Historique des pannes de Gemini

1. 20 octobre 2026 à 01:23 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les rapports de certains utilisateurs ne pouvant pas se connecter sur le site Web de Gemini et la carte de crédit et partagerons d'autres mises à jour ici au fur et à mesure que notre enquête avance. Tous les comptes clients et les fonds restent sécurisés. Autres mises à jour à suivre.

2. 20 octobre 2026 à 01:51 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 octobre 2026 à 03:31 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème où les prix d'indice pour les contrats perpétuels montrent mal. Notre équipe travaille sur une solution. Nous publierons une mise à jour dès que nous aurons plus d'informations.

2. 16 octobre 2026 à 07:02 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 28 septembre 2026 à 14:10 UTCinvestigating

   Gemini enquête sur les rapports de retards affectant la création et le règlement de contrats de prévision. Les comptes et les fonds des clients demeurent sécurisés. Nous travaillons activement à résoudre le problème et fournirons d'autres mises à jour à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

2. 28 septembre 2026 à 15:53 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 27 septembre 2026 à 08:26 UTCinvestigating

   Si les dépôts ACH ne sont pas approuvés dans les 24 heures, ils seront échoués. Cela s'applique au dépôt, achat instantané, achat récurrent impliquant ACH.

2. 27 septembre 2026 à 18:27 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 27 septembre 2026 à 07:23 UTCinvestigating

   Gemini Trust Company, LLC les clients qui amorcent des dépôts ou des retraits d'ACH peuvent subir des transferts retardés ou infructueux, y compris des achats instantanés et des transferts récurrents au moyen d'ACH. D'autres méthodes de paiement demeurent disponibles. Tous les comptes clients et les fonds restent entièrement sécurisés.

2. 27 septembre 2026 à 08:21 UTCresolved

   Les transferts ACH sont maintenant traités normalement, et les clients peuvent réessayer leurs transferts. Les clients avec des achats récurrents devraient vérifier leur mode de paiement ACH pour toute action requise, tandis que les clients dont le dépôt ACH pour un achat de crypto a échoué ou a été annulé devraient lancer un nouveau dépôt pour couvrir tout fonds avancé et retourner leur compte à bonne réputation. Tous les comptes clients et les fonds restent entièrement sécurisés.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 septembre 2026 à 12:20 UTCinvestigating

   Les dépôts et retraits Cosmos (ATOM) sont temporairement indisponibles. Tous les comptes clients et les fonds restent entièrement sécurisés. Des mises à jour seront fournies dès qu'elles seront disponibles.

2. 22 septembre 2026 à 15:46 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 23 septembre 2026 à 14:15 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 septembre 2026 à 16:35 UTCinvestigating

   Les clients ne sont actuellement pas en mesure de joindre le service clientèle de la carte de crédit par téléphone. Tous les comptes clients et les fonds restent entièrement sécurisés.

2. 16 septembre 2026 à 17:44 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 septembre 2026 à 01:45 UTCinvestigating

   Les clients peuvent subir un retard dans le traitement des dépôts et des retraits de Solana. Tous les comptes clients et les fonds restent entièrement sécurisés. Des mises à jour seront fournies dès qu'elles seront disponibles.

2. 15 septembre 2026 à 01:54 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 15 septembre 2026 à 03:49 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 septembre 2026 à 05:58 UTCinvestigating

   Les utilisateurs éprouvent actuellement un problème avec la fonction de transfert de compte interne. Tous les comptes clients et les fonds restent entièrement sécurisés. Nous fournirons d'autres mises à jour dès qu'elles seront disponibles.

2. 14 septembre 2026 à 16:21 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 10 septembre 2026 à 18:29 UTCinvestigating

   Les clients peuvent subir un retard dans le traitement des dépôts et retraits de Polkadot. Tous les comptes clients et les fonds restent entièrement sécurisés. Des mises à jour seront fournies dès qu'elles seront disponibles.

2. 10 septembre 2026 à 21:44 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 10 septembre 2026 à 06:00 UTCinvestigating

   Les clients de certains pays de l'APAC peuvent connaître une connectivité lente et des délais d'attente lors de l'accès à Gemini Exchange via le web ou l'application mobile. L'équipe enquête. Tous les comptes clients et les fonds restent entièrement sécurisés.

2. 10 septembre 2026 à 08:53 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 10 septembre 2026 à 08:53 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 8 septembre 2026 à 17:40 UTCinvestigating

   Les clients peuvent subir un retard dans le traitement des dépôts et retraits Cosmos. Tous les comptes clients et les fonds restent entièrement sécurisés. Des mises à jour seront fournies dès qu'elles seront disponibles.

2. 9 septembre 2026 à 10:37 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 septembre 2026 à 11:15 UTCinvestigating

   Les clients peuvent subir un retard dans le traitement des dépôts et retraits de Polkadot. Tous les comptes clients et les fonds restent entièrement sécurisés. Des mises à jour seront fournies dès qu'elles seront disponibles.

2. 7 septembre 2026 à 14:28 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 4 septembre 2026 à 05:52 UTCinvestigating

   Nous connaissons un retard dans le traitement des dossiers de commande, ce qui peut amener certains utilisateurs à voir des notifications de fin de commande retardées ou manquantes. Aucun dossier n'a disparu. Cependant, certains clients peuvent ne pas être en mesure de recevoir des courriels pour des commandes entièrement remplies, ou de les recevoir avec un retard.

2. 4 septembre 2026 à 09:34 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 26 août 2026 à 21:51 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question. Tous les comptes clients et les fonds restent entièrement sécurisés. Des mises à jour seront fournies dès qu'elles seront disponibles.

2. 26 août 2026 à 23:30 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 août 2026 à 05:57 UTCinvestigating

   Nous remarquons certains clients incapables de se connecter à wss://ws.gemini.com & enquête.

2. 19 août 2026 à 06:16 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 août 2026 à 22:18 UTCinvestigating

   Les utilisateurs Gemini seront temporairement incapables de trader ou de transférer TON. Tous les comptes clients et les fonds resteront sécurisés pendant cette période. Nous fournirons des mises à jour dès qu'elles seront disponibles.

2. 7 septembre 2026 à 22:51 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 août 2026 à 05:23 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 14 août 2026 à 17:31 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 15 août 2026 à 13:54 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 12 août 2026 à 05:26 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 12 août 2026 à 06:48 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 12 août 2026 à 15:12 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 12 août 2026 à 16:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 6 août 2026 à 02:37 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 6 août 2026 à 02:45 UTCinvestigating

   Some customers in Singapore are currently unable to withdraw funds on web and mobile due to no available payment methods. Our team is investigating and will provide updates as work continues. All customers' assets remain secure.

3. 6 août 2026 à 02:45 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 6 août 2026 à 03:08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.