60 Olo incidents · août 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Nous enquêtons sur un problème lié à nos pipelines de données qui pourrait causer des données périmées dans certaines parties du tableau de bord et des rapports.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons sur un problème lié à nos pipelines de données qui pourrait causer des données périmées dans certaines parties du tableau de bord et des rapports.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Nous continuons de voir des progrès dans le traitement de l'arriéré de données. Nous continuons de surveiller toute autre question.
La question de nos pipelines de données a été résolue, tant le tableau de bord que les données de déclaration sont à jour.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons sur un problème lié à nos pipelines de données qui pourrait causer des données périmées dans certaines parties du tableau de bord et des rapports.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
La question de nos pipelines de données a été résolue, tant le tableau de bord que les données de déclaration sont à jour.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Menu Quatre-vingts Six événements traitent plus lentement que la normale, le problème a été identifié et une correction est en cours d'application.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Menu Quatre-vingt Six processus fonctionnent normalement, cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons sur des problèmes avec le menu 80. Nous fournirons des mises à jour dès qu'elles seront disponibles.
Nous observons le traitement d'événements à quatre-vingts Sixing à travers nos systèmes, les marques pourraient connaître des retards pendant que nous travaillons sur l'arriéré d'événements. Les ingénieurs surveillent activement cette question, nous fournirons des mises à jour dès qu'elles seront disponibles.
Quatre-vingts Six événements sont maintenant traités par nos systèmes comme prévu, cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons sur une perturbation des capacités de commande du Switchboard et fournirons des mises à jour dès qu'elles seront disponibles.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous connaissons un niveau élevé d'erreurs d'API et nous examinons actuellement le problème.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous vivons une interruption de service avec DoorDash qui causerait des problèmes avec les commandes de Rails. Nous fournirons des mises à jour dès qu'elles seront disponibles.
Nous traversons une interruption de service avec DoorDash qui causerait des problèmes avec les commandes de Rails et les mises à jour de l'état de messagerie. Nous fournirons des mises à jour dès qu'elles seront disponibles.
Le service avec DoorDash est revenu à la normale et nous sommes activement surveillés à ce moment.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
We're detecting elevated errors processing orders through NCR Cloud. Ordering may be affected at locations using NCR Cloud as their point of sale provider.
We are seeing orders being processed successfully through NCR. We are continuing to monitor the situation.
This incident has been resolved.
We are experiencing a service disruption with DoorDash that would cause problems with Rails orders. We will provide updates as they become available.
We are continuing to investigate this issue.
DoorDash has identified the issue and is implementing a fix.
Service with DoorDash has returned to normal and we are actively monitoring at this time.
This incident has been resolved.
FreedomPay has identified an issue on their end.
This incident has been resolved.
We are experiencing a service disruption with Postmates that would cause problems with Dispatch. We will provide updates as they become available.
This incident has been resolved.
We are investigating a known issue with the Serve iOS and Android app, we will provide updates as they become available.
We are continuing to investigate the issue, we will provide updates as they become available.
The issue has been identified and our engineering team is working through a fix. We will provide updates as they become available.
Our engineering team is continuing to work on a fix for this issue. We will provide updates as they become available.
A fix has been implemented and we're observing the results on our end. We'll provide updates as they become available.
This incident has been resolved.
We are experiencing a service disruption with Doordash that would cause problems with Dispatch. We will provide updates as they become available.
We've identified that only quotes and deliveries for Doordash are impacted. All other DSP's appear operational.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating an issue with our data pipelines which may cause outdated data in parts of Dashboard and reporting.
The issue has been identified and a backlog in reporting data is currently being processed. Customers may experience stale or missing data from their scheduled and Dashboard reports.
Reporting data is current and we are experiencing recovery.
This incident has been resolved.
Paytronix has identified an issue on their end.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We're currently investigating an issue generating short links in Switchboard. Users may experience errors when attempting to pay with SMS. Operators should use Pay by Email as a workaround. We will provide updates as they become available.
We are continuing to investigate this issue.
The provider for our SMS links has confirmed that the issue is occurring within their system, and we are awaiting resolution.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating a disruption in ordering capabilities due to an AWS outage and will provide updates as they become available.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We're detecting elevated errors processing payments through Paymentech. Ordering may be affected at locations using Paymentech as their payment provider.
We are seeing Paymentech transactions return to normal and continue to monitor the situation.
This incident has been resolved.
We're detecting elevated errors processing payments through NCR. Ordering may be affected at locations using NCR as their payment provider.
NCR has identified the cause and is making the necessary changes to resolve the issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
