Nouveaux tunnels publics sans IP ne sont pas prévus
IssuesIncident mineur
Composants affectés
No-IP Public Tunnels
- investigating
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
55 Noip incidents · juin 2021 — official updates, affected components, duration and resolution details.
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Nous constatons des problèmes de livraison sur notre service SMTP de port de rechange. Les cause est un problème de routage affectant une partie du réseau nos serveurs de courrier envoyer de. Notre équipe travaille sur une solution. Nous avons une route temporaire en place pour garder le trafic en mouvement pendant que nous trions le problème sous-jacent. Une limitation connue : le courrier envoyé à un groupe adresse ou à travers un avant peut encore rebondir, selon la façon dont Le côté récepteur est configuré. Nous publierons une mise à jour ici dès que nous en saurons plus.
La connectivité a été restaurée. Le courrier SMTP de port alternatif qui a été retardé passe maintenant par la file d'attente et est livré. S'attendre à des retards de la file d'attente pour la prochaine heure pendant les processus d'arriéré. Nous continuerons de surveiller.
Le problème touchant le SMTP de Port Alternatif a été résolu comme étant normalisé. Tous les systèmes sont opérationnels.
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Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
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Nous enquêtons sur un problème affectant notre paramètre de mise à jour Dynamic DNS (dynupdate.no-ip.com). Certaines demandes de mise à jour renvoient actuellement une réponse 911, ce qui peut empêcher les noms d'hôte touchés de mettre à jour leur adresse IP comme prévu. Notre équipe examine activement la cause et travaille pour restaurer le traitement normal de mise à jour le plus rapidement possible. Nous nous excusons pour le désagrément et apprécions votre patience. Nous publierons d'autres mises à jour ici pendant que nous en apprendrons davantage.
Nous avons déployé une correction pour les erreurs élevées sur notre paramètre de mise à jour Dynamic DNS (dynupdate.no-ip.com) et commençons à voir la récupération, avec le traitement des requêtes de mise à jour normalement à nouveau. Nous continuons de surveiller de près le point final pour confirmer le rétablissement complet.
Cet incident a été résolu. La correction déployée pour les erreurs élevées sur notre paramètre de mise à jour Dynamic DNS (dynupdate.no-ip.com) a tenu, et les demandes de mise à jour sont retournées au traitement normalement. Nous avons confirmé la récupération complète et le paramètre fonctionne comme prévu.
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Nous enquêtons actuellement sur un problème affectant la résolution DNS pour les noms d'hôte sur le domaine hopto.me. Les clients utilisant des noms d'hôte sur ce domaine peuvent trouver qu'ils ne résolvent pas comme prévu. Notre équipe étudie activement la cause et travaille à rétablir une résolution normale le plus rapidement possible. Nous comprenons combien cela est perturbateur et nous nous excusons pour le désagrément. Nous publierons d'autres mises à jour ici pendant que nous en apprendrons davantage. Merci de votre patience.
Nous avons restauré les domaines touchés et la résolution DNS récupère maintenant pour les noms d'hôtes sur hopto.me et quelques autres domaines .me touchés par ce problème. Notre équipe a confirmé que ces domaines sont à nouveau résolus. Si votre nom d'hôte n'est toujours pas résolu, cela devrait se faire sous peu. En raison de la mise en cache standard DNS (TTL) sur le registre .me, il peut prendre jusqu'à une heure pour que le changement se propage complètement sur tous les réseaux et fournisseurs. Nous continuons de suivre de près la résolution pour confirmer que tout est pleinement revenu à la normale. Nous nous excusons pour cette perturbation et apprécions votre patience.
Cet incident a été résolu.
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Our third party provider is currently investigating a login issue with POP3/IMAP Email service. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/
A fix has been implemented, and service performance has improved. Our third party email provider will continue to closely monitor the environment to ensure stability.
The POP3/IMAP Email service are stable and this incident has been resolved.
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We are currently investigating reports of issues affecting our database infrastructure. This may be impacting access to our website and multiple services. Our team is actively working to identify the root cause and assess the scope of the impact. We will provide additional updates as more information becomes available. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.
The issue affecting the database has been mitigated, and services are currently recovering. We are seeing systems return to normal operation and continue to closely monitor performance and stability across affected services. Our team will remain engaged and monitor the environment to ensure recovery is sustained. We will provide additional updates as necessary. Thank you for your patience.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue impacting Managed DNS zones where DNS updates are experiencing delays propagating from our primary DNS servers to our secondary DNS servers. During this time, recent DNS changes may not be reflected immediately across all authoritative servers, which could result in inconsistent DNS resolution depending on the querying resolver. Our engineering team is actively working to identify the root cause and restore normal propagation times. We will provide updates as more information becomes available.
We have identified the root cause of the issue and implemented a fix. DNS update delays are now beginning to decrease as changes propagate through the system. We will continue to monitor performance closely and provide further updates as needed.
DNS updates are now propagating to secondary servers in real time. All systems are operating normally.
Our third party provider is currently investigating issues with logging in to email accounts via Webmail, IMAP and POP. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/yh5tksft4d9w
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue impacting outbound API integrations. Customers may experience delays or failures when interacting with external API-dependent services. Our team is actively working to identify the root cause and will provide updates as more information becomes available.
The issue impacting outbound API integrations has been resolved. All systems are now operating normally. We will continue to monitor performance to ensure stability. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue.
This incident is resolved - all systems are operational.
Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP email service. Users may experience errors when attempting to use Webmail as well as mail clients. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/43q88wrjm19f
This incident has been resolved.
We are currently investigating the issue. Mail, DNS Resolution and Dynamic Updates appear to be working correctly during this time.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP Email service webmail unable to login. IMAP and POP services are unaffected. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/bjdb832g1786
Webmail is now working correctly.
We are currently experiencing an issue with our logging infrastructure that is causing degraded performance and intermittent errors across our website and the my.noip.com web application. Our engineering team is actively investigating the root cause and working to restore full functionality.
We have the issue resolved and do not expect further problems.
Earlier today, we experienced a brief interruption in DNS resolution due to an unexpected issue following a configuration update. The update caused our name servers to temporarily become unresponsive, leading to a roughly 10-minute window where DNS queries may have failed to resolve. DNS cashing may have caused longer resolution failures in some cases. Our engineering team quickly identified the issue and restored full functionality.
We have resolved the DNS resolution disruption and are working on additional safeguards to prevent similar occurrences in the future. We sincerely apologize for any disruption this may have caused and appreciate your patience as we worked to resolve it.
We are currently investigating reports of delays processing updates to DNS records or creating new records in a subset of applications. We have identified the caused and working on processing the backlog of updates in queue. DNS is continuing to resolve.
We have mitigated the issue and our update queue has processed all backlogged updates and we will continue to monitor the recovery.
This incident is resolved and all systems are operational.
We are currently investing reports of 500 errors being thrown when attempting to purchase services in the No-IP checkout flow.
We are continuing to investigate the issues that are affecting No-IP services. At this time Dynamic DNS and DNS resolution is not affected.
We have identified the cause to be related to an outage with one of our ISPs in our data center. We have re routed traffic and have observed recovery throughout the affected properties and services. We will continue to monitor over the next couple hours.
This incident is resolved. All systems are operational.
Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP Email service. Webmail as well as mail client connections are unavailable. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/gvdd63rhx23h
This incident has been resolved.
We are currently investing elevated decline rates for new payment methods. We have reached out to our payment processor and they are currently investigating the issue.
Our payment processor, Braintree has resolved the issue that caused all new Visa and Mastercard payment methods to fail verification. After their change was implemented we have seen successful transactions. This issue is now resolved
We are currently investigating intermittent reports of a File Not Found error when attempting to load www.noip.com. We will provide another update as soon as we have more information.
We have resolved the issue affecting a subset of web servers and will continue to monitor the incident.
This incident is resolved and all systems are operational.