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    Historique des pannes de Safetyculture

    64 Safetyculture incidents · octobre 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Retour au statut actuel

    Arrêt de service pour certains capteurs

    Début 22 octobre 2026 à 20:53 UTC · 15h 42m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Sensors
    1. 22 octobre 2026 à 20:53 UTCinvestigating

      Nous sommes conscients que l'un de nos fournisseurs de capteurs connaît une panne de service. Il est à l'étude et des mises à jour seront fournies dès qu'elles seront disponibles.

    2. 23 octobre 2026 à 12:35 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Arrêt de service pour certains capteurs

    Début 11 octobre 2026 à 19:58 UTC · 6h 12m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Sensors
    1. 11 octobre 2026 à 19:58 UTCinvestigating

      Nous sommes conscients que l'un de nos fournisseurs de capteurs connaît une panne de service. Il est à l'étude et des mises à jour seront fournies dès qu'elles seront disponibles.

    2. 11 octobre 2026 à 20:54 UTCmonitoring

      Notre fournisseur de services tiers a appliqué un correctif, rétablissant la connectivité des capteurs et les lectures. Le service est actuellement stable tout en continuant à enquêter sur la cause sous-jacente. Nous continuons de surveiller la situation et vous tenir à jour en cas de nouvelles interruptions de service.

    3. 12 octobre 2026 à 02:10 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Arrêt de service pour certains capteurs

    Début 5 octobre 2026 à 21:51 UTC · 20h 33m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Sensors
    1. 5 octobre 2026 à 21:51 UTCinvestigating

      Nous sommes conscients que l'un de nos fournisseurs de capteurs connaît une panne de service. Il est à l'étude et des mises à jour seront fournies dès qu'elles seront disponibles.

    2. 6 octobre 2026 à 00:57 UTCidentified

      Le fournisseur de services a identifié le problème et travaille à une solution.

    3. 6 octobre 2026 à 10:09 UTCmonitoring

      Notre fournisseur de services tiers a appliqué un correctif, rétablissant la connectivité des capteurs et les lectures. Le service est actuellement stable tout en continuant à enquêter sur la cause sous-jacente. Nous continuons de surveiller la situation et vous tenir à jour en cas de nouvelles interruptions de service.

    4. 6 octobre 2026 à 18:24 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Certains cours et affectations à bord sont retardés en formation

    Début 28 septembre 2026 à 12:31 UTC · 22h 14m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Training
    1. 28 septembre 2026 à 12:31 UTCinvestigating

      Nous sommes actuellement au courant d'un problème qui a une incidence sur la formation lorsque le cours et les affectations à bord sont retardés. Nos équipes d'ingénierie enquêtent et nous fournirons des mises à jour dès qu'elles sont disponibles.

    2. 29 septembre 2026 à 07:17 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    3. 29 septembre 2026 à 10:45 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Perturbation du service affectant la fonctionnalité de la formation pour certains clients

    Début 14 septembre 2026 à 10:22 UTC · 2h 8m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Training
    1. 14 septembre 2026 à 10:22 UTCinvestigating

      Nous sommes conscients d'un problème affectant la fonctionnalité de la fonction Formation pour certains clients. Nos équipes d'ingénierie enquêtent actuellement, et nous fournirons une mise à jour dès qu'une est disponible.

    2. 14 septembre 2026 à 10:43 UTCidentified

      Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

    3. 14 septembre 2026 à 11:04 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    4. 14 septembre 2026 à 12:30 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Arrêt de service pour certains capteurs

    Début 13 septembre 2026 à 17:33 UTC · 7h 44m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Sensors
    1. 13 septembre 2026 à 17:33 UTCmonitoring

      Nous sommes conscients d'un problème où l'un de nos fournisseurs de capteurs subit une panne de service. Nous surveillons l'impact et nous fournirons d'autres mises à jour lorsqu'elles seront disponibles.

    2. 14 septembre 2026 à 01:16 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Arrêt de service pour certains capteurs

    Début 8 septembre 2026 à 01:01 UTC · 1h 40m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Sensors
    1. 8 septembre 2026 à 01:01 UTCidentified

      Nous sommes conscients que l'un de nos fournisseurs de capteurs connaît une panne de service. Nous surveillons l'impact et fournirons d'autres mises à jour à mesure qu'elles seront disponibles.

    2. 8 septembre 2026 à 02:41 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Notifications de courriel différées

    Début 4 septembre 2026 à 12:58 UTC · 6h 12m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Web Platform
    1. 4 septembre 2026 à 12:58 UTCinvestigating

      Nous sommes actuellement au courant d'un problème touchant les notifications par courriel. Nos équipes d'ingénierie enquêtent, et nous fournirons des mises à jour dès qu'elles sont disponibles.

    2. 4 septembre 2026 à 16:26 UTCmonitoring

      Un correctif a été déployé et nous continuerons de suivre de près cette situation.

    3. 4 septembre 2026 à 19:10 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Password reset page is temporarily unavailable.

    Début 6 août 2026 à 03:49 UTC · 9m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Web Platform
    1. 6 août 2026 à 03:49 UTCidentified

      We are currently experiencing a technical problem with our password reset page. The issue has been identified, and we are working on a fix.

    2. 6 août 2026 à 03:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Arrêt de service pour certains capteurs

    Début 24 juillet 2026 à 08:58 UTC · 3h 55m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Sensors
    1. 24 juillet 2026 à 08:58 UTCinvestigating

      Nous sommes actuellement au courant d'un problème touchant les capteurs. Nos équipes d'ingénierie enquêtent, et nous fournirons des mises à jour dès qu'elles sont disponibles.

    2. 24 juillet 2026 à 10:37 UTCmonitoring

      Une solution a été déployée et les capteurs devraient maintenant fonctionner normalement pour tous les clients SafetyCulture. Nous continuerons de surveiller de près.

    3. 24 juillet 2026 à 12:53 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Certains utilisateurs avec des modèles plus anciens ne peuvent pas enregistrer les modifications de modèles

    Début 14 juillet 2026 à 09:51 UTC · 18h 17m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Inspections
    1. 14 juillet 2026 à 09:51 UTCinvestigating

      Nous enquêtons actuellement sur cette question.

    2. 14 juillet 2026 à 13:55 UTCmonitoring

      Une correction a été déployée, et les modèles devraient maintenant fonctionner normalement pour tous les clients SafetyCulture. Nous continuerons de surveiller de près.

    3. 15 juillet 2026 à 04:08 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Certains utilisateurs peuvent éprouver des problèmes lors de la copie et le collage dans l'éditeur de modèles

    Début 30 juin 2026 à 08:36 UTC · 22h 22m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Inspections
    1. 30 juin 2026 à 08:36 UTCinvestigating

      Nous sommes actuellement au courant d'un problème touchant l'édition de gabarits où la copie et le collage ne sont pas enregistrés. S'il vous plaît ne pas utiliser la fonction copie et coller temporairement.

    2. 30 juin 2026 à 10:09 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats. Veuillez rafraîchir votre navigateur pour implémenter le correctif.

    3. 1 juillet 2026 à 06:57 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Arrêt de service pour certains capteurs

    Début 18 juin 2026 à 13:58 UTC · 2h 8m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Sensors
    1. 18 juin 2026 à 13:58 UTCinvestigating

      Nous sommes conscients d'un problème où l'un de nos fournisseurs de capteurs subit une panne de service. Nous surveillons l'impact et nous fournirons d'autres mises à jour lorsqu'elles seront disponibles.

    2. 18 juin 2026 à 15:34 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    3. 18 juin 2026 à 16:07 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Les horaires ne peuvent pas être démarrés sur le web et mobile

    Début 17 juin 2026 à 11:15 UTC · 11d 20h

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Inspections
    1. 17 juin 2026 à 11:15 UTCmonitoring

      Nous surveillons actuellement la question et nous travaillons sur une solution permanente. Veuillez contacter notre équipe de soutien pour obtenir des solutions de rechange.

    2. 29 juin 2026 à 07:39 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Arrêt de service pour certains capteurs

    Début 3 juin 2026 à 08:26 UTC · 56m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Sensors
    1. 3 juin 2026 à 08:26 UTCinvestigating

      Nous sommes conscients d'un problème où l'un de nos fournisseurs de capteurs subit une panne de service. Cette question fait actuellement l'objet d'une étude et nous fournirons d'autres mises à jour lorsque celles-ci seront disponibles.

    2. 3 juin 2026 à 08:56 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    3. 3 juin 2026 à 09:22 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Retards dans la lecture des capteurs météorologiques

    Début 28 mai 2026 à 07:55 UTC · 42m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Sensors
    1. 28 mai 2026 à 07:55 UTCinvestigating

      Nous sommes conscients d'un problème où les relevés des capteurs météorologiques ont des retards. Nos ingénieurs s'intéressent déjà à ça.

    2. 28 mai 2026 à 08:01 UTCmonitoring

      Les lectures commencent à se stabiliser et passent plus régulièrement. Nous surveillons les relevés et les données d'ingestion.

    3. 28 mai 2026 à 08:38 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Arrêt de service pour certains capteurs

    Début 14 mai 2026 à 07:36 UTC · 4h 30m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Sensors
    1. 14 mai 2026 à 07:36 UTCinvestigating

      Nous sommes conscients d'un problème où l'un de nos fournisseurs de capteurs subit une panne de service. Cette question fait l'objet d'une étude et nous fournirons d'autres mises à jour lorsqu'elles seront disponibles.

    2. 14 mai 2026 à 11:03 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    3. 14 mai 2026 à 12:07 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Certains utilisateurs connaissent des défaillances de connexion SSO

    Début 12 mai 2026 à 09:42 UTC · 3h 5m

    OutageIncident majeur
    Composants affectés
    Web PlatformMobile App
    1. 12 mai 2026 à 09:42 UTCinvestigating

      Nous sommes actuellement au courant d'un problème où certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter en utilisant SSO. Nous enquêtons sur cette question.

    2. 12 mai 2026 à 10:08 UTCidentified

      Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

    3. 12 mai 2026 à 10:17 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    4. 12 mai 2026 à 12:47 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Certains clients sont incapables de charger l'application iOS

    Début 10 mai 2026 à 23:43 UTC · 3d 0h

    Pending
    Composants affectés
    Mobile App
    1. 10 mai 2026 à 23:43 UTCinvestigating

      Nous sommes conscients d'un problème affectant la dernière version de l'application de SafetyCulture iOS. Certains utilisateurs peuvent voir l'application devenir insensible ou les écrans se coincer dans un état de chargement. L'application web n'est pas affectée et est entièrement fonctionnelle. Notre équipe d'ingénieurs enquête et nous partagerons une mise à jour dès que nous en aurons une.

    2. 11 mai 2026 à 03:48 UTCinvestigating

      Nous continuons d'étudier la question touchant la dernière version de l'application iOS SafetyCulture. Notre équipe d'ingénieurs travaille activement à identifier la cause profonde. Nous apprécions votre patience et fournirons une mise à jour supplémentaire dès que nous aurons plus d'informations. Pour rappel, l'application web reste entièrement fonctionnelle et peut être utilisée entre-temps.

    3. 11 mai 2026 à 09:17 UTCidentified

      Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

    4. 11 mai 2026 à 23:48 UTCidentified

      Nous avons identifié la cause profonde de ce problème et une solution est en cours. Nous apprécions votre patience et partagerons une nouvelle mise à jour une fois disponible.

    5. 13 mai 2026 à 00:41 UTCidentified

      Nous avons identifié la cause profonde de ce problème et préparé une solution. Nous attendons actuellement l'approbation de la version de l'application iOS mise à jour avant qu'elle puisse être disponible dans l'App Store. Nous apprécions votre patience et partagerons une nouvelle mise à jour dès qu'elle sera disponible.

    6. 13 mai 2026 à 07:45 UTCidentified

      Un correctif est maintenant disponible dans l'application 26.18.02 sur l'App Store. Nous apprécions votre patience et continuerons à suivre la question.

    7. 13 mai 2026 à 22:09 UTCmonitoring

      Un correctif est maintenant disponible dans l'application 26.18.02 sur l'App Store. Nous apprécions votre patience et continuerons à suivre la question.

    8. 14 mai 2026 à 00:17 UTCresolved

      Nous avons confirmé que l'application version 26.18.02 résout ce problème. Mettre à jour la dernière version via l'App Store pour obtenir le correctif. Si vous rencontrez encore des problèmes après la mise à jour, veuillez contacter notre équipe de support.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

    Lecture vidéo présentant des problèmes sur certaines fonctionnalités

    Début 30 avril 2026 à 09:50 UTC · 2h 15m

    IssuesIncident mineur
    Composants affectés
    Web PlatformMobile App
    1. 30 avril 2026 à 09:50 UTCinvestigating

      Nous sommes actuellement au courant d'un problème où certaines vidéos de HeadsUp ne sont pas chargées. Nous enquêtons actuellement sur cette question.

    2. 30 avril 2026 à 10:20 UTCinvestigating

      Nous sommes actuellement conscients que la lecture vidéo rencontre des problèmes dans certaines fonctionnalités sur le web et mobile. Nous continuons d'enquêter sur cette question.

    3. 30 avril 2026 à 10:48 UTCidentified

      Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

    4. 30 avril 2026 à 11:58 UTCmonitoring

      Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

    5. 30 avril 2026 à 12:05 UTCresolved

      Cet incident a été résolu.

    Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.