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    Historique des pannes de Ngrok

    55 Ngrok incidents · décembre 2023 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Retour au statut actuel

    Erreurs de validation de session SSO sur dashboard.ngrok.com

    Début 17 septembre 2026 à 15:10 UTC · 5h 27m

    IssuesIncident mineur
    1. 17 septembre 2026 à 15:10 UTCinvestigating

      Les utilisateurs qui se connectent à dashboard.ngrok.com via SSO rencontrent des erreurs liées à la validation de session.

    2. 17 septembre 2026 à 15:36 UTCmonitoring

      Nous avons identifié un hôte qui connaissait des problèmes de réseautage et l'a retiré de notre infrastructure.

    3. 17 septembre 2026 à 20:37 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Erreur lors de la connexion via SSO

    Début 8 septembre 2026 à 20:05 UTC · 1h 43m

    OutageIncident majeur
    1. 8 septembre 2026 à 20:05 UTCinvestigating

      Certains utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs de connexion à dashboard.ngrok.com via SSO. Nous enquêtons actuellement.

    2. 8 septembre 2026 à 21:48 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Les points d'arrivée utilisant des politiques de trafic atteignent à tort des limites

    Début 8 septembre 2026 à 19:01 UTC · 1h 25m

    OutageIncident majeur
    1. 8 septembre 2026 à 19:01 UTCinvestigating

      Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant certains clients de se connecter à dashboard.ngrok.com

    2. 8 septembre 2026 à 19:29 UTCinvestigating

      Les paramètres du client utilisant la politique de trafic sont à tort signalés comme des limites de frappe. L'équipe d'ingénierie ngrok travaille actuellement à résoudre ce problème.

    3. 8 septembre 2026 à 19:30 UTCinvestigating

      Nous continuons d'enquêter sur cette question.

    4. 8 septembre 2026 à 19:37 UTCmonitoring

      Un correctif a été déployé dans toutes les régions et les paramètres utilisant les politiques de circulation ne sont plus limités par erreur. Les clients peuvent encore voir des avis dans leurs tableaux de bord avertissement sur les limites.

    5. 8 septembre 2026 à 20:26 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Les nouveaux comptes ou les authtokens nouvellement créés ne sont pas en mesure de se connecter

    Début 3 septembre 2026 à 23:34 UTC · 36m

    Pending
    1. 3 septembre 2026 à 23:34 UTCinvestigating

      De nouveaux comptes ou des authtokens nouvellement créés ne sont pas en mesure de se connecter. L'équipe se penche sur le problème.

    2. 4 septembre 2026 à 00:01 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    3. 4 septembre 2026 à 00:11 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    L'utilisateur invite à la perturbation

    Début 28 août 2026 à 16:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 1 septembre 2026 à 18:20 UTCresolved

      Entre le 28 août et le 1er septembre, les personnes invitées à un compte ngrok ne pouvaient pas accepter l'invitation. Le lien d'invitation a retourné une erreur au lieu de signer l'utilisateur. Un changement d'authentification expédié le 28 août a brisé l'URL qui rachète une invitation. Nous avons déplacé la rédemption vers login.ngrok.com, et les invitations ont retravaillé à partir du 1er septembre à 00:21 UTC. Les utilisateurs ont continué à voir l'erreur jusqu'à 14:15 UTC, quand nous avons effacé une configuration de routage dans cette région. Si une invitation échoue encore, demandez au propriétaire du compte d'en envoyer une nouvelle, ou envoyez un courriel à [email protected].

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Delays issuing certificates

    Début 18 juin 2026 à 20:16 UTC · 8h 48m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Certificates
    1. 18 juin 2026 à 20:16 UTCidentified

      Our certificate provider is experiencing an outage and you may experience a delay in seeing your certificate issued for domain in the system.

    2. 19 juin 2026 à 00:10 UTCmonitoring

      System is stable and generating certificates - monitoring for changes upstream.

    3. 19 juin 2026 à 05:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    SSO Login to the ngrok Dashboard is currently redirecting back to the login page

    Début 15 mai 2026 à 00:49 UTC · 24m

    Pending
    1. 15 mai 2026 à 00:49 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 15 mai 2026 à 01:00 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 15 mai 2026 à 01:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Delay in generating and renewing certificates for custom domains

    Début 8 mai 2026 à 20:12 UTC · 2h 9m

    Pending
    Composants affectés
    Certificates
    1. 8 mai 2026 à 20:12 UTCinvestigating

      Our certificate provider has run into an issue and is currently pausing generation and renewal of certificates.

    2. 8 mai 2026 à 21:28 UTCmonitoring

      Our provider has fixed their system.

    3. 8 mai 2026 à 22:21 UTCresolved

      This has been resolved

    Users who install ngrok via the Microsoft Store encounter a fatal panic immediately on starting an endpoint.

    Début 28 avril 2026 à 14:29 UTC · 1h 59m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    ngrok Agent and Libraries
    1. 28 avril 2026 à 14:29 UTCinvestigating

      Users who have installed the ngrok agent via the Microsoft Store on Windows are seeing fatal panics on endpoint startup on the most recent agent version. Non Windows users and Windows users installing via other channels should not be impacted.

    2. 28 avril 2026 à 14:30 UTCidentified

      The issue has been identified and the engineering team is working on the fix.

    3. 28 avril 2026 à 14:44 UTCidentified

      We expect a new version of the agent that resolves this issue to be available within the next hour.

    4. 28 avril 2026 à 15:24 UTCmonitoring

      Agent version 3.39.1 has been released to all channels. Once approved by Microsoft, the new build will be available via the Microsoft Store.

    5. 28 avril 2026 à 16:28 UTCresolved

      Agent version 3.39.1 is now available in the Microsoft Store.

    Download of the ngrok binary are returning 500 errors

    Début 31 mars 2026 à 03:12 UTC · 1d 14h

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    ngrok.com
    1. 31 mars 2026 à 03:12 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 1 avril 2026 à 17:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Mac OS Agent Download is currently broken

    Début 6 mars 2026 à 17:11 UTC · 14m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    ngrok.com
    1. 6 mars 2026 à 17:11 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 6 mars 2026 à 17:25 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Slowness in Traffic Inspector Data Viewing

    Début 12 janvier 2026 à 17:01 UTC · 2h 3m

    IssuesIncident mineur
    1. 12 janvier 2026 à 17:01 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 12 janvier 2026 à 17:27 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 12 janvier 2026 à 19:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent issue downloading the ngrok agent

    Début 26 novembre 2025 à 18:28 UTC · 2h 29m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    ngrok Agent and Libraries
    1. 26 novembre 2025 à 18:28 UTCidentified

      We are seeing intermittent failures when attempting to download or upgrade the ngrok agent. We have identified the issue and working on a fix.

    2. 26 novembre 2025 à 20:44 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 26 novembre 2025 à 20:44 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 26 novembre 2025 à 20:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Connection issues with endpoints

    Début 4 octobre 2025 à 00:35 UTC · 4h 3m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Region - USRegion - EU
    1. 4 octobre 2025 à 00:35 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 4 octobre 2025 à 01:27 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 4 octobre 2025 à 04:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Errors on our billing and usage pages

    Début 27 août 2025 à 15:44 UTC · 40m

    OutageIncident majeur
    1. 27 août 2025 à 15:44 UTCidentified

      We have identified an issue with a third party vendor we use and are working on a fix.

    2. 27 août 2025 à 16:15 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 27 août 2025 à 16:24 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some customers are running into degraded tunnel starts in all regions

    Début 13 août 2025 à 22:04 UTC · 2h 44m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Region - APRegion - USRegion - JPRegion - INRegion - SARegion - us-cal-1Region - AURegion - EU
    1. 13 août 2025 à 22:04 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 13 août 2025 à 22:15 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 13 août 2025 à 22:34 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 14 août 2025 à 00:07 UTCmonitoring

      This incident has been resolved.

    5. 14 août 2025 à 00:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Agent connections in the SA region are receiving errors when starting

    Début 11 août 2025 à 23:52 UTC · 1h 8m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Region - SA
    1. 11 août 2025 à 23:52 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 12 août 2025 à 00:49 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 12 août 2025 à 15:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Older ngrok apt packages missing

    Début 1 août 2025 à 19:08 UTC · 3h 33m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    ngrok Agent and Libraries
    1. 1 août 2025 à 19:08 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 1 août 2025 à 21:15 UTCmonitoring

      Older apt releases have been restored and we are monitoring for any issues related to that.

    3. 1 août 2025 à 22:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Traffic Inspector - New events are delayed

    Début 1 août 2025 à 18:25 UTC · 19m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Events
    1. 1 août 2025 à 18:25 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 1 août 2025 à 18:39 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 1 août 2025 à 18:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Error with certificates in ngrok

    Début 22 juillet 2025 à 17:03 UTC · 1h 38m

    OutageIncident critique
    1. 22 juillet 2025 à 17:03 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 22 juillet 2025 à 17:22 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 22 juillet 2025 à 18:24 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 22 juillet 2025 à 19:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.