Historique des pannes de Onspring

1. 28 juillet 2026 à 18:30 UTCinvestigating

   Le service de traitement des données (queue) d'Onspring connaît actuellement des problèmes. Il se peut que les utilisateurs connaissent des retards de performance temporaires. Nous travaillons activement à fournir une résolution le plus rapidement possible. Veuillez consulter le site https://status.onspring.com/ pour obtenir des renseignements à jour sur cette question.

2. 28 juillet 2026 à 20:06 UTCinvestigating

   Nous enquêtons encore sur cette question. Veuillez continuer à visiter status.onspring.com pour obtenir des renseignements à jour sur le statut d'Onspring.

3. 28 juillet 2026 à 21:56 UTCmonitoring

   Onspring a identifié et corrigé le problème. Nous surveillons activement la performance du système.

4. 28 juillet 2026 à 23:01 UTCresolved

   À partir de 17h45 heure centrale américaine, cet incident a été résolu et toutes les fonctions de traitement de données au sein d'Onspring fonctionnent comme prévu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 24 mai 2026 à 13:46 UTCinvestigating

   Onspring connaît actuellement des temps d'arrêt. Nos ressources techniques sont conscientes et travaillent activement à une résolution. Nous fournirons une mise à jour dès qu'elle sera disponible. Merci de votre patience alors que nous naviguons sur cette question.

2. 24 mai 2026 à 14:16 UTCmonitoring

   Les problèmes de connectivité au printemps ont été résolus. Votre instance Onspring devrait maintenant être accessible. Veuillez contacter [email protected] si vous rencontrez d'autres problèmes. Merci de votre patience.

3. 24 mai 2026 à 15:51 UTCresolved

   Après le suivi, notre équipe technique a confirmé que le problème avait été résolu et qu'il n'y avait pas eu de perte de données. Veuillez continuer à contacter [email protected] si vous rencontrez d'autres problèmes. Nous apprécions votre patience et nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 janvier 2026 à 14:39 UTCinvestigating

   Onspring connaît actuellement des temps d'arrêt à partir de 8h15 heure centrale. Nos ressources techniques sont conscientes et travaillent activement à une résolution. Les instances GovCloud et Azure ne semblent pas être affectées à l'heure actuelle. Nous fournirons une mise à jour dès qu'elle sera disponible. Merci de votre patience alors que nous naviguons sur cette question.

2. 14 janvier 2026 à 15:04 UTCmonitoring

   La connectivité au printemps a été entièrement rétablie et nous sommes en train de surveiller. Veuillez contacter [email protected] si vous rencontrez d'autres problèmes de connexion.

3. 14 janvier 2026 à 19:35 UTCresolved

   Après le suivi, notre équipe technique a confirmé que le problème avait été résolu et qu'il n'y avait pas eu de perte de données. Nous apprécions votre patience au cours de ces deux derniers jours et nous vous excusons de tout inconvénient que cela pourrait avoir causé. Une communication de suivi sur cette question sera envoyée aujourd'hui.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 janvier 2026 à 13:30 UTCinvestigating

   Onspring connaît actuellement des temps d'arrêt. Nous enquêtons activement et nous fournirons une résolution dès que possible.

2. 13 janvier 2026 à 14:25 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 13 janvier 2026 à 14:29 UTCresolved

   Les problèmes de connectivité au printemps ont été résolus. Votre instance Onspring devrait maintenant être accessible. Veuillez contacter [email protected] si vous rencontrez d'autres problèmes de connexion. Merci de votre patience

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 1 octobre 2025 à 16:04 UTCinvestigating

   Le service de traitement des données (queue) d'Onspring connaît actuellement des problèmes. Il se peut que les utilisateurs connaissent des retards de performance temporaires. Nous travaillons activement à fournir une résolution le plus rapidement possible.

2. 1 octobre 2025 à 16:05 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 1 octobre 2025 à 20:48 UTCidentified

   Un correctif pour la question actuelle du traitement des données a été identifié et est en cours de préparation pour le déploiement.

4. 1 octobre 2025 à 23:04 UTCmonitoring

   Le correctif a été mis en œuvre avec succès et nous surveillons de près notre traitement des données lorsqu'il revient à des opérations stables. Merci de votre patience à l'égard de cette affaire.

5. 2 octobre 2025 à 16:31 UTCresolved

   Après une surveillance de nuit et ce matin, notre service de traitement des données a repris des opérations stables. Nous apprécions votre patience dans ce domaine.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 juin 2025 à 17:31 UTCinvestigating

   Le service de traitement des données (queue) d'Onspring connaît actuellement des problèmes. Il se peut que les utilisateurs connaissent des retards de performance temporaires. Nous travaillons activement à fournir une résolution le plus rapidement possible.

2. 17 juin 2025 à 21:43 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question et nous progressons. Nous fournirons une autre mise à jour dès qu'elle sera disponible. Merci de votre patience alors que nous travaillons à résoudre cette question.

3. 18 juin 2025 à 00:48 UTCmonitoring

   Nous avons réussi à combler l'arriéré de traitement des données qui avait une incidence sur le rendement du système. La file d'attente traite maintenant les éléments normalement et nous voyons un retour à des opérations stables. Nous continuerons de surveiller pour nous assurer que tout reste sur la bonne voie.

4. 18 juin 2025 à 15:47 UTCresolved

   Après une surveillance de nuit et ce matin, notre service de traitement des données a repris des opérations stables. Au cours des dernières étapes de récupération ce matin, nous avons rencontré un problème avec un élément environnement de réseautage qui a causé 4 minutes d'arrêt de 8h30 à 8h34. Ceci a été rapidement identifié et rectifié et nous avons confirmé qu'il n'y avait pas de perte de données en conséquence. Nous apprécions votre patience dans ce domaine.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 décembre 2024 à 14:53 UTCinvestigating

   Onspring rencontre actuellement des problèmes de performance en instance. Nous enquêtons et fournirons une mise à jour dès qu'elle sera disponible.

2. 2 décembre 2024 à 17:09 UTCinvestigating

   Nous apprécions votre patience alors que nous continuons d'enquêter sur la question. Une mise à jour plus importante sera fournie dès qu'elle sera disponible.

3. 2 décembre 2024 à 17:51 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème et nos équipes internes travaillent actuellement sur une solution.

4. 2 décembre 2024 à 18:08 UTCmonitoring

   Nous avons déployé une solution et les systèmes sont pleinement opérationnels. Nous continuons de surveiller les cas de rendement uniforme.

5. 2 décembre 2024 à 20:16 UTCresolved

   Nous avons résolu l'incident. Merci de votre patience!

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 septembre 2024 à 17:50 UTCinvestigating

   Onspring rencontre actuellement des problèmes de connectivité par exemple. Nous enquêtons actuellement et nous fournirons une mise à jour dès qu'elle sera disponible.

2. 19 septembre 2024 à 19:02 UTCidentified

   Onspring continue de connaître des problèmes de connectivité temporaire. Nous avons identifié la question et nous travaillons sur une résolution.

3. 19 septembre 2024 à 22:36 UTCidentified

   Nous finalisons actuellement les mises à jour pour restaurer la connectivité des instances Onspring. Nous nous excusons de tout inconvénient que cela pourrait avoir causé et apprécions votre patience alors que nous travaillons à résoudre ce problème.

4. 20 septembre 2024 à 03:36 UTCresolved

   La connectivité à Onspring a été restaurée avec succès. Aucune donnée n'a été perdue et les protocoles de sécurité sont restés intacts tout au long du processus. Une analyse détaillée des causes profondes sera fournie dès qu'elle sera disponible. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 24 juin 2024 à 13:54 UTCidentified

   L'API Onspring connaît actuellement un problème, qui a été identifié. Une correction est en cours. Nous fournirons une résolution le plus rapidement possible.

2. 24 juin 2024 à 16:04 UTCresolved

   Les API fonctionnent maintenant normalement.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 20 octobre 2023 à 18:50 UTCinvestigating

   Les utilisateurs du printemps peuvent rencontrer des problèmes de connectivité temporaire ou de lenteur. Nous enquêtons activement et fournirons une mise à jour le plus rapidement possible.

2. 20 octobre 2023 à 19:11 UTCresolved

   Les problèmes de connectivité temporaire et la lenteur étaient liés à un problème avec un cluster de cache de base de données. La question a été réglée, et toutes les instances d'Onspring devraient fonctionner normalement. Nous avons confirmé qu'il n'y avait aucune perte de données.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 9 octobre 2023 à 14:34 UTCinvestigating

   Les utilisateurs du printemps peuvent rencontrer des problèmes de connectivité temporaire. Nous enquêtons activement et nous fournirons une résolution le plus rapidement possible.

2. 9 octobre 2023 à 17:52 UTCinvestigating

   Nous continuons d'étudier les problèmes de connectivité et de rendement. Les utilisateurs devraient connaître des performances améliorées à ce stade. Nous fournirons des mises à jour supplémentaires lorsque les problèmes seront résolus.

3. 9 octobre 2023 à 21:35 UTCresolved

   La connectivité à Onspring est restaurée. Merci de votre patience.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 31 août 2023 à 19:24 UTCinvestigating

   Les utilisateurs du printemps peuvent rencontrer des problèmes temporaires de traitement des données. Nous enquêtons activement et nous fournirons une résolution le plus rapidement possible.

2. 31 août 2023 à 21:00 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question et nous travaillons à une solution.

3. 31 août 2023 à 22:24 UTCmonitoring

   La performance de la formule est revenue à la normale, et l'indexation de la recherche est en cours de récupération. Nous continuerons à surveiller jusqu'à ce que l'indexation de la recherche soit pleinement opérationnelle.

4. 1 septembre 2023 à 03:39 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 mars 2023 à 14:48 UTCinvestigating

   Certains clients d'Onspring connaissent des retards temporaires dans la livraison des messages électroniques. Nous enquêtons et nous travaillons activement pour résoudre le problème.

2. 22 mars 2023 à 15:08 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 22 mars 2023 à 17:33 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 3 février 2023 à 17:24 UTCinvestigating

   Le service de livraison Onspring utilise pour la messagerie par courriel connaît des retards. Ces retards affectent la livraison des courriels des instances Onspring. Les retards sont temporaires et devraient bientôt être résolus, et les messages seront alors envoyés.

2. 3 février 2023 à 18:46 UTCresolved

   Les courriels sont maintenant livrés à partir d'instances Onspring comme normale. Merci de votre patience car nous avons suivi cette question.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 janvier 2023 à 22:25 UTCinvestigating

   Les utilisateurs du printemps peuvent rencontrer des problèmes de connectivité temporaire. Nous enquêtons activement et nous fournirons une résolution le plus rapidement possible.

2. 29 janvier 2023 à 22:25 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 29 janvier 2023 à 22:59 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

4. 29 janvier 2023 à 23:57 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 décembre 2022 à 19:52 UTCidentified

   Le service de livraison que nous utilisons pour la messagerie par courriel connaît des retards. Ces retards affectent la livraison des courriels des instances Onspring. Les retards sont temporaires et devraient bientôt être résolus, et les messages seront alors envoyés.

2. 16 décembre 2022 à 22:30 UTCidentified

   Notre fournisseur de services de messagerie continue d'étudier la question des messages sortants retardés et travaille à une résolution. Nous publierons les mises à jour dès qu'elles seront disponibles.

3. 17 décembre 2022 à 03:35 UTCmonitoring

   Notre fournisseur de services de livraison de courriels progresse plus rapidement avec les messages sortants. Des courriels sont en cours de livraison. Nous continuerons de surveiller jusqu'à ce que la question soit entièrement réglée.

4. 17 décembre 2022 à 12:04 UTCmonitoring

   Notre service de livraison d'emails signale que les nouveaux courriels en attente sont livrés rapidement. Les courriels qui ont été en attente hier envoient beaucoup plus rapidement, mais la file d'attente n'est pas encore effacée. Nous continuons à surveiller. Merci de votre patience.

5. 17 décembre 2022 à 14:39 UTCresolved

   Les courriels sont maintenant livrés à partir d'instances Onspring comme normale. Merci de votre patience car nous avons suivi cette question.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 4 décembre 2022 à 01:50 UTCinvestigating

   Les utilisateurs du printemps peuvent rencontrer des problèmes de connectivité temporaire. Nous enquêtons activement et nous fournirons une résolution le plus rapidement possible.

2. 4 décembre 2022 à 02:06 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 10 octobre 2022 à 01:54 UTCinvestigating

   Certains utilisateurs d'Onspring peuvent rencontrer des problèmes de connectivité temporaire. Nous enquêtons activement et nous fournirons une résolution le plus rapidement possible.

2. 10 octobre 2022 à 02:09 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 10 octobre 2022 à 02:50 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 6 octobre 2022 à 15:25 UTCinvestigating

   Les utilisateurs du printemps peuvent rencontrer des problèmes de connectivité temporaire ou de lenteur. Nous enquêtons activement et nous fournirons une résolution le plus rapidement possible.

2. 6 octobre 2022 à 15:29 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 6 octobre 2022 à 16:09 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

4. 6 octobre 2022 à 16:23 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

5. 6 octobre 2022 à 16:42 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 décembre 2021 à 01:53 UTCinvestigating

   Les utilisateurs d'Onspring connaissent des problèmes de connectivité temporaire. Nous enquêtons activement et nous fournirons une résolution le plus rapidement possible.

2. 29 décembre 2021 à 02:42 UTCresolved

   Les problèmes de connectivité au printemps ont été résolus. Veuillez contacter [email protected] si vous rencontrez d'autres problèmes. Merci de votre patience

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.