Questions générales (augmentation du taux de défaillance des demandes)
- investigating
Nous rencontrons actuellement des problèmes avec nos services. Notre équipe d'intervention en cas d'incident enquête. Nous publierons une mise à jour avec les détails et la portée de l'incident dès que possible.
- investigating
Certains services s'attendent à un taux d'échec plus élevé que d'habitude (20 %), ce qui signifie qu'environ 80 % des demandes ne sont pas touchées. Les dossiers peuvent résoudre des problèmes temporaires. Cela affecte également la transmission d'événements qui peut conduire à des événements légèrement retardés.
- investigating
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
- investigating
Nos partenaires ont pu déterminer la source de l'erreur, et eux et INVERS travaillent avec toutes les équipes disponibles pour résoudre le problème.
- investigating
La cause profonde a été attribuée à un problème de connectivité chez notre fournisseur d'hébergement. Leur équipe d'ingénieurs a identifié la zone touchée et s'emploie activement à rétablir la pleine fonctionnalité. Les équipes INVERS restent en étroite coordination avec elles pour accélérer la correction. Comme nous l'avons déjà mentionné, l'impact est limité — environ 80 % des demandes continuent de faire l'objet d'un traitement normal, et les réquisitions résolvent la plupart des défaillances temporaires. La transmission tardive des événements demeure le principal effet secondaire.
- identified
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
- monitoring
Le taux de défaillance et la transmission des événements se sont rétablis.
- monitoring
Nous restons à l'affût de tout autre problème.
- resolved
L'incident a été résolu. Le taux de défaillance et la transmission des événements sont de nouveau normaux et stables.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.