93 Qualtrics incidents · décembre 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Nous enquêtons actuellement sur un problème d'intégration de Salesforce dans toutes les régions. Pour plus de détails à partir de la fin de Salesforce, veuillez consulter le rapport d'incident actuel ici: https://status.salesforce.com/incidents/20004512.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur des questions concernant un segment de clients qui ne peuvent accéder à la page Ma licence, soumettre des paiements par l'entremise de notre service de facturation client ou soumettre des billets de Services de compte.
Cet incident a été résolu.
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Nous sommes confrontés à des problèmes avec le chargement Découvrez les emplois de connecteur dans toute la région. Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Ceci est résolu maintenant
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Nous avons connu un problème du 15 au 20 octobre dans toutes les régions concernant les rapports copiés qui ne sont pas générés lors de la copie de projets dans l'ensemble de l'expérience des employés, 360 et des projets de sondage. Nous recommandons soit de copier le projet à nouveau, soit, si disponible, de télécharger le FRQ du projet original et de l'importer dans leur projet copié.
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Un sous-ensemble de répondants qui utilisent la question du scanner de réception peut remarquer que leurs reçus ne sont pas numérisés correctement. Nous avons identifié la cause racine est une erreur à partir d'un paramètre API Google. La question a commencé à 16h00 UTC.
Cette question a été résolue
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Nous avons vécu une étude d'impact en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient de 12:54 à 13:08 UTC. Cette question a été résolue.
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Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Nous restons à l'affût de tout autre problème.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Cet incident a été résolu.
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Certains de nos environnements de la région américaine connaissent des problèmes intermittents. Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Un correctif a été mis en œuvre et nous le suivons actuellement.
Cet incident a été résolu.
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Nous enquêtons actuellement sur un problème, les tableaux de bord de TextIQ étant bloqués indéfiniment dans l'état « Syncing ».
Cet incident a été résolu.
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Nous avons éprouvé un problème avec le fait que les flux de travail déclenchés par l'événement d'enquête ont été retardés dans les régions de Singapour, du Japon, de l'Europe et de l'Asie-Pacifique. L'impact s'est situé entre 9 et 11 heures du matin le 16 septembre. La question a été réglée.
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Nous voyons actuellement un problème avec les connexions de flux de travail de Salesforce en raison d'un problème signalé dans Salesforce.
La question a été réglée.
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Nous enquêtons actuellement sur un problème avec les tâches de workflow qui ne sont pas chargées en fin de page vierge, touchant toutes les régions.
Cet incident a été résolu.
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Le problème a été identifié et un correctif est en cours d'application pour les problèmes de connexion dans l'environnement FedRAMP.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
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Nous enquêtons actuellement sur les problèmes de connexion avec le Customer Success Hub dans l'environnement FedRAMP. Les utilisateurs de FedRAMP peuvent consulter https://support-portal.gov1.qualtrics.com/?Q Language=FR pour vous connecter.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur un problème d'instabilité générale dans l'environnement de FedRAMP.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
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Nous avons identifié un problème de livraison de courriel pour les boîtes de réception Microsoft. Les distributions par courriel peuvent prendre plus de temps que d'habitude pour atteindre les destinataires qui utilisent les services de Microsoft.
Cet incident a été résolu.
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Nous enquêtons actuellement sur un problème de latence administrative des utilisateurs dans toutes les régions.
La question a été réglée.
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Nous avons éprouvé un problème avec la connexion au portail de support dans toutes les régions entre 10h40 et 11h30 MDT. Cet incident a été résolu.
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Nous enquêtons actuellement sur un problème dont les participants sont absents des projets EX et du répertoire dans la région japonaise.
La question a été réglée.
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