Historique des pannes de Gportal

1. 26 octobre 2026 à 13:31 UTCinvestigating

   ** État :** Entretien **Localisation:** Centre de données Dallas Chers clients, Notre data center de Dallas est en cours de mise à niveau de l'alimentation des installations, ce qui a entraîné l'absence temporaire de deux racks serveurs. L'entretien devrait être terminé d'ici **8:00 PM CST (3:00 AM CET)**. Nous surveillons la situation et mettrons à jour cette page au fur et à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous nous excusons pour le désagrément et apprécions votre patience pendant que ce travail est terminé. Je vous remercie, **L'équipe GPORTAL**

2. 26 octobre 2026 à 16:32 UTCresolved

   ** État :** Résolue Chers clients, La mise à niveau de l'alimentation de notre centre de données Dallas a été achevée, et **tous les serveurs affectés sont de retour en ligne et fonctionnent normalement.** Nous nous excusons de tout désagrément causé par cette maintenance et apprécions votre patience et votre compréhension tout au long du processus. Je vous remercie, **L'équipe GPORTAL**

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 octobre 2026 à 14:39 UTCinvestigating

   Chers clients, Nous sommes actuellement confrontés à une perturbation mécanique dans notre centre de données Dallas, ce qui a conduit certains serveurs de jeu à être temporairement hors ligne. Nous sommes en contact étroit avec le personnel technique du centre de données, qui travaille activement pour identifier et résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément et apprécions votre patience pendant que nous travaillons au rétablissement d'un service normal. Nous continuerons de surveiller la situation et de mettre à jour cette page d'état dès que des renseignements supplémentaires seront disponibles. Merci pour votre compréhension et votre patience. **L'équipe GPORTAL**

2. 19 octobre 2026 à 19:58 UTCresolved

   **Chers clients,** Le problème mécanique de notre centre de données Dallas a été résolu, et tous les serveurs de jeu touchés sont de retour en ligne et opérationnels. Notre équipe a confirmé que les services ont été rétablis, et nous continuerons à surveiller la situation pour nous assurer que tout fonctionne bien. Nous nous excusons sincèrement de tout inconvénient que cette perturbation pourrait avoir causé et nous apprécions votre patience et votre compréhension tout au long de l'incident. Merci pour votre confiance continue en GPORTAL. **L'équipe GPORTAL**

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 octobre 2026 à 16:28 UTCidentified

   Nous rencontrons actuellement des problèmes avec notre panneau de contrôle de serveur de jeu et notre site Web. Certaines pages peuvent se charger lentement ou pas du tout. Vos serveurs de jeu eux-mêmes ne sont pas affectés et continuent à fonctionner. Notre équipe travaille sur une solution. Nous publierons une mise à jour ici dès que nous en saurons plus. Merci de votre patience.

2. 11 octobre 2026 à 16:59 UTCmonitoring

   Nous avons déployé une correction et le panneau serveur de jeu fonctionne normalement à nouveau. Nous suivons la situation pour nous assurer que tout reste stable.

3. 11 octobre 2026 à 17:57 UTCresolved

   Les problèmes avec le panneau de serveur de jeu et le site Web ont été résolus. Tout fonctionne normalement à nouveau. Nous nous excusons pour le désagrément.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 octobre 2026 à 08:33 UTCidentified

   Nous vivons actuellement une panne partielle dans notre région de Francfort. Certains serveurs de jeu ne sont pas disponibles pour le moment. Notre équipe enquête activement sur la cause profonde et travaille à restaurer tous les serveurs affectés le plus rapidement possible. Nous partagerons une mise à jour dès que nous en saurons plus. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience.

2. 7 octobre 2026 à 09:27 UTCidentified

   Les serveurs de jeu touchés sont à nouveau accessibles. Nous complétons les dernières étapes de récupération et publierons une mise à jour une fois que tout est entièrement restauré. Merci de votre patience pendant la perturbation.

3. 7 octobre 2026 à 12:03 UTCresolved

   Cet incident est maintenant résolu. Les serveurs de jeux touchés sont pleinement opérationnels et accessibles comme d'habitude. Merci de votre patience pendant la perturbation. Si vous remarquez encore des problèmes, veuillez contacter notre équipe de soutien.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 septembre 2026 à 13:15 UTCidentified

   Nous rencontrons actuellement des problèmes avec le panneau serveur de jeu. Les pages peuvent se charger lentement, et certaines actions ou mises à jour en direct peuvent échouer ou se terminer. Vos serveurs de jeu eux-mêmes ne sont pas affectés et continuent à fonctionner. Notre équipe a identifié la cause et travaille sur une solution. Nous publierons une mise à jour dès que la situation s'améliorera.

2. 29 septembre 2026 à 14:32 UTCmonitoring

   Le panneau du serveur de jeu fonctionne normalement à nouveau. Nous avons appliqué un correctif et nous le suivons de près. Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez contacter notre support.

3. 29 septembre 2026 à 15:56 UTCresolved

   Tout est stable et fonctionne à nouveau.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 28 septembre 2026 à 20:36 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une panne partielle dans notre région de l'Est des États-Unis. Certains serveurs de jeu ne sont pas disponibles pour le moment. Notre équipe enquête activement sur la cause profonde et travaille à restaurer tous les serveurs affectés le plus rapidement possible. Nous partagerons une mise à jour dès que nous en saurons plus. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience.

2. 29 septembre 2026 à 07:59 UTCresolved

   Tous les serveurs de jeu dans la région de l'Est des États-Unis sont de retour en ligne et travaillent normalement. La question a été entièrement réglée. Merci de votre patience.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 8 septembre 2026 à 13:32 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur un problème de réseau en Europe. Certains serveurs peuvent être temporairement inaccessibles. Nous travaillons sur un correctif et nous le mettrons à jour sous peu.

2. 8 septembre 2026 à 13:48 UTCresolved

   Le problème du réseau en Europe a été résolu et tous les serveurs sont à nouveau accessibles. Nous suivons la situation pour nous assurer qu'elle reste stable.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 septembre 2026 à 21:25 UTCidentified

   Nous sommes actuellement confrontés à un problème de réseau affectant la région où votre serveur peut se trouver. Il est actuellement confirmé qu'il touche les régions américaines de l'Ouest, de l'Océanie et de l'International. Cette question fait déjà l'objet d'une enquête afin de déterminer ce qui cause le problème. Nos administrateurs s'attaquent activement à ces problèmes pour restaurer la fonctionnalité normale. Étant donné qu'il s'agit d'un problème général, il n'est pas nécessaire de soumettre un billet d'assistance individuel. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous nous excusons pour tout désagrément.

2. 4 septembre 2026 à 00:01 UTCresolved

   La question a été réglée. Merci de votre patience!

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 août 2026 à 16:29 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une panne partielle dans notre région de l'Est des États-Unis. Certains serveurs de jeu ne sont pas disponibles pour le moment. Notre équipe enquête activement sur la cause profonde et travaille à restaurer tous les serveurs affectés le plus rapidement possible. Nous partagerons une mise à jour dès que nous en saurons plus. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience.

2. 29 août 2026 à 16:30 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause profonde de la panne dans l'Est américain et nous travaillons sur une solution. Les serveurs de jeu touchés seront de nouveau en ligne dès que possible. Nous publierons une autre mise à jour une fois que tout sera complètement restauré.

3. 29 août 2026 à 21:44 UTCresolved

   Tous les serveurs de jeu dans la région de l'Est des États-Unis sont de retour en ligne et travaillent normalement. La question a été entièrement réglée. Merci de votre patience.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 août 2026 à 12:20 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une perturbation affectant des parties de notre site web américain. Certaines pages et fonctions peuvent être temporairement indisponibles ou lentes pendant que notre équipe travaille à restaurer le service complet. Les serveurs de jeu ne sont pas affectés et continuent à fonctionner normalement. Nous nous excusons pour le désagrément et publierons les mises à jour ici car nous avons plus d'informations.

2. 29 août 2026 à 12:37 UTCinvestigating

   En raison des problèmes actuels sur le site web américain, certaines fonctionnalités de l'interface web Minecraft sont limitées en Europe.

3. 29 août 2026 à 14:33 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause de la perturbation du site web américain et nous travaillons à restaurer le service complet. Les serveurs de jeu ne sont pas affectés et fonctionnent normalement. Prochaine mise à jour à suivre prochainement.

4. 29 août 2026 à 16:25 UTCmonitoring

   Le site web américain est de retour en ligne et les services Minecraft sont accessibles à nouveau normalement. Tous les services touchés se sont rétablis. Nous continuons de surveiller de près pour nous assurer que tout reste stable. Merci de votre patience pendant la perturbation.

5. 29 août 2026 à 21:46 UTCresolved

   Cet incident est maintenant résolu. Le site Web américain, Minecraft, et tous les autres services sont pleinement opérationnels et accessibles comme d'habitude. Merci de votre patience pendant la perturbation. Si vous remarquez encore des problèmes, veuillez contacter notre équipe de soutien.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 août 2026 à 13:14 UTCinvestigating

   We are currently investigating a network connectivity issue affecting our Taipei (TPE) location. Game servers hosted in Taipei are currently not reachable from the internet, and players may be unable to connect. The servers themselves remain running and are not affected — the issue is limited to external network connectivity. We are working with our upstream network provider to restore reachability as quickly as possible. We will post an update as soon as we have more information.

2. 11 août 2026 à 13:30 UTCmonitoring

   This appears to be a broader routing issue affecting network connectivity to/from Taiwan. Game servers at our Taipei location remain running but are currently unreachable from the internet. We are monitoring the situation closely and will post an update as soon as connectivity is restored.

3. 11 août 2026 à 16:51 UTCmonitoring

   The outage is over and connectivity is restored

4. 12 août 2026 à 13:43 UTCresolved

   After reviewing our infrastructure, we can confidently say that the issue is resolved

1. 8 juillet 2026 à 13:15 UTCidentified

   Our Washington (US East) datacenter is currently offline due to a power outage at the facility. Game servers hosted in this location are currently unavailable. Servers in all other locations are not affected and continue to run normally. We are in contact with the facility operator and are monitoring the situation closely. Affected servers will come back online automatically once power is restored — no action is needed on your side. We apologize for the inconvenience and will post updates here as soon as we have more information.

2. 8 juillet 2026 à 20:44 UTCmonitoring

   Power is restored — most game servers are back online, the remaining ones are coming back up now. Final all-clear follows once everything is fully restored.

3. 9 juillet 2026 à 09:00 UTCresolved

   All systems fully restored.

1. 5 juillet 2026 à 13:29 UTCidentified

   We are currently experiencing intermittent timeouts and login issues on our website. Some users may notice slow page loads or need to retry logging in. **Game servers are not affected** — all servers are running normally. We have identified the cause and are already working on a permanent fix. Until it is fully in place, the website may occasionally respond slower than usual. We apologize for the inconvenience and will update this page as soon as the issue is fully resolved.

2. 5 juillet 2026 à 17:22 UTCresolved

   The issue has been fully resolved and all affected services are operating normally again. Website performance and login functionality have returned to normal, and we are no longer seeing elevated error rates or timeouts. Throughout the incident, game servers remained fully operational and were not affected. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience while we worked to resolve the issue.

1. 29 juin 2026 à 13:04 UTCidentified

   We're aware that our website is currently unavailable and may display an error page. Your game servers are not affected and continue to run normally — this issue is limited to our website. Our team has identified the cause and is actively working on a fix. We expect to restore full access shortly and will post another update as soon as the issue is resolved. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

2. 29 juin 2026 à 13:15 UTCmonitoring

   A fix has been deployed and our website is available again. Everything currently looks stable. We're keeping a close eye on things to make sure the issue is fully resolved. Your game servers were not affected at any point. Thank you for your patience — we'll mark this as resolved once we've confirmed stability.

3. 29 juin 2026 à 14:51 UTCresolved

   This issue is now fully resolved and our website is operating normally. We've confirmed that everything is stable. We've deployed a fix and added safeguards to prevent it from recurring. Your game servers were not affected at any point. Thank you for your patience and understanding.

1. 14 juin 2026 à 11:27 UTCinvestigating

   We experienced an issue affecting access to our website and account settings. We've restored access and are now monitoring closely to make sure everything remains stable. We apologise for any inconvenience and will post a final update once recovery is confirmed.

2. 14 juin 2026 à 11:28 UTCmonitoring

   We've restored access and are now monitoring closely to make sure everything remains stable.

3. 14 juin 2026 à 11:35 UTCresolved

   This incident has been resolved. Access to our website and account settings has been fully restored, and everything is looking healthy and stable again. Our game server panel and the game servers themselves were not affected at any point. Thanks for your patience, and we apologise for any inconvenience.

1. 3 juin 2026 à 07:59 UTCmonitoring

   Between around 09:00 and 09:45 CEST, some of you may have noticed parts of our website loading slowly. This didn't affect all users or all pages. We've since identified the cause and fixed it. Everything should be back to normal now — thanks for your patience!

2. 3 juin 2026 à 11:05 UTCresolved

   We've kept an eye on things since the fix went out, and everything's been running smoothly. The issue is now fully resolved — thanks again for your patience!

1. 27 avril 2026 à 10:50 UTCidentified

   We are currently seeing issues accessing certain game servers through the web interface. This affects server controls only — if your game server is online, it continues to run normally and players can connect without interruption. We are investigating and will share an update as soon as we have more information.

2. 27 avril 2026 à 11:29 UTCresolved

   The issue affecting access to certain game servers via the web interface has been resolved. All affected customers should now be able to access and manage their servers as normal. Throughout the incident, running game servers were not impacted. Thank you for your patience.