Historique des pannes de Hr Partner

1. 3 août 2026 à 23:03 UTCinvestigating

   Le service API a baissé

2. 3 août 2026 à 23:08 UTCresolved

   Service API récupéré

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 3 août 2026 à 23:01 UTCinvestigating

   Le serveur d'application a baissé

2. 3 août 2026 à 23:06 UTCresolved

   Application Server récupéré

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 juillet 2026 à 13:55 UTCinvestigating

   Documentation et base de connaissances ont baissé

2. 14 juillet 2026 à 15:25 UTCresolved

   Documentation et base de connaissances récupérées

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 juillet 2026 à 11:56 UTCinvestigating

   Documentation et base de connaissances ont baissé

2. 14 juillet 2026 à 12:25 UTCresolved

   Documentation et base de connaissances récupérées

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 juillet 2026 à 06:26 UTCinvestigating

   Documentation et base de connaissances ont baissé

2. 14 juillet 2026 à 06:57 UTCresolved

   Documentation et base de connaissances récupérées

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 1 juillet 2026 à 04:14 UTCinvestigating

   Le service API a baissé

2. 1 juillet 2026 à 04:48 UTCresolved

   Service API récupéré

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 1 juillet 2026 à 04:12 UTCinvestigating

   Le serveur d'application a baissé

2. 1 juillet 2026 à 04:51 UTCresolved

   Application Server récupéré

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 juin 2026 à 03:16 UTCinvestigating

   Le serveur d'application a baissé

2. 14 juin 2026 à 03:21 UTCresolved

   Application Server récupéré

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 26 mai 2026 à 03:39 UTCinvestigating

   Le service API a baissé

2. 26 mai 2026 à 03:43 UTCresolved

   Service API récupéré

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 mai 2026 à 14:25 UTCinvestigating

   Documentation et base de connaissances ont baissé

2. 11 mai 2026 à 14:55 UTCresolved

   Documentation et base de connaissances récupérées

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 8 mai 2026 à 00:13 UTCinvestigating

   Le service API a baissé

2. 8 mai 2026 à 00:18 UTCresolved

   Service API récupéré

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 8 mai 2026 à 00:07 UTCinvestigating

   Le serveur d'application a baissé

2. 8 mai 2026 à 00:16 UTCresolved

   Application Server récupéré

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 avril 2026 à 01:07 UTCinvestigating

   Le serveur d'application a baissé

2. 22 avril 2026 à 01:16 UTCresolved

   Application Server récupéré

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 avril 2026 à 00:54 UTCinvestigating

   Le service API a baissé

2. 22 avril 2026 à 01:03 UTCresolved

   Service API récupéré

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 20 octobre 2025 à 09:50 UTCresolved

   Certains services, comme l'envoi de courriels, semblent revenir en ligne après la panne majeure de l'AWS aujourd'hui. Cependant, il semble que certains de nos partenaires tiers sur lesquels nous nous appuyons puissent être encore en baisse, y compris notre fournisseur de conversion de documents eSignature, et notre système d'assistance HelpScout.

2. 20 octobre 2025 à 13:36 UTCresolved

   Tous nos services semblent être de nouveau en ligne après une panne majeure de l'AWS. Nous continuerons de surveiller tous les services et d'afficher des mises à jour régulières si les choses changent à nouveau.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 20 octobre 2025 à 07:46 UTCresolved

   Notre fournisseur de plateformes, Amazon AWS, a signalé des problèmes avec de nombreux services dans la région de l'Est des États-Unis, où nos principaux serveurs sont basés. Malheureusement, cela affecte les tâches comme l'envoi de courriels et de documents de signature électronique, etc. Nous suivons de près la situation et mettrons à jour cette page d'état au fur et à mesure que nous prendrons connaissance de nouveaux développements.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 23 juin 2025 à 00:04 UTCresolved

   Les problèmes de livraison des courriels d'hier sont maintenant complètement résolus et tous les courriels sont envoyés à l'horaire prévu. Certains clients peuvent recevoir des courriels tardifs d'hier comme l'arriéré des courriels non livrés sont effacés.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 juin 2025 à 11:35 UTCinvestigating

   Nous rencontrons actuellement des problèmes avec notre fournisseur de services d'email, ce qui entraîne la non-livraison de courriels. Cette panne devrait se poursuivre pendant quelques heures, malheureusement. Nous vous tiendrons au courant de la situation.

2. 29 juin 2025 à 00:12 UTCresolved

   Problèmes de courrier électronique résolus

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 6 octobre 2024 à 05:05 UTCresolved

   Nous faisons une mise à niveau mineure à notre pile de serveur qui les prendra hors ligne pendant environ 20 minutes. Nous nous excusons pour toute cause de désagrément.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 1 octobre 2024 à 23:15 UTCresolved

   Notre capacité de fournir des e-mails de notre application est actuellement en baisse. Nous travaillons avec nos fournisseurs de courriels pour tenter de résoudre cela aussi rapidement que possible. Merci de votre patience. Les problèmes de livraison des courriels ont été résolus et toutes les files d'attente des courriels sont maintenant envoyées en temps réel. Merci de votre patience.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.