Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Historique des pannes de Dropbox

    56 Dropbox incidents · avril 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Retour au statut actuel

    Certains clients ne sont pas en mesure d'accéder à certaines routes et fonctionnalités du site.

    Début 9 septembre 2026 à 21:36 UTC · 59m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Website
    1. 9 septembre 2026 à 21:36 UTCinvestigating

      un certain nombre de pages et de fonctionnalités ne fonctionnent pas pour certains clients. Nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous allons partager une autre mise à jour sous peu.

    2. 9 septembre 2026 à 22:35 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Le partage de papier peut ne pas fonctionner comme prévu

    Début 3 septembre 2026 à 22:32 UTC · En cours

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Paper
    1. 3 septembre 2026 à 22:32 UTCinvestigating

      Certains utilisateurs peuvent ne pas être en mesure de partager des documents papier. Nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous allons partager une autre mise à jour sous peu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Le support client par téléphone peut ne pas être disponible pour certains utilisateurs

    Début 3 septembre 2026 à 22:13 UTC · 6h 49m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Support Services
    1. 3 septembre 2026 à 22:13 UTCinvestigating

      Nous rencontrons actuellement des problèmes avec les services téléphoniques en raison d'une panne AWS plus large. Nous enquêtons et partagerons une autre mise à jour sous peu.

    2. 4 septembre 2026 à 05:02 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Certaines fonctionnalités de Dropbox Protect ne fonctionnent pas correctement

    Début 25 août 2026 à 23:14 UTC · 11h 47m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Protect
    1. 25 août 2026 à 23:14 UTCinvestigating

      Nous rencontrons actuellement des problèmes avec les zones Items and Reports de Dropbox Protect, ce qui entraîne des défaillances intermittentes pour certains utilisateurs. Nous nous efforçons de résoudre le problème le plus rapidement possible. Merci de votre patience.

    2. 26 août 2026 à 11:01 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dropbox ne fonctionne pas comme prévu pour certains utilisateurs

    Début 21 août 2026 à 13:18 UTC · 1h 55m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Desktop ApplicationMobile ApplicationAPIWebsite
    1. 21 août 2026 à 13:18 UTCinvestigating

      Dropbox ne fonctionne pas comme prévu pour certains utilisateurs. Nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible.

    2. 21 août 2026 à 14:15 UTCidentified

      Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

    3. 21 août 2026 à 14:26 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    4. 21 août 2026 à 15:12 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dropbox ne fonctionne pas comme prévu pour certains utilisateurs

    Début 23 juillet 2026 à 15:12 UTC · 25m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Website
    1. 23 juillet 2026 à 15:12 UTCinvestigating

      Dropbox ne fonctionne pas comme prévu pour certains utilisateurs. Nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible.

    2. 23 juillet 2026 à 15:32 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    3. 23 juillet 2026 à 15:36 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Shared content downloads are degraded

    Début 8 juin 2026 à 19:43 UTC · 3d 21h

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    API
    1. 8 juin 2026 à 19:43 UTCinvestigating

      We are currently experiencing performance issues affecting shared content downloads on Dropbox. Some people may see significantly slower downloads than expected, including delays when downloading small assets. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 12 juin 2026 à 16:54 UTCresolved

      Shared content downloads on Dropbox is back up and running! Thanks for bearing with us.

    Opening a video or audio file might not be working for users

    Début 27 mai 2026 à 20:05 UTC · 2h 26m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Mobile Application
    1. 27 mai 2026 à 20:05 UTCinvestigating

      Opening a video or audio file might not be working for users

    2. 27 mai 2026 à 21:56 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 27 mai 2026 à 22:31 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Availability was impacted across a number of services

    Début 18 mai 2026 à 17:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 18 mai 2026 à 19:11 UTCresolved

      A number of services across Dropbox experienced slower than expected load times between 17:01:50 and 17:42:50 UTC. This included the ability to add members to teams and share content.

    Dropbox may be unavailable for some users

    Début 15 avril 2026 à 03:51 UTC · 25m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Website
    1. 15 avril 2026 à 03:51 UTCinvestigating

      Dropbox may be unavailable for some users. We’re working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 15 avril 2026 à 03:55 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 15 avril 2026 à 04:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dash Chat might not be working for some users

    Début 9 avril 2026 à 21:32 UTC · 3h 22m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Dash
    1. 9 avril 2026 à 21:32 UTCinvestigating

      Dash Chat might not be working for some users. We're working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 9 avril 2026 à 21:52 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 10 avril 2026 à 00:54 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox.com is not working for some users

    Début 22 janvier 2026 à 01:30 UTC · 8h 30m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Website
    1. 22 janvier 2026 à 09:46 UTCinvestigating

      Dropbox.com (Web) is not working for some users in Singapore and the Philippines. Mobile and Desktop are operational. We’re working to fix the problem as quickly as we can. We’ll share another update shortly.

    2. 22 janvier 2026 à 10:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We’re having some trouble with our payment page

    Début 15 janvier 2026 à 06:59 UTC · 1h 20m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Website
    1. 15 janvier 2026 à 06:59 UTCinvestigating

      We’re having some trouble with our payment page. We’re working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 15 janvier 2026 à 07:49 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 15 janvier 2026 à 08:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    DocSend impacted by ongoing Cloudflare outage

    Début 18 novembre 2025 à 14:38 UTC · 15m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    DocSend
    1. 18 novembre 2025 à 14:38 UTCidentified

      We are aware that DocSend has been impacted by the ongoing Cloudflare outage

    2. 18 novembre 2025 à 14:53 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox Chat unavailable

    Début 14 novembre 2025 à 20:00 UTC · 1h 11m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Desktop ApplicationSupport ServicesMobile ApplicationWebsite
    1. 14 novembre 2025 à 20:00 UTCinvestigating

      Dropbox Chat is currently unavailable, we are investigating the issue.

    2. 14 novembre 2025 à 21:11 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Google Drive and One Drive Dash connectors are not working for some users

    Début 21 octobre 2025 à 14:32 UTC · 6h 40m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Dash
    1. 21 octobre 2025 à 14:32 UTCinvestigating

      The Google Drive and One Drive connectors in Dash are not working for some users. We’re working to fix the problem as quickly as we can. We’ll share another update shortly.

    2. 21 octobre 2025 à 21:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Images not loading in Dropbox Paper

    Début 14 octobre 2025 à 09:06 UTC · 3h 43m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Paper
    1. 14 octobre 2025 à 09:06 UTCinvestigating

      We are aware that Images and the preview of an images are not loading in Dropbox Paper.

    2. 14 octobre 2025 à 12:49 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox is not working as expected for some users.

    Début 23 septembre 2025 à 18:55 UTC · 22m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    DashDesktop ApplicationDocSendWebsite
    1. 23 septembre 2025 à 18:55 UTCinvestigating

      We’re having some trouble with our services currently. We’re working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 23 septembre 2025 à 19:10 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 23 septembre 2025 à 19:17 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox.com is not working for some users

    Début 2 septembre 2025 à 13:16 UTC · 32m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Website
    1. 2 septembre 2025 à 13:16 UTCinvestigating

      Dropbox.com is not working for some users. We’re working to fix the problem as quickly as we can. We’ll share another update shortly.

    2. 2 septembre 2025 à 13:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Pop up to sign in On Microsoft Office Files

    Début 29 août 2025 à 19:17 UTC · 14h 44m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Desktop Application
    1. 29 août 2025 à 19:17 UTCinvestigating

      We are working with Microsoft to investigate this issue. Please close the pop up until fix a is implemented.

    2. 30 août 2025 à 10:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.