Historique des pannes de Shippo

1. 28 octobre 2026 à 10:29 UTCinvestigating

   Nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API transactionnelle de Royal Mail. La génération d'étiquettes ne sera pas disponible; le suivi et la cote ne seront pas touchés. Nous avons communiqué avec Royal Mail et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 26 octobre 2026 à 01:46 UTCinvestigating

   Salut équipe, nous assistons actuellement à une interruption dans Royal Mail Storefeeder traque les événements du transporteur. Les informations de suivi ne seront pas disponibles. Nous avons contacté Royal Mail Storefeeder et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 26 octobre 2026 à 08:43 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 24 octobre 2026 à 06:53 UTCinvestigating

   Salut Équipe, nous observons actuellement un retard dans les mises à jour des événements de suivi de Royal Mail Storefeeder. Les mises à jour des événements seront retardées. La génération et la cote des étiquettes ne sont pas affectées. Nous avons contacté Royal Mail Storefeeder et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 24 octobre 2026 à 09:48 UTCidentified

   Nous avons reçu une mise à jour du transporteur confirmant que leur système de suivi a été touché par un problème inattendu, qui est actuellement résolu. Ils ont indiqué que les données de suivi devraient maintenant circuler à nouveau. Nous observons également une réduction du taux d'erreur à notre fin. Nous continuerons de surveiller et de vous tenir au courant de toute autre mise à jour.

3. 24 octobre 2026 à 10:33 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 23 octobre 2026 à 04:21 UTCinvestigating

   Nous observons actuellement un taux d'erreur élevé affectant la génération de formulaires USPS SCAN. La génération de formulaires SCAN ne sera pas disponible, et la génération d'étiquettes n'est pas affectée. Nous avons contacté l'USPS et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 23 octobre 2026 à 04:37 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 octobre 2026 à 06:36 UTCinvestigating

   Salut Équipe, nous assistons actuellement à une interruption des événements de suivi USPS du transporteur. Les informations de suivi ne seront pas disponibles. Nous avons contacté l'USPS et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 21 octobre 2026 à 07:44 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 octobre 2026 à 02:39 UTCinvestigating

   Salut Équipe, nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API Transaction d'OnTrac. La génération d'étiquettes ne sera pas disponible; le suivi et la cote ne seront pas touchés. Nous avons communiqué avec OnTrac et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 21 octobre 2026 à 03:15 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 20 octobre 2026 à 20:40 UTCinvestigating

   Nous étudions les performances dégradées affectant l'intégration Veho. Nous suivons la situation et fournirons des mises à jour à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.

2. 21 octobre 2026 à 15:48 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 20 octobre 2026 à 11:20 UTCinvestigating

   Nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API Expédition de Postes Canada. Les cotes seront indisponibles et la production d'étiquettes risque d'échouer en aval. Nous avons communiqué avec Postes Canada et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 20 octobre 2026 à 12:23 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 20 octobre 2026 à 06:59 UTCinvestigating

   Salut Équipe, nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API transactionnelle de DPD UK. La génération d'étiquettes ne sera pas disponible; le suivi et la cote ne seront pas touchés. Nous avons communiqué avec DPD UK et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 20 octobre 2026 à 14:44 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 octobre 2026 à 11:18 UTCinvestigating

   Nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API Expédition de Postes Canada. Les cotes seront indisponibles et la production d'étiquettes risque d'échouer en aval. Nous avons communiqué avec Postes Canada et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 19 octobre 2026 à 13:15 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 octobre 2026 à 09:32 UTCinvestigating

   Salut équipe, Nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API transaction de La Poste. La génération d'étiquettes ne sera pas disponible; le suivi et la cote ne seront pas touchés. Nous avons communiqué avec La Poste et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 19 octobre 2026 à 11:15 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 octobre 2026 à 17:28 UTCinvestigating

   Nous assistons actuellement à une interruption dans les événements de suivi APC Postal du transporteur. L'information de suivi ne sera pas disponible; la production et la cote d'étiquettes ne seront pas touchées. Nous avons contacté APC Postal et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 16 octobre 2026 à 18:16 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 octobre 2026 à 10:57 UTCinvestigating

   Nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API Expédition de Postes Canada. Les cotes seront indisponibles et la production d'étiquettes risque d'échouer en aval. Nous avons communiqué avec Postes Canada et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 16 octobre 2026 à 15:43 UTCresolved

   Le problème a été résolu et le service est maintenant opérationnel.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 octobre 2026 à 04:06 UTCinvestigating

   nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur les API de formulaire Transaction et SCAN d'USPS. La génération d'étiquettes pour les expéditions internationales, militaires et américaines et la génération de formulaires SCAN ne sera pas disponible; la génération d'étiquettes nationales n'est pas touchée. Nous avons contacté l'USPS et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 16 octobre 2026 à 05:22 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 16 octobre 2026 à 05:23 UTCidentified

   USPS a confirmé que la perturbation actuelle est causée par la maintenance programmée de leurs systèmes.

4. 16 octobre 2026 à 08:20 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 octobre 2026 à 02:35 UTCinvestigating

   Salut Équipe, nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API transaction de USPS. La génération d'étiquettes pour les expéditions des territoires international, militaire et américain ne sera pas disponible; la génération d'étiquettes nationales n'est pas touchée. Nous avons contacté l'USPS et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 16 octobre 2026 à 03:01 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 octobre 2026 à 09:19 UTCinvestigating

   Salut Équipe, nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API Transaction de Deutsche Post. La génération d'étiquettes ne sera pas disponible; le suivi et la cote ne seront pas touchés. Nous avons contacté Deutsche Post et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 15 octobre 2026 à 11:25 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 octobre 2026 à 08:58 UTCinvestigating

   Nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API Expédition de Postes Canada. Les cotes seront indisponibles et la production d'étiquettes risque d'échouer en aval. Nous avons communiqué avec Postes Canada et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 14 octobre 2026 à 10:05 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 12 octobre 2026 à 21:42 UTCinvestigating

   Salut Équipe, nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API Transaction de La Poste. La génération d'étiquettes ne sera pas disponible; le suivi et la cote ne seront pas touchés. Nous avons communiqué avec La Poste et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 12 octobre 2026 à 22:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 octobre 2026 à 08:53 UTCinvestigating

   Salut Équipe, nous observons actuellement un taux d'erreur élevé sur l'API Expédition de DHL Express. Les cotes seront indisponibles et la production d'étiquettes risque d'échouer en aval. Nous avons communiqué avec DHL et nous suivons activement la situation. Nous fournirons une nouvelle mise à jour dès que nous en aurons reçu une du transporteur.

2. 11 octobre 2026 à 11:06 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 octobre 2026 à 03:22 UTCinvestigating

   Nous vivons une interruption dans les événements de suivi UPS du transporteur. Notre équipe a contacté UPS et surveille activement la situation. Pendant ce temps, les mises à jour de suivi peuvent être retardées mais seront envoyées une fois l'API du transporteur restauré

2. 12 octobre 2026 à 17:25 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.