Historique des pannes de Digicert

1. 5 octobre 2026 à 18:31 UTCinvestigating

   Nous rencontrons actuellement un problème technique avec notre système communautaire CertCentral et nous nous efforçons de résoudre le problème le plus rapidement possible. Pendant que nous travaillons à rétablir l'accès à notre CertCentral EU , vous pouvez nous contacter par: Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Union européenne CertCentral EU Une nouvelle version de l'édition Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

2. 5 octobre 2026 à 18:43 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 5 octobre 2026 à 19:49 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 1 octobre 2026 à 18:00 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur cette question avec Ascertia pour une résolution.

2. 6 octobre 2026 à 14:14 UTCinvestigating

   Nous sommes au courant d'un problème permanent lié à l'application Go Sign Mobile, qui doit approuver des signatures qualifiées. La correction appliquée le 5 octobre 2026 a dû être retournée en raison d'une erreur subséquente lors de la signature. Actuellement, Go>Sign mobile Android utilisateurs rencontrent une erreur dans leur application pendant l'autorisation. Nous continuons de travailler avec notre troisième fournisseur de services pour cerner et résoudre le problème au plus tôt.

3. 7 octobre 2026 à 18:13 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 8 octobre 2026 à 16:23 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 septembre 2026 à 11:28 UTCinvestigating

   Suite à une récente mise à jour de sécurité, les utilisateurs de Go>Sign Mobile Application sont tenus d'enregistrer leur appareil à nouveau. Certains utilisateurs peuvent rencontrer des retards dans la réception du SGS en raison des contrôles de sécurité automatisés qui bloquent temporairement certains numéros de téléphone. Ces blocs temporaires sont généralement dégagés en 15 à 30 minutes. Si vous ne recevez pas le PAO, veuillez patienter une heure et essayer de vous inscrire à nouveau. Nous suivons cette question dans l'affaire no 05155641 Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert

2. 29 septembre 2026 à 14:21 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 septembre 2026 à 10:55 UTCidentified

   Nous avons identifié un problème avec l'accès à l'assurance-chômage du gestionnaire de l'IOT sur les instances DC1 NL et CH et travaillons avec l'équipe d'ingénierie pour corriger le même PASS

2. 29 septembre 2026 à 11:22 UTCmonitoring

   Un Fix a été mis en place et l'accès à l'interface utilisateur du gestionnaire IOT sur les instances DC1 NL et CH est maintenant accessible.

3. 29 septembre 2026 à 16:00 UTCresolved

   La question a été réglée

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 28 septembre 2026 à 14:39 UTCidentified

   Nous sommes au courant d'un problème permanent lié à l'application Go Sign Mobile, qui doit approuver des signatures qualifiées. Après une mise à jour récente de l'application Go Sign Mobile, les utilisateurs ont été déconnectés de l'application et doivent se réenregistrer. Veuillez contacter votre administrateur ou DigiCert One Support à [email protected] si vous êtes concerné par ce problème afin d'obtenir de l'aide pour la réinscription. Nous travaillons activement à résoudre ce problème.

2. 28 septembre 2026 à 18:22 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 septembre 2026 à 11:24 UTCinvestigating

   Nous sommes actuellement confrontés à un problème technique avec notre système de SIC Service et nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous suivons cette question dans l'affaire no 05135016 Pendant que nous travaillons à rétablir l'accès à notre service CIS, vous pouvez nous contacter par : Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Service de la CEI Service de la CEI 05135016 Une nouvelle version de l'édition Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

2. 16 septembre 2026 à 11:54 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 16 septembre 2026 à 12:21 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

4. 16 septembre 2026 à 12:30 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

5. 16 septembre 2026 à 12:43 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 septembre 2026 à 09:40 UTCinvestigating

   Nous sommes actuellement confrontés à un problème technique affectant nos canaux de support de chat et d'email . Notre fournisseur de services tiers travaille activement à résoudre le problème le plus rapidement possible. Pendant que nous travaillons à restaurer un service normal, vous pouvez également nous contacter par: Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Veuillez noter que les réponses par chat et courriel peuvent être retardées pendant que nous travaillons à résoudre ce problème. Nous nous excusons pour tout désagrément et apprécions votre patience. Assistance DigiCert Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Alerte DigiCert Chats et e-mails via le prestataire de services 3ème partie Une nouvelle version de l'édition Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

2. 16 septembre 2026 à 22:14 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 septembre 2026 à 07:03 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur une question touchant une liste de révocation de certificat (LCR) associée au DigiCert G5 TLS RSA4096 SHA384 2021 CA1. Certains clients effectuant des contrôles stricts de révocation de certificat peuvent subir des défaillances de validation de certificat ou de connexion. Nos équipes d'ingénieurs enquêtent et travaillent activement pour rétablir un service normal. Nous fournirons d'autres mises à jour à mesure qu'elles seront disponibles.

2. 15 septembre 2026 à 09:16 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 15 septembre 2026 à 09:49 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 septembre 2026 à 14:36 UTCinvestigating

   Nous rencontrons actuellement un problème technique avec notre système de service ADSS et nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous suivons cette question sous le numéro 05127527 À l'heure actuelle, les utilisateurs individuels ne sont pas en mesure de signer des documents ou d'autoriser les demandes de signature à l'aide de l'application Go>Sign. Ce problème affecte également SigningHub et d'autres applications tierces. Pendant que nous travaillons à restaurer l'accès à notre service ADSS, vous pouvez nous contacter par: Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert L'ADSS Service ADSS 05127527 Une nouvelle version de l'édition Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

2. 11 septembre 2026 à 18:32 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 11 septembre 2026 à 18:33 UTCmonitoring

   Nous restons à l'affût de tout autre problème.

4. 12 septembre 2026 à 05:42 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 8 septembre 2026 à 05:49 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une question touchant notre service de passerelle de paiement. Les transactions utilisant des cartes nouvellement ajoutées échouent actuellement, tandis que les transactions utilisant des cartes existantes peuvent connaître des défaillances intermittentes.

2. 8 septembre 2026 à 07:11 UTCresolved

   Sur la base de notre analyse, nous avons constaté que toutes les transactions légitimes étaient bonnes et que les erreurs étaient dues à de véritables échecs.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 4 septembre 2026 à 10:30 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

2. 4 septembre 2026 à 10:31 UTCinvestigating

   Nous rencontrons actuellement un problème technique avec notre système d'email support DigiCert et nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous suivons cette question dans l'affaire 05116620 Pendant que nous travaillons pour restaurer l'accès à notre DigiCert Support Email System , vous pouvez nous contacter par: Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Alerte DigiCert DigiCert Support du système de messagerie 05116620 Une nouvelle version de l'édition Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

3. 4 septembre 2026 à 11:11 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

4. 4 septembre 2026 à 13:08 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 août 2026 à 17:10 UTCinvestigating

   Nous rencontrons actuellement un problème technique avec notre système de services CertCentral et nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Pendant que nous travaillons pour restaurer l'accès à notre CertCentral, vous pouvez nous contacter par: Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert DigiCert Service Central CertServices centraux Une nouvelle version de l'édition Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

2. 19 août 2026 à 17:12 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 19 août 2026 à 17:25 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 19 août 2026 à 17:30 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 août 2026 à 16:37 UTCinvestigating

   Nous rencontrons actuellement un problème technique avec notre système CertCentral EU Account Portal et nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Pendant que nous travaillons à restaurer l'accès à notre portail de compte CertCentral EU, vous pouvez nous contacter par: Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Défaut de soumettre des demandes de certificat CertCentral EU Account Portal Une nouvelle version de l'édition Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

2. 13 août 2026 à 17:09 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 13 août 2026 à 17:47 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 août 2026 à 18:45 UTCinvestigating

   Nous rencontrons actuellement un problème technique avec notre DigiCert One Trust Life Cycle Manager (TLM) et travaillons avec le fournisseur pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Pendant que nous travaillons à restaurer l'accès à notre DigiCert One Trust Life Cycle Manager (TLM), vous pouvez nous contacter par : Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Répète-toi. DigiCert One Trust Life Cycle Manager (TLM) Une nouvelle version de l'édition Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

2. 11 août 2026 à 18:55 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 11 août 2026 à 19:32 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 3 août 2026 à 12:35 UTCinvestigating

   Nous rencontrons actuellement un problème technique avec notre système d'émission CertCentral et nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous suivons cette question dans l'affaire no 05069088 Pendant que nous travaillons à restaurer l'accès à notre Issuance CertCentral, vous pouvez nous contacter par: Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert CertCentral Émission CertCentral Émission Les Une nouvelle version de l'édition Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

2. 3 août 2026 à 12:38 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 3 août 2026 à 13:11 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 3 août 2026 à 14:30 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 1 août 2026 à 06:22 UTCinvestigating

   Nous sommes actuellement confrontés à un problème technique avec notre système d'agents MPIC et nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Pendant que nous travaillons à restaurer l'accès à nos agents MPIC, vous pouvez nous contacter par : Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Agents du CIM Agents de la MPIC Une nouvelle version de l'édition Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

2. 1 août 2026 à 06:34 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 1 août 2026 à 06:58 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 24 juillet 2026 à 10:26 UTCinvestigating

   Alerte DigiCert/QuoVadis Nous sommes actuellement confrontés à un problème technique avec notre système Quovodis CRL et nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous suivons cette question dans l'affaire no 05058125 Téléphone: +41 71 228 98 98 Courriel: [email protected] Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Soutien DigiCert/QuoVadis

2. 24 juillet 2026 à 10:30 UTCinvestigating

   Alerte DigiCert/QuoVadis Nous rencontrons actuellement un problème technique avec notre système QuoVadis CRL et nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous suivons cette question dans l'affaire no 05058125 Téléphone: +41 71 228 98 98 Courriel: [email protected] Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Soutien DigiCert/QuoVadis

3. 24 juillet 2026 à 11:25 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 24 juillet 2026 à 11:40 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 juillet 2026 à 20:23 UTCinvestigating

   Nous sommes actuellement confrontés à un problème technique avec notre système CertCentral et nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Pendant que nous travaillons pour restaurer l'accès à notre CertCentral, vous pouvez nous contacter par: Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert CertCentral CertCentral Une nouvelle version de l'édition Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

2. 17 juillet 2026 à 20:31 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 17 juillet 2026 à 20:44 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 17 juillet 2026 à 21:04 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 1 juillet 2026 à 18:11 UTCinvestigating

   Nous rencontrons actuellement un problème technique avec une dégradation potentielle de l'OCSP/CRL à Mumbai, IN et nous nous efforçons de résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous suivons cette question dans l'affaire no 05028250 Pendant que nous travaillons à confirmer les services OCSP/CRL à Mumbai, IN , vous pouvez nous contacter par : Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert Nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait vous causer. Assistance DigiCert DigiCert Alert - Dégradation régionale OCSP/CRL - Mumbai, IN Dégradation d'OCSP/CRL dans Mumbai, DANS 05028250 Une nouvelle version de l'édition Téléphone: Appelez-nous Chat: Dialoguez avec nous Email: Messagez-nous Les résultats de l'enquête C'est pas vrai

2. 1 juillet 2026 à 18:15 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 1 juillet 2026 à 20:11 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 8 juin 2026 à 09:47 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a technical problem with our AI Chatbot system and are working to resolve the issue as quickly as possible. We are tracking this issue under Case# 04990388 While we work to restore access to our AI Chatbot, you can contact us through: Telephone: Call us Chat: Chat with us Email: Message us We apologize for any inconvenience this may cause you. DigiCert Support We apologize for any inconvenience this may cause you. DigiCert Support デジサート ウェブサイトセキュリティアラート情報 – AI Chatbot 現在、 AI Chatbot はテクニカル面における問題が確認されており、復旧にむけて調査を進めています。 ケース番号 04990388 何かご不明な点、ご質問等がございましたらこちらからお願いいたします。 Telephone: Call us Chat: Chat with us Email: Message us ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 デジサートウェブサイトセキュリティサポート

2. 8 juin 2026 à 10:53 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 8 juin 2026 à 11:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.