Historique des pannes de Netsuite

1. 21 octobre 2026 à 09:55 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème touchant le courriel NetSuite dans plusieurs régions. De plus amples détails seront fournis sous peu. Impact client : La portée et la nature actuelles de l'événement sont inconnues pour le moment.

2. 21 octobre 2026 à 09:59 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème touchant le courriel NetSuite dans plusieurs régions. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Email.

3. 21 octobre 2026 à 10:45 UTCmonitoring

   Nous appliquons un correctif pour atténuer le problème touchant le courriel NetSuite dans plusieurs régions. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Email.

4. 21 octobre 2026 à 10:57 UTCresolved

   Nous avons résolu le problème concernant NetSuite Email dans plusieurs régions. Impact client: Les clients peuvent avoir subi une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Email. Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez contacter le support client NetSuite par votre méthode standard. Heure de début: 2026-10-21T09:53:10.823000+00:00 Heure de fin: 2026-10-21T10:56:11.792000+00:00

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 septembre 2026 à 11:41 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème touchant le NetSuite SuiteProjects Pro aux États-Unis Ashburn S. D'autres détails seront fournis sous peu. Impact client : La portée et la nature actuelles de l'événement sont inconnues pour le moment.

2. 22 septembre 2026 à 11:46 UTCmonitoring

   Nous appliquons un correctif pour atténuer le problème affectant NetSuite SuiteProjects Pro aux États-Unis Ashburn S. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite SuiteProjects Pro.

3. 22 septembre 2026 à 12:52 UTCresolved

   Nous avons résolu le problème affectant le service NetSuite SuiteProjects Pro aux États-Unis Ashburn S. Impact client : Les clients peuvent avoir subi une dégradation du service lors de l'utilisation de SuiteProjects Pro, y compris la connexion. Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez contacter le support client NetSuite par votre méthode standard.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 25 août 2026 à 18:57 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème touchant les services asynchrones NetSuite dans toutes les régions. Les équipes d'ingénierie sont en train de fournir une solution. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Asynchronous Services.

2. 25 août 2026 à 23:04 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème touchant les services asynchrones NetSuite dans toutes les régions et un correctif est en cours de préparation. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Asynchronous Services.

3. 26 août 2026 à 00:14 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème touchant les services asynchrones NetSuite dans toutes les régions et un correctif est en cours de préparation. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Asynchronous Services, y compris calendrier, tâches programmées et file d'attente de travail.

4. 26 août 2026 à 01:00 UTCmonitoring

   Nous appliquons un correctif pour atténuer le problème touchant les services asynchrones NetSuite dans toutes les régions. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Asynchronous Services, y compris calendrier, tâches programmées et file d'attente de travail.

5. 26 août 2026 à 01:02 UTCmonitoring

   Nous appliquons un correctif pour atténuer le problème touchant les services asynchrones NetSuite dans toutes les régions. Certains clients commencent à connaître le rétablissement du service, et nous continuons de surveiller les progrès en matière d'atténuation. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Asynchronous Services, y compris calendrier, tâches programmées et file d'attente de travail.

6. 26 août 2026 à 01:16 UTCresolved

   Nous avons résolu le problème touchant les services asynchrones NetSuite dans toutes les régions. Impact client: Les clients peuvent avoir connu une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Asynchronous Services, y compris planificateur, tâches programmées et file d'attente de travail. Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez contacter le support client NetSuite par votre méthode standard. Heure de début: 2026-08-25T18:54:53.417000+00:00 Heure de fin: 2026-08-26T01:14:00.451000+00:00

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 août 2026 à 23:45 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème touchant l'interface utilisateur NetSuite à Ashburn. De plus amples détails seront fournis sous peu. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de l'interface utilisateur Application, y compris Login.

2. 18 août 2026 à 00:17 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème affectant NetSuite Service aux États-Unis Ashburn. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Service.

3. 18 août 2026 à 00:42 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème touchant NetSuite Service aux États-Unis Ashburn et un correctif est en cours de préparation. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Service.

4. 18 août 2026 à 01:06 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème affectant NetSuite Service aux États-Unis Ashburn et nous travaillons à rétablir tous les services. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Service.

5. 18 août 2026 à 01:43 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème touchant NetSuite Service aux États-Unis Ashburn et nous continuons à travailler sur la correction. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Service.

6. 18 août 2026 à 02:11 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème qui affecte NetSuite Service aux États-Unis Ashburn et nous continuons d'appliquer la correction. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Service.

7. 18 août 2026 à 02:46 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème affectant NetSuite Service aux États-Unis Ashburn et nous poursuivons le travail de restauration des services. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Service.

8. 18 août 2026 à 03:19 UTCmonitoring

   Nous appliquons un correctif pour atténuer le problème touchant NetSuite Service aux États-Unis Ashburn. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Service.

9. 18 août 2026 à 03:59 UTCmonitoring

   Nous continuons d'appliquer un correctif pour atténuer le problème touchant NetSuite Service aux États-Unis Ashburn. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Service.

10. 18 août 2026 à 04:15 UTCresolved

    Nous avons résolu le problème concernant NetSuite Service aux États-Unis Ashburn. Impact client: Les clients peuvent avoir subi une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Service. Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez contacter le support client NetSuite par votre méthode standard. Heure de début: 2026-08-17T23:35:10.610000+00:00 Heure de fin: 2026-08-18T04:14:27.560000+00:00

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 août 2026 à 22:17 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Service in CA Toronto. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 11 août 2026 à 22:19 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting NetSuite Service in CA Toronto. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Service.

3. 11 août 2026 à 22:31 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Service in CA Toronto. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Service. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-08-11T22:14:02.141000+00:00 End Time: 2026-08-11T22:31:38.950000+00:00

1. 15 juillet 2026 à 22:39 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème touchant les partenaires de NetSuite/SuiteTalk aux États-Unis Phoenix. De plus amples détails seront fournis sous peu. Impact client : La portée et la nature actuelles de l'événement sont inconnues pour le moment.

2. 15 juillet 2026 à 22:51 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème affectant NetSuite SuiteTalk aux États-Unis Phoenix. Impact client : Les clients peuvent subir une dégradation du service lorsqu'ils utilisent NetSuite Partners/SuiteTalk.

3. 15 juillet 2026 à 23:30 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème affectant NetSuite SuiteTalk aux États-Unis Phoenix. Impact client : Les clients peuvent subir une dégradation du service en utilisant NetSuite SuiteTalk.

4. 16 juillet 2026 à 00:11 UTCidentified

   Nous travaillons à restaurer les services touchés affectant NetSuite SuiteTalk aux États-Unis Phoenix. Impact client : Les clients peuvent subir une dégradation du service en utilisant NetSuite SuiteTalk.

5. 16 juillet 2026 à 01:05 UTCmonitoring

   Nous continuons d'appliquer un correctif pour atténuer le problème touchant NetSuite SuiteTalk aux États-Unis Phoenix. Certains clients commencent à connaître le rétablissement du service, et nous continuons de surveiller les progrès en matière d'atténuation. Impact client : Les clients peuvent subir une dégradation du service en utilisant NetSuite SuiteTalk.

6. 16 juillet 2026 à 01:26 UTCmonitoring

   Nous appliquons un correctif pour atténuer le problème affectant NetSuite SuiteTalk dans plusieurs régions. Certains clients commencent à connaître le rétablissement du service, et nous continuons de surveiller les progrès en matière d'atténuation. Impact client : Les clients peuvent subir une dégradation du service en utilisant NetSuite SuiteTalk.

7. 16 juillet 2026 à 01:33 UTCmonitoring

   Nous appliquons un correctif pour atténuer le problème affectant NetSuite SuiteTalk aux États-Unis Phoenix. Certains clients commencent à connaître le rétablissement du service, et nous continuons de surveiller les progrès en matière d'atténuation. Impact client : Les clients peuvent subir une dégradation du service en utilisant NetSuite SuiteTalk.

8. 16 juillet 2026 à 02:09 UTCresolved

   Nous avons résolu le problème concernant NetSuite SuiteTalk aux États-Unis Phoenix. Impact client: Les clients peuvent avoir subi une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite SuiteTalk. Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez contacter le support client NetSuite par votre méthode standard. Heure de début: 2026-07-15T22:33:14.242000+00:00 Heure de fin: 2026-07-16T02:03:12.305000+00:00

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 juillet 2026 à 15:46 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur une question touchant l'interface utilisateur NetSuite et SuiteCommerce de l'UE à Amsterdam. De plus amples détails seront fournis sous peu. Impact client : La portée et la nature actuelles de l'événement sont inconnues pour le moment.

2. 14 juillet 2026 à 15:58 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème affectant NetSuite Application UI et SuiteCommerce dans l'UE Amsterdam. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Application UI et SuiteCommerce.

3. 14 juillet 2026 à 17:39 UTCmonitoring

   Nous appliquons un correctif pour atténuer le problème affectant NetSuite Application UI et SuiteCommerce dans l'UE Amsterdam. Impact client: Les clients peuvent subir une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Application UI et SuiteCommerce.

4. 14 juillet 2026 à 18:51 UTCresolved

   Nous avons résolu le problème concernant NetSuite Application UI et SuiteCommerce dans l'UE Amsterdam. Impact client : Les clients peuvent avoir subi une dégradation du service lors de l'utilisation de NetSuite Application UI et SuiteCommerce. Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez contacter le support client NetSuite par votre méthode standard. Heure de début: 2026-07-14T15:40:17.379000+00:00 Heure de fin: 2026-07-14T18:49:32.434000+00:00

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 juin 2026 à 10:56 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite SuiteCommerce in US Ashburn 1. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite SuiteCommerce including Webstore / In-Store.

2. 22 juin 2026 à 11:03 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite SuiteCommerce in US Ashburn 1. Further details will be provided shortly. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite SuiteCommerce including Webstore / In-Store.

3. 22 juin 2026 à 12:01 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite SuiteCommerce in US Ashburn 1. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite SuiteCommerce including Webstore / In-Store.

4. 22 juin 2026 à 13:17 UTCmonitoring

   We are applying a fix to alleviate the issue affecting NetSuite SuiteCommerce in US Ashburn 1. Some customers are starting to experience service recovery, and we are continuing to monitor mitigation progress. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite SuiteCommerce including Webstore / In-Store.

5. 22 juin 2026 à 14:30 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite SuiteCommerce in US Ashburn 1. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite SuiteCommerce including Webstore / In-Store. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-22T10:53:02.672000+00:00 End Time: 2026-06-22T14:28:21.020000+00:00

1. 15 juin 2026 à 20:45 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Application UI in AP Sydney. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 15 juin 2026 à 23:05 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting NetSuite Application UI in AP Sydney. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

3. 15 juin 2026 à 23:45 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Application UI in AP Sydney. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Application UI. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-15T20:40:12.339000+00:00 End Time: 2026-06-15T23:40:05.417000+00:00

1. 14 juin 2026 à 19:42 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Email in EU Frankfurt. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 14 juin 2026 à 19:57 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Email in EU Frankfurt. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Email.

3. 14 juin 2026 à 21:10 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite Email in EU Frankfurt. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Email.

4. 14 juin 2026 à 21:58 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Email in EU Frankfurt. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Email. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-14T19:41:31.999000+00:00 End Time: 2026-06-14T21:32:56.219000+00:00

1. 9 juin 2026 à 12:08 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Application UI and SuiteCommerce in AP Tokyo. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 9 juin 2026 à 12:18 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting NetSuite Application UI and SuiteCommerce in AP Tokyo. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI and SuiteCommerce.

3. 9 juin 2026 à 12:53 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite Application UI and SuiteCommerce in AP Tokyo. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI and SuiteCommerce including ERP functionality and Webstore Checkout.

4. 9 juin 2026 à 13:04 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Application UI and SuiteCommerce in AP Tokyo. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Application UI and SuiteCommerce including ERP functionality and Webstore Checkout. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-09T12:06:00.748000+00:00 End Time: 2026-06-09T13:02:22.696000+00:00

1. 8 juin 2026 à 15:55 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Service in EU Amsterdam 1. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 8 juin 2026 à 16:05 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting NetSuite Service in EU Amsterdam. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Service.

3. 8 juin 2026 à 16:15 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Service in EU Amsterdam. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Service. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-08T15:50:10.905000+00:00 End Time: 2026-06-08T16:11:55.442000+00:00

1. 2 juin 2026 à 00:36 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Application UI in AP Hyderabad and AP Melbourne. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 2 juin 2026 à 01:01 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Application UI in AP Hyderabad and AP Melbourne. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Service including login.

3. 2 juin 2026 à 02:02 UTCidentified

   We have identified an issue affecting the NetSuite service impacting login for a subset of customers in AP Hyderabad and AP Melbourne. We are working to determine the necessary mitigation steps. Customer Impact: Affected customers may be unable to log in or may experience a degradation of service.

4. 2 juin 2026 à 02:28 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite service in AP Hyderabad and AP Melbourne. Some customers are starting to experience service recovery, and we are continuing to monitor mitigation progress. Customer Impact: Customers may be unable to log in or experience a degradation of the NetSuite service.

5. 2 juin 2026 à 02:43 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting the NetSuite service impacting login for a subset of customers in AP Hyderabad and AP Melbourne. Customer Impact: Affected customers may have been unable to log in or experienced a degradation of service. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-06-02T00:35:24.572000+00:00 End Time: 2026-06-02T02:40:08.322000+00:00

1. 28 mai 2026 à 10:13 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite SuiteProjects Pro in US Ashburn S. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 28 mai 2026 à 11:12 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting NetSuite SuiteProjects Pro in US Ashburn S. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite SuiteProjects Pro including login.

3. 28 mai 2026 à 11:23 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite SuiteProjects Pro in US Ashburn S. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite SuiteProjects Pro including login. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-05-28T10:06:38.346000+00:00 End Time: 2026-05-28T11:19:21.872000+00:00

1. 24 mai 2026 à 06:18 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Application UI in AP Hyderabad. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

2. 24 mai 2026 à 06:36 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite Application UI in AP Hyderabad. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

3. 24 mai 2026 à 06:47 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Application UI in AP Hyderabad. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Application UI. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-05-24T06:17:09.433000+00:00 End Time: 2026-05-24T06:46:03.888000+00:00

1. 22 mai 2026 à 14:46 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

2. 22 mai 2026 à 22:39 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport and a fix is being prepared. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

3. 23 mai 2026 à 02:56 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Some customers are starting to experience service recovery, and we are continuing to monitor mitigation progress. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

4. 23 mai 2026 à 05:54 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Application UI. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-05-22T14:45:09.353000+00:00 End Time: 2026-05-23T05:52:18.687000+00:00

1. 22 mai 2026 à 11:16 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting the NetSuite Application UI in UK Newport. Further details will be provided shortly. Customer Impact: The current scope and nature of the event are unknown at this time.

2. 22 mai 2026 à 11:51 UTCidentified

   We have identified the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

3. 22 mai 2026 à 12:32 UTCmonitoring

   We are applying a fix to mitigate the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Customer Impact: Customers may experience a degradation of service when using NetSuite Application UI.

4. 22 mai 2026 à 13:20 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting NetSuite Application UI in UK Newport. Customer Impact: Customers may have experienced a degradation of service when using NetSuite Application UI. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-05-22T11:01:03.953000+00:00 End Time: 2026-05-22T13:15:02.673000+00:00

1. 15 mai 2026 à 07:24 UTCinvestigating

   We have identified an issue affecting SuiteAnswers impacting users in all regions. Customer Impact: Customers may experience delays or errors submitting Support cases through SuiteAnswers or when downloading or submitting some forms located in the NetSuite Account Center. We encourage you to only contact Support with critical issues until we resolve the problem. If you have a critical issue, please contact Support by phone.

2. 15 mai 2026 à 07:30 UTCidentified

   We have identified an issue affecting SuiteAnswers impacting users in all regions. Customer Impact: Customers may experience delays or errors submitting Support cases through SuiteAnswers or when downloading or submitting some forms located in the NetSuite Account Center. We encourage you to only contact Support with critical issues until we resolve the problem. If you have a critical issue, please contact Support by phone.

3. 15 mai 2026 à 07:32 UTCmonitoring

   We have identified an issue affecting SuiteAnswers impacting users in all regions. Customer Impact: Customers may experience delays or errors submitting Support cases through SuiteAnswers or when downloading or submitting some forms located in the NetSuite Account Center. We encourage you to only contact Support with critical issues until we resolve the problem. If you have a critical issue, please contact Support by phone.

4. 15 mai 2026 à 07:38 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting SuiteAnswers impacting users in all regions. Customer Impact: Customers may have experienced delays or errors submitting Support cases through SuiteAnswers or when downloading or submitting some forms located in the NetSuite Account Center. If you are still experiencing issues, please contact NetSuite Customer Support through your standard method. Start Time: 2026-05-15T07:20:57.145000+00:00 End Time: 2026-05-15T07:32:19.714000+00:00