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    Historique des pannes de Ionos

    121 Ionos incidents · octobre 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Retour au statut actuel

    Störung bei den DNS-Einstellungen

    Début 27 octobre 2026 à 23:18 UTC · 1h 28m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    DNS
    1. 27 octobre 2026 à 23:18 UTCidentified

      Während dieser Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihres Panneaux de contrôle eingeschränkt sein.

    2. 27 octobre 2026 à 23:54 UTCidentified

      Wir abeiten weitherhin daran, die Störung zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    3. 28 octobre 2026 à 00:23 UTCidentified

      Wir arbeiten weitherhin an der Entstörung. Bitte enschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

    4. 28 octobre 2026 à 00:46 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Störung in einigen Bereichen des Kundenkontos

    Début 22 octobre 2026 à 14:05 UTC · 2h 9m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    IONOS Control-Center
    1. 22 octobre 2026 à 14:05 UTCinvestigating

      Während dieser Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihres Panneaux de contrôle eingeschränkt sein.

    2. 22 octobre 2026 à 16:14 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Störung in einigen Bereichen des Kundenkontos

    Début 22 octobre 2026 à 10:28 UTC · 39m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    IONOS Control-Center
    1. 22 octobre 2026 à 10:28 UTCinvestigating

      Während dieser Zeit können Konfigurationen in einigen Bereichen Ihres Panneaux de contrôle eingeschränkt sein.

    2. 22 octobre 2026 à 11:07 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Sicherheitswartung: Kurze Unterbrechungen bei PHP-basierten Diensten möglich

    Début 21 octobre 2026 à 15:44 UTC · 19h 20m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    MyWebsite (ordered before 09/06/2017)Web HostingWebhosting WindowsWordpress HostingMyWebsite NOWIONOS Control-CenterWordpress ProHiDrive
    1. 21 octobre 2026 à 15:44 UTCidentified

      C'était pas los ? En PHP, einer Technologie, die weltweit von vielen Websites und Webanwendungen genutzt wird, wurde eine kritische Sicherheitslücke entdeckt. Die PHP-Entwickler und national Sicherheitsbehörden haben dringende Warnungen herausgegeben und empfehlen, das Sicherheitsupdate unverzüglich zu installieren, da innerhalb weniger Stunden mit Angriffen zu rechnen ist. Um Sie und Ihre Daten zu schützen, installieren wir das Sicherheitsupdate derzeit auf allen unseren Systemen. Wir gehen davon aus, dass wir innerhalb der nächsten 24 Stunden fertig sein werden. Est-ce que Bedeutet das für Sie ? Während wir unsere Systeme aktualisieren, kann es vorkommen, dass einige Websites und Dienste langsam oder kurzzeitig nicht erreichbar sind. Wir ergreifen diese Maßnahme, um Sie zu schützen. Wenn Sie eine selbstverwaltete Anwendung betreiben, beispielsweise auf einem VPS oder Bare-Metal-Server, installieren Sie bitte so schnell wie möglich das PHP-Sicherheitsupdate, um Ihre Systeme zu schützen. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.php.net/ Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    2. 21 octobre 2026 à 19:30 UTCidentified

      Wir veröffentlichen neue Informationen, sobre uns diese vorliegen.

    3. 21 octobre 2026 à 20:59 UTCidentified

      Wir arbeiten weitherhin daran, die bétroffen Dienste (Caractéristiques) wiederherzustellen.

    4. 22 octobre 2026 à 04:53 UTCidentified

      Wir abeiten weitherhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.

    5. 22 octobre 2026 à 07:15 UTCidentified

      Der Website Bulider and IONOS Control Panel Service läuft wieder stabilis und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.

    6. 22 octobre 2026 à 08:02 UTCmonitoring

      Die Systeme laufen wieder stabilise und alle Dienste funktionieren wieder normal. Weitere Informationen zu der Sicherheitslücke finden Sie unter https://www.ionos.de/newsroom/news/php-sicherheitsluecke-websites-bei-ionos-sind-geschuetzt/

    7. 22 octobre 2026 à 11:03 UTCresolved

      Sites web et hébergement bei IONOS sind geschützt. Gestern wurden zwei kritische Sicherheitslücken im PHP-Core bekannt gegeben. Angreifer könnten diese ausnutzen, um eigenen Code auf einer Website auszuführen und Zugriff auf Kundendaten zu erlangen. PHP-Installationen weltweit sind davon betroffen – unabhängig vom Hosting-Anbieter. Am 21. Oktober 2026 hat das PHP-Projekt Sicherheitsupdates veröffentlicht, um diese Schwachstellen zu beheben. Bei IONOS wird PHP unter anderem von Diensten wie Webhosting, Managed WordPress, MyWebsite 8, Managed Nextcloud und HiDrive Next genutzt. IONOS chapeau mourir offiziellen Mises à jour bereits auf allen selbst betriebenen Plattformen eingespielt. Kunden müssen selbst kine Maßnahmen ergreifen. Wer PHP selbst betreibt – beispielsweise auf einem VPS oder dedizierten Server –, sollte das Update für die neueste PHP-Version umgehend installieren. IONOS hat bereits vor der Veröffentlichung der Updates zusätzliche Schutzmaßnahmen umgesetzt. Die Hosting-Plattformen nutzen angepasste PHP-Konfigurationen und aktive Firewall-Regeln, um verdächtige Anfragen zu bloctieren und das Risiko zu minimieren. Dennoch kann erst das offizielle Update die Sicherheitslücken dauerhaft schließen. Vorsicht vor Phishing: Betrüger nutzen solche Sicherheitslücken häufig für Phishing-Versuche aus und versenden gefälschte E-Mails, um an Anmeldedaten zu gelangen. IONOS rät allen Kunden, kine Links in E-Mails anzuklicken, die sich auf die PHP-Sicherheitslücken beziehen, und dort kine Zugangsdaten einzugeben. Weitere Informationen zu dieser Sicherheitslücke finden Sie unter https://www.ionos.de/newsroom/news/php-sicherheitsluecke-websites-bei-ionos-sind-geschuetzt/

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Zugriff auf Nextcloud kann nicht möglich sein

    Début 21 octobre 2026 à 12:26 UTC · 8h 28m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Managed NextcloudNextcloud WorkspaceHiDrive NextHiDrive
    1. 21 octobre 2026 à 12:26 UTCinvestigating

      Aufgrund einer kritischen PHP-Sicherheitslücke wurden Nextcloud-Instanzen als Vorsichtsmaßnahme vorübergehend deaktiviert, um Kundendaten zu schützen. Die Dienste werden wiederhergestellt, sobald ein offizieller Patch verfügbar ist.

    2. 21 octobre 2026 à 12:55 UTCinvestigating

      Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.

    3. 21 octobre 2026 à 17:42 UTCinvestigating

      Wir arbeiten weiterhin daran, die betroffenen Dienste (Features) wiederherzustellen.

    4. 21 octobre 2026 à 20:55 UTCresolved

      Das Problem konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Outils de support Eingeschränkte Funktionalität der

    Début 14 octobre 2026 à 07:47 UTC · 16m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Support Tool
    1. 14 octobre 2026 à 07:47 UTCidentified

      Aufgrund einer technischen Störung unserer Support-Anwendungen kann es sein, dass unsere Mitarbeiter Ihnen möglicherweise nicht alle Fragen zu Ihrem Account beantworten können. Pour plus d'information, veuillez lire la description anglaise

    2. 14 octobre 2026 à 08:03 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Zugriff auf Espace web kann nicht möglich sein

    Début 13 octobre 2026 à 11:50 UTC · 2h 42m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Web HostingWordpress Hosting
    1. 13 octobre 2026 à 11:50 UTCidentified

      Wir untersuchen derzeit ein Problème, durch das einige Kunden eventull Schwierigkeiten beim Zugriff auf Web space haben.

    2. 13 octobre 2026 à 14:33 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Zeitweiliger Fehler dans Webmail

    Début 13 octobre 2026 à 10:28 UTC · 1h 9m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    WebmailSending Emails
    1. 13 octobre 2026 à 10:28 UTCidentified

      Dans einigen Fällen kommt es möglicherweise zu Problème beim E-Mail-Versand. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

    2. 13 octobre 2026 à 11:03 UTCidentified

      Wir arbeiten weitherhin daran, die bétroffen Dienste (Caractéristiques) wiederherzustellen.

    3. 13 octobre 2026 à 11:18 UTCidentified

      Je ne sais pas.

    4. 13 octobre 2026 à 11:37 UTCresolved

      Das Problem konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Einige Websites derzeit möglicherweise nicht erreichbar

    Début 9 octobre 2026 à 12:05 UTC · 2h 10m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Wordpress Hosting
    1. 9 octobre 2026 à 12:05 UTCidentified

      Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir abeiten an einer möglichst schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

    2. 9 octobre 2026 à 14:15 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Versenden von Nachrichten über die Website derzeit nicht möglich

    Début 8 octobre 2026 à 15:56 UTC · 22h 9m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    MyWebsite NOW
    1. 8 octobre 2026 à 15:57 UTCidentified

      Aufgrund eines technischen Problèmes sind derzeit alle E-Mail-Versand-Funktionen (z.B. Kontaktformular, Booking Press) unserer MyWebsite-Produkte Maintenant nicht möglich. Wir mordu Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    2. 8 octobre 2026 à 20:48 UTCidentified

      Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.

    3. 9 octobre 2026 à 05:17 UTCidentified

      Wir arbeiten weitherhin an der Entstörung. Weitere Informationen folgen à Kürze.

    4. 9 octobre 2026 à 08:04 UTCidentified

      Wir haben die Ursache gefunden und arboren daran, die Störung zu beheben.

    5. 9 octobre 2026 à 14:06 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Technische Problème dans unseren E-Mail-Systemen

    Début 5 octobre 2026 à 09:42 UTC · 14m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Webmail
    1. 5 octobre 2026 à 09:42 UTCidentified

      Wir haben Berichte erhalten, dass der Zugriff auf Webmail bei einigen Kunden langsam sein kann.

    2. 5 octobre 2026 à 09:56 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Das Aufgeben von Bestellungen ist vorübergehend nicht möglich

    Début 1 octobre 2026 à 16:52 UTC · 3h 20m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    IONOS Bestellseite
    1. 1 octobre 2026 à 16:52 UTCidentified

      Bei einigen Kunden kann es bei der Bestellung von -Produkten zu Problème kommen.

    2. 1 octobre 2026 à 19:29 UTCidentified

      Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.

    3. 1 octobre 2026 à 20:13 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Eingeschränkte Funktionalität des Produkts MyWebsite MAINTENANT

    Début 1 octobre 2026 à 11:12 UTC · 2h 40m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    MyWebsite NOW
    1. 1 octobre 2026 à 11:12 UTCidentified

      Beim MyWebsite-Editor liegt derzeit eine Störung vor. Davon sind einige Kunden betroffen. Auf bereits erstellte Online-Sites chapeau meurt keine Auswirkungen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die hierdurch entstehen können.

    2. 1 octobre 2026 à 12:26 UTCidentified

      Wir abeiten weitherhin daran, die Störung zu beheben.

    3. 1 octobre 2026 à 13:52 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Zugriff auf Nextcloud Espace de travail kann nicht möglich sein

    Début 30 septembre 2026 à 09:47 UTC · 4h 11m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Nextcloud Workspace
    1. 30 septembre 2026 à 09:47 UTCidentified

      Wir untersuchen derzeit ein Problème, durch das einige Kunden eventull Schwierigkeiten beim Zugriff auf ihr Nextcloud Workspace-Produkt haben.

    2. 30 septembre 2026 à 12:12 UTCidentified

      Wir arbeiten weitherhin an der Entstörung. Weitere Informationen folgen à Kürze.

    3. 30 septembre 2026 à 13:17 UTCidentified

      Je ne sais pas.

    4. 30 septembre 2026 à 13:58 UTCresolved

      Der Service läuft wieder stabilis und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Störung bei Anmeldung ins Kundenkoto

    Début 26 septembre 2026 à 12:17 UTC · 1h 20m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    IONOS Control-CenterIONOS Login
    1. 26 septembre 2026 à 12:17 UTCidentified

      Möglicherweise ist es derzeit für einige unserer Kunden nicht möglich, sich im Control-center anzumelden. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

    2. 26 septembre 2026 à 12:53 UTCidentified

      Wir abeiten weitherhin daran, die Störung zu beheben. Bitte enschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

    3. 26 septembre 2026 à 13:25 UTCidentified

      Wir haben die Störung für einen Teil der Betroffenen beseitigt.

    4. 26 septembre 2026 à 13:37 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Einige Websites derzeit möglicherweise nicht erreichbar

    Début 24 septembre 2026 à 14:33 UTC · 1h 33m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Web Hosting
    1. 24 septembre 2026 à 14:33 UTCidentified

      Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir abeiten an einer möglichst schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

    2. 24 septembre 2026 à 16:06 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Störungsmeldung für Webhosting

    Début 24 septembre 2026 à 10:39 UTC · 3h 7m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Web Hosting
    1. 24 septembre 2026 à 10:39 UTCidentified

      Bei einigen Kunden kann es zu Problème beim Zugriff auf Espace web kommen.

    2. 24 septembre 2026 à 12:07 UTCidentified

      Je ne sais pas.

    3. 24 septembre 2026 à 13:47 UTCresolved

      Der Service läuft wieder stabilis und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Serveur Cloud Störung bei

    Début 24 septembre 2026 à 10:30 UTC · 2h 49m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Cloud Server
    1. 24 septembre 2026 à 10:30 UTCidentified

      L'utilisation de la technologie de l'information dans le domaine de l'information et de la communication (TIC) n'a pas été autorisée.

    2. 24 septembre 2026 à 13:19 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Kritisches Sicherheitsupdate: Schwachstelle im WordPress-Core (CVE-2026-87902)

    Début 22 septembre 2026 à 21:31 UTC · 2d 10h

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Wordpress HostingWordpress Pro
    1. 22 septembre 2026 à 21:31 UTCidentified

      Eine kritische Sicherheitslücke betrifft die WordPress-Versionen 4.7.0 bis 7.1.1, welche unter bestimmten Bedingungen die Ausführung von Remote-Code ermöglichen kann. Gestion de WordPress-Kunden Kein Handlungsbedarf: IONOS patcht Ihre Website automatisch und implementiert proaktive Sicherheitsmaßnahmen. Self-Managed WordPress-Kunden Handlungsbedarf: Aktualisieren Sie WordPress umgehend auf die neueste Version. Weitere Updates werden hier veröffentlicht, sobald neue Informationen verfügbar sind.

    2. 25 septembre 2026 à 07:54 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Störung bei verschiedenen Diensten

    Début 22 septembre 2026 à 09:26 UTC · 1h 24m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Support ToolIONOS Login
    1. 22 septembre 2026 à 09:26 UTCidentified

      Es kommt derzeit zu Ausfällen, die mehrere Dienste betreffen. Folgende Dienste könnten beeinträchtigt sein: - Schwierigkeiten beim Einloggen in das Kundenkoto - Outil de soutien Unser Team ist sich des Problèmes bewust und arbeitet aktiv daran, es so schnell wie möglich zu lösen. Wir bitte um Ihre Geduld und werden Mises à jour bereitstellen, sobald wir mehr Informationen haben.

    2. 22 septembre 2026 à 10:50 UTCresolved

      Das Problème konnte gelöst werden.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.