Historique des pannes de Doctolib

1. 8 septembre 2026 à 13:09 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une interruption complète du service touchant les composantes suivantes. Nous comprenons à quel point l'accès ininterrompu est crucial pour la prestation des soins. Nos équipes sont pleinement mobilisées et traitent cela avec la plus haute priorité. Nous vous tiendrons au courant. — Votre équipe Doctolib

2. 8 septembre 2026 à 13:24 UTCmonitoring

   Le service a été rétabli pour les composantes suivantes. L'accès est pleinement opérationnel. Nous suivons de près le système pour assurer la stabilité. — Votre équipe Doctolib

3. 8 septembre 2026 à 13:29 UTCidentified

   La cause profonde de l'interruption de service touchant les composantes suivantes a été identifiée. Des efforts de restauration sont en cours. Nous savons que cette situation peut créer des pressions importantes pour les équipes de soins de santé, et nous accordons la priorité à une récupération rapide et sûre. D'autres mises à jour suivront. — Votre équipe Doctolib

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 1 septembre 2026 à 16:05 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 1 septembre 2026 à 16:05 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 1 septembre 2026 à 16:48 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 1 septembre 2026 à 17:28 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 1 septembre 2026 à 09:38 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 1 septembre 2026 à 09:39 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 1 septembre 2026 à 09:45 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 1 septembre 2026 à 09:52 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 28 août 2026 à 11:02 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 28 août 2026 à 11:04 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 28 août 2026 à 11:47 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 28 août 2026 à 12:01 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 18 août 2026 à 15:24 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

2. 18 août 2026 à 15:30 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 18 août 2026 à 15:51 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 4 août 2026 à 14:53 UTCinvestigating

   We are investigating a performance issue affecting the following component. Some users may experience slower response times or intermittent instability. We understand how important reliability is in your daily practice and are working with high priority. — Your Doctolib Team

2. 4 août 2026 à 14:56 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 4 août 2026 à 18:57 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 5 août 2026 à 07:05 UTCresolved

   The performance incident affecting the following component has been fully resolved: All services are stable and operating normally. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. — Your Doctolib Team

1. 28 juillet 2026 à 08:54 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 28 juillet 2026 à 09:12 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 28 juillet 2026 à 09:34 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

4. 28 juillet 2026 à 09:50 UTCidentified

   La cause du problème de rendement touchant la composante suivante a été identifiée. Des mesures correctives sont en cours pour rétablir la pleine performance. — Votre équipe Doctolib

5. 28 juillet 2026 à 11:01 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 juillet 2026 à 07:30 UTCinvestigating

   Nous avons de grandes erreurs sur l'assistante de consultation

2. 16 juillet 2026 à 07:40 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 16 juillet 2026 à 08:17 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 30 juin 2026 à 10:18 UTCidentified

   La cause du problème de rendement touchant les composantes suivantes a été identifiée. Des mesures correctives sont en cours pour rétablir la pleine performance. — Votre équipe Doctolib

2. 30 juin 2026 à 10:36 UTCresolved

   L'incident de rendement touchant les composantes suivantes a été entièrement résolu : Tous les services sont stables et fonctionnent normalement. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience. — Votre équipe Doctolib

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 25 juin 2026 à 13:49 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

2. 25 juin 2026 à 13:50 UTCidentified

   Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.

3. 25 juin 2026 à 14:32 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 25 juin 2026 à 14:38 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 23 juin 2026 à 12:58 UTCmonitoring

   Performance has returned to normal for the following component. There is no longer any user impact. We are monitoring to ensure continued stability. — Your Doctolib Team

2. 23 juin 2026 à 13:07 UTCresolved

   The performance incident affecting the following component has been fully resolved: All services are stable and operating normally. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. — Your Doctolib Team

1. 5 juin 2026 à 14:18 UTCidentified

   The cause of the performance issue affecting the following component has been identified. Corrective actions are underway to restore full performance. — Your Doctolib Team

2. 5 juin 2026 à 14:22 UTCmonitoring

   Performance has returned to normal for the following component. There is no longer any user impact. We are monitoring to ensure continued stability. — Your Doctolib Team

3. 5 juin 2026 à 14:26 UTCresolved

   The performance incident affecting the following component has been fully resolved: All services are stable and operating normally. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. — Your Doctolib Team

1. 29 mai 2026 à 15:11 UTCidentified

   We are investigating a performance issue affecting the following components. Some users may experience slower response times or intermittent instability. We understand how important reliability is in your daily practice and are working with high priority. — Your Doctolib Team

2. 29 mai 2026 à 15:23 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 29 mai 2026 à 15:49 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 30 mai 2026 à 13:43 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29 mai 2026 à 12:12 UTCidentified

   The cause of the performance issue affecting the following component has been identified. Corrective actions are underway to restore full performance. — Your Doctolib Team

2. 29 mai 2026 à 12:38 UTCmonitoring

   Performance has returned to normal for the following component. There is no longer any user impact. We are monitoring to ensure continued stability. — Your Doctolib Team

3. 29 mai 2026 à 12:43 UTCresolved

   The performance incident affecting the following component has been fully resolved: All services are stable and operating normally. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. — Your Doctolib Team

1. 20 mai 2026 à 15:28 UTCidentified

   The cause of the performance issue affecting the following component has been identified. Corrective actions are underway to restore full performance. — Your Doctolib Team

2. 20 mai 2026 à 15:38 UTCmonitoring

   Performance has returned to normal for the following component. There is no longer any user impact. We are monitoring to ensure continued stability. — Your Doctolib Team

3. 20 mai 2026 à 15:44 UTCresolved

   The performance incident affecting the following component has been fully resolved: All services are stable and operating normally. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. — Your Doctolib Team

1. 6 mai 2026 à 06:54 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 6 mai 2026 à 07:01 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 6 mai 2026 à 07:28 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 6 mai 2026 à 07:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 mai 2026 à 07:57 UTCidentified

   We are investigating a performance issue affecting the following components. Some users may experience slower response times or intermittent instability. We understand how important reliability is in your daily practice and are working with high priority. — Your Doctolib Team

2. 5 mai 2026 à 08:13 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 5 mai 2026 à 08:43 UTCidentified

   Work continues to improve performance of the following component. Stabilization efforts are ongoing. — Your Doctolib Team

4. 5 mai 2026 à 08:59 UTCresolved

   The performance incident affecting the following component has been fully resolved. All services are stable and operating normally. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. — Your Doctolib Team

1. 22 avril 2026 à 08:45 UTCinvestigating

   We are investigating a performance issue affecting the following components. Some users may experience slower response times or intermittent instability. We understand how important reliability is in your daily practice and are working with high priority. — Your Doctolib Team

2. 22 avril 2026 à 08:53 UTCidentified

   The cause of the performance issue affecting the following component has been identified. Corrective actions are underway to restore full performance. — Your Doctolib Team

3. 22 avril 2026 à 09:16 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 22 avril 2026 à 09:45 UTCresolved

   The performance incident affecting the following component has been fully resolved. All services are stable and operating normally. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. — Your Doctolib Team

1. 10 avril 2026 à 13:21 UTCidentified

   We are investigating a performance issue affecting the following components. Some users may experience slower response times or intermittent instability. We understand how important reliability is in your daily practice and are working with high priority. — Your Doctolib Team

2. 10 avril 2026 à 13:39 UTCmonitoring

   Performance has returned to normal for the following component. There is no longer any user impact. We are monitoring to ensure continued stability. — Your Doctolib Team

3. 10 avril 2026 à 13:57 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 10 avril 2026 à 14:15 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 10 avril 2026 à 14:43 UTCresolved

   The performance incident affecting the following component has been fully resolved. All services are stable and operating normally. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. — Your Doctolib Team

1. 7 avril 2026 à 12:09 UTCinvestigating

   We are investigating a performance issue affecting the following componentss. Some users may experience slower response times or intermittent instability. We understand how important reliability is in your daily practice and are working with high priority. — Your Doctolib Team

2. 7 avril 2026 à 12:14 UTCmonitoring

   Performance has returned to normal for the following components. There is no longer any user impact. We are monitoring to ensure continued stability. — Your Doctolib Team

3. 7 avril 2026 à 12:23 UTCresolved

   The performance incident affecting the following components has been fully resolved: All services are stable and operating normally. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. — Your Doctolib Team