Historique des pannes de Freedompay

1. 27 octobre 2026 à 09:29 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Global Blue - Currency Select - Australie. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 27 octobre 2026 à 09:46 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour toute question ou commentaire, veuillez contacter votre gestionnaire de relations Global Blue - Currency Select - Australia.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 25 octobre 2026 à 03:23 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Network International - MEA. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 25 octobre 2026 à 03:38 UTCmonitoring

   FreedomPay est en contact avec Network International - MEA et continue de surveiller la latence des transactions et les délais de traitement. Nous fournirons une mise à jour à nos clients une fois le problème résolu.

3. 25 octobre 2026 à 03:58 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour des questions ou des commentaires, veuillez contacter votre gestionnaire de relations Réseau International - MEA.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 20 octobre 2026 à 00:52 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Redsys - Europe. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 20 octobre 2026 à 06:18 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour toute question ou commentaire, veuillez contacter votre responsable relationnel Redsys - Europe.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 octobre 2026 à 14:34 UTCresolved

   Une nouvelle version de l'IPM de FreedomPay a été affichée à https://corporate.freedompay.com/pim. Cette version inclut des appareils supplémentaires pris en charge par notre solution, et met à jour le format du nouveau modèle PIM fourni par le SSC PCI. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter [email protected]

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 octobre 2026 à 08:22 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence et de délais de traitement des transactions avec la Plateforme d'acceptation des visas (VAP). Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 15 octobre 2026 à 09:05 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour toute question ou commentaire, veuillez contacter votre gestionnaire de relations Visa Acceptation Platform (VAP).

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 octobre 2026 à 15:57 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Barclays Payments Europe. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 13 octobre 2026 à 16:09 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 12 octobre 2026 à 08:56 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour toute question ou commentaire, veuillez contacter votre gestionnaire de relations Visa Acceptation Platform (VAP).

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 12 octobre 2026 à 08:28 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence et de délais de traitement des transactions avec la Plateforme d'acceptation des visas (VAP). Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 12 octobre 2026 à 10:17 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour toute question ou commentaire, veuillez contacter votre gestionnaire de relations Visa Acceptation Platform (VAP).

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 octobre 2026 à 08:12 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence et de délais de traitement des transactions avec la Plateforme d'acceptation des visas (VAP). Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 11 octobre 2026 à 09:13 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour toute question ou commentaire, veuillez contacter votre gestionnaire de relations Visa Acceptation Platform (VAP).

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 10 octobre 2026 à 08:12 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence et de délais de traitement des transactions avec la Plateforme d'acceptation des visas (VAP). Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 10 octobre 2026 à 08:36 UTCmonitoring

   FreedomPay est en contact avec Visa Acceptance Platform (VAP) et continue de surveiller la latence des transactions et le traitement des délais. Nous fournirons une mise à jour à nos clients une fois le problème résolu.

3. 10 octobre 2026 à 08:44 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour toute question ou commentaire, veuillez contacter votre gestionnaire de relations Visa Acceptation Platform (VAP).

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 8 octobre 2026 à 06:39 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Worldpay Vantiv. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 8 octobre 2026 à 06:52 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour toute question ou commentaire, veuillez contacter votre responsable relationnel Worldpay Vantiv.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 octobre 2026 à 05:03 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Barclays Payments Europe. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 7 octobre 2026 à 05:24 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 30 septembre 2026 à 05:58 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Worldpay Vantiv. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 30 septembre 2026 à 06:01 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour toute question ou commentaire, veuillez contacter votre responsable relationnel Worldpay Vantiv.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 septembre 2026 à 18:11 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Visa Cardinal Commerce 3D Secure. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 15 septembre 2026 à 18:37 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 septembre 2026 à 11:32 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Freeway. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 15 septembre 2026 à 11:39 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 12 septembre 2026 à 21:05 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Barclays Payments Europe. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 12 septembre 2026 à 23:16 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 1 septembre 2026 à 23:59 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Network International - MEA. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 2 septembre 2026 à 00:23 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour des questions ou des commentaires, veuillez contacter votre gestionnaire de relations Réseau International - MEA.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 juillet 2026 à 13:21 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Global Payments Heartland - États-Unis. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 14 juillet 2026 à 13:36 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour des questions ou des commentaires, veuillez contacter votre gestionnaire de relations Global Payments Heartland - US.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 12 juillet 2026 à 02:55 UTCinvestigating

   FreedomPay enquête actuellement sur les rapports de latence de traitement des transactions et des délais avec Global Blue - Currency Select - Australie. Les équipes de soutien enquêtent actuellement sur l'incident et FreedomPay continuera de fournir des mises à jour à ses clients.

2. 12 juillet 2026 à 03:08 UTCresolved

   Le traitement des transactions est revenu à la normale et tous les problèmes ont été résolus. Pour toute question ou commentaire, veuillez contacter votre gestionnaire de relations Global Blue - Currency Select - Australia.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 4 juillet 2026 à 12:48 UTCinvestigating

   FreedomPay is currently investigating reports of transaction processing latency and timeouts with Global Blue - Currency Select - Australia. Support teams are currently investigating the incident and FreedomPay will continue to provide updates to its clients.

2. 4 juillet 2026 à 13:12 UTCresolved

   Transaction processing has returned to normal and all issues have been resolved. For questions or comments, please contact your Global Blue - Currency Select - Australia relationship manager.