users are currently not receiving email notifications when team members request their approval on post drafts. The approval process is working as usual, this only affects the email notifications. Our engineering team is currently investigating the cause, and we'll provide updates here as soon as we know more.

2. 7 août 2026 à 05:35 UTCmonitoring

   The issue affecting _approval request_ notification emails has been fixed, and we’re keeping an eye on it to ensure it continues to run smoothly. Thank you for your patience as we worked to resolve this issue.

3. 7 août 2026 à 05:51 UTCresolved

   The issue with _approval required_ notification emails has been fully resolved, and it’s functioning as expected again. If you encounter any further problems, please don’t hesitate to reach out to our team.

1. 5 août 2026 à 10:30 UTCresolved

   Nous savons que plus tôt aujourd'hui, mercredi 5 août, à environ 9h UTC, il y avait un problème temporaire qui a eu une incidence sur les taux de succès de l'édition de Pinterest. Il semble qu'il s'agisse d'un problème directement lié à l'API de Pinterest, et c'est un problème transitoire qui a été récupéré par 9h50 UTC. Le succès de la publication des articles de Buffer à Pinterest est de retour aux niveaux normaux maintenant. Si vous avez remarqué l'un de vos posts de plus tôt aujourd'hui à Pinterest ont échoué, les essayer à nouveau dans Buffer devrait leur permettre d'afficher normalement. Nous sommes désolés pour tout désagrément causé par cet incident.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 juillet 2026 à 12:28 UTCmonitoring

   Nous avons identifié un problème plus tôt aujourd'hui qui a entraîné un petit nombre d'échecs sur Facebook, et cela a depuis été corrigé. Si vos mises à jour ont été l'une des rares mises à jour à avoir échoué pendant cette période, s'il vous plaît pouvez-vous réessayer le post échoué maintenant? Il devrait fonctionner normalement une fois de plus. Nous nous excusons pour tout désagrément créé avec cette question.

2. 30 juillet 2026 à 11:34 UTCresolved

   Merci pour toute votre patience avec nous alors que nous avons continué à surveiller la correction qui a été mise en place hier sur ce petit nombre de messages Facebook qui ont échoué. Nous avons entièrement résolu cet incident maintenant, et après la surveillance des dernières 24 heures, nous sommes pleinement convaincus que tout est de retour à la normale. Toutes nos excuses pour tout inconvénient qui aurait pu être créé par cette question temporaire.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 juillet 2026 à 13:40 UTCinvestigating

   Nous sommes actuellement en train de charger la barre latérale des canaux dans Buffer, ce qui peut affecter les performances de votre application. Notre équipe est consciente du problème et s'efforce de le résoudre le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons au courant de nos progrès et vous excusons pour la perturbation.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 juillet 2026 à 09:06 UTCidentified

   Nous vivons actuellement un problème d'édition de messages vidéo sur Instagram et Threads en raison d'un problème avec l'API de Meta. Les messages avec des images ou aucun média devraient continuer à publier comme d'habitude. Nous travaillons à résoudre cela le plus rapidement possible et nous continuerons à partager les mises à jour ici. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation.

2. 19 juillet 2026 à 09:54 UTCmonitoring

   Meta a implémenté un correctif, et les messages vidéo sur Instagram et Threads semblent être à nouveau publiés normalement par Buffer. Si l'un de vos messages a échoué, veuillez cliquer sur ** Reessayer maintenant ** dans la file d'attente et ils devraient publier avec succès. Nous continuons de suivre la situation pour confirmer que la question est entièrement résolue.

3. 19 juillet 2026 à 10:01 UTCresolved

   Ce problème a maintenant été entièrement résolu, et les messages vidéo sur Instagram et Threads sont à nouveau publiés normalement. Tous les messages échoués peuvent être récupérés dans la file d'attente. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 juillet 2026 à 08:58 UTCmonitoring

   Nous avons identifié la cause du problème empêchant la publication de Threads et de messages Instagram. C'est parce que Meta retourne 500 erreurs à nos demandes. Notre équipe surveille la situation et continuera de fournir des mises à jour. Merci de votre patience.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 juillet 2026 à 12:17 UTCinvestigating

   Le Buffer Help Center (support.buffer.com) connaît actuellement des problèmes et mène à une page 404. Nous enquêtons sur la cause et fournirons des mises à jour ici.

2. 14 juillet 2026 à 12:30 UTCidentified

   L'outil tiers (HelpScout) que nous utilisons pour notre Centre d'aide connaît des problèmes avec leur Site Docs. Nous voyons certaines pages commencer à se rétablir, et nous gardons un œil étroit sur leur page d'état [ici](https://status.helpscout.com/).

3. 14 juillet 2026 à 12:54 UTCmonitoring

   Le Centre d'aide se charge comme d'habitude maintenant. L'outil tiers que nous utilisons pour l'hébergement a mis à jour [leur page d'état](https://status.helpscout.com/), et nous continuons à regarder pour tout restant intermittent 404s pendant Help Scout valider leur correction.

4. 14 juillet 2026 à 15:01 UTCidentified

   L'outil tiers qui héberge notre site de Centre d'aide continue à éprouver des problèmes intermittents de chargement. Nous continuerons de surveiller [leur page d'état](https://status.helpscout.com/) et de fournir des mises à jour ici.

5. 14 juillet 2026 à 16:46 UTCmonitoring

   Le Centre d'aide est à nouveau chargé. L'outil tiers que nous utilisons pour l'hébergement a mis à jour [leur page de statut](https://status.helpscout.com/). Nous continuerons également à surveiller et à partager les mises à jour ici.

6. 14 juillet 2026 à 19:18 UTCresolved

   Les problèmes du Centre d'aide ont été résolus par l'application tierce et sont pleinement opérationnels à nouveau. Merci de votre patience!

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 juillet 2026 à 06:39 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur un problème qui cause l'échec des messages LinkedIn pour de nombreux utilisateurs. Notre équipe travaille activement à résoudre ce problème le plus rapidement possible. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 juillet 2026 à 08:48 UTCinvestigating

   Nous sommes actuellement en retard tout en mettant à jour les nouveaux commentaires de l'API Threads. Notre équipe d'ingénierie enquête actuellement sur la cause, et nous fournirons des mises à jour ici dès que nous en saurons plus.

2. 13 juillet 2026 à 10:39 UTCidentified

   Nous avons confirmé qu'un problème avec l'API Meta cause le retard, et nous travaillons avec l'équipe Threads/Meta pour restaurer la livraison normale de nouveaux commentaires. En attendant, en tant qu'atténuation, nous avons permis un mécanisme de sauvegarde pour aider à récupérer les commentaires récents. Vous pouvez également déclencher une synchronisation manuelle en visitant la page du canal Threads dans Community ou en cliquant sur **Sync maintenant**.

3. 19 juillet 2026 à 10:20 UTCresolved

   Cette question a été résolue et de nouveaux commentaires sur les fils devraient maintenant être fournis normalement. Notre mécanisme de sauvegarde a également récupéré des commentaires récents qui ont été retardés pendant l'incident. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 9 juillet 2026 à 15:43 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue with creating new API Keys and are looking into the issue.

2. 9 juillet 2026 à 16:30 UTCmonitoring

   A fix has been pushed and the process to generate an API Key is working once again. We're keeping a close eye on this to ensure it stays stable.

3. 9 juillet 2026 à 16:43 UTCresolved

   This issue is now considered fully resolved. Thanks again for your patience as we worked on correcting this issue.

1. 6 juillet 2026 à 19:12 UTCinvestigating

   Buffer's MCP is currently returning a 404 error for all operations. We're aware of the issue and we're taking steps to resolve. We're hoping things will be back up and working shortly.

2. 6 juillet 2026 à 19:20 UTCresolved

   Our team was able to resolve the underlying issue. The MCP is once again working as expected! We appreciate your (and your Agent's) patience as we resolved this.

1. 22 juin 2026 à 10:42 UTCmonitoring

   An update has been implemented, and connecting and publishing to YouTube and Google Business Profiles appear to be functioning normally again. We are closely monitoring the situation to ensure everything remains stable.

1. 18 juin 2026 à 16:49 UTCidentified

   The Youtube API is experiencing issues, which is affecting our ability to connect to Youtube channels and publish Shorts. Our engineering team is currently investigating and will keep this updated.

2. 19 juin 2026 à 18:06 UTCidentified

   We've identified that the Google API is currently experiencing issues. As a result, we're seeing trouble with new channel connections to Google Business Profiles, as well YouTube channels, too. Additionally, we have seen a decrease in posts being successfully published to YouTube channels. We're very sorry for the inconvenience this is creating and as soon as we have any further information we will update accordingly here.

3. 21 juin 2026 à 09:30 UTCidentified

   The Google API is continuing to experience issues. YouTube Shorts are still failing to publish, and users are unable to connect to or refresh YouTube and Google Business Profile channels. Our apologies for the inconvenience. We’ll continue to monitor the situation and will share another update as soon as more information is available.

4. 22 juin 2026 à 12:06 UTCresolved

   The issues with YouTube and Google Business Profiles have been fully resolved, and they are functioning as expected again. If you encounter any further problems, please don’t hesitate to reach out to our team.

1. 16 juin 2026 à 03:34 UTCinvestigating

   We’re currently seeing issues connecting Threads accounts to Buffer, and are investigating the cause. We’re sorry for the inconvenience and will continue to share updates here as we have them.

2. 16 juin 2026 à 04:08 UTCmonitoring

   The issue affecting channel connections between Buffer and Threads has been resolved, and we’re monitoring the situation to ensure things continue to run smoothly.

3. 16 juin 2026 à 05:27 UTCresolved

   Channel connection issues have been fully resolved and performance is working as expected. Please reach out if you continue to see issues. We apologise for the interruption today.

1. 12 juin 2026 à 14:09 UTCinvestigating

   We are currently investigating some issues with Meta's API for Facebook, Instagram and Threads. It appears that Meta is currently running into some difficulties and it will be impacting all services in Buffer related to Facebook, Instagram and Threads. This means we will be seeing issues publishing to these platforms as well issues ingesting data for analytics and comments. We are extremely sorry for the inconvenience this may be causing, and we will be monitoring things further and hope Meta will be running smoothly again soon. As soon as we have any further information we will update it here.

2. 12 juin 2026 à 15:22 UTCidentified

   We are currently investigating some issues with Meta's API for Facebook, Instagram and Threads. It appears that Meta is currently running into some difficulties and it will be impacting all services in Buffer related to Facebook, Instagram and Threads. This means we will be seeing issues publishing to these platforms as well issues ingesting data for analytics and comments. We are extremely sorry for the inconvenience this may be causing, and we will be monitoring things further and hope Meta will be running smoothly again soon. As soon as we have any further information we will update it here.

3. 12 juin 2026 à 18:26 UTCresolved

   The issue with Meta's API for Facebook, Instagram, and Threads has been fully resolved, and all systems are now operational. We appreciate your understanding and apologise for any disruption this may have caused.

1. 8 juin 2026 à 08:27 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue with Buffer. Many users are reporting that the Buffer dashboard is not loading. Our team is actively investigating and working to restore full service as quickly as possible. We’ll keep you informed with updates here as we make progress. We sincerely apologize for the disruption.

2. 8 juin 2026 à 08:41 UTCmonitoring

   We've identified the issue, and our team has rolled out a fix. We are now monitoring the system to ensure stability. We will keep an eye on the situation and provide a final update once we verify that everything is continuing to run smoothly.

3. 8 juin 2026 à 09:00 UTCresolved

   The Buffer dashboard has remained stable during our monitoring period, and we are no longer observing any impact. This incident is now resolved. We apologize for any disruption this may have caused. Please let us know if you're still experiencing issues.

1. 28 mai 2026 à 16:41 UTCinvestigating

   Some users may be experiencing issues with opening Buffer or refreshing a page. We're aware of the underlying issue, and a fix is in the works.

2. 28 mai 2026 à 16:44 UTCidentified

   We're reverting a recent change. This should restore expected functionality for all those impacted.

3. 28 mai 2026 à 16:52 UTCmonitoring

   Buffer is now working as expected. If your account was previously stuck in a refresh loop, refreshing the page should fix the issue. We'll continue to monitor, but let us know if you continue to see issues.

4. 28 mai 2026 à 17:28 UTCresolved

   After monitoring for stability, we're confident this issue is resolved!

1. 26 mai 2026 à 09:49 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue with Buffer, which is impacting availability. Our team is actively investigating and working to restore full service as quickly as possible. We’ll keep you informed with updates here as we make progress. We sincerely apologise for the disruption.

2. 26 mai 2026 à 10:10 UTCresolved

   The issue affecting Buffer has been fully resolved. Our team has confirmed that the service is now operating normally. We apologise for any disruption this may have caused and appreciate your patience throughout the resolution process. If you encounter any further issues, please let us know.

1. 26 mai 2026 à 06:44 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue with Buffer, which is impacting availability. Our team is actively investigating and working to restore full service as quickly as possible. We’ll keep you informed with updates here as we make progress. We sincerely apologise for the disruption.

2. 26 mai 2026 à 06:55 UTCidentified

   We have identified the root cause of the issue and our team is now working on implementing a fix to restore service as quickly as possible. We’ll continue to provide updates here as we make progress. Thank you for your patience and understanding.

3. 26 mai 2026 à 07:01 UTCmonitoring

   The issue has been resolved and we are now monitoring the system to ensure stability. We will keep an eye on the situation and provide a final update once we verify that everything is continuing to run smoothly.

4. 26 mai 2026 à 07:20 UTCresolved

   The issue affecting Buffer has been fully resolved. Our team has confirmed that the service is now operating normally. We apologise for any disruption this may have caused and appreciate your patience throughout the resolution process. If you encounter any further issues, please let us know.