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    Historique des pannes de Chime

    35 Chime incidents · janvier 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Retour au statut actuel

    S'inscrire / Nouveau compte S'inscrire Sortie

    Début 26 octobre 2026 à 16:47 UTC · 45m

    Pending
    Composants affectés
    New Account Signup
    1. 26 octobre 2026 à 16:47 UTCinvestigating

      Nous vérifions un problème ayant une incidence sur les nouvelles inscriptions de compte. Nous allons le résoudre dès que possible – s'il vous plaît essayez de nouveau rapidement.

    2. 26 octobre 2026 à 17:15 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    3. 26 octobre 2026 à 17:32 UTCresolved

      Les nouvelles inscriptions de compte fonctionnent normalement et les demandes peuvent être soumises de nouveau maintenant. Nous apprécions votre patience pendant que nous avons réglé les choses.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Sortie du dépôt de vérification mobile

    Début 19 octobre 2026 à 23:20 UTC · 16m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Mobile Check Deposit
    1. 19 octobre 2026 à 23:20 UTCinvestigating

      Il y a des problèmes inattendus avec les dépôts de chèques mobiles. Nous travaillons dur pour ramener ce service en ligne dès que possible.

    2. 19 octobre 2026 à 23:36 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    S'inscrire / Nouveau compte S'inscrire Sortie

    Début 9 octobre 2026 à 22:31 UTC · 47m

    Pending
    Composants affectés
    New Account Signup
    1. 9 octobre 2026 à 22:31 UTCinvestigating

      Nous vérifions un problème ayant une incidence sur les nouvelles inscriptions de compte. Nous allons le résoudre dès que possible – s'il vous plaît essayez de nouveau rapidement.

    2. 9 octobre 2026 à 23:03 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    3. 9 octobre 2026 à 23:17 UTCmonitoring

      Nous restons à l'affût de tout autre problème.

    4. 9 octobre 2026 à 23:18 UTCresolved

      Les nouvelles inscriptions de compte fonctionnent normalement et les demandes peuvent être soumises de nouveau maintenant. Nous apprécions votre patience pendant que nous avons réglé les choses.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    App Outage

    Début 1 octobre 2026 à 23:32 UTC · 2h 4m

    Pending
    Composants affectés
    Mobile App
    1. 1 octobre 2026 à 23:33 UTCinvestigating

      Nous sommes confrontés à des problèmes inattendus avec notre application mobile. Nous travaillons dur pour ramener tout en ligne dès que possible. [Les achats de cartes et les transactions de guichet automatique fonctionnent comme prévu. - Oui. [L'argent dans votre compte et vos renseignements personnels sont sécurisés.]

    2. 2 octobre 2026 à 01:35 UTCinvestigating

      Nous continuons d'enquêter sur cette question.

    3. 2 octobre 2026 à 01:36 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    S'inscrire / Nouveau compte S'inscrire Sortie

    Début 24 septembre 2026 à 16:21 UTC · 14m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    New Account Signup
    1. 24 septembre 2026 à 16:21 UTCinvestigating

      Nous vérifions un problème ayant une incidence sur les nouvelles inscriptions de compte. Nous allons le résoudre dès que possible – s'il vous plaît essayez de nouveau rapidement.

    2. 24 septembre 2026 à 16:35 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Transferts entre comptes Chime

    Début 24 septembre 2026 à 00:03 UTC · 1h 14m

    OutageIncident majeur
    1. 24 septembre 2026 à 00:03 UTCinvestigating

      Certains membres peuvent être incapables de transférer de l'argent entre leurs comptes Chime (vérification, épargne). Les transferts peuvent échouer ou être retardés. Nos équipes travaillent activement à résoudre le problème.

    2. 24 septembre 2026 à 01:17 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    S'inscrire / Nouveau compte S'inscrire Sortie

    Début 26 août 2026 à 17:42 UTC · 58m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    New Account SignupPay Anyone
    1. 26 août 2026 à 17:42 UTCinvestigating

      Nous vérifions un problème ayant une incidence sur les nouvelles inscriptions de compte et Payer N'importe qui transfère. Nous allons le résoudre dès que possible – s'il vous plaît essayez de nouveau rapidement.

    2. 26 août 2026 à 18:24 UTCinvestigating

      Nous continuons d'enquêter sur cette question.

    3. 26 août 2026 à 18:40 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dépôt direct

    Début 21 août 2026 à 22:59 UTC · 1h 3m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Direct Deposit
    1. 21 août 2026 à 22:59 UTCinvestigating

      Nous examinons les rapports sur les dépôts directs retardés. Nous travaillons dur pour résoudre ce problème dès que possible.

    2. 22 août 2026 à 00:02 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dépôt direct

    Début 21 août 2026 à 19:37 UTC · 1h 29m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Direct Deposit
    1. 21 août 2026 à 19:37 UTCinvestigating

      Nous examinons les rapports sur les dépôts directs retardés. Nous travaillons dur pour résoudre ce problème dès que possible.

    2. 21 août 2026 à 20:03 UTCidentified

      Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

    3. 21 août 2026 à 21:06 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Problèmes de téléphone d'assistance aux membres

    Début 12 août 2026 à 10:14 UTC · 2h 24m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Phone Support
    1. 12 août 2026 à 10:14 UTCinvestigating

      Some members may be experiencing issues reaching Member Services by phone. We’re working to resolve this as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 12 août 2026 à 10:14 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 12 août 2026 à 12:37 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    App Outage

    Début 16 juin 2026 à 22:41 UTC · 23m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Mobile App
    1. 16 juin 2026 à 22:41 UTCinvestigating

      We’re dealing with some unexpected issues with our mobile app. We’re working hard to bring everything back online as soon as possible. Card purchases and ATM transactions are working as intended.

    2. 16 juin 2026 à 23:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    App Outage

    Début 10 juin 2026 à 01:02 UTC · 44m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Mobile App
    1. 10 juin 2026 à 01:03 UTCinvestigating

      We’re dealing with some unexpected issues with our mobile app. We’re working hard to bring everything back online as soon as possible. [Card purchases and ATM transactions are working as intended.][The money in your account and your personal information are secure.]

    2. 10 juin 2026 à 01:46 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Enrollment/New Account Signup Outage

    Début 12 mai 2026 à 06:24 UTC · 3h 27m

    Pending
    Composants affectés
    New Account Signup
    1. 12 mai 2026 à 06:24 UTCinvestigating

      We’re checking on an issue impacting new account signups. We’ll get it resolved as soon as possible – please try again soon.

    2. 12 mai 2026 à 08:39 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 12 mai 2026 à 08:40 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 12 mai 2026 à 09:09 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 12 mai 2026 à 09:51 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption

    Début 24 avril 2026 à 21:52 UTC · 58m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Enable/Disable Card TransactionsWebNew Account SignupLive Chat SupportMobile AppIn-App SupportCash DepositsMobile Check DepositMyPayView BalancesSpotMeInstant TransfersDirect DepositDispute FilingLoginACH TransfersPay Anyone
    1. 24 avril 2026 à 21:52 UTCinvestigating

      We’re currently investigating a service disruption across our platform. We’re working hard to resolve this issue as soon as possible. Card purchases and ATM transactions are working normally. The money in your account and your personal information are secure.

    2. 24 avril 2026 à 21:53 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 24 avril 2026 à 22:33 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 24 avril 2026 à 22:50 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption

    Début 1 avril 2026 à 17:00 UTC · 5h 0m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    WebNew Account SignupMobile AppInstant TransfersLogin
    1. 1 avril 2026 à 17:00 UTCinvestigating

      We’re currently investigating a service disruption across our platform. We’re working hard to resolve this issue as soon as possible. Card purchases and ATM transactions are working normally. The money in your account and your personal information are secure.

    2. 1 avril 2026 à 17:10 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 1 avril 2026 à 19:08 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate the issue. Card purchases and ATM transactions are working normally. The money in your account and your personal information are secure.

    4. 1 avril 2026 à 22:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Card Enabling and Disabling

    Début 28 mars 2026 à 13:37 UTC · 2h 37m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Enable/Disable Card TransactionsCard PurchasesPay Anyone
    1. 28 mars 2026 à 13:37 UTCinvestigating

      ⚠️ Card controls temporarily unavailable Locking and unlocking your card in the app is currently unavailable for some members. We’re working to resolve this as quickly as possible.

    2. 28 mars 2026 à 15:13 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 28 mars 2026 à 16:14 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Pay Anyone Outage

    Début 26 mars 2026 à 17:13 UTC · 41m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Pay Anyone
    1. 26 mars 2026 à 17:13 UTCinvestigating

      Some members may be experiencing issues with Pay Anyone transfers. We’re working hard to bring this service back online as soon as possible.

    2. 26 mars 2026 à 17:54 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some Members Unable to Generate Cash Deposit Barcodes in the Chime App

    Début 17 janvier 2026 à 21:41 UTC · 4d 21h

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Cash Deposits
    1. 17 janvier 2026 à 21:41 UTCinvestigating

      Some members may be unable to generate cash deposit barcodes in the Chime app. We’ve identified the issue and our teams are actively working to resolve it as quickly as possible. We anticipate barcode generation will be available again by the end of this week. In the meantime, members can still add cash using their physical Chime card at participating retailers. Thank you for your patience.

    2. 20 janvier 2026 à 17:36 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 20 janvier 2026 à 17:38 UTCidentified

      Some members may be unable to generate cash deposit barcodes in the Chime app. We’ve identified the issue and our teams are actively implementing a fix. We expect barcode generation to be available again by the end of this week. In the meantime, members can continue to add cash using their physical Chime card at participating retailers. Thank you for your patience.

    4. 22 janvier 2026 à 18:50 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    App & Web Outage

    Début 13 janvier 2026 à 18:57 UTC · 16m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    WebMobile App
    1. 13 janvier 2026 à 18:57 UTCinvestigating

      We’re dealing with some unexpected issues with our mobile app & website. We’re working hard to bring everything back online as soon as possible. Card purchases and ATM transactions are working as intended. The money in your account and your personal information are secure.

    2. 13 janvier 2026 à 19:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Account login

    Début 27 octobre 2025 à 21:52 UTC · 4m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    New Account SignupLive Chat SupportIn-App SupportLogin
    1. 27 octobre 2025 à 21:52 UTCinvestigating

      We’re dealing with some unexpected issues that may be impacting some members’ ability to log in to the Chime app. We’re working hard to resolve this issue as soon as possible.

    2. 27 octobre 2025 à 21:56 UTCresolved

      This incident has been resolved.