Historique des pannes de Mri Software

1. 8 septembre 2026 à 16:18 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 08-Sep-2026 à 12h00 UTC affectant le dépistage des résidents. Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 8 septembre 2026 à 18:25 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant le dépistage des résidents. Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 1 septembre 2026 à 13:53 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 01 Septembre 2026 à 13:43 UTC affectant les clients de RentPayment peut rencontrer des retards ou des échecs dans la réception des notifications par courriel. Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 1 septembre 2026 à 15:41 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant RentPayment . Le fournisseur de courriels connaît une dégradation de la performance et leur équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 1 septembre 2026 à 19:19 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Nous avons reçu la confirmation du fournisseur de courriel que le problème a été résolu à leur fin. Toutefois, en raison de l'arriéré des courriels en attente, il peut prendre plusieurs heures pour le service de récupérer complètement et pour tous les courriels en attente d'être livrés. nous surveillons actuellement la performance et la stabilité du produit. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu ou dès que nous confirmerons la récupération complète. Cordialement, Logiciel d'IRM

4. 2 septembre 2026 à 12:43 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a été restauré pour RentPayment . La question a été entièrement réglée le 2 septembre à 12h27 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 20 août 2026 à 08:03 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 19-août-2026 à 23:47 UTC affectant PMX X.5 APAC - Mercure . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 20 août 2026 à 10:43 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant PMX X.5 APAC - Mercure . La question semble être régionale et liée à une question de réseau externe. Nous travaillons avec les équipes compétentes pour le résoudre. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 21 août 2026 à 01:58 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Une correction a été appliquée sur 20-août-2026 pour résoudre le problème touchant PMX X.5 APAC - Mercure, et nous surveillons actuellement la performance et la stabilité du produit. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu ou dès que nous confirmerons la récupération complète. Cordialement, Logiciel d'IRM

4. 21 août 2026 à 07:00 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a été rétabli pour PMX X.5 APAC - Mercury . La question a été entièrement résolue le 21 août 2026 à 6 h UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 11 août 2026 à 18:24 UTCinvestigating

   Dear MRI Client, We are aware of a potential issue which started on 06 August 2026 at 10:00 UTC affecting PMX Residential Management services for clients hosted in the Orion environment. Our teams continue to investigate the issue to identify the cause and restore normal service as quickly as possible. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

2. 11 août 2026 à 20:14 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Residential Management services. The teams remain engaged. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

3. 12 août 2026 à 13:06 UTCmonitoring

   Dear MRI Client, A fix was applied on 11 August 2026 at 17:03 UTC to address the issue impacting PMX Residential Management , and we are currently monitoring the performance and stability of the product. We will provide another update shortly or as soon as we confirm full recovery. Regards, MRI Software

4. 12 août 2026 à 13:28 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Residential Management . Our technical team is actively working on a fix, which has progressed to the testing phase and remains under validation. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

5. 12 août 2026 à 20:17 UTCidentified

   We continue to work on a fix for this issue. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

6. 13 août 2026 à 16:27 UTCidentified

   The teams continue to work on a fix and remain actively engaged in driving the issue toward resolution. Further updates will be posted here as more information becomes available. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

7. 14 août 2026 à 02:11 UTCidentified

   Dear MRI Client, A Critical Maintenance Update (CMU) is scheduled to address the issue reported for Residential Management. Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

8. 14 août 2026 à 13:35 UTCmonitoring

   Dear MRI Client, A fix was applied on 14 August 2026 at 10:00 UTC to address the issue impacting PMX Residential Management , and we are currently monitoring the performance and stability of the product. We will provide another update shortly or as soon as we confirm full recovery. Regards, MRI Software

9. 14 août 2026 à 18:10 UTCresolved

   Dear MRI Client, Normal service has now been restored for PMX Residential Management . The issue was fully resolved on 14 August 2026 at 10:00 UTC and we will continue to monitor the service closely. We sincerely apologise for the disruption. We thank you for your patience and understanding. Regards, MRI Software

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1. 6 août 2026 à 17:48 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Orion . Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

2. 6 août 2026 à 18:41 UTCresolved

   Dear MRI Client, The remediation actions were completed on 07 Aug 2026 at 6:07 UTC , and the issue with PMX X.7 PAH Americas - Orion is now resolved. We appreciate your patience while we addressed this incident. Regards, MRI Software

1. 23 juillet 2026 à 19:13 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 23-juillet-2026 à 12h30 UTC touchant la gestion immobilière X - Pay aux fournisseurs . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 23 juillet 2026 à 19:57 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour la gestion immobilière X - Vendeur Pay . La question a été entièrement résolue le 23 juillet 2026 à 07:19 UTC et nous continuerons à surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 17 juillet 2026 à 14:05 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 17 juillet 2026 à 11:52 UTC affectant RentPayment . Un correctif a été appliqué le 17 juillet 2026 à 13:35 UTC pour traiter la question touchant le traitement des paiements et le renouvellement des comptes dans RentPayment , et nous surveillons actuellement la performance et la stabilité du produit. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu ou dès que nous confirmerons la récupération complète. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 17 juillet 2026 à 19:36 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Aucun autre problème n' a été signalé au cours de la période de surveillance concernant le loyer . La question a été entièrement réglée le 17 juillet 2026 à 13h35 UTC et nous continuerons à surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 13 juillet 2026 à 13:56 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 13-juillet-2026 à 12:46 UTC affectant Space Scheduling - NA . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 13 juillet 2026 à 15:21 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour l'agenda spatial. La question a été entièrement réglée le 13 juillet 2026 à 15 h UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 13 juillet 2026 à 11:32 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 13 juillet 2026 à 11h15 UTC affectant Prolease Central (EMEA). Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 13 juillet 2026 à 13:26 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant Prolease Central (EMEA). Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 13 juillet 2026 à 14:40 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a été rétabli pour Prolease Central (EMEA). La question a été entièrement réglée le 13 juillet-2026 à 14 h 30 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 13 juillet 2026 à 11:27 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 13-juillet-2026 à 11:15 UTC affectant l'Agence centrale . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 13 juillet 2026 à 13:25 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source de la question touchant l'Agence centrale . Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 13 juillet 2026 à 14:41 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été rétabli pour l'Agence centrale . La question a été entièrement réglée le 13 juillet-2026 à 14 h 30 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 8 juillet 2026 à 20:27 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 8 juillet 2026 à 20h13 UTC affectant la gestion de biens X . Les clients hébergés sur PMX7 Core2 (Despina) peuvent connaître des retards intermittents dans la production et la livraison de rapports. La fonctionnalité d'application de base reste disponible. Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 9 juillet 2026 à 07:22 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant la gestion immobilière X . Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 9 juillet 2026 à 16:14 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour la gestion immobilière X . La question a été entièrement résolue le 9 juillet 2026 à 15h44 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 6 juillet 2026 à 13:54 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 06-Jul-2026 à 13:05 UTC affectant Property Central . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 6 juillet 2026 à 16:16 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous continuons d'enquêter sur la question touchant le Centre des biens immobiliers. Nous avons identifié que l'impact est lié à une panne de réseau majeure affectant l'un de nos fournisseurs. Nous travaillons en étroite collaboration avec le fournisseur, qui rétablit activement les services et continuera de suivre la situation. D'autres mises à jour seront publiées au fur et à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 6 juillet 2026 à 17:39 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Le fournisseur a identifié la source de la question touchant le centre des biens. L'équipe de réparation du fournisseur travaille activement à la restauration du service. Nous continuerons de publier des mises à jour sur l'état d'avancement des activités de restauration jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

4. 6 juillet 2026 à 20:12 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous continuons de travailler en étroite collaboration avec notre fournisseur, qui effectue activement des travaux de restauration hautement prioritaires pour résoudre la panne de réseau majeure. Le temps de restauration est estimé à environ 00:30 UTC, 07 juillet 2026. D'autres mises à jour seront affichées lors de la restauration du service. Nous apprécions votre patience et regrettons tout inconvénient que cela pourrait avoir causé. Cordialement, Logiciel d'IRM

5. 7 juillet 2026 à 01:11 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour Property Central. La question a été entièrement réglée le 7 juillet 2026 à 00 h 30 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 6 juillet 2026 à 13:46 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 06-Juil-2026 à 13:05 UTC affectant Prolease Central - EMEA . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 6 juillet 2026 à 13:53 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été rétabli pour Prolease Central - EMEA . La question a été entièrement réglée le 06-Ju-206 à 01:05 UTC et nous continuerons à surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 juillet 2026 à 19:03 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 2 juillet 2026 à 16h30 UTC affectant la gestion immobilière X Web Reports . Les clients peuvent subir des retards dans le traitement des rapports Web, et les rapports prennent actuellement environ une heure à remplir. Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 2 juillet 2026 à 20:43 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Un correctif a été appliqué le 2 juillet 2026 à 18:00 UTC pour traiter le problème impactant la gestion immobilière X Web Reports , et nous sommes actuellement en surveillance de la performance et de la stabilité du produit. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu ou dès que nous confirmerons la récupération complète. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 2 juillet 2026 à 21:38 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour la gestion immobilière X Web Reports . La question a été entièrement réglée le 2 juillet 2026 à 21 h 30 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 juillet 2026 à 14:47 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous avons reçu des rapports sur un problème avec Contrat Intelligence- NA au 2 juillet 2026 à 14h30 UTC, et nos équipes enquêtent activement. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. D'autres mises à jour seront affichées ici dès qu'elles seront disponibles. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 2 juillet 2026 à 15:21 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source de la question touchant le renseignement contractuel- NA . Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 2 juillet 2026 à 17:09 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été rétabli pour les renseignements contractuels- NA . La question a été entièrement réglée le 2 juillet 2026 à 17 h 05 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 26 juin 2026 à 13:35 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant la gestion immobilière X . Ce problème a un impact sur NA PMX uniquement pour les utilisateurs de Windows IRM et PHA Pro. Les utilisateurs peuvent éprouver des problèmes via le portail Citrix FASWeb lorsqu'ils tentent de se connecter. Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 26 juin 2026 à 13:52 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Un correctif a été appliqué le 26 juin 2026 à 13:39 UTC pour traiter le problème impactant la gestion immobilière X , et nous surveillons actuellement la performance et la stabilité du produit. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu ou dès que nous confirmerons la récupération complète. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 26 juin 2026 à 14:41 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour la gestion immobilière X . La question a été entièrement réglée le 26 juin 2026 à 13h40 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

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1. 26 juin 2026 à 10:12 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel lorsque nous essayons d'utiliser l'IRM GO pour PMX, qui a commencé le 26-juin-2026 à 05:00 UTC affectant la gestion de propriété X . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 26 juin 2026 à 13:47 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant la gestion immobilière X - ElasticSearch . Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

3. 26 juin 2026 à 16:14 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour Gestion de Propriété X - ElasticSearch . La question a été entièrement réglée le 26 juin 2026 à 16 h 30 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 23 juin 2026 à 21:39 UTCinvestigating

   Cher client de l'IRM, Nous sommes conscients d'un problème potentiel qui a commencé le 23-juin-2026 à 08:00 UTC affectant London DC . Notre équipe enquête actuellement pour identifier la cause et rétablir le service normal le plus rapidement possible. D'autres mises à jour seront affichées ici à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles. Nous apprécions votre patience pendant cette période et regrettons tout inconvénient que cela peut causer. Cordialement, Logiciel d'IRM

2. 23 juin 2026 à 22:06 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 23 juin 2026 à 23:27 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié la source du problème touchant London DC. Notre équipe technique travaille activement sur une solution. Nous continuerons de publier des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

4. 24 juin 2026 à 01:01 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié un problème lié au centre de données/vendor affectant l'environnement de London DC. Notre équipe technique travaille activement avec le centre de données sur un correctif. Nous continuerons de fournir des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

5. 24 juin 2026 à 02:29 UTCidentified

   Cher client de l'IRM, Nous avons identifié un problème lié au centre de données/vendor affectant l'environnement de London DC. Notre équipe technique travaille activement avec le centre de données sur un correctif. Nous continuerons de fournir des mises à jour sur nos progrès jusqu'à ce que la question soit réglée. Merci de votre patience pendant que nous abordons cette question. Cordialement, Logiciel d'IRM

6. 24 juin 2026 à 03:50 UTCmonitoring

   Cher client de l'IRM, Un correctif a été appliqué sur 24-juin-2026 à 03:30 UTC pour traiter la question impactant London DC, et nous sommes actuellement sur la surveillance de la performance et la stabilité du produit. Nous fournirons une autre mise à jour sous peu ou dès que nous confirmerons la récupération complète. Cordialement, Logiciel d'IRM

7. 24 juin 2026 à 06:57 UTCresolved

   Cher client de l'IRM, Le service normal a maintenant été restauré pour London DC. La question a été entièrement résolue le 24 juin 2026 à 05h27 UTC et nous continuerons de surveiller de près le service. Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Logiciel d'IRM

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 4 juin 2026 à 12:44 UTCinvestigating

   Dear MRI Client, We are aware of a potential issue which started on 04-Jun-2026 at 12:30 UTC affecting Education – Statutory Returns . Our team is currently investigating to identify the cause and restore normal service as quickly as possible. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

2. 4 juin 2026 à 14:29 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting Education - Statutory Returns . Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

3. 7 juin 2026 à 16:55 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 9 juin 2026 à 17:59 UTCresolved

   Dear MRI Client, Normal service has now been restored for Education – Statutory Returns . The issue was fully resolved on 09-Jun-2026 at 17:35 UTC and we will continue to monitor the service closely. We sincerely apologise for the disruption. We thank you for your patience and understanding. Regards, MRI Software

1. 25 mai 2026 à 16:57 UTCinvestigating

   Dear MRI Client, We are aware of a potential issue which started on 25-May-2026 at 15:10 UTC affecting Prolease Central EMEA . Our team is currently investigating to identify the cause and restore normal service as quickly as possible. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

2. 25 mai 2026 à 20:52 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting Prolease Central EMEA . Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

3. 25 mai 2026 à 22:01 UTCresolved

   Dear MRI Client, Normal service has now been restored for Prolease Central EMEA . The issue was fully resolved on 25-May-2026 at 22:00 UTC and we will continue to monitor the service closely. We sincerely apologise for the disruption. We thank you for your patience and understanding. Regards, MRI Software