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    Historique des pannes de Celonis

    59 Celonis incidents · juin 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Retour au statut actuel

    Questions de connexion sur US-2

    Début 22 octobre 2026 à 11:56 UTC · 9m

    Pending
    1. 22 octobre 2026 à 12:05 UTCresolved

      Le problème a été résolu, Nous continuons de surveiller de près pour nous assurer que tout reste stable. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Numéro d'extraction de données SAP Ariba pour les états américains-1 et américains-2

    Début 21 octobre 2026 à 14:40 UTC · 16h 0m

    Pending
    1. 22 octobre 2026 à 06:40 UTCresolved

      Bonne nouvelle - Le problème a été résolu avec l'extraction de données SAP Ariba et tout devrait fonctionner normalement maintenant. Nous continuons à surveiller de près pour nous assurer que tout reste stable. Merci beaucoup pour votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Reporting and Data Refresh Disruption – Résolue

    Début 15 octobre 2026 à 06:27 UTC · 36m

    Pending
    1. 15 octobre 2026 à 08:34 UTCresolved

      Un changement de configuration sur le PROD de l'UEO a fait échouer FullFetches et l'API Reporting n'est pas disponible pour les clients européens. La question a été réglée et les services rétablis. Un sous-ensemble de clients n'a peut-être pas reçu de mises à jour de données d'aujourd'hui. Les données devraient être à jour demain matin.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [UE-3] Dégradation des performances de l'avant

    Début 12 octobre 2026 à 10:24 UTC · 1h 18m

    IssuesIncident mineur
    1. 12 octobre 2026 à 11:42 UTCresolved

      Le problème a été résolu et la performance de la plateforme est rétablie, Nous continuons à surveiller de près pour nous assurer que tout reste stable. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dégradation du service Celostar

    Début 8 octobre 2026 à 09:18 UTC · 5h 16m

    IssuesIncident mineur
    1. 8 octobre 2026 à 14:34 UTCresolved

      Le problème a été résolu, Nous continuons de surveiller de près pour nous assurer que tout reste stable. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Action Détournement du service

    Début 6 octobre 2026 à 09:28 UTC · 1h 14m

    Pending
    1. 6 octobre 2026 à 10:41 UTCresolved

      Le problème a été résolu, Nous continuons de surveiller de près pour nous assurer que tout reste stable. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Question de disponibilité du concepteur CPM

    Début 24 septembre 2026 à 13:08 UTC · 6d 20h

    Pending
    1. 1 octobre 2026 à 09:12 UTCresolved

      Nous avons résolu l'incident. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    UE-3 Questions relatives à l'ingestion de données

    Début 22 septembre 2026 à 12:08 UTC · 7h 8m

    Pending
    1. 22 septembre 2026 à 19:15 UTCresolved

      Bonne nouvelle - cette question a été résolue et tout devrait fonctionner normalement maintenant. Nous continuons à surveiller de près pour nous assurer que tout reste stable. Merci beaucoup pour votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Interruption des services de traduction

    Début 17 septembre 2026 à 14:55 UTC · 21h 23m

    Pending
    1. 18 septembre 2026 à 12:18 UTCresolved

      Nous avons fourni une correction qui a résolu le problème et la fonctionnalité de traduction fonctionne correctement. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Problème de lenteur sur eu-1

    Début 17 septembre 2026 à 09:06 UTC · 39m

    Pending
    1. 17 septembre 2026 à 09:45 UTCresolved

      Des actions de restauration ont été entreprises et le problème a été résolu, Nous continuons de surveiller de près pour nous assurer que tout reste stable. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Retards temporaires dans le traitement des services et du soutien

    Début 16 septembre 2026 à 12:08 UTC · 3h 10m

    Pending
    1. 16 septembre 2026 à 15:17 UTCresolved

      Le problème a été résolu par Salesforce et le service est rétabli. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    UK-1 non disponible

    Début 15 septembre 2026 à 10:25 UTC · 1h 45m

    Pending
    1. 15 septembre 2026 à 12:09 UTCresolved

      Le service est disponible et stable depuis 11:11 UTC. Nous nous excusons pour le désagrément causé par cet incident.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [UE-3] Dégradation du service d'intégration des données

    Début 11 septembre 2026 à 09:16 UTC · 35m

    IssuesIncident mineur
    1. 11 septembre 2026 à 09:51 UTCresolved

      Le problème a été résolu, Nous continuons de surveiller de près pour nous assurer que tout reste stable. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Environnements clients de l'UE – Dégradation des services

    Début 11 septembre 2026 à 09:00 UTC · 22m

    IssuesIncident mineur
    1. 11 septembre 2026 à 09:21 UTCresolved

      Nous avons identifié un problème affectant les environnements clients de l'UE, provoquant 500 erreurs intermittentes en raison de l'utilisation élevée de CPU sur l'infrastructure backend. Notre équipe d'ingénierie a redémarré les services concernés et les mises à jour de configuration appliquées, qui ont résolu le problème. L'accès a été rétabli et nous continuons de surveiller la stabilité. Nous nous excusons de tout inconvénient que cela pourrait avoir causé.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Mises à jour des données retardées dans Navigator

    Début 10 septembre 2026 à 07:02 UTC · 1d 0h

    Pending
    1. 11 septembre 2026 à 07:53 UTCresolved

      Cet incident a été résolu. Le processus FullFetch s'est achevé avec succès, et toutes les données de Navigator sont maintenant à jour pour les clients touchés. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    CPM Designer Indisponible – Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter

    Début 4 septembre 2026 à 15:08 UTC · 2d 21h

    Pending
    1. 7 septembre 2026 à 12:29 UTCresolved

      Nous avons résolu l'incident. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Déclaration de la dégradation du service API

    Début 31 août 2026 à 14:18 UTC · 19h 25m

    IssuesIncident mineur
    1. 1 septembre 2026 à 09:43 UTCresolved

      Nous avons résolu l'incident. Merci de votre patience et de votre compréhension.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    AWS AI Service Modélisme anthropique dégradation des performances

    Début 26 août 2026 à 09:49 UTC · 1h 47m

    IssuesIncident mineur
    1. 26 août 2026 à 11:36 UTCresolved

      Le problème a été résolu par AWS et le service est rétabli. Il est recommandé aux clients d'essayer à nouveau toute demande rejetée au cours de cette période. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    AWS AI Service Modélisme anthropique dégradation des performances

    Début 18 août 2026 à 09:27 UTC · 2h 29m

    IssuesIncident mineur
    1. 18 août 2026 à 11:56 UTCresolved

      La cause fondamentale a été identifiée par AWS et le service est rétabli. Il est recommandé aux clients d'essayer à nouveau toute demande rejetée au cours de cette période. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Questions de connexion sur CPM - Pro3EU

    Début 14 août 2026 à 07:19 UTC · 4h 29m

    Pending
    1. 14 août 2026 à 11:48 UTCresolved

      Nous avons résolu l'incident. Merci de votre patience.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.