58 Parabola incidents · novembre 2019 — official updates, affected components, duration and resolution details.
de 2026-10-05 15:51 UTC à 2026-10-05 15:55 UTC, l'application web Prowork-building est tombée. Il a depuis récupéré et nous sommes en train de surveiller et de provoquer des racines pour étudier plus avant.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons sur des rapports d'échec intermittent avec Prowork chat
Nous avons identifié le problème avec notre fournisseur de modèle sous-jacent. Réessayer les messages de chat devrait réussir. Nous continuons d'enquêter.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons sur un problème de blocage utilisateur-login et quelques discussions prowork, depuis 2026-09-08 18:10 UTC
Nous avons atténué la question à partir de 2026-09-08 19:41 UTC et sommes maintenant en train de surveiller
Cet incident est maintenant résolu : les utilisateurs de Parabola ont fait face à des problèmes de visualisation et de flux de construction, de 2026-09-08 14:10-3:41pm HAE (11:10am-12:41pm HAE). Nous avons pleinement atténué la question et sommes en train de surveiller pour nous assurer que les questions futures ne se reproduisent pas. Pour les utilisateurs qui construisaient, bavardaient avec Prowork, ou démarraient les flux manuellement, un petit nombre d'utilisateurs avaient des actions individuelles ou des conversations pour construire un flux défaillant. Ces utilisateurs ont vu une défaillance dans l'application Web Parabola et devraient continuer à construire Pour les utilisateurs qui ont dû faire face à des problèmes tels qu'être déconnecté, ou les pages web-vues pour les flux ne se présentant pas, les problèmes ont été intermittents pendant cette fenêtre, et les utilisateurs peuvent continuer avec leur travail.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous avons identifié la lenteur dans l'achèvement du chat Prowork et continuons d'étudier l'impact des fournisseurs en amont sur notre service.
Cet incident a été résolu
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous avons identifié la lenteur dans l'achèvement du chat Prowork et continuons à enquêter
Les discussions sont maintenant en cours normalement
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons sur les rapports de la lenteur de discussion Prowork.
Nous avons identifié Prowork chat lentness et sont en train de poursuivre des changements pour le réparer.
Une correction a été déployée à partir de 2026-08-03 17:40 UTC (1:40h HAE; 10:40h HAE) -- nous surveillons pour assurer que les conversations prowork continuent à s'améliorer.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
L'équipe travaille sur une résolution
La conversation est en cours.
Problème résolu
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Le chat prowork n'est pas réceptif pour de nombreux utilisateurs. L'incident fait l'objet d'une enquête.
Le chat prowork n'a pas répondu pour de nombreux utilisateurs à partir de 2026-07-29 15:58 UTC. En date de 2026-07-29 17:29 UTC, nous avons atténué la question, mais continuons à surveiller pour une résolution stable et complète.
Le chat prowork n'a pas répondu pour de nombreux utilisateurs de 2026-07-29 15:58-17:29 UTC. Nous avons atténué et résolu le problème et nous continuerons à en faire une cause profonde rétrospective pour améliorer la stabilité future.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons sur les rapports de problèmes avec l'étape de la transformation personnalisée
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Une correction a été mise en place, toute étape défaillante devrait réussir à la prochaine étape.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
L'étape Pull From Excel, si vous construisez une nouvelle intégration, est cassée depuis mardi après-midi, 2026-06-23 16:30 heure du Pacifique (2026-06-23 23:30 UTC) Nous travaillons sur une solution et nous allons la déployer bientôt.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
We're currently investigating reports of visualizations not loading, or taking longer than expected to load, within Parabola. The issue appears to be intermittent and does not affect all visualizations or all users.
The issue with visualizations has been identified and a fix is being developed
This incident, in which visualizations were not loading or taking longer than expected to load, has been resolved. The issue was occurring for some customers from 2026-06-05 through 2026-06-10. We have solved the underlying cause and are following up with more to protect going forward.
From 13:24 to 13:32 UTC 2026-06-09, a small number of offline/scheduled runs failed, and some flow content saves may not have synced to the editor as expected. This was due to a brief disruption in a third-party service; the underlying service has fully recovered, and our systems have been stable since 13:32 UTC with no recurrence. If you ran a flow during this window and are unsure whether it completed, we recommend checking the flow's Run History and re-running the flow is necessary.
We have detected and identified errors in chatting with the assistive chat sidebar Prowork 2026-06-02 20:20-21:10 UTC. They are now resolved; users may resume conversations
We're currently investigating reports of issues with sending emails from Parabola. We're actively looking into the cause and will provide updates as we learn more.
We are continuing to investigate this issue.
This incident has been resolved. Email sending through Parabola has been fully restored, and flows that send email are operating normally. Earlier today, a subset of outbound emails failed to send. We identified the cause, took corrective action, and confirmed that delivery is back to normal. We're still working to identify and resend emails that were queued or failed during the affected window. We'll follow up with impacted customers directly as we complete this cleanup.
From 2026-05-21 20:37 - 20:45 UTC, the Parabola application was unavailable and flow runs were failing. During that time, webhook flow triggers were lost. Flows can now be retried. We're continuing to monitor to confirm stability before marking this incident as resolved. If you're continuing to see issues with your flows, please reach out to [email protected].
This incident has been stabilized and is resolved.
An outage at one of our underlying providers caused failures on Custom Transforms and Prowork steps, from 2026-05-01 16:19-16:38 UTC. The issue has been fixed and we continue to monitor.
We are currently investigating a situation where the chat assistant and custom transforms are not working, as of 2026-04-23 02:20 UTC
This incident has been resolved. From 2026-04-22 23:55 UTC to 2026-04-23 02:59 UTC, users were unable to build flows using the assistive chat sidebar From 2026-04-22 23:55 UTC to 2026-04-23 03:28 UTC, flow runs were failing on custom transforms, AI transforms, and some document parsing From 2026-04-23 04:00 UTC to 2026-04-23 19:20 UTC, some flow runs failed on custom transform steps, but succeed if retried. Customers with flows that failed during that window should go ahead and re-run their flows. From 2026-04-23 19:23 UTC to 2026-04-23 19:57 UTC, users were unable to build flows using the assistive chat sidebar and flow runs were failing on custom transforms, AI transforms, and some document parsing The root-cause was a misconfiguration of our LLM provider. That has been fixed -- we are reviewing to make it more robust.
An issue at our underlying AI provider is causing increased errors in some Custom Transform and Email file-parsing steps.
This incident has been resolved.
We are investigating reports of increased failures in CSV/Excel parsing steps
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Microsoft integrations have been failing since 2026-02-03 16:00 UTC -- we have identified the cause and are working to resolve it
This incident has been resolved. Integrations with Microsoft Excel, Sharepoint, and Dynamics were failing 2026-02-03 16:00 UTC - 2026-02-04 16:19 UTC
