Historique des pannes de Experian

1. 14 octobre 2026 à 07:32 UTCinvestigating

   Considérez cette notification comme une continuation de la gestion planifiée de la plate-forme Hosted Data Studio conformément au calendrier défini ci-dessous. Environnement Date/heure (UTC) Commentaires Production 14/10/2026 - 7 h 15 – 07 h 45 IMPACT -Veuillez noter qu'il y aura des temps d'arrêt pendant la fenêtre de maintenance -Veuillez noter que lors d'une fenêtre de mise à jour, toutes les sessions d'utilisateurs et les tâches exécutées dans Experian Hosted Aperture Data Studio seront terminées. Plus d'informations Veuillez vérifier les informations suivantes sur le portail Experian Data Quality Community: "Politique de maintenance du Studio de données d'ouverture hébergée par l'Expérience" https://community.experianaperture.io/discussion/638/experian-hosted-aperture-data-studio-maintenance-policy#latest "Programme d'entretien" https://community.experianaperture.io/categorys/maintenance-schedule

2. 14 octobre 2026 à 07:35 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 30 septembre 2026 à 12:19 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur la question

2. 30 septembre 2026 à 13:58 UTCresolved

   Cet incident a été résolu. Nous suivons de près

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 30 septembre 2026 à 03:59 UTCresolved

   Certains utilisateurs de l'AUS (région de l'APAC) ont peut-être reçu des délais ou des temps de réponse plus longs.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 25 septembre 2026 à 17:12 UTCresolved

   L'enjeu a été identifié et le service est de retour.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 septembre 2026 à 14:05 UTCinvestigating

   Certains clients au Royaume-Uni peuvent voir des niveaux d'erreur élevés. Nous enquêtons.

2. 21 septembre 2026 à 15:40 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 26 août 2026 à 10:24 UTCidentified

   Certains clients ont peut-être connu des temps de réponse plus élevés.

2. 26 août 2026 à 10:24 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 août 2026 à 22:25 UTCmonitoring

   Nous avons observé des temps de réponse élevés d'un fournisseur en aval vers 9h00 UTC. Depuis, le rendement s'est amélioré et nous continuons de surveiller activement la situation.

2. 16 août 2026 à 02:15 UTCresolved

   Le service est revenu à des niveaux d'exploitation normaux et demeure stable. L'incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 24 juillet 2026 à 04:21 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 24 juillet 2026 à 04:59 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 juillet 2026 à 02:11 UTCinvestigating

   Some customers in Australia region may be experiencing elevated response times and error rates. We are investigating.

2. 13 juillet 2026 à 07:34 UTCresolved

   Response times and errors rates stabilised, we are monitoring closely.

1. 10 juillet 2026 à 07:17 UTCinvestigating

   Some customers in Australia region may be experiencing elevated response times and error rates. We are investigating.

2. 10 juillet 2026 à 09:21 UTCresolved

   Response times and errors rates have returned to normal, we are monitoring closely

1. 2 juillet 2026 à 16:40 UTCinvestigating

   Some customers may be experiencing issues with file import/export. We are investigating as a priority.

2. 2 juillet 2026 à 19:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 juillet 2026 à 01:35 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 1 juillet 2026 à 01:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 juin 2026 à 11:09 UTCinvestigating

   Some customers in Australia region may be seeing higher response times. Experian team is investigating.

2. 22 juin 2026 à 14:20 UTCresolved

   The service is now responding normally - monitoring closely.

1. 18 juin 2026 à 07:57 UTCinvestigating

   Customers trying to validate UK phone numbers might be experiencing slow responses or receiving timed-out results. The investigation is ongoing.

2. 18 juin 2026 à 11:50 UTCresolved

   This incident has been resolved, service is now operating normally.

1. 11 mai 2026 à 11:01 UTCresolved

   This is a retrospective notification to customers, that between 00:20 to 01:20 UTC on 11 May 2026, some customers using Email Validate real time might have seen connectivity and or timeouts against the Experian endpoint. This issue is now resolved and we are monitoring closely.

1. 11 mai 2026 à 09:02 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 11 mai 2026 à 10:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 mai 2026 à 07:30 UTCinvestigating

   We're currently experiencing slow workflow execution. We're currently working on identifying the cause and will update as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused.

2. 4 mai 2026 à 08:21 UTCmonitoring

   Performance has been restored and we are actively monitoring it.

3. 4 mai 2026 à 10:37 UTCresolved

   Incident is being closed as service is has been running with optimal performance.

1. 29 avril 2026 à 11:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue.

2. 29 avril 2026 à 11:55 UTCresolved

   The issue have been identiified and the issue is now fixed.

1. 29 avril 2026 à 06:32 UTCmonitoring

   We are actively monitoring the results.

2. 29 avril 2026 à 08:03 UTCresolved

   No further re-occurrences and the response times on the platform have been stable. This incident has been resolved.

1. 28 avril 2026 à 00:48 UTCinvestigating

   Some customers in ANZ region may be seeing higher response times than normal. We are investigating

2. 28 avril 2026 à 02:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.