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    Last checked 28 oct., 05:05 UTC

    Elevio status

    Contextual knowledge delivery for customer support and engagement.

    Experiencing an issue?

    Elevio logo

    Elevio est-il en panne?

    Status unavailable

    The current official status of Elevio cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Elevio in the last 24 hours. Last official check: 28 oct., 05:05 UTC.

    Having issues with Elevio?

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    Current statusHealth graphOutage reportsOutage mapSocial signalsStatus historyComponentsIncident historyMaintenanceCommunityReviewsAboutFAQsMonitor serviceSimilar servicesComparison

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Status verification pending

      The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.

      Official provider status
      28 oct., 05:05 UTC

    Elevio outage reports

    0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

    Aucun signalement de panne récent

    Aucun signalement de panne n’a été envoyé par la communauté pour ce service au cours des dernières 24 heures.

    Recevez une notification lorsque l’état de Elevio change

    Notifications par e-mail, push et webhook.

    Commencer la surveillance

    Carte des Pannes

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Voir la carte complète

    Carte des Pannes

    Loading report locations…

    Elevio status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Elevio components

    Component nameStatus
    Elevio Content Management statusUp
    Elevio Infrastructure — Dashboard / API Servers statusUp
    Elevio Partners — Help Scout Help Desk API statusUp
    Elevio Additional Services — Payment Gateway statusUp
    Elevio Additional Services — Error Reporting statusUp
    Elevio Partners — Help Scout Docs API statusUp
    Elevio Partners — Desk API statusUp
    Elevio Infrastructure — Queue Server statusUp
    Elevio Infrastructure — AWS cloudFront statusUp
    Elevio Partners — Uservoice API statusUp

    Elevio incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved4h 52m26 juin 202402:20 UTCYesMajor
    Official status·Resolved0m26 nov. 202219:00 UTCYesMajor
    Official status·Resolved52m30 août 202118:39 UTCYesMajor
    Official status·Resolved0m13 juil. 202103:06 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved52m4 déc. 202010:12 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved19h 7m25 nov. 202014:30 UTCYesMajor
    Official status·Resolved8h24 mai 202014:00 UTCYesMajor
    Official status·Resolved0m13 mai 202022:30 UTCYesMajor

    À propos de la surveillance de Elevio sur Uptimus

    Uptimus surveille Elevio via sa source officielle et normalise les incidents, maintenances et composants en un état cohérent.

    Cette page comprend actuellement 15 composants surveillés, 32 incidents, 25 maintenances et 2 jours d'historique connu.

    Uptimus est un service indépendant sans affiliation avec Elevio. Un état normal ne garantit pas que chaque utilisateur, appareil ou région soit épargné.

    Comment Uptimus surveille Elevio

    Recevez une alerte lorsque Elevio ou un composant surveillé signale une panne majeure ou une perturbation critique. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées. L’historique disponible contient 32 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « Scheduled maintenance ».

    Recevez des alertes sur les performances dégradées, les impacts partiels et les incidents qui ne constituent pas une panne complète. Uptimus suit actuellement 15 composants Elevio: Content Management, Dashboard / API Servers, Help Scout Help Desk API, Payment Gateway. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.

    Notifications de maintenance

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Routine database maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 10 août 2020, 00:30 UTC · Resolved 10 août 2020, 01:30 UTC

    2. ✓

      Routine Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 16 sept. 2019, 05:10 UTC · Resolved 16 sept. 2019, 05:28 UTC

    3. ✓

      Routine Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 1 août 2019, 00:00 UTC · Resolved 1 août 2019, 01:31 UTC

    4. ✓

      Scheduled maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 23 juin 2019, 23:00 UTC · Resolved 24 juin 2019, 00:30 UTC

    5. ✓

      HelpScout API Update

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 11 juin 2019, 01:15 UTC · Resolved 11 juin 2019, 01:20 UTC

    6. ✓

      Database Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 19 mai 2019, 23:15 UTC · Resolved 20 mai 2019, 01:15 UTC

    7. ✓

      Database Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 3 janv. 2019, 01:30 UTC · Resolved 3 janv. 2019, 04:49 UTC

    8. ✓

      Scheduled Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 4 déc. 2018, 01:30 UTC · Resolved 4 déc. 2018, 02:06 UTC

    Recevez une alerte lorsque Elevio publie une maintenance planifiée, programmée ou active. Uptimus a indexé 25 fenêtres de maintenance dans l’historique Elevio disponible. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.
    Notifications de rétablissement
    Soyez informé lorsque Elevio ou un composant affecté retrouve un fonctionnement normal. La page contient 2 jours d’historique connu et conserve les événements résolus pour consultation. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.
    Messages d’état
    Uptimus conserve le titre de l’incident publié par Elevio et l’affiche avec l’état normalisé. L’historique disponible contient 32 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « Scheduled maintenance ».
    Détails de l’état
    Les mises à jour des incidents et maintenances sont conservées pour suivre l’enquête, les mesures et le rétablissement. Une mise à jour officielle récente conservée par Uptimus indique : « Maintenance has been completed ».
    Filtrage des composants
    Choisissez tous les composants ou uniquement les produits Elevio utilisés. Les alertes officielles respectent cette sélection. Uptimus suit actuellement 15 composants Elevio: Content Management, Dashboard / API Servers, Help Scout Help Desk API, Payment Gateway. Le filtrage modifie les alertes officielles livrées sans supprimer les événements de l’historique public.

    Questions Fréquemment Posées

    Recevez une notification lorsque l’état de Elevio change

    Commencer la surveillance
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    Comparison

    Uptimus vs Downdetector pour Elevio

    Les pages publiques de Downdetector s’appuient surtout sur les signalements des utilisateurs. Uptimus les associe aux incidents officiels, maintenances et états des composants lorsque le fournisseur les publie.

    Uptimus vs Downdetector pour Elevio
    Critères de comparaisonUptimusDowndetector
    Signalements communautaires concernant ElevioInclusInclus
    Référence adaptative distinguant les cas isolés d’une panne étendueInclusInclus
    Activité des signalements sur 24 heures et vue régionaleInclusInclus
    Un espace pour les sites, pages de statut, jeux Steam et apps et jeux AndroidInclusProduit séparé
    Alertes e-mail, push et webhook depuis le même espaceInclusProduit séparé
    Mises à jour officielles et chronologie du statut de ElevioInclusPiloté par les signalements
    État des composants et maintenances affichés séparémentInclusLimité sur les pages publiques
    InclusPiloté par les signalements · Limité sur les pages publiquesProduit séparé

    Discussion Communautaire

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