Historique des pannes de Mri Software

1. 13 octobre 2026 à 21:55 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous avons reçu des rapports d'un numéro commençant le 17 septembre 2026 à 16h51 UTC qui pourrait avoir une incidence sur le traitement de la passerelle de déclaration. Certains utilisateurs peuvent avoir des retards dans la livraison des rapports. Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 16 octobre 2026 à 20:00 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Une correction a été appliquée le 16 octobre 2026 à 14:12 UTC pour traiter le problème impactant Report Gateway Processing , et nous surveillons actuellement la performance et la stabilité du produit. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu ou dès que nous confirmerons la récupération complète. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 20 octobre 2026 à 17:36 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été rétabli pour le traitement de la passerelle de rapport. La question a été entièrement réglée le 20 octobre 2026 à 17h00 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 octobre 2026 à 14:40 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 07-Oct-2026 à 13:54 UTC affectant TPN Group. Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 7 octobre 2026 à 15:39 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour 07-Oct-2026 . La question a été entièrement réglée le 07-Oct-2026 à 15h20 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 5 octobre 2026 à 20:50 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 4 octobre 2026 à midi UTC touchant les rapports PMX . Certains clients peuvent rencontrer des retards lors de l'exécution des rapports dans le Web Communications Center. Dans certains cas, les rapports peuvent ne pas donner de résultats. Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 6 octobre 2026 à 19:50 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été rétabli pour PMX Reporting . La question a été entièrement résolue le 6 octobre 2026 à 8 h UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 2 octobre 2026 à 15:34 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 2 octobre 2026 à 13:22 UTC affectant la rémunération d'engagement. Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 2 octobre 2026 à 17:20 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous comprenons que la perturbation actuelle de la paye d'engagement peut affecter vos activités. Nos équipes ont retracé la question au service d'un tiers fournisseurs et travaillent en étroite collaboration avec eux pour rétablir le service complet le plus rapidement possible. Nous partagerons les mises à jour au fur et à mesure que nous progresserons. Merci de votre patience. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 2 octobre 2026 à 20:36 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Un correctif a été appliqué par le fournisseur tiers le 2 octobre 2026 à 19:30 UTC pour résoudre le problème d'Engage Pay, et nous surveillons actuellement la performance et la stabilité du produit. Nous partagerons les mises à jour à mesure que nous les recevons. Cordialement, Logiciel d'IRM

4. 5 octobre 2026 à 19:54 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été rétabli pour Engage Pay . La question a été entièrement résolue le 2 octobre 2026 à 20h00 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 2 octobre 2026 à 13:55 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Plus tôt aujourd'hui, les services hébergés au sein du centre de données CH3 ont connu un problème qui peut avoir affecté la disponibilité et la performance du service pour certains utilisateurs. Nous pensons que la question a été réglée et que les services ont été rétablis. La question a été entièrement résolue le 2 octobre 2026 à 13 h 15 UTC. Nos équipes continueront à surveiller de près l'environnement afin d'assurer la stabilité et de répondre rapidement à toute autre préoccupation en cas de survenue. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 17 septembre 2026 à 17:07 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 17-sept-2026 à 16:00 UTC affectant l'éducation – Outil de collecte de la participation . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 17 septembre 2026 à 23:18 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous continuons d'enquêter sur cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 18 septembre 2026 à 05:46 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel touchant l'éducation – Outil de collecte de la participation . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

4. 18 septembre 2026 à 10:04 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source de la question touchant l'éducation – Outil de collecte de la participation . Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

5. 19 septembre 2026 à 01:40 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Notre équipe technique travaille toujours sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

6. 19 septembre 2026 à 10:46 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous abordons actuellement la question ayant une incidence sur l'éducation – Outil de collecte de la participation. Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

7. 22 septembre 2026 à 16:23 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour l'éducation – Outil de collecte de présence . La question a été entièrement résolue le 22-sept-2026 à 15:17 UTC et nous continuerons à surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 15 septembre 2026 à 15:03 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes au courant d'une interruption de service qui a commencé le 15 septembre 2026 à 13:43 UTC affectant les notifications d'Engage Pay. Les notifications d'AMF peuvent être temporairement touchées en raison d'un problème avec un fournisseur de services tiers. Notre équipe travaille activement à rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant cette période. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 15 septembre 2026 à 16:44 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Nous continuons de surveiller la question touchant la livraison des avis de MFA. Des tests récents et la rétroaction des clients indiquent que les notifications de MFA sont livrées avec succès pour certains utilisateurs; cependant, un sous-ensemble d'utilisateurs peut encore avoir des retards dans la réception de leurs codes. Nos équipes restent actives et surveillent de près le service afin d'assurer la stabilité et de confirmer le rétablissement complet. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que des renseignements supplémentaires seront disponibles ou une fois que la question aura été complètement réglée. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 15 septembre 2026 à 18:46 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour RentPayment - Engagez les notifications de courrier électronique Pay . La question a été entièrement résolue le 15 septembre 2026 à 17h56 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 8 septembre 2026 à 16:18 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 08-Sep-2026 à 12h00 UTC affectant le dépistage des résidents. Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 8 septembre 2026 à 18:25 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant le dépistage des résidents. Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 15 septembre 2026 à 00:26 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, L'IRM est au courant d'un problème touchant Experian RentBureau qui pourrait faire en sorte que certaines demandes demeurent en attente en attendant une réponse de RentBureau. Afin d'éviter les retards dans le dépistage, l'IRM a présenté une mise à jour pour suspendre temporairement la dépendance de RentBureau du processus de dépistage. Suite à ce changement, les demandes ne seront plus en attente en raison de la disponibilité de RentBureau. Ce changement n'aura pas d'incidence sur l'exhaustivité ou la qualité des résultats des paiements de loyer. Toutes les demandes en instance en raison de la perturbation de RentBureau seront traitées dans les deux jours, sans aucune action de votre part. Notre objectif demeure de fournir une expérience de dépistage uniforme et opportune tout en maintenant la qualité des résultats de dépistage des résidents. Merci pour votre partenariat. Sincèrement, Logiciel d'IRM

4. 22 septembre 2026 à 16:17 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 1 septembre 2026 à 13:53 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 01 Septembre 2026 à 13:43 UTC affectant les clients de RentPayment peut rencontrer des retards ou des échecs dans la réception des notifications par courriel. Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 1 septembre 2026 à 15:41 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant RentPayment . Le fournisseur de courriels connaît une dégradation de la performance et leur équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 1 septembre 2026 à 19:19 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Nous avons reçu la confirmation du fournisseur de courriel que le problème a été résolu à leur fin. Toutefois, en raison de l'arriéré des courriels en attente, il peut prendre plusieurs heures pour le service de récupérer complètement et pour tous les courriels en attente d'être livrés. nous surveillons actuellement la performance et la stabilité du produit. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu ou dès que nous confirmerons la récupération complète. Cordialement, Logiciel d'IRM

4. 2 septembre 2026 à 12:43 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a été restauré pour RentPayment . La question a été entièrement réglée le 2 septembre à 12h27 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 20 août 2026 à 08:03 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 19-août-2026 à 23:47 UTC affectant PMX X.5 APAC - Mercure . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 20 août 2026 à 10:43 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant PMX X.5 APAC - Mercure . La question semble être régionale et liée à une question de réseau externe. Nous travaillons avec les équipes compétentes pour le résoudre. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 21 août 2026 à 01:58 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Une correction a été appliquée sur 20-août-2026 pour résoudre le problème touchant PMX X.5 APAC - Mercure, et nous surveillons actuellement la performance et la stabilité du produit. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu ou dès que nous confirmerons la récupération complète. Cordialement, Logiciel d'IRM

4. 21 août 2026 à 07:00 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a été rétabli pour PMX X.5 APAC - Mercury . La question a été entièrement résolue le 21 août 2026 à 6 h UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 11 août 2026 à 18:24 UTCinvestigating

   Dear MRI Client, We are aware of a potential issue which started on 06 August 2026 at 10:00 UTC affecting PMX Residential Management services for clients hosted in the Orion environment. Our teams continue to investigate the issue to identify the cause and restore normal service as quickly as possible. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

2. 11 août 2026 à 20:14 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Residential Management services. The teams remain engaged. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

3. 12 août 2026 à 13:06 UTCmonitoring

   Dear MRI Client, A fix was applied on 11 August 2026 at 17:03 UTC to address the issue impacting PMX Residential Management , and we are currently monitoring the performance and stability of the product. We will provide another update shortly or as soon as we confirm full recovery. Regards, MRI Software

4. 12 août 2026 à 13:28 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Residential Management . Our technical team is actively working on a fix, which has progressed to the testing phase and remains under validation. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

5. 12 août 2026 à 20:17 UTCidentified

   We continue to work on a fix for this issue. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

6. 13 août 2026 à 16:27 UTCidentified

   The teams continue to work on a fix and remain actively engaged in driving the issue toward resolution. Further updates will be posted here as more information becomes available. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

7. 14 août 2026 à 02:11 UTCidentified

   Dear MRI Client, A Critical Maintenance Update (CMU) is scheduled to address the issue reported for Residential Management. Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

8. 14 août 2026 à 13:35 UTCmonitoring

   Dear MRI Client, A fix was applied on 14 August 2026 at 10:00 UTC to address the issue impacting PMX Residential Management , and we are currently monitoring the performance and stability of the product. We will provide another update shortly or as soon as we confirm full recovery. Regards, MRI Software

9. 14 août 2026 à 18:10 UTCresolved

   Dear MRI Client, Normal service has now been restored for PMX Residential Management . The issue was fully resolved on 14 August 2026 at 10:00 UTC and we will continue to monitor the service closely. We sincerely apologise for the disruption. We thank you for your patience and understanding. Regards, MRI Software

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1. 6 août 2026 à 17:48 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Orion . Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

2. 6 août 2026 à 18:41 UTCresolved

   Dear MRI Client, The remediation actions were completed on 07 Aug 2026 at 6:07 UTC , and the issue with PMX X.7 PAH Americas - Orion is now resolved. We appreciate your patience while we addressed this incident. Regards, MRI Software

1. 23 juillet 2026 à 19:13 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 23-juillet-2026 à 12h30 UTC touchant la gestion immobilière X - Pay aux fournisseurs . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 23 juillet 2026 à 19:57 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour la gestion immobilière X - Vendeur Pay . La question a été entièrement résolue le 23 juillet 2026 à 07:19 UTC et nous continuerons à surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 juillet 2026 à 14:05 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 17 juillet 2026 à 11:52 UTC affectant RentPayment . Un correctif a été appliqué le 17 juillet 2026 à 13:35 UTC pour traiter la question touchant le traitement des paiements et le renouvellement des comptes dans RentPayment , et nous surveillons actuellement la performance et la stabilité du produit. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu ou dès que nous confirmerons la récupération complète. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 17 juillet 2026 à 19:36 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Aucun autre problème n' a été signalé au cours de la période de surveillance concernant le loyer . La question a été entièrement réglée le 17 juillet 2026 à 13h35 UTC et nous continuerons à surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 juillet 2026 à 13:56 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 13-juillet-2026 à 12:46 UTC affectant Space Scheduling - NA . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 13 juillet 2026 à 15:21 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour l'agenda spatial. La question a été entièrement réglée le 13 juillet 2026 à 15 h UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 juillet 2026 à 11:32 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 13 juillet 2026 à 11h15 UTC affectant Prolease Central (EMEA). Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 13 juillet 2026 à 13:26 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant Prolease Central (EMEA). Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 13 juillet 2026 à 14:40 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a été rétabli pour Prolease Central (EMEA). La question a été entièrement réglée le 13 juillet-2026 à 14 h 30 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 juillet 2026 à 11:27 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 13-juillet-2026 à 11:15 UTC affectant l'Agence centrale . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 13 juillet 2026 à 13:25 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source de la question touchant l'Agence centrale . Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 13 juillet 2026 à 14:41 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été rétabli pour l'Agence centrale . La question a été entièrement réglée le 13 juillet-2026 à 14 h 30 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 8 juillet 2026 à 20:27 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 8 juillet 2026 à 20h13 UTC affectant la gestion de biens X . Les clients hébergés sur PMX7 Core2 (Despina) peuvent connaître des retards intermittents dans la production et la livraison de rapports. La fonctionnalité d'application de base reste disponible. Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 9 juillet 2026 à 07:22 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant la gestion immobilière X . Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 9 juillet 2026 à 16:14 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour la gestion immobilière X . La question a été entièrement résolue le 9 juillet 2026 à 15h44 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 6 juillet 2026 à 13:54 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 06-Jul-2026 à 13:05 UTC affectant Property Central . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 6 juillet 2026 à 16:16 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous continuons d'enquêter sur la question touchant le Centre des biens immobiliers. Nous avons identifié que l'impact est lié à une panne de réseau majeure affectant l'un de nos fournisseurs. Nous travaillons en étroite collaboration avec le fournisseur, qui rétablit activement les services et continuera de suivre la situation. D'autres mises à jour seront publiées au fur et à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 6 juillet 2026 à 17:39 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Le fournisseur a identifié la source de la question touchant le centre des biens. L'équipe de réparation du fournisseur travaille activement à la restauration du service. Nous continuerons de publier des mises à jour sur l'état d'avancement des activités de restauration jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

4. 6 juillet 2026 à 20:12 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous continuons de travailler en étroite collaboration avec notre fournisseur, qui effectue activement des travaux de restauration hautement prioritaires pour résoudre la panne de réseau majeure. Le temps de restauration est estimé à environ 00:30 UTC, 07 juillet 2026. D'autres mises à jour seront affichées lors de la restauration du service. Nous apprécions votre patience et regrettons tout inconvénient que cela pourrait avoir causé. Cordialement, Logiciel d'IRM

5. 7 juillet 2026 à 01:11 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour Property Central. La question a été entièrement réglée le 7 juillet 2026 à 00 h 30 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 6 juillet 2026 à 13:46 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 06-Juil-2026 à 13:05 UTC affectant Prolease Central - EMEA . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 6 juillet 2026 à 13:53 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été rétabli pour Prolease Central - EMEA . La question a été entièrement réglée le 06-Ju-206 à 01:05 UTC et nous continuerons à surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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