Historique des pannes de Intapp

1. 4 septembre 2026 à 09:49 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une dégradation des services affectant notre solution DealClous PS dans la région américaine. Notre équipe enquête activement sur la cause, et nous fournirons des mises à jour à mesure que plus d'informations seront disponibles.

2. 4 septembre 2026 à 09:57 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause d'un problème qui touche actuellement DealCloud (US). Les utilisateurs peuvent rencontrer des charges de pages lentes, demander des délais ou des erreurs lors de l'accès à l'application. Notre équipe d'ingénieurs s'emploie activement à résoudre ce problème et nous fournirons une nouvelle mise à jour sous peu.

3. 4 septembre 2026 à 10:04 UTCmonitoring

   Une correction a été appliquée et nous surveillons la récupération complète.

4. 4 septembre 2026 à 10:52 UTCresolved

   La question concernant DealCloud (É.-U.) a été résolue.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 27 août 2026 à 09:59 UTCidentified

   Nous avons identifié la question et nous travaillons sur une résolution. D'autres mises à jour seront publiées sous peu.

2. 27 août 2026 à 10:26 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats. D'autres mises à jour seront publiées sous peu.

3. 27 août 2026 à 11:32 UTCresolved

   La question a été réglée. Tous les services fonctionnent normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 25 août 2026 à 04:15 UTCidentified

   Nous avons identifié la question et nous travaillons sur une résolution. D'autres mises à jour seront publiées sous peu.

2. 25 août 2026 à 04:16 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 25 août 2026 à 05:42 UTCresolved

   La question a été réglée. Tous les services fonctionnent normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 août 2026 à 13:36 UTCidentified

   Nous vivons actuellement une dégradation des services affectant notre solution Billstream dans la région des États-Unis. Les utilisateurs peuvent éprouver des problèmes de connexion à l'application. Notre équipe a identifié le problème et travaille activement à la mise en œuvre d'une solution. Nous fournirons d'autres mises à jour à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

2. 17 août 2026 à 14:37 UTCidentified

   Notre équipe d'ingénierie continue de déployer la solution. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu.

3. 17 août 2026 à 15:35 UTCmonitoring

   La correction a été mise en œuvre et tous les systèmes sont maintenant opérationnels. Nous continuerons de suivre de près la situation.

4. 17 août 2026 à 17:23 UTCresolved

   La question a été réglée. Tous les services fonctionnent normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 8 août 2026 à 09:55 UTCmonitoring

   Nous continuons de surveiller et de résoudre nos problèmes de performance Time Cloud. Depuis, tous les clients sont opérationnels. Nous surveillons de près la performance du système et les principales mesures opérationnelles afin de garantir que l'environnement demeure stable, fiable et pleinement opérationnel. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.

2. 13 août 2026 à 15:16 UTCresolved

   We have resolved the incident. RCA is pending.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 août 2026 à 21:23 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a partial outage affecting our Time solution in the US region. Our team is actively investigating the cause.

2. 7 août 2026 à 23:29 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 8 août 2026 à 01:16 UTCidentified

   Intapp is aware of an issue affecting Intapp Time performance and availability for some customers. Our engineering team is actively working to resolve it. This issue affects a subset of customers. Administrators at impacted organizations are receiving direct email communications with additional detail and updates. If you have not received a direct email regarding this issue, no action is required on your part. We will update this notice as the situation progresses. We will provide the next update once the corrective actions have been completed or if any new information becomes available.

4. 8 août 2026 à 08:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 6 août 2026 à 20:06 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une panne affectant notre solution Time dans la région américaine. Notre équipe enquête activement sur la cause, et nous fournirons des mises à jour à mesure que plus d'informations seront disponibles.

2. 6 août 2026 à 20:40 UTCidentified

   The issue with US Time has been identified and a fix is being put in place. Clients may experience degraded performance while the solution is being applied.

3. 7 août 2026 à 01:10 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 7 août 2026 à 01:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 6 août 2026 à 09:57 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une dégradation des services affectant notre solution Time dans la région américaine. Notre équipe enquête activement sur la cause, et nous fournirons des mises à jour à mesure que plus d'informations seront disponibles.

2. 6 août 2026 à 10:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Further updates will be posted shortly.

3. 6 août 2026 à 13:28 UTCresolved

   The issue has been resolved. All services are operating as normal.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 5 août 2026 à 18:18 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a service outage affecting our Time solution in the US region. Our team is actively investigating the cause, and we will provide updates as more information becomes available.

2. 5 août 2026 à 19:17 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 5 août 2026 à 20:21 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 5 août 2026 à 20:59 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 5 août 2026 à 22:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 août 2026 à 21:51 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une panne partielle affectant notre solution Time dans la région américaine. Notre équipe enquête activement sur la cause, et nous fournirons des mises à jour à mesure que plus d'informations seront disponibles.

2. 3 août 2026 à 23:58 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 4 août 2026 à 00:33 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 4 août 2026 à 01:20 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 juillet 2026 à 18:21 UTCinvestigating

   L'interface utilisateur de la plateforme Boomi et l'API publique sont actuellement indisponibles. Nous nous excusons pour tout désagrément ou interruption que cet incident pourrait avoir causé.

2. 29 juillet 2026 à 18:22 UTCinvestigating

   Nous continuons de surveiller Boomi pour les mises à jour et le statut.

3. 29 juillet 2026 à 19:29 UTCinvestigating

   Boomi continue d'enquêter sur la question.

4. 29 juillet 2026 à 19:53 UTCinvestigating

   Boomi a mis en place des mesures correctives pour résoudre les problèmes avec l'interface utilisateur de la plateforme Boomi et l'API publique et surveille la situation.

5. 29 juillet 2026 à 20:26 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 juillet 2026 à 15:48 UTCinvestigating

   Boomi enquête sur un incident sur leur plateforme. Cela a un impact sur tous les composants utilisant Intapp IIS. Voir https://status.boomi.com/incidents/ht93ndmcsmkr pour plus de détails.

2. 29 juillet 2026 à 16:14 UTCinvestigating

   Le fournisseur de services Boomi continue d'enquêter sur cette question.

3. 29 juillet 2026 à 16:17 UTCmonitoring

   Boomi a mis en place des mesures correctives pour résoudre les problèmes avec l'interface utilisateur de la plateforme Boomi et l'API publique. Boomi surveille la situation afin d'assurer une disponibilité continue.

4. 29 juillet 2026 à 16:56 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 20 juillet 2026 à 11:04 UTCinvestigating

   Nous sommes au courant d'une panne partielle qui affecte actuellement l'interface utilisateur de la plate-forme de Boomi, l'API publique et les métadonnées de documents de rapports de processus. L'équipe d'ingénierie de Boomis enquête activement. Pour l'instant, nous ne prévoyons aucun impact pour les clients Intapp. Nous continuerons de surveiller la situation et de fournir des mises à jour si cela change.

2. 20 juillet 2026 à 12:36 UTCresolved

   La question a été réglée. Tous les services fonctionnent normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 juillet 2026 à 19:10 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une dégradation des services affectant notre solution Murs dans toutes les régions. Les utilisateurs peuvent éprouver des problèmes avec de nouvelles données qui ne sont pas créées dans Walls. Notre équipe enquête activement sur la cause, et nous fournirons des mises à jour à mesure que plus d'informations seront disponibles.

2. 17 juillet 2026 à 19:31 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 17 juillet 2026 à 20:55 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 juillet 2026 à 15:24 UTCinvestigating

   Nous étudions actuellement les problèmes de performance affectant l'API Intapp Open dans la région américaine. L'application Web reste pleinement opérationnelle et n'est pas touchée. Notre équipe s'emploie activement à identifier la cause fondamentale et fournira des mises à jour au fur et à mesure que des informations supplémentaires seront disponibles.

2. 15 juillet 2026 à 16:20 UTCidentified

   Le problème a été identifié, et l'équipe travaille à une résolution.

3. 15 juillet 2026 à 17:31 UTCidentified

   Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.

4. 15 juillet 2026 à 19:41 UTCresolved

   L'incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 30 juin 2026 à 16:36 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une dégradation du service. Nous enquêtons activement sur cette question et fournirons des mises à jour une fois qu'elles seront disponibles.

2. 30 juin 2026 à 17:27 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème et déterminé qu'un redémarrage du serveur est nécessaire pour restaurer le service. Le redémarrage entraînera une brève période d'arrêt pour la plateforme DealCloud. Nous fournirons une autre mise à jour une fois le redémarrage du serveur terminé et le service restauré.

3. 30 juin 2026 à 17:48 UTCmonitoring

   Le redémarrage du serveur a été effectué avec succès, et la plateforme DealCloud est de retour en ligne. Nous surveillons activement l'environnement pour nous assurer que tous les services demeurent stables et fonctionnent comme prévu.

4. 30 juin 2026 à 21:05 UTCinvestigating

   Nous continuons d'étudier la dégradation du service qui affecte la plateforme DealCloud. Des mises à jour seront fournies dès qu'elles seront disponibles.

5. 30 juin 2026 à 23:14 UTCinvestigating

   Nous continuons d'étudier la dégradation du service qui affecte la plateforme DealCloud.

6. 30 juin 2026 à 23:48 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause et travaillons activement à une résolution. La correction nécessite plus de temps pour mettre en œuvre et valider afin d'assurer une récupération complète. Nous apprécions votre patience à l'égard de ce projet, et nous fournirons notre prochaine mise à jour dans les premières heures de demain, ou plus tôt si des progrès importants sont à partager.

7. 1 juillet 2026 à 10:50 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

8. 1 juillet 2026 à 12:54 UTCmonitoring

   Nous observons la reprise progressive du service et continuons de surveiller de près le système. À l'heure actuelle, le service semble se stabiliser, bien que certains problèmes intermittents puissent encore survenir. Une correction a été mise en place et l'équipe surveille activement les résultats pour confirmer un rétablissement soutenu. Nous partagerons une autre mise à jour au fur et à mesure que la surveillance se poursuivra.

9. 1 juillet 2026 à 20:50 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 juin 2026 à 18:20 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une dégradation du service. Nos équipes enquêtent actuellement.

2. 29 juin 2026 à 19:31 UTCinvestigating

   Nous continuons d'étudier cette question et nous fournirons des mises à jour au fur et à mesure que nous nous efforcerons de trouver une solution.

3. 29 juin 2026 à 20:26 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous surveillons actuellement le système à mesure qu'il se stabilise.

4. 29 juin 2026 à 21:05 UTCresolved

   Nous avons résolu l'incident.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 juin 2026 à 17:35 UTCidentified

   Les utilisateurs peuvent subir des retards allant jusqu'à plusieurs heures dans la synchronisation des données entre les bases de données DealCloud et Snowflake.

2. 29 juin 2026 à 20:50 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 juin 2026 à 15:20 UTCidentified

   Nous avons identifié la question et nous travaillons sur une résolution. Certains clients peuvent subir de courtes interruptions de connexion. D'autres mises à jour seront publiées sous peu.

2. 29 juin 2026 à 15:27 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 29 juin 2026 à 16:32 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 26 juin 2026 à 15:31 UTCresolved

   Nous avons vécu une dégradation du service d'environ 2 minutes. Pendant ce temps, certains utilisateurs ont peut-être connu une erreur de 502 impactant leur capacité de naviguer sur la plate-forme. À l'heure actuelle, tous les services sont rétablis et la question est réglée.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.