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    Historique des pannes de Inkling

    63 Inkling incidents · mai 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Retour au statut actuel

    Entretien programmé - EchoInk

    Début 27 octobre 2026 à 22:30 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 27 octobre 2026 à 22:30 UTCresolved

      27 octobre 2026 6:43 UTC Calendrier - Nous effectuerons l'entretien de notre infrastructure. Horaire de maintenance : 27 octobre, 18h00 Eastern U.S. Durée : 30 minutes Impact prévu : Nous ne prévoyons aucun temps d'arrêt pour l'application et aucune perturbation pour les utilisateurs finaux pendant cette fenêtre de maintenance. Le 27 octobre, 2026 10:00PM UTC Active - L'entretien programmé commence. 27 octobre 2026 10h30 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Entretien programmé - EchoInk

    Début 24 octobre 2026 à 09:30 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 24 octobre 2026 à 09:30 UTCresolved

      21 octobre, 2026 7:53 UTC Calendrier - Nous effectuerons l'entretien prévu de notre infrastructure. Horaire de maintenance : 24 octobre, 1h30 É.-U. Est Durée : 4 heures Impact prévu : Bien que la plupart des services demeurent accessibles, nous prévoyons jusqu'à 5 minutes d'arrêt pour l'application pendant que des mises à jour sont appliquées. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans nos efforts pour améliorer nos services. 24 octobre, 2026 5h30 UTC Active - L'entretien programmé commence. 24 octobre, 2026 9h30 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Statut Echo360 - Vulnérabilités PHP (CVE-2026-109618 / CVE-2026-109619)

    Début 22 octobre 2026 à 14:06 UTC · 0m

    IssuesIncident mineur
    1. 22 octobre 2026 à 14:06 UTCresolved

      22 octobre, 2026 2:06PM UTC Resolved - PHP a publié des corrections pour deux vulnérabilités critiques, CVE-2026-109618 et CVE-2026-109619 (déclarés comme "PHP2Shell"). Echo360 a passé en revue les deux problèmes et a terminé le patching dans tous les environnements hébergés par Echo360, y compris nos applications orientées client et nos sites Web. Aucune action n'est requise pour les clients Echo360, et aucune mise à jour des intégrations ou plugins Echo360 LMS n'est nécessaire. Les clients qui hébergent eux-mêmes un LMS tel que Moodle devraient appliquer la mise à jour PHP fournie par leur LMS ou fournisseur d'hébergement.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Entretien programmé - EchoInk

    Début 21 octobre 2026 à 23:05 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 21 octobre 2026 à 23:05 UTCresolved

      21 octobre, 2026 10:11PM UTC programmé - Nous effectuerons l'entretien programmé de notre infrastructure. Il s'agit d'un rééchelonnement de l'entretien prévu pour le 21 octobre 18h00 HE. Horaire d'entretien : 21 octobre 19 h É.-U. Est Durée : 5 minutes Impact prévu : Nous ne prévoyons pas de temps d'arrêt pour la demande. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans nos efforts pour améliorer nos services. 21 octobre 2026 11h00 UTC Active - L'entretien programmé commence. 21 octobre 2026 11:05 UTC Terminé - L'entretien prévu est terminé.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Entretien programmé - EchoInk

    Début 21 octobre 2026 à 22:05 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 21 octobre 2026 à 22:05 UTCresolved

      21 octobre 2026 6h22 UTC Calendrier - Nous effectuerons l'entretien prévu de notre infrastructure. Horaire d'entretien : 21 octobre, 19 h É.-U. Est Durée : 5 minutes Impact prévu : Nous ne prévoyons pas de temps d'arrêt pour la demande. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans nos efforts pour améliorer nos services. 21 octobre 2026 11h00 UTC Active - L'entretien programmé commence. 21 octobre 2026 10:05 UTC Terminé - L'entretien prévu est terminé.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Echo360 Sortie de production - EchoPoll, EchoExam, PointSolutions (US)

    Début 17 octobre 2026 à 05:00 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 17 octobre 2026 à 05:00 UTCresolved

      14 octobre, 2026 11:22PM UTC Calendrier - Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer votre expérience, Echo360 mènera une fenêtre de maintenance de sortie de production pour EchoPoll, EchoExam et PointSolutions qui comprend une variété d'améliorations de plate-forme et de nouvelles capacités pour les instructeurs et les apprenants. Horaire de maintenance : 17 octobre 2026, 12h00 Est des États-Unis Durée : 60 minutes Impact prévu : Aucune interruption de service ou de temps d'arrêt n'est prévue pendant cette fenêtre de déploiement. La version sera effectuée de manière à minimiser l'impact client tout en introduisant un certain nombre d'améliorations dans la plateforme. Des notes de publication détaillant les nouvelles fonctionnalités et améliorations seront disponibles après le déploiement et seront publiées sur le Centre d'assistance Echo360. Si vous avez des questions à propos de cette version ou si vous souhaitez de l'aide pour les nouvelles fonctionnalités, veuillez contacter votre Customer Success Manager ou e-mail [email protected]. Nous apprécions votre partenariat continu et nous sommes impatients d'apporter ces améliorations à votre expérience Echo360. 17 octobre, 2026 4:00AM UTC Active - L'entretien programmé commence. 17 octobre 2026 5h00 UTC Terminé - L'entretien prévu est terminé.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Echo360 Sortie de production - EchoPoll, EchoExam, PointSolutions (UE)

    Début 16 octobre 2026 à 19:00 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 16 octobre 2026 à 19:00 UTCresolved

      14 octobre, 2026 11:22PM UTC Calendrier - Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer votre expérience, Echo360 mènera une fenêtre de maintenance de sortie de production pour EchoPoll, EchoExam et PointSolutions qui comprend une variété d'améliorations de plate-forme et de nouvelles capacités pour les instructeurs et les apprenants. Horaire de l'entretien : 16 octobre 2026, 14 h Durée : 60 minutes Impact prévu : Aucune interruption de service ou de temps d'arrêt n'est prévue pendant cette fenêtre de déploiement. La version sera effectuée de manière à minimiser l'impact client tout en introduisant un certain nombre d'améliorations dans la plateforme. Des notes de publication détaillant les nouvelles fonctionnalités et améliorations seront disponibles après le déploiement et seront publiées sur le Centre d'assistance Echo360. Si vous avez des questions à propos de cette version ou si vous souhaitez de l'aide pour les nouvelles fonctionnalités, veuillez contacter votre Customer Success Manager ou e-mail [email protected]. Nous apprécions votre partenariat continu et nous sommes impatients d'apporter ces améliorations à votre expérience Echo360. 16 octobre, 2026 18h00 UTC Active - L'entretien programmé commence. 16 octobre 2026 19h00 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Sortie de production Echo360 - EchoPoll, EchoExam, PointSolutions (APAC)

    Début 16 octobre 2026 à 15:00 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 16 octobre 2026 à 15:00 UTCresolved

      14 octobre, 2026 11:22PM UTC Calendrier - Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer votre expérience, Echo360 mènera une fenêtre de maintenance de sortie de production pour EchoPoll, EchoExam et PointSolutions qui comprend une variété d'améliorations de plate-forme et de nouvelles capacités pour les instructeurs et les apprenants. Horaire de maintenance : 16 octobre 2026, 10 h É.-U. Est Durée : 60 minutes Impact prévu : Aucune interruption de service ou de temps d'arrêt n'est prévue pendant cette fenêtre de déploiement. La version sera effectuée de manière à minimiser l'impact client tout en introduisant un certain nombre d'améliorations dans la plateforme. Des notes de publication détaillant les nouvelles fonctionnalités et améliorations seront disponibles après le déploiement et seront publiées sur le Centre d'assistance Echo360. Si vous avez des questions à propos de cette version ou si vous souhaitez de l'aide pour les nouvelles fonctionnalités, veuillez contacter votre Customer Success Manager ou e-mail [email protected]. Nous apprécions votre partenariat continu et nous sommes impatients d'apporter ces améliorations à votre expérience Echo360. 16 octobre, 2026 14h00 UTC Active - L'entretien programmé commence. 16 octobre 2026 15h00 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Entretien planifié - EchoInk

    Début 16 octobre 2026 à 00:00 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 16 octobre 2026 à 00:00 UTCresolved

      15 octobre, 2026 8:56 UTC Calendrier - Nous effectuerons l'entretien prévu de notre infrastructure. Horaire de maintenance : 15 octobre 2026, 19h Durée : 60 minutes Impact prévu : Nous ne prévoyons pas de temps d'arrêt pour la demande. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans nos efforts pour améliorer nos services. 15 octobre, 2026 11h00 UTC Active - La maintenance programmée d'EchoInk commence. Octobre 16, 2026 12:00AM UTC Terminé - EchoInk l'entretien prévu est terminé.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Entretien programmé EchoVideo - (US et CA)

    Début 10 octobre 2026 à 09:30 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 10 octobre 2026 à 09:30 UTCresolved

      8 octobre 2026 4:53PM UTC Calendrier - Nous effectuerons l'entretien prévu de notre infrastructure. Horaire d'entretien : 10 octobre, 5 h É.-U. Est Durée : 30 minutes Impact prévu : Tous les services resteront pleinement opérationnels tout au long de la fenêtre d'entretien, sans interruption ni interruption pour les utilisateurs. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans nos efforts pour améliorer nos services. 10 octobre, 2026 9h00 UTC Active - L'entretien programmé commence. 10 octobre 2026 9 h 30 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Entretien programmé EchoVideo - (UE)

    Début 9 octobre 2026 à 21:30 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 9 octobre 2026 à 21:30 UTCresolved

      8 octobre 2026 4:53PM UTC Calendrier - Nous effectuerons l'entretien prévu de notre infrastructure. Horaire d'entretien : 9 octobre, 17 h É.-U. Est Durée : 30 minutes Impact prévu : Tous les services resteront pleinement opérationnels tout au long de la fenêtre d'entretien, sans interruption ni interruption pour les utilisateurs. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans nos efforts pour améliorer nos services. 9 octobre, 2026 21h00 UTC Active - L'entretien programmé commence. 9 octobre 2026 9 h 30 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Entretien programmé EchoVideo - (APAC)

    Début 9 octobre 2026 à 16:30 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 9 octobre 2026 à 16:30 UTCresolved

      8 octobre 2026 4:53PM UTC Calendrier - Nous effectuerons l'entretien prévu de notre infrastructure. Horaire d'entretien : 9 octobre, 12h00 Durée : 30 minutes Impact prévu : Tous les services resteront pleinement opérationnels tout au long de la fenêtre d'entretien, sans interruption ni interruption pour les utilisateurs. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans nos efforts pour améliorer nos services. 9 octobre 2026 16h00 UTC Active - L'entretien programmé commence. 9 octobre 2026 16 h 30 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Entretien planifié - EchoInk

    Début 5 octobre 2026 à 22:30 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 5 octobre 2026 à 22:30 UTCresolved

      5 octobre, 2026 9:56H UTC Calendrier - Nous effectuerons l'entretien prévu de notre infrastructure. Horaire d'entretien : 5 octobre, 18 h É.-U. Est Durée : 30 minutes Impact prévu : Notre équipe déploiera une mise à jour au moyen d'un processus de libération continue. Aucun arrêt ou impact pour les utilisateurs actifs n'est attendu, et tous les services resteront entièrement accessibles tout au long de la fenêtre de maintenance. 5 octobre, 2026 10:00PM UTC Active - L'entretien programmé commence. 5 octobre 2026 10 h 30 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Entretien programmé - EchoVideo - Toutes les régions

    Début 2 octobre 2026 à 22:30 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 2 octobre 2026 à 22:30 UTCresolved

      2 octobre, 2026 10:04 UTC Calendrier - Nous effectuerons l'entretien prévu de notre infrastructure. Horaire de l'entretien : 2 octobre, 18 h É.-U. Est Durée : 30 minutes Impact prévu : Il n'y a pas d'arrêt ou d'interruption de service prévu pendant cette fenêtre d'entretien. Tous les services et fonctions demeureront disponibles tout au long de la période de maintenance. 2 octobre, 2026 10:05 UTC Active - L'entretien programmé commence. 2 octobre 2026 10 h 30 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Sortie de production d'échovidéo - APAC

    Début 1 octobre 2026 à 17:00 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 1 octobre 2026 à 17:00 UTCresolved

      23 septembre, 2026 4:36PM UTC Calendrier - Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer l'expérience d'EchoVideo, Echo360 déploiera une version de production qui comprend une variété d'améliorations de plateforme et de nouvelles capacités pour les éducateurs, les apprenants et les administrateurs. Horaire d'entretien : 1er octobre, 12h00 Durée : 60 minutes Impact prévu : Aucune interruption de service ou de temps d'arrêt n'est prévue pendant cette fenêtre de déploiement. La version sera effectuée de manière à minimiser l'impact client tout en introduisant un certain nombre d'améliorations dans la plateforme. Des notes de publication détaillant les nouvelles fonctionnalités et améliorations seront disponibles après le déploiement et seront publiées sur le Centre d'assistance Echo360. Si vous avez des questions à propos de cette version ou si vous souhaitez de l'aide pour les nouvelles fonctionnalités, veuillez contacter votre Customer Success Manager ou e-mail [email protected]. Nous apprécions votre partenariat continu et nous sommes impatients d'apporter ces améliorations à votre expérience EchoVideo. 1er octobre 2026 16h00 UTC Active - La maintenance prévue commence. 1er octobre 2026 17h00 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    EchoVideo Production Release - États-Unis

    Début 1 octobre 2026 à 11:00 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 1 octobre 2026 à 11:00 UTCresolved

      23 septembre, 2026 4:35PM UTC Calendrier - Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer l'expérience d'EchoVideo, Echo360 déploiera une version de production qui comprend une variété d'améliorations de plateforme et de nouvelles capacités pour les éducateurs, les apprenants et les administrateurs. Horaire d'entretien : 1er octobre, 6 h É.-U. Est Durée : 60 minutes Impact prévu : Aucune interruption de service ou de temps d'arrêt n'est prévue durant cette fenêtre de déploiement. La version sera effectuée de manière à minimiser l'impact client tout en introduisant un certain nombre d'améliorations dans la plateforme. Des notes de publication détaillant les nouvelles fonctionnalités et améliorations seront disponibles après le déploiement et seront publiées sur le Centre d'assistance Echo360. Si vous avez des questions à propos de cette version ou si vous souhaitez de l'aide pour les nouvelles fonctionnalités, veuillez contacter votre Customer Success Manager ou e-mail [email protected]. Nous apprécions votre partenariat continu et nous sommes impatients d'apporter ces améliorations à votre expérience EchoVideo. 1er octobre 2026 10:00AM UTC Active - L'entretien programmé commence. 1er octobre 2026 11h00 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Sortie de production d'EchoInk

    Début 1 octobre 2026 à 02:00 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 1 octobre 2026 à 02:00 UTCresolved

      30 septembre, 2026 3:07PM UTC Calendrier - Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer l'expérience d'EchoInk, Echo360 déploiera une version de production qui comprend une variété d'améliorations de plateforme et de nouvelles capacités pour les auteurs, les apprenants et les administrateurs. Horaire d'entretien : 30 septembre, 21 h É.-U. Est Durée : 60 minutes Impact prévu : Aucune interruption de service ou de temps d'arrêt n'est prévue pendant cette fenêtre de déploiement. La version sera effectuée de manière à minimiser l'impact client tout en introduisant un certain nombre d'améliorations dans la plateforme. Des notes de publication détaillant les nouvelles fonctionnalités et améliorations seront disponibles après le déploiement et seront publiées sur le Centre d'assistance Echo360. Si vous avez des questions à propos de cette version ou si vous souhaitez de l'aide pour les nouvelles fonctionnalités, veuillez contacter votre Customer Success Manager ou e-mail [email protected]. Nous apprécions votre partenariat continu et nous espérons apporter ces améliorations à votre expérience EchoInk. 1er octobre 2026 1:00AM UTC Active - L'entretien programmé commence. 1er octobre 2026 2:00AM UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    EchoVideo Production Release - EMEA

    Début 30 septembre 2026 à 22:00 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 30 septembre 2026 à 22:00 UTCresolved

      23 septembre, 2026 4:35PM UTC Calendrier - Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer l'expérience d'EchoVideo, Echo360 déploiera une version de production qui comprend une variété d'améliorations de plateforme et de nouvelles capacités pour les éducateurs, les apprenants et les administrateurs. Horaire de l'entretien : 30 septembre, 17 h É.-U. Est Durée : 60 minutes Impact prévu : Aucune interruption de service ou de temps d'arrêt n'est prévue durant cette fenêtre de déploiement. La version sera effectuée de manière à minimiser l'impact client tout en introduisant un certain nombre d'améliorations dans la plateforme. Des notes de publication détaillant les nouvelles fonctionnalités et améliorations seront disponibles après le déploiement et seront publiées sur le Centre d'assistance Echo360. Si vous avez des questions à propos de cette version ou si vous souhaitez de l'aide pour les nouvelles fonctionnalités, veuillez contacter votre Customer Success Manager ou e-mail [email protected]. Nous apprécions votre partenariat continu et nous sommes impatients d'apporter ces améliorations à votre expérience EchoVideo. 30 septembre 2026 21h00 UTC Active - L'entretien régulier commence. 30 septembre 2026 10h00 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Sortie de production d'échovidéo - CA

    Début 30 septembre 2026 à 11:00 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 30 septembre 2026 à 11:00 UTCresolved

      23 septembre, 2026 4:35PM UTC Calendrier - Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer l'expérience d'EchoVideo, Echo360 déploiera une version de production qui comprend une variété d'améliorations de plateforme et de nouvelles capacités pour les éducateurs, les apprenants et les administrateurs. Horaire d'entretien : 30 septembre, 6 h É.-U. Est Durée : 60 minutes Impact prévu : Aucune interruption de service ou de temps d'arrêt n'est prévue pendant cette fenêtre de déploiement. La version sera effectuée de manière à minimiser l'impact client tout en introduisant un certain nombre d'améliorations dans la plateforme. Des notes de publication détaillant les nouvelles fonctionnalités et améliorations seront disponibles après le déploiement et seront publiées sur le Centre d'assistance Echo360. Si vous avez des questions à propos de cette version ou si vous souhaitez de l'aide pour les nouvelles fonctionnalités, veuillez contacter votre Customer Success Manager ou e-mail [email protected]. Nous apprécions votre partenariat continu et nous sommes impatients d'apporter ces améliorations à votre expérience EchoVideo. 30 septembre, 2026 10:00AM UTC Active - L'entretien programmé commence. 30 septembre 2026 11h00 UTC Terminé - La maintenance prévue est terminée.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Entretien programmé – EchoPoll et PointSolutions (US)

    Début 26 septembre 2026 à 05:00 UTC · 0m

    OutageIncident majeur
    1. 26 septembre 2026 à 05:00 UTCresolved

      25 septembre, 2026 17:15PM UTC Prévu - Nous effectuerons l'entretien programmé de notre infrastructure. Horaire d'entretien : 25 septembre, 11h00 Est des États-Unis Durée estimée : 120 minutes Impact prévu : Les activités d'entretien devraient durer environ 120 minutes. Les mises à jour seront appliquées sur une base continue, et il n'y a pas de temps d'arrêt prévu ou de perturbation pour la plate-forme ou les utilisateurs finaux. 26 septembre, 2026 3:00AM UTC Active - L'entretien programmé commence. 26 septembre, 2026 5 h 00 UTC Terminé - L'entretien prévu est terminé.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.