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    Historique des pannes de Heart Internet

    127 Heart Internet incidents · août 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Retour au statut actuel

    Les groupes 48 (web21, 22, 23, 24) et 55 (web193, 194, 195, 196) sont en baisse

    Début 8 octobre 2026 à 03:58 UTC · 1h 15m

    OutageIncident majeur
    1. 8 octobre 2026 à 03:58 UTCinvestigating

      Le groupe 55 (web193, 194, 195, 196) a diminué.

    2. 8 octobre 2026 à 04:57 UTCinvestigating

      Le groupe 48 (web21, 22, 23, 24) est tombé.

    3. 8 octobre 2026 à 05:04 UTCresolved

      Groupe 55 (web193, 194, 195, 196) récupéré.

    4. 8 octobre 2026 à 05:13 UTCresolved

      Cluster 48 (web21, 22, 23, 24) recovered.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Le groupe 19 (web180, 181, 182, 183) et le groupe 51 (web62, 63, 64, 65) sont en baisse

    Début 7 octobre 2026 à 01:57 UTC · 1h 33m

    OutageIncident majeur
    1. 7 octobre 2026 à 01:57 UTCinvestigating

      Le groupe 51 (web62, 63, 64, 65) a diminué.

    2. 7 octobre 2026 à 02:43 UTCresolved

      Groupe 51 (web62, 63, 64, 65) récupéré.

    3. 7 octobre 2026 à 03:10 UTCinvestigating

      Le groupe 19 (web180, 181, 182, 183) a diminué.

    4. 7 octobre 2026 à 03:31 UTCresolved

      Groupe 19 (web180, 181, 182, 183) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Shared cPanel - Serveur 3

    Début 6 octobre 2026 à 00:30 UTC · 4m

    OutageIncident majeur
    1. 6 octobre 2026 à 00:30 UTCinvestigating

      Partagé cPanel - Serveur 3 est tombé.

    2. 6 octobre 2026 à 00:35 UTCresolved

      Partagé cPanel - Serveur 3 récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Shared cPanel - Serveur 3

    Début 4 octobre 2026 à 07:32 UTC · 2m

    OutageIncident majeur
    1. 4 octobre 2026 à 07:32 UTCinvestigating

      Partagé cPanel - Serveur 3 est tombé.

    2. 4 octobre 2026 à 07:34 UTCresolved

      Partagé cPanel - Serveur 3 récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Groupe 49 (web26, 27, 28, 29)

    Début 1 octobre 2026 à 08:37 UTC · 6m

    OutageIncident majeur
    1. 1 octobre 2026 à 08:37 UTCinvestigating

      Le groupe 49 (web26, 27, 28, 29) est tombé.

    2. 1 octobre 2026 à 08:43 UTCresolved

      Groupe 49 (web26, 27, 28, 29) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Les groupes 52 (web67, 68, 69, 70) et 54 (web189, 190, 191, 192) sont en baisse

    Début 30 septembre 2026 à 02:07 UTC · 1h 57m

    OutageIncident majeur
    1. 30 septembre 2026 à 02:07 UTCinvestigating

      Le groupe 52 (web67, 68, 69, 70) a diminué.

    2. 30 septembre 2026 à 02:48 UTCinvestigating

      Le groupe 54 (web189, 190, 191, 192) a diminué.

    3. 30 septembre 2026 à 03:25 UTCresolved

      Groupe 52 (web67, 68, 69, 70) récupéré.

    4. 30 septembre 2026 à 04:04 UTCresolved

      Groupe 54 (web189, 190, 191, 192) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Connectivité du courrier

    Début 28 septembre 2026 à 15:37 UTC · 23h 58m

    IssuesIncident mineur
    1. 28 septembre 2026 à 15:37 UTCinvestigating

      Nous rencontrons quelques problèmes de courrier intermittent et vous pouvez voir certains services dégradés pendant cette période. Notre équipe enquête actuellement.

    2. 29 septembre 2026 à 15:35 UTCresolved

      La question intermittente du courrier Exchange a maintenant été résolue.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Les groupes 11 (web37, 38, 39, 40, 41) et 17 (web170, 171, 172, 173) sont en baisse

    Début 28 septembre 2026 à 04:12 UTC · 58m

    OutageIncident majeur
    1. 28 septembre 2026 à 04:12 UTCinvestigating

      Le groupe 11 (web37, 38, 39, 40, 41) a diminué.

    2. 28 septembre 2026 à 04:28 UTCresolved

      Groupe 11 (web37, 38, 39, 40, 41) récupéré.

    3. 28 septembre 2026 à 04:44 UTCinvestigating

      Le groupe 17 (web170, 171, 172, 173) a diminué.

    4. 28 septembre 2026 à 05:11 UTCresolved

      Groupe 17 (web170, 171, 172, 173) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Shared cPanel - Serveur 3

    Début 26 septembre 2026 à 01:31 UTC · 17m

    OutageIncident majeur
    1. 26 septembre 2026 à 01:31 UTCinvestigating

      Partagé cPanel - Serveur 3 est tombé.

    2. 26 septembre 2026 à 01:48 UTCresolved

      Partagé cPanel - Serveur 3 récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Groupe 23 (web244, 245, 246, 247, 248)

    Début 24 septembre 2026 à 01:58 UTC · 1h 6m

    OutageIncident majeur
    1. 24 septembre 2026 à 01:58 UTCinvestigating

      Le groupe 23 (web244, 245, 246, 247, 248) a diminué.

    2. 24 septembre 2026 à 03:04 UTCresolved

      Groupe 23 (web244, 245, 246, 247, 248) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Groupe 23 (web244, 245, 246, 247, 248)

    Début 23 septembre 2026 à 21:58 UTC · 31m

    OutageIncident majeur
    1. 23 septembre 2026 à 21:58 UTCinvestigating

      Le groupe 23 (web244, 245, 246, 247, 248) a diminué.

    2. 23 septembre 2026 à 22:29 UTCresolved

      Groupe 23 (web244, 245, 246, 247, 248) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Boîtes aux lettres d'échange - courriel entrant

    Début 19 septembre 2026 à 15:28 UTC · 1d 16h

    IssuesIncident mineur
    1. 19 septembre 2026 à 15:28 UTCinvestigating

      Nous sommes actuellement au courant d'un problème qui empêche la livraison du courrier dans certaines boîtes aux lettres d'échange. Notre équipe principale enquête.

    2. 21 septembre 2026 à 08:00 UTCresolved

      Cette question a été réglée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Groupe 36 (web155, 156, 157)

    Début 15 septembre 2026 à 02:15 UTC · 7m

    OutageIncident majeur
    1. 15 septembre 2026 à 02:15 UTCinvestigating

      Le groupe 36 (web155, 156, 157) a diminué.

    2. 15 septembre 2026 à 02:22 UTCresolved

      Groupe 36 (web155, 156, 157) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Groupe 33 (web140, 141, 142)

    Début 10 septembre 2026 à 00:34 UTC · 37m

    OutageIncident majeur
    1. 10 septembre 2026 à 00:34 UTCinvestigating

      Le groupe 33 (web140, 141, 142) a diminué.

    2. 10 septembre 2026 à 01:11 UTCresolved

      Groupe 33 (web140, 141, 142) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Les groupes 33 (web140, 141, 142) et 35 (web150, 151, 152) sont en baisse

    Début 9 septembre 2026 à 02:14 UTC · 1h 26m

    OutageIncident majeur
    1. 9 septembre 2026 à 02:14 UTCinvestigating

      Le groupe 33 (web140, 141, 142) a diminué.

    2. 9 septembre 2026 à 02:15 UTCinvestigating

      Le groupe 35 (web150, 151, 152) a diminué.

    3. 9 septembre 2026 à 03:41 UTCresolved

      Les groupes 33 (web140, 141, 142) et 35 (web150, 151, 152) se sont rétablis.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Numéro du courrier entrant

    Début 7 septembre 2026 à 13:15 UTC · 19h 4m

    IssuesIncident mineur
    1. 7 septembre 2026 à 13:15 UTCinvestigating

      Nous enquêtons actuellement sur un problème, le courrier entrant étant retardé. Notre équipe SRE est engagée et travaille sur la résolution.

    2. 8 septembre 2026 à 08:19 UTCresolved

      Éditer - le problème a maintenant été résolu, nous continuerons à surveiller la plate-forme de courrier.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Groupe 47 (web16, 17, 18, 19)

    Début 1 septembre 2026 à 06:18 UTC · 4h 15m

    OutageIncident majeur
    1. 1 septembre 2026 à 06:18 UTCinvestigating

      Le groupe 47 (web16, 17, 18, 19) est tombé.

    2. 1 septembre 2026 à 07:04 UTCresolved

      Cluster 47 (web16, 17, 18, 19) récupéré.

    3. 1 septembre 2026 à 09:47 UTCinvestigating

      Le groupe 47 (web16, 17, 18, 19) est tombé.

    4. 1 septembre 2026 à 09:53 UTCresolved

      Cluster 47 (web16, 17, 18, 19) récupéré.

    5. 1 septembre 2026 à 10:27 UTCinvestigating

      Le groupe 47 (web16, 17, 18, 19) est tombé.

    6. 1 septembre 2026 à 10:33 UTCresolved

      Cluster 47 (web16, 17, 18, 19) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Groupe 30 (web130, 131, 132, 133)

    Début 25 août 2026 à 02:34 UTC · 26m

    OutageIncident majeur
    1. 25 août 2026 à 02:34 UTCinvestigating

      Le groupe 30 (web130, 131, 132, 133) a diminué.

    2. 25 août 2026 à 03:00 UTCresolved

      Groupe 30 (web130, 131, 132, 133) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Groupe 59 (web302, 303, 304, 305)

    Début 23 août 2026 à 11:49 UTC · 6m

    OutageIncident majeur
    1. 23 août 2026 à 11:49 UTCinvestigating

      Le groupe 59 (web302, 303, 304, 305) a diminué.

    2. 23 août 2026 à 11:55 UTCresolved

      Groupe 59 (web302, 303, 304, 305) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Groupe 16 (web165, 166, 167, 168)

    Début 17 août 2026 à 02:24 UTC · 12m

    OutageIncident majeur
    1. 17 août 2026 à 02:24 UTCinvestigating

      Le groupe 16 (web165, 166, 167, 168) a diminué.

    2. 17 août 2026 à 02:36 UTCresolved

      Groupe 16 (web165, 166, 167, 168) récupéré.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.