96 Canvas Instructure incidents · février 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
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Cet incident a été résolu.
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Instructure est au courant des CVE-2026-109618 et CVE-2026-109619 (appelés "PHP2Shell") qui affectent PHP. L'application Canvas n'utilise pas PHP et n'est pas affectée. Nous avons terminé une première évaluation de nos autres produits. Lorsque les versions PHP concernées sont utilisées, nous hiérarchisons l'assainissement et avons mis en place des contrôles compensatoires et une surveillance supplémentaire pendant que ce travail est terminé. Nous mettrons à jour au fur et à mesure que l'assainissement progresse.
Nous restons à l'affût de tout autre problème.
Canvas n'utilise pas PHP et n'est pas affecté. Nous avons évalué tous les produits sur cette page de statut. Lorsque des mesures étaient nécessaires pour protéger les services destinés aux clients, l'assainissement est terminé.
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Les utilisateurs accédant à Canvas Data 2 peuvent recevoir 500 erreurs en raison d'une panne de fournisseur. Nous travaillons avec le fournisseur pour rétablir l'accès à ces services.
Un correctif est mis en œuvre par le fournisseur et ils surveillent la récupération.
Cet incident a été résolu.
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Instructure est au courant des CVE-2026-109618 et CVE-2026-109619 (appelés "PHP2Shell") qui affectent PHP. L'application Canvas n'utilise pas PHP et n'est pas affectée. Nous avons terminé une première évaluation de nos autres produits. Lorsque les versions PHP concernées sont utilisées, nous hiérarchisons l'assainissement et avons mis en place des contrôles compensatoires et une surveillance supplémentaire pendant que ce travail est terminé. Nous mettrons à jour au fur et à mesure que l'assainissement progresse.
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Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Nous restons à l'affût de tout autre problème.
Cet incident a été résolu.
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Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
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Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
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Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Cet incident a été résolu.
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Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Notre fournisseur de système de billetterie a confirmé une interruption de service causant des erreurs et un accès intermittent. Nous suivons de près leur page d'état pour les mises à jour : https://status.salesforce.com/incidents/20004433 .
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Cet incident a été résolu.
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Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Cet incident a été résolu.
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Un petit groupe d'utilisateurs peut rencontrer 404 erreurs ou la page n'a pas trouvé d'erreurs immédiatement après la création de l'article dans Canvas.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
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Certains utilisateurs connaissent des messages d'erreur de chargement et de page lents lors de l'accès à New Quizzes in Canvas.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
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Cet incident a été résolu.
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Certains utilisateurs avaient connu le temps de chargement lent et les messages d'erreur de page lors de l'accès à Canvas. Ce comportement a été résolu et Canvas fonctionne normalement à nouveau.
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De 01:14 UTC à 03:43 UTC, un sous-ensemble d'utilisateurs dans la région ap-sud-est-1 a connu des temps de chargement lents et des erreurs de page en essayant d'accéder à Canvas.
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Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
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