78 Instructure incidents · février 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
De 01:14 UTC à 03:43 UTC, un sous-ensemble d'utilisateurs dans la région ap-sud-est-1 a connu des temps de chargement lents et des erreurs de page en essayant d'accéder à Canvas.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Nous continuons d'étudier cette question, mais nous croyons que nous avons actuellement atténué les erreurs reçues par les utilisateurs.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Nous restons à l'affût de tout autre problème.
Cet incident a été résolu.
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Mastery Connect a identifié que pour un nombre limité d'évaluations, les étudiants peuvent être incapables de soumettre ou de reprendre une évaluation commencée. Nous enquêtons encore sur l'ensemble de la portée, mais nous n'avons aucune preuve que cela ait une incidence sur les évaluations prédictives de la maîtrise.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
La question a été réglée.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
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Les utilisateurs peuvent éprouver une lenteur, des pages blanches ou une latence élevée dans le tableau de bord Impact et des retards avec les messages Impact. Les utilisateurs peuvent également être incapables d'accéder aux modèles de campagne. Nous travaillons activement à résoudre le problème avec la plus haute priorité.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Nous restons à l'affût de tout autre problème.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.
Cet incident a été résolu.
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Un petit nombre d'utilisateurs peuvent éprouver des erreurs lors de la lecture ou du téléchargement de fichiers multimédias
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
We are currently investigating this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
We are continuing to work on a fix for this issue.
This incident has been resolved.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
We are currently investigating this issue.
We are continuing to investigate this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
We are continuing to work on a fix for this issue.
This incident has been resolved.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
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Les utilisateurs ont peut-être rencontré des requêtes ou des erreurs défectueuses indiquant "Une erreur inattendue s'est produite" lors de l'utilisation des outils d'IA dans Canvas.
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Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
AWS Cloudfront a une panne mondiale. Nous enquêtons sur la question avec des experts de l'AWS. Vous pouvez suivre les mises à jour de leur équipe ici: https://health.aws.amazon.com/health/status
AWS Cloudfront a une panne mondiale. Nous enquêtons sur la question en collaboration avec des experts du SAF. Leur équipe fournit des mises à jour de leur fin ici: https://health.aws.amazon.com/health/status
AWS Cloudfront a une panne mondiale. Nous enquêtons sur la question en collaboration avec des experts du SAF. Leur équipe fournit des mises à jour de leur fin ici: https://health.aws.amazon.com/health/status
Canvas et nos autres services impactés sont désormais à nouveau accessibles depuis nos serveurs européens. Notre équipe surveille cette situation et travaille également au rétablissement de l'accès à d'autres régions.
Mastery Connect est à nouveau accessible. Notre équipe le surveille, tout en travaillant à la restauration d'autres services touchés dans toutes les régions.
Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.
Un correctif a été mis en place dans toutes les régions pour tous les produits touchés. Nous suivons actuellement les résultats.
Cette question a été résolue et tous les produits de l'infrastructure fonctionnent comme prévu.
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Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
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