Historique des pannes de Kraken

1. 28 octobre 2026 à 02:34 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème avec le portail de financement de USD Coin (ARC). Les dépôts et retraits peuvent être retardés pour le moment. Toutes les autres méthodes de financement fonctionnent normalement. Nous travaillons avec diligence pour résoudre le problème et vous tenir au courant.

2. 28 octobre 2026 à 04:10 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 28 octobre 2026 à 04:14 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 27 octobre 2026 à 15:34 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème avec la passerelle de financement Plasma (XPL). Les dépôts et retraits peuvent être retardés pour le moment. Toutes les autres méthodes de financement fonctionnent normalement. Nous travaillons avec diligence pour résoudre le problème et vous tenir au courant.

2. 28 octobre 2026 à 10:11 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 26 octobre 2026 à 15:06 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème qui cause des retards sur les retraits et les dépôts sur les réseaux Bitcoin et Lightning.

2. 26 octobre 2026 à 15:25 UTCidentified

   Un correctif a été implémenté pour un réseau Bitcoin, nous travaillons toujours pour reprendre le financement sur le réseau Lightning.

3. 26 octobre 2026 à 15:42 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 26 octobre 2026 à 15:45 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 26 octobre 2026 à 09:55 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème avec le portail de financement Polkadot (DOT). Les dépôts et retraits peuvent être retardés pour le moment. Toutes les autres méthodes de financement fonctionnent normalement. Nous travaillons avec diligence pour résoudre le problème et vous tenir au courant.

2. 27 octobre 2026 à 06:46 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 27 octobre 2026 à 10:11 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 26 octobre 2026 à 09:39 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème avec la passerelle de financement du SUI (SUI). Les dépôts et retraits peuvent être retardés pour le moment. Toutes les autres méthodes de financement fonctionnent normalement. Nous travaillons avec diligence pour résoudre le problème et vous tenir au courant.

2. 27 octobre 2026 à 11:00 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 28 octobre 2026 à 10:54 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 24 octobre 2026 à 14:56 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème avec le dollar australien (AUD) - Portail de financement intérieur. Les dépôts et retraits peuvent être retardés pour le moment. Toutes les autres méthodes de financement fonctionnent normalement. Nous travaillons avec diligence pour résoudre le problème et vous tenir au courant.

2. 24 octobre 2026 à 16:06 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 24 octobre 2026 à 17:36 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 23 octobre 2026 à 16:15 UTCinvestigating

   Les dépôts et retraits pour Initia (INIT) sont temporairement interrompus en raison d'un problème affectant le réseau Initia. Toutes les autres méthodes de financement sont opérationnelles. Nous suivons de près la situation et fournirons des mises à jour à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 23 octobre 2026 à 15:00 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur un problème qui cause des retards dans le traitement des dépôts et des retraits sur le réseau Solana. Notre équipe enquête activement sur le problème et travaille à rétablir un traitement normal. Nous fournirons des mises à jour à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

2. 23 octobre 2026 à 18:09 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 23 octobre 2026 à 18:54 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 23 octobre 2026 à 07:02 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème avec la passerelle de financement du SUI (SUI). Les dépôts et retraits peuvent être retardés pour le moment. Toutes les autres méthodes de financement fonctionnent normalement. Nous travaillons avec diligence pour résoudre le problème et vous tenir au courant.

2. 23 octobre 2026 à 17:14 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 octobre 2026 à 17:04 UTCidentified

   Nous sommes actuellement en retard avec les dépôts et retraits de Tezos (XTZ). Notre équipe est consciente de la question et travaille activement à la résoudre. Nous nous excusons de tout inconvénient causé et fournirons des mises à jour à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

2. 23 octobre 2026 à 14:47 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 26 octobre 2026 à 07:53 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 octobre 2026 à 08:12 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème avec la passerelle de financement Conflux (CFX). Les dépôts peuvent être retardés pour le moment. Toutes les autres méthodes de financement fonctionnent normalement. Nous travaillons avec diligence pour résoudre le problème et vous tenir au courant.

2. 19 octobre 2026 à 13:53 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 19 octobre 2026 à 18:34 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 octobre 2026 à 13:32 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur un problème qui cause l'affichage de la page de favoris Blank pour les utilisateurs Pro App et Pro Web qui ont utilisé Prop trading. Aucune autre fonctionnalité n'est affectée.

2. 15 octobre 2026 à 13:42 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 15 octobre 2026 à 20:22 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 16 octobre 2026 à 15:31 UTCresolved

   Cet incident a été résolu. Une correction a été publiée, et les utilisateurs touchés devraient mettre à jour la dernière version de l'application Kraken. Les favoris qui ont déjà été supprimés ne peuvent pas être restaurés, de sorte que les utilisateurs touchés devront les ajouter à nouveau. Aucune autre fonctionnalité n'a été affectée.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 octobre 2026 à 09:39 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème avec les passerelles de financement Polygon (POL), TRON (TRX) et Optimism (OP). Les dépôts et retraits peuvent être retardés pour le moment. Toutes les autres méthodes de financement fonctionnent normalement. Nous travaillons avec diligence pour résoudre le problème et vous tenir au courant.

2. 15 octobre 2026 à 10:05 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 15 octobre 2026 à 10:28 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 octobre 2026 à 06:25 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les retards potentiels des retraits du USDT sur le réseau Ethereum. Les dépôts ne sont pas affectés. Nous fournirons une mise à jour dès que nous aurons plus d'informations.

2. 15 octobre 2026 à 11:40 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 15 octobre 2026 à 12:03 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 octobre 2026 à 19:47 UTCinvestigating

   Nous avons identifié un problème où certaines données des cartes Kraken Futures pourraient être dépassées. Certaines demandes peuvent renvoyer des bougies historiques au lieu de données actuelles, sur tous les marchés. Si vous comptez sur ces données, veuillez vérifier les horodatages de bougies avant de les utiliser, et réessayer ou rafraîchir si les données semblent dépassées. Notre équipe travaille sur un correctif et partagera d'autres mises à jour à mesure qu'elles seront disponibles.

2. 13 octobre 2026 à 20:49 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 13 octobre 2026 à 21:16 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 14 octobre 2026 à 10:12 UTCmonitoring

   Nous restons à l'affût de tout autre problème.

5. 15 octobre 2026 à 11:09 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 octobre 2026 à 15:58 UTCidentified

   Nous sommes au courant d'un problème touchant Krak Card, où les transactions sont refusées. Notre équipe travaille à résoudre le problème et nous fournirons une mise à jour dès que possible

2. 13 octobre 2026 à 16:08 UTCidentified

   En plus de la transaction avec la carte Krak, les transactions d'achat instantanées font que certains fonds clients sont retenus pour empêcher d'autres transactions. Notre équipe prépare une solution pour ce problème maintenant

3. 13 octobre 2026 à 22:33 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 octobre 2026 à 15:55 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur une question touchant un petit nombre de transferts intercirconscriptions déjà amorcés, en attente d'achèvement. Les nouveaux transferts ne sont pas touchés. Nous enquêtons activement sur la question et fournirons toutes les mises à jour dès que possible.

2. 13 octobre 2026 à 16:26 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 octobre 2026 à 13:08 UTCmonitoring

   Futures Trading Engine a dégradé les performances. La question est maintenant réglée et nous suivons les résultats.

2. 13 octobre 2026 à 13:11 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 octobre 2026 à 10:25 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème avec la passerelle de financement MultiversX (EGLD). Les dépôts et retraits peuvent être retardés pour le moment. Toutes les autres méthodes de financement fonctionnent normalement. Nous travaillons avec diligence pour résoudre le problème et vous tenir au courant.

2. 13 octobre 2026 à 11:37 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 13 octobre 2026 à 13:41 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 12 octobre 2026 à 10:10 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème de dépôts et de retraits de CAO, qui pourrait être retardé pour le moment. Toutes les autres méthodes de financement fonctionnent normalement. Nous travaillons avec diligence pour résoudre le problème et vous tenir au courant.

2. 12 octobre 2026 à 10:37 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 12 octobre 2026 à 10:45 UTCidentified

   Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.

4. 12 octobre 2026 à 10:59 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

5. 12 octobre 2026 à 11:13 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.