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    Historique des pannes de Ppro

    322 Ppro incidents · juin 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Retour au statut actuel

    Dégradation partielle du service résolu

    Début 27 octobre 2026 à 16:11 UTC · 5h 7m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    eps
    1. 27 octobre 2026 à 16:11 UTCinvestigating

      Le système de surveillance PPRO a identifié une dégradation partielle du service affectant eps . Notre équipe d'ingénierie interne étudie actuellement la cause fondamentale pour assurer une résolution rapide. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus de détails.

    2. 27 octobre 2026 à 21:11 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    3. 27 octobre 2026 à 21:11 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement de près la récupération des eps pour nous assurer que la performance demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    4. 27 octobre 2026 à 21:18 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dégradation partielle du service résolu

    Début 27 octobre 2026 à 10:14 UTC · 2h 36m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    eps
    1. 27 octobre 2026 à 10:14 UTCinvestigating

      Le système de surveillance PPRO a identifié une dégradation partielle du service affectant eps . Notre équipe d'ingénierie interne étudie actuellement la cause fondamentale pour assurer une résolution rapide. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus de détails.

    2. 27 octobre 2026 à 10:15 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    3. 27 octobre 2026 à 12:50 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [Externe] BANCOMAT Paiement Résolu Dégradation sévère du service

    Début 27 octobre 2026 à 09:18 UTC · 5h 32m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    BANCOMAT Pay
    1. 27 octobre 2026 à 10:12 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    2. 27 octobre 2026 à 11:32 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement le recouvrement de la rémunération de BANCOMAT pour nous assurer que le rendement demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    3. 27 octobre 2026 à 14:50 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [Externe] Bizum

    Début 27 octobre 2026 à 07:56 UTC · 32m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    Bizum
    1. 27 octobre 2026 à 07:56 UTCinvestigating

      Le système de surveillance PPRO a identifié une dégradation grave du service affectant Bizum. Notre équipe d'ingénierie interne étudie actuellement la cause fondamentale pour assurer une résolution rapide. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus de détails.

    2. 27 octobre 2026 à 08:11 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    3. 27 octobre 2026 à 08:18 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement de près le rétablissement de Bizum pour nous assurer que le rendement demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    4. 27 octobre 2026 à 08:29 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dégradation partielle du service

    Début 27 octobre 2026 à 07:48 UTC · 10m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Bizum
    1. 27 octobre 2026 à 07:48 UTCinvestigating

      Le système de surveillance PPRO a identifié une dégradation partielle du service affectant Bizum. Notre équipe d'ingénierie interne étudie actuellement la cause fondamentale pour assurer une résolution rapide. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus de détails.

    2. 27 octobre 2026 à 07:59 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Tester la dégradation du service partiel résolue

    Début 26 octobre 2026 à 17:21 UTC · 9m

    OutageIncident majeur
    1. 26 octobre 2026 à 17:21 UTCinvestigating

      Le système de surveillance PPRO a identifié une dégradation partielle du service affectant l'essai ITSM. Notre équipe d'ingénierie interne étudie actuellement la cause fondamentale pour assurer une résolution rapide. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus de détails.

    2. 26 octobre 2026 à 17:25 UTCmonitoring

      La dégradation du service touchant l'essai ITSM aurait été résolue. Nous surveillons actuellement le rétablissement de l'ITSM pour nous assurer que le rendement demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    3. 26 octobre 2026 à 17:28 UTCidentified

      Cette dégradation a été attribuée à un changement de système interne et est actuellement analysée. Nos équipes techniques travaillent activement à une résolution. Une autre mise à jour sera publiée une fois que les mesures d'assainissement nécessaires auront été prévues.

    4. 26 octobre 2026 à 17:30 UTCresolved

      L'équipe d'ingénierie du PPRO a entièrement résolu la dégradation du service touchant le test ITSM. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [Externe] iDeal

    Début 26 octobre 2026 à 15:11 UTC · 23m

    OutageIncident majeur
    1. 26 octobre 2026 à 15:11 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    2. 26 octobre 2026 à 15:17 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement de près le rétablissement d'iDeal pour nous assurer que le rendement demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    3. 26 octobre 2026 à 15:34 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [Externe] MB Way

    Début 25 octobre 2026 à 13:58 UTC · 43m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    MB Way
    1. 25 octobre 2026 à 13:58 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    2. 25 octobre 2026 à 14:24 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement le rétablissement de MB Way de façon approfondie pour nous assurer que le rendement demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    3. 25 octobre 2026 à 14:41 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [Externe] PayU

    Début 25 octobre 2026 à 13:37 UTC · 2h 1m

    OutageIncident critique
    Composants affectés
    PayU
    1. 25 octobre 2026 à 13:37 UTCinvestigating

      Le système de surveillance PPRO a identifié une dégradation partielle du service affectant PayU . Notre équipe d'ingénierie interne étudie actuellement la cause fondamentale pour assurer une résolution rapide. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus de détails.

    2. 25 octobre 2026 à 13:43 UTCidentified

      Cette dégradation a été attribuée à un changement de système interne et est actuellement analysée. Nos équipes techniques travaillent activement à une résolution. Une autre mise à jour sera publiée une fois que les mesures d'assainissement nécessaires auront été prévues.

    3. 25 octobre 2026 à 14:12 UTCidentified

      Cette dégradation a été attribuée à un changement de système interne et est actuellement analysée. Nos équipes techniques travaillent activement à une résolution. Une autre mise à jour sera publiée une fois que les mesures d'assainissement nécessaires auront été prévues.

    4. 25 octobre 2026 à 14:17 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    5. 25 octobre 2026 à 15:31 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement de près le recouvrement de PayU pour nous assurer que le rendement demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    6. 25 octobre 2026 à 15:38 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dégradation partielle du service résolu

    Début 25 octobre 2026 à 05:35 UTC · 2m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    eps
    1. 25 octobre 2026 à 05:35 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    2. 25 octobre 2026 à 05:37 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Dégradation partielle du service résolu

    Début 25 octobre 2026 à 05:08 UTC · 15m

    OutageIncident majeur
    1. 25 octobre 2026 à 05:08 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    2. 25 octobre 2026 à 05:16 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement de près le rétablissement d'iDeal pour nous assurer que le rendement demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    3. 25 octobre 2026 à 05:23 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [Externe] paysafecard

    Début 25 octobre 2026 à 01:47 UTC · 3h 16m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    paysafecard
    1. 25 octobre 2026 à 01:47 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    2. 25 octobre 2026 à 05:03 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [Externe] MB Way

    Début 25 octobre 2026 à 01:36 UTC · 3h 8m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    MB Way
    1. 25 octobre 2026 à 01:36 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    2. 25 octobre 2026 à 03:38 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement le rétablissement de MB Way de façon approfondie pour nous assurer que le rendement demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    3. 25 octobre 2026 à 04:44 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [Externe] MB multibancaire

    Début 25 octobre 2026 à 01:01 UTC · 3h 44m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    MB multibanco
    1. 25 octobre 2026 à 01:01 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    2. 25 octobre 2026 à 04:01 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement de près la récupération de MB multibanco pour nous assurer que la performance demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    3. 25 octobre 2026 à 04:45 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [External] eps

    Début 25 octobre 2026 à 00:04 UTC · 4h 43m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    eps
    1. 25 octobre 2026 à 00:22 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    2. 25 octobre 2026 à 03:16 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement de près la récupération des eps pour nous assurer que la performance demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    3. 25 octobre 2026 à 04:48 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [Externe] Interdiction de contacter : BNP PARIBAS FORTIS, BELFIUS BANQUE Résolue Dégradation partielle du service

    Début 24 octobre 2026 à 23:18 UTC · 2h 3m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Bancontact
    1. 25 octobre 2026 à 00:06 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    2. 25 octobre 2026 à 01:21 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Tester la dégradation partielle du service

    Début 23 octobre 2026 à 19:12 UTC · En cours

    OutageIncident majeur
    1. 23 octobre 2026 à 19:12 UTCinvestigating

      Le système de surveillance PPRO a identifié une dégradation partielle du service affectant l'essai ITSM. Notre équipe d'ingénierie interne étudie actuellement la cause fondamentale pour assurer une résolution rapide. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus de détails.

    2. 23 octobre 2026 à 19:14 UTCidentified

      Cette dégradation a été attribuée à un changement de système interne et est actuellement analysée. Nos équipes techniques travaillent activement à une résolution. Une autre mise à jour sera publiée une fois que les mesures d'assainissement nécessaires auront été prévues.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Tester la dégradation du service partiel résolue

    Début 23 octobre 2026 à 18:45 UTC · 5m

    OutageIncident majeur
    1. 23 octobre 2026 à 18:45 UTCinvestigating

      Le système de surveillance PPRO a identifié une dégradation partielle du service affectant l'essai ITSM. Notre équipe d'ingénierie interne étudie actuellement la cause fondamentale pour assurer une résolution rapide. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus de détails.

    2. 23 octobre 2026 à 18:46 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    3. 23 octobre 2026 à 18:47 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement le rétablissement de l'ITSM pour nous assurer que le rendement demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    4. 23 octobre 2026 à 18:48 UTCidentified

      Cette dégradation a été attribuée à un changement de système interne et est actuellement analysée. Nos équipes techniques travaillent activement à une résolution. Une autre mise à jour sera publiée une fois que les mesures d'assainissement nécessaires auront été prévues.

    5. 23 octobre 2026 à 18:50 UTCresolved

      L'équipe d'ingénierie du PPRO a entièrement résolu la dégradation du service touchant le test ITSM. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    [Externe] Tester la dégradation du service partiel résolue

    Début 23 octobre 2026 à 18:03 UTC · 8m

    OutageIncident majeur
    1. 23 octobre 2026 à 18:03 UTCinvestigating

      Le système de surveillance PPRO a identifié une dégradation partielle du service affectant l'essai ITSM. Notre équipe d'ingénierie interne étudie actuellement la cause fondamentale pour assurer une résolution rapide. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus de détails.

    2. 23 octobre 2026 à 18:06 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    3. 23 octobre 2026 à 18:08 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement le rétablissement de l'ITSM pour nous assurer que le rendement demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    4. 23 octobre 2026 à 18:10 UTCresolved

      Le fournisseur/partenaire de services externes a confirmé une résolution complète concernant la dégradation récente des services. Les opérations sont revenues aux paramètres de performance normaux. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus d'informations.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Tester la dégradation partielle du service

    Début 23 octobre 2026 à 17:56 UTC · En cours

    OutageIncident majeur
    1. 23 octobre 2026 à 17:56 UTCinvestigating

      Le système de surveillance PPRO a identifié une dégradation partielle du service affectant l'essai ITSM. Notre équipe d'ingénierie interne étudie actuellement la cause fondamentale pour assurer une résolution rapide. Veuillez consulter nos courriels d'annonce de service officiel pour plus de détails.

    2. 23 octobre 2026 à 17:58 UTCidentified

      Ce problème a été confirmé comme une dégradation des services au niveau des fournisseurs/partenaires. Nous restons en contact étroit avec leur équipe de soutien technique et attendons actuellement leur calendrier de résolution.

    3. 23 octobre 2026 à 17:59 UTCmonitoring

      Le fournisseur de services/partenaire aurait résolu le problème. Nous surveillons actuellement le rétablissement de l'ITSM pour nous assurer que le rendement demeure stable avant de conclure officiellement cet incident.

    4. 23 octobre 2026 à 18:01 UTCidentified

      Cette dégradation a été attribuée à un changement de système interne et est actuellement analysée. Nos équipes techniques travaillent activement à une résolution. Une autre mise à jour sera publiée une fois que les mesures d'assainissement nécessaires auront été prévues.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.