Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Historique des pannes de Datasite

    51 Datasite incidents · décembre 2018 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Retour au statut actuel

    La page de connexion de Datasite n'est pas accessible

    Début 3 août 2026 à 17:08 UTC · 1h 11m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 3 août 2026 à 17:08 UTCinvestigating

      Nous enquêtons actuellement sur cette question.

    2. 3 août 2026 à 17:44 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    3. 3 août 2026 à 18:19 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Perturbation de la recherche dans l'UE

    Début 17 juillet 2026 à 04:42 UTC · 16h 9m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Datasite EMEA
    1. 17 juillet 2026 à 04:42 UTCidentified

      Nous vivons actuellement une perturbation des services qui affecte la recherche dans notre région de l'UE. Certains résultats de recherche peuvent être incomplets pendant que nous rétablissons toutes les fonctionnalités. Nous travaillons activement sur une résolution.

    2. 17 juillet 2026 à 14:46 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous travaillons actuellement à restaurer pleinement la fonctionnalité de recherche des projets touchés.

    3. 17 juillet 2026 à 20:51 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    We are aware of an issue affecting a limited number of projects, which are not currently loading. Our team has identified the issue and are working on resolution. We will provide updates as more information becomes available.

    Début 19 mars 2026 à 23:23 UTC · 3h 38m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 19 mars 2026 à 23:23 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 20 mars 2026 à 03:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite users are unable to log in

    Début 3 mars 2026 à 16:15 UTC · 13m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 3 mars 2026 à 16:15 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 3 mars 2026 à 16:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite users are unable to log in

    Début 2 mars 2026 à 20:24 UTC · 16m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2 mars 2026 à 20:24 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2 mars 2026 à 20:33 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2 mars 2026 à 20:40 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite platform is unavailable

    Début 2 mars 2026 à 17:11 UTC · 2m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2 mars 2026 à 17:11 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 2 mars 2026 à 17:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Analytics tab is not loading on Datasite projects

    Début 24 février 2026 à 20:52 UTC · 1h 3m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 24 février 2026 à 20:52 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 24 février 2026 à 21:46 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 24 février 2026 à 21:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Users may be experiencing issues with logging in and overall platform performance

    Début 13 février 2026 à 17:57 UTC · 3h 47m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 13 février 2026 à 17:57 UTCinvestigating

      We are continuing recovery efforts. Service remains unavailable, and we will provide further updates as progress is made.

    2. 13 février 2026 à 19:59 UTCidentified

      Technical teams are continuing to troubleshoot the Datasite platform issues. We will provide an update once new information is available.

    3. 13 février 2026 à 20:01 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    4. 13 février 2026 à 21:02 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 13 février 2026 à 21:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite platform is experiencing degraded performance

    Début 10 décembre 2025 à 16:47 UTC · 1h 29m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 10 décembre 2025 à 16:47 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 10 décembre 2025 à 17:36 UTCmonitoring

      We are monitoring platform performance.

    3. 10 décembre 2025 à 18:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite US, EU, and AU are unavailable

    Début 19 novembre 2025 à 19:54 UTC · 28m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 19 novembre 2025 à 19:54 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 19 novembre 2025 à 20:04 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 19 novembre 2025 à 20:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Due to a Microsoft incident, some SSO users may be unable to log in to Datasite

    Début 29 octobre 2025 à 16:44 UTC · 38m

    IssuesIncident mineur
    1. 29 octobre 2025 à 16:44 UTCidentified

      Due to a Microsoft incident, some SSO users may be unable to log in to Datasite. If you are affected, please contact your corporate IT group for updates from Microsoft.

    2. 29 octobre 2025 à 17:21 UTCmonitoring

      Microsoft has indicated they have resolved the issue on their side.

    3. 29 octobre 2025 à 17:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    AWS impact on Datasite platform performance

    Début 20 octobre 2025 à 14:40 UTC · 4h 30m

    Pending
    1. 20 octobre 2025 à 14:40 UTCmonitoring

      Some users may notice slow load times on the Datasite platform as a result of ongoing issues with the AWS cloud platform. We’re closely engaged with our providers and are taking steps to minimize disruption.

    2. 20 octobre 2025 à 19:10 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite in US, EU, and AU regions was unavailable

    Début 16 octobre 2025 à 15:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 17 octobre 2025 à 13:35 UTCresolved

      Datasite experienced a short outage on October 16, during which users were unable to log in to the platform or access their projects. Remediation actions were taken immediately to restore functionality.

    Analytics dashboards are unavailable in EU projects

    Début 12 juin 2025 à 01:43 UTC · 3h 55m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Datasite EMEADatasite APAC
    1. 12 juin 2025 à 01:43 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 12 juin 2025 à 04:43 UTCmonitoring

      A fix has been successfully implemented by the vendor, and the Analytics service is now operational again. We will continue to monitor the service closely.

    3. 12 juin 2025 à 05:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Investigating upload and download performance in US-based projects

    Début 10 avril 2025 à 21:15 UTC · 58m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Datasite Americas
    1. 10 avril 2025 à 21:15 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 10 avril 2025 à 21:49 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 10 avril 2025 à 22:14 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite EU is unavailable; US/AU are not impacted

    Début 20 novembre 2024 à 18:57 UTC · 53m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Datasite EMEA
    1. 20 novembre 2024 à 18:57 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 20 novembre 2024 à 19:03 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 20 novembre 2024 à 19:50 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite projects are not loading for some users

    Début 8 octobre 2024 à 15:59 UTC · 13m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 8 octobre 2024 à 15:59 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 8 octobre 2024 à 16:09 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 8 octobre 2024 à 16:12 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite.com Homepage is not functioning. Use login.datasite.com to access the Datasite Platform

    Début 19 juillet 2024 à 02:31 UTC · 33m

    Pending
    1. 19 juillet 2024 à 02:31 UTCidentified

      The correct teams are working on this. The platform should be fully functional, please use login.datasite.com or global.datasite.com to login and access projects

    2. 19 juillet 2024 à 03:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite AU is unavailable

    Début 15 avril 2024 à 21:36 UTC · 23m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Datasite APAC
    1. 15 avril 2024 à 21:36 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 15 avril 2024 à 21:59 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Fix in Place: Datasite is unavailable for all regions. Users cannot login to the platform

    Début 7 février 2024 à 15:32 UTC · 1h 28m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 7 février 2024 à 15:32 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 7 février 2024 à 15:48 UTCinvestigating

      The issue is with our login service. Users who were already logged in are able to continue to work. New users are not able to access the platform.

    3. 7 février 2024 à 15:53 UTCmonitoring

      A temporary fix is in place while we fix the root cause. Datasite should be accessible.

    4. 7 février 2024 à 16:03 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 7 février 2024 à 16:40 UTCmonitoring

      Some slowness may still be present on the site while the main issue is being addressed. All users should still be able to login and access projects as normal.

    6. 7 février 2024 à 17:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.