Smart Alerts Appels téléphoniques peuvent jouer Blank Audio
- investigating
Nous enquêtons sur les rapports selon lesquels certains appels téléphoniques qui sont envoyés à la messagerie vocale peuvent ne pas contenir d'audio. Lorsque les destinataires rejouent le message, ils peuvent entendre le silence au lieu du message enregistré. Nous nous efforçons d'identifier la cause et fournirons une mise à jour sous peu.
- identified
Nous avons identifié la cause du problème audio de messagerie vocale. Le problème se limite à un sous-ensemble d'appels téléphoniques acheminés par l'un de nos fournisseurs. Nous avons ouvert un dossier de soutien avec le fournisseur et nous évaluons les options. Nous fournirons une autre mise à jour dans la prochaine heure.
- monitoring
Nous avons mis en place un correctif et suivons les résultats.
- resolved
Nous avons confirmé que la question avait été réglée.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.