Frontière
OutageIncident majeur
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9 Prosperstack incidents · octobre 2022 — official updates, affected components, duration and resolution details.
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Nous connaissons actuellement des performances dégradées en raison d'une charge de base de données élevée. Certains utilisateurs peuvent remarquer des temps de réponse plus lents ou des erreurs intermittentes tout en accédant à des parties de la plateforme. Nous travaillons à la résoudre et fournirons des mises à jour dès que possible.
Nous avons identifié le problème et nous travaillons sur une solution. En l'appliquant, il peut y avoir une courte période d'arrêt. Nous nous attendons à ce que tout revienne à la normale sous peu et afficherons une mise à jour une fois résolue.
La performance revient à la normale et la plupart des utilisateurs devraient voir les choses fonctionner comme prévu. Nous continuons de suivre de près et de terminer les travaux restants avant d'envisager une solution complète.
Cet incident est maintenant résolu. Le rendement est revenu à la normale et tous les services fonctionnent comme prévu. Merci de votre patience.
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Webhooks est tombé
Webhooks récupéré
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ProsperStack connaît actuellement des performances dégradées avec le tableau de bord et les flux d'annulation. Nous enquêtons sur la question et fournirons des mises à jour dès que possible.
Les temps de charge et la stabilité ont été améliorés. Nous continuerons de surveiller le rendement à mesure que nous apporterons de nouvelles améliorations.
ProsperStack a connu des performances dégradées et des taux d'erreur accrus ce matin avec le tableau de bord et les flux d'annulation. Le problème a été résolu et nous continuerons de surveiller le rendement du système.
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Nous enquêtons actuellement sur un problème qui provoque des offres dans les flux d'annulation à ne pas afficher pour annuler les abonnés. Nous pensons avoir identifié la cause profonde et devrait avoir un correctif bientôt.
Les offres sont maintenant affichées correctement dans les flux d'annulation, mais nous enquêtons toujours sur un problème avec des offres spécifiques empêchant les abonnés de compléter un flux d'annulation.
Le problème qui a provoqué le blocage de certaines sessions de flux d'annulation a été résolu.
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Une brève panne de service a affecté ProsperStack, en particulier les utilisateurs qui tentent de passer par le flux d'annulation. Au cours de cet incident, certains utilisateurs ont rencontré une page vierge au lieu du processus d'annulation prévu. Notre équipe a rapidement identifié et résolu le problème dès qu'il a été découvert. Nous nous excusons sincèrement pour cette interruption de service, et nous réexaminons et améliorons activement nos processus afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. À l'avenir, nous mettrons en oeuvre des mesures de surveillance améliorées pour ce service spécifique, et des mises à jour pertinentes seront présentées sur cette page d'état.
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Nous enquêtons activement sur la question.
Nous avons identifié la cause profonde du problème et le service revient à la normale.
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ProsperStack connaît actuellement des performances dégradées avec le tableau de bord et les flux d'annulation. Nous enquêtons sur la question et fournirons des mises à jour dès que possible. MISE À JOUR: Nous avons résolu le problème causant des performances dégradées pour le tableau de bord ProsperStack et les flux d'annulation. Le service revient à la normale, et nous continuerons à surveiller la situation.
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Nous sommes actuellement confrontés à un problème avec notre base de données principale qui affecte les flux d'annulation et le tableau de bord. Nous avons identifié le problème et nous attendons un rétablissement complet sous peu.
Nous avons identifié et résolu la cause profonde de ce problème. Tous les services sont revenus à la normale.
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