Historique des pannes de Square Au

1. 27 octobre 2026 à 23:43 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une perturbation qui affecte certains services Square. Nous comprenons combien il est important pour votre entreprise que tous nos services soient opérationnels, et notre équipe d'ingénierie travaille activement sur une solution. Merci de votre patience avec nous alors que nous travaillons à résoudre ce problème.

2. 27 octobre 2026 à 23:45 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une perturbation qui affecte certains services Square. Les vendeurs subiront une perturbation avec des retards dans la synchronisation des commandes entre les appareils, y compris les commandes atteignant les écrans de cuisine. Nous comprenons à quel point il est important pour tous nos services de fonctionner pour votre entreprise, nous serons de retour avec d'autres mises à jour à mesure qu'ils viennent à la main. Merci de votre patience avec nous alors que nous travaillons à résoudre ce problème.

3. 28 octobre 2026 à 00:04 UTCmonitoring

   Nous avons publié un correctif pour Point of Sale et Kitchen Display System et commençons à voir les services touchés revenir à toutes les fonctionnalités. La capacité de votre entreprise à fonctionner en douceur est notre priorité absolue, et notre équipe d'ingénierie prend des mesures proactives pour prévenir des incidents semblables. Merci de votre compréhension à l'égard de cette question.

4. 28 octobre 2026 à 00:27 UTCresolved

   La question qui cause des retards dans la synchronisation des commandes entre les appareils, y compris les commandes atteignant les écrans de cuisine, est maintenant résolue. Vos opérations commerciales sont essentielles pour nous, et notre équipe d'ingénierie a mis en place des mesures pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 18 octobre 2026 à 04:37 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une perturbation qui affecte certains services Square. Nous comprenons combien il est important pour votre entreprise que tous nos services soient opérationnels, et notre équipe d'ingénierie travaille activement sur une solution. Merci de votre patience avec nous alors que nous travaillons à résoudre ce problème.

2. 18 octobre 2026 à 07:36 UTCresolved

   Nous avons récemment connu une perturbation qui a touché certains services Square. Nous comprenons à quel point il est important pour tous nos services de fonctionner pour votre entreprise, et notre équipe d'ingénierie discute activement de la façon d'éviter de futures perturbations comme celle-ci. Merci de votre patience avec nous alors que nous avons travaillé à résoudre ce problème.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 octobre 2026 à 18:38 UTCidentified

   Nous continuons à travailler sur un correctif pour la carte de crédit carrée. Les vendeurs éprouveront une perturbation en ajoutant leur carte de crédit carrée à un portefeuille numérique. Nous comprenons à quel point il est important pour tous nos services de fonctionner pour votre entreprise, nous serons de retour avec d'autres mises à jour à mesure qu'ils viennent à la main. Merci de votre patience avec nous alors que nous travaillons à résoudre ce problème.

2. 8 octobre 2026 à 00:10 UTCresolved

   Le problème qui empêche certains vendeurs d'ajouter leur carte de crédit carrée à des portefeuilles numériques comme Apple Pay est maintenant résolu. Vos opérations commerciales sont essentielles pour nous, et notre équipe d'ingénierie a mis en place des mesures pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 27 septembre 2026 à 04:08 UTCmonitoring

   Nous avons connu de nombreuses erreurs de latence et de service à travers Square. Les services se sont en grande partie rétablis, bien que certaines erreurs résiduelles se produisent encore avec l'autorisation de paiement, les remboursements, les ajustements de pointe, la livraison de KDS et l'impression. Les rapports dans le tableau de bord sont également retardés. Les ajustements de pointe sont dégradés, mais peuvent être récupérés jusqu'à 36 heures après la saisie du paiement.

2. 27 septembre 2026 à 05:55 UTCresolved

   Les services ont maintenant récupéré. La déclaration dans le tableau de bord peut être retardée. Il est maintenant possible d'entrer les ajustements de pointe qui avaient déjà échoué. Nous recommandons de le faire aujourd'hui.

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1. 24 septembre 2026 à 21:16 UTCinvestigating

   Nous vivons une perturbation avec un certain traitement des paiements au point de vente. Votre capacité d'accepter les paiements est notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille rapidement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience pendant cette perturbation.

2. 24 septembre 2026 à 21:28 UTCresolved

   Le traitement des cartes JCN a été rétabli à la pleine fonctionnalité. Vos opérations commerciales sont essentielles pour nous, et notre équipe d'ingénierie a mis en place des mesures pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 24 septembre 2026 à 21:07 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une perturbation qui affecte certains services Square. Nous comprenons combien il est important pour votre entreprise que tous nos services soient opérationnels, et notre équipe d'ingénierie travaille activement sur une solution. Merci de votre patience avec nous alors que nous travaillons à résoudre ce problème.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 septembre 2026 à 19:40 UTCidentified

   Nous continuons à travailler sur une solution pour Square Point of Sale. Certains Vendeurs subiront une perturbation avec l'enregistrement des commandes ouvertes sur iOS. Nous comprenons à quel point il est important pour tous nos services de fonctionner pour votre entreprise, nous serons de retour avec d'autres mises à jour à mesure qu'ils viennent à la main. Merci de votre patience avec nous alors que nous travaillons à résoudre ce problème.

2. 23 septembre 2026 à 21:18 UTCmonitoring

   Nous avons publié un correctif pour Square Point of Sale et commençons à voir les services touchés revenir à la fonctionnalité complète. La capacité de votre entreprise à fonctionner en douceur est notre priorité absolue, et notre équipe d'ingénierie prend des mesures proactives pour prévenir des incidents semblables. Merci de votre compréhension à l'égard de cette question.

3. 24 septembre 2026 à 00:25 UTCresolved

   La question touchant la création d'un ordre sur le point de vente Square a été résolue. Vos opérations commerciales sont essentielles pour nous, et notre équipe d'ingénierie a mis en place des mesures pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 18 septembre 2026 à 19:07 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une perturbation avec Square Online. Vos activités sont notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille rapidement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience pendant cette perturbation.

2. 18 septembre 2026 à 19:17 UTCinvestigating

   Nous sommes actuellement confrontés à une perturbation avec certains sites Square Online chargement lentement. Vos activités sont notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille rapidement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience pendant cette perturbation.

3. 18 septembre 2026 à 23:01 UTCresolved

   Le problème touchant les temps de chargement de Square Online est maintenant résolu. Vos opérations commerciales sont essentielles pour nous, et notre équipe d'ingénierie a mis en place des mesures pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

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1. 18 septembre 2026 à 00:26 UTCidentified

   Nous sommes actuellement confrontés à une perturbation avec certains transferts instantanés aux cartes Visa émises par la Banque de la Nouvelle-Écosse et la Tangerine Bank. Nous recommandons de réessayer les transferts instantanés échoués. Vos activités commerciales sont notre priorité absolue et notre équipe travaille avec nos partenaires bancaires pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience pendant cette perturbation.

2. 18 septembre 2026 à 15:33 UTCresolved

   La perturbation de certains transferts instantanés aux cartes Visa émises par la Banque de Nouvelle-Écosse et la Tangerine Bank est maintenant résolue. Vos opérations commerciales sont essentielles pour nous, et notre équipe d'ingénierie a mis en place des mesures pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 16 septembre 2026 à 18:58 UTCinvestigating

   Nous traversons une perturbation avec Kitchen Display System (KDS). Vos activités sont notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille rapidement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience pendant cette perturbation.

2. 16 septembre 2026 à 19:26 UTCmonitoring

   Nous avons publié un correctif pour Kitchen Display System (KDS) et commençons à voir les services touchés revenir à la fonctionnalité complète. La capacité de votre entreprise à fonctionner en douceur est notre priorité absolue, et notre équipe d'ingénierie prend des mesures proactives pour prévenir des incidents semblables. Merci de votre compréhension à l'égard de cette question.

3. 16 septembre 2026 à 19:32 UTCresolved

   Le problème touchant le système d'affichage de cuisine (KDS) est maintenant résolu. Vos opérations commerciales sont essentielles pour nous, et notre équipe d'ingénierie a mis en place des mesures pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 septembre 2026 à 16:58 UTCinvestigating

   Nous vivons une perturbation avec une certaine création de compte. Vos activités sont notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille rapidement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 14 septembre 2026 à 17:03 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une perturbation qui affecte certains services Square. Nous comprenons combien il est important pour votre entreprise que tous nos services soient opérationnels, et notre équipe d'ingénierie travaille activement sur une solution. Merci de votre patience avec nous alors que nous travaillons à résoudre ce problème.

3. 14 septembre 2026 à 17:53 UTCresolved

   La perturbation affectant la création de compte de certains vendeurs est maintenant résolue. Vos opérations commerciales sont essentielles pour nous, et notre équipe d'ingénierie a mis en place des mesures pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 10 septembre 2026 à 21:14 UTCinvestigating

   Nous continuons à travailler sur un correctif pour le traitement des paiements. Les vendeurs subiront une perturbation avec certaines transactions de cartes de débit qui pourraient échouer ou ne pas être disponibles en raison d'un problème avec un partenaire de traitement tiers. Les vendeurs peuvent utiliser un autre mode de paiement disponible pour le moment. Nous comprenons à quel point il est important pour tous nos services de fonctionner pour votre entreprise, nous serons de retour avec d'autres mises à jour à mesure qu'ils viennent à la main. Merci de votre patience avec nous alors que nous travaillons à résoudre ce problème.

2. 10 septembre 2026 à 21:30 UTCresolved

   Le problème qui touche certaines transactions par carte de débit est maintenant résolu. Vos opérations commerciales sont essentielles pour nous, et notre équipe d'ingénierie a mis en place des mesures pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 24 août 2026 à 03:15 UTCinvestigating

   Nous sommes actuellement confrontés à des perturbations intermittentes avec un traitement de paiement eftpos au point de vente. Comme solution de rechange, nous recommandons aux clients d'utiliser une carte non-effacée comme un Visa, Mastercard ou Amex. Votre capacité d'accepter les paiements est notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille rapidement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience pendant cette perturbation.

2. 24 août 2026 à 03:24 UTCmonitoring

   Nous commençons à voir les paiements eftpos revenir à la fonctionnalité complète. Nous continuerons de surveiller la situation pendant un court moment. Merci de votre patience car notre équipe travaille à résoudre ce problème.

3. 24 août 2026 à 03:32 UTCresolved

   La perturbation affectant le traitement des paiements eftpos pour certaines transactions au point de vente est maintenant résolue. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 18 août 2026 à 17:49 UTCinvestigating

   Nous rencontrons des problèmes intermittents avec le support basé sur le chat. Vos activités sont notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille rapidement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème. En attendant, vous pouvez nous joindre par téléphone ou par courriel, ou visiter notre Centre d'assistance pour obtenir de l'aide en libre-service. Nous nous excusons pour le désagrément.

2. 18 août 2026 à 19:52 UTCresolved

   La panne affectant certains Support basé sur le chat est maintenant résolu. Nous comprenons combien il est important pour tous nos services de fonctionner pour votre entreprise, et notre équipe d'ingénierie continue de travailler pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 août 2026 à 04:49 UTCinvestigating

   Nous connaissons actuellement des perturbations intermittentes avec le traitement des paiements Mastercard au point de vente. Comme solution de rechange, nous recommandons aux clients d'utiliser une forme de paiement non-Mastercard si disponible. Votre capacité d'accepter les paiements est notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie enquête sur cette question. Nous apprécions votre patience pendant cette perturbation.

2. 15 août 2026 à 05:51 UTCresolved

   Le problème précédent avec le traitement des paiements Mastercard au point de vente est maintenant résolu. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 4 août 2026 à 20:54 UTCinvestigating

   Nous vivons une perturbation avec Point de vente et acceptation de paiement sur certains appareils du Registre carré. Vos activités sont notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille rapidement pour résoudre ce problème. Si votre appareil est touché, vous pouvez le résoudre maintenant en allant à Hardware > Général > A propos Inscrivez-vous > Mise à jour du logiciel > Vérifiez pour la mise à jour, et la confirmation de l'application version 7.18.1 ou 7.19 est installée. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 10 août 2026 à 21:28 UTCmonitoring

   Nous avons publié un correctif pour la perturbation des points de vente et d'acceptation de paiement sur certains appareils du Registre carré et commençons à voir les services touchés revenir à la fonctionnalité complète. La capacité de votre entreprise à fonctionner en douceur est notre priorité absolue, et notre équipe d'ingénierie prend des mesures proactives pour prévenir des incidents semblables. Merci de votre patience à l'égard de cette question.

3. 11 août 2026 à 01:51 UTCresolved

   La perturbation du point de vente et de l'acceptation du paiement sur certains appareils du registre carré est maintenant résolue. Vos opérations commerciales sont essentielles pour nous, et notre équipe d'ingénierie a mis en place des mesures pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution. Si les vendeurs éprouvent d'autres problèmes avec les appareils Square Register, veuillez contacter notre équipe de support via .

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1. 24 juillet 2026 à 20:57 UTCinvestigating

   Nous avons des données sur les ventes retardées avec certains Square Reports. Vos activités sont notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille rapidement pour résoudre ce problème. Les opérations et les paiements sont normalement traités. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 24 juillet 2026 à 22:04 UTCresolved

   Le retard avec les données de déclaration des ventes est maintenant résolu. Nous comprenons combien il est important pour tous nos services de fonctionner pour votre entreprise, et notre équipe d'ingénierie continue de travailler pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 juillet 2026 à 16:57 UTCinvestigating

   Nous avons un problème avec un petit nombre de paiements. Certains vendeurs en Australie et au Royaume-Uni connaissent une baisse des transactions lorsque les acheteurs tentent de payer avec les cartes Visa émises par les États-Unis au moyen de méthodes non-présentes (opérations en ligne ou à clé manuelle). Comme solution de rechange, les vendeurs peuvent conseiller aux acheteurs d'essayer une autre carte, de tapoter ou de tremper une carte physique, ou d'utiliser un portefeuille mobile. Vos activités sont notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille rapidement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 24 juillet 2026 à 01:36 UTCresolved

   Nous avons résolu le problème précédent où certains vendeurs en Australie et au Royaume-Uni ont connu une baisse des transactions lorsque les acheteurs ont tenté de payer avec des cartes Visa émises aux États-Unis par des méthodes non-présentes (opérations en ligne ou à clé manuelle). Merci de votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 juillet 2026 à 23:43 UTCinvestigating

   Le partenaire de traitement des paiements de Square connaît une perturbation du traitement des paiements. En conséquence, les vendeurs peuvent voir certaines transactions Visa et Mastercard décliner au point de vente. Si possible, nous recommandons aux clients d'utiliser un autre mode de paiement. Votre capacité à accepter les paiements est notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille avec notre partenaire de paiement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience.

2. 16 juillet 2026 à 01:06 UTCidentified

   Nous continuons de travailler avec notre partenaire de traitement des paiements pour résoudre une perturbation du traitement des paiements. Les vendeurs peuvent voir certaines transactions Visa, Mastercard et carte de débit refusées au point de vente. Si possible, nous recommandons aux clients d'utiliser un mode de paiement différent comme JBC, American Express et e-money. Votre capacité à accepter les paiements est notre priorité absolue et notre équipe d'ingénierie travaille avec notre partenaire de paiement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience.

3. 16 juillet 2026 à 02:55 UTCresolved

   L'acceptation du paiement a été rétablie à la pleine fonctionnalité. Nous comprenons combien il est important pour tous nos services de fonctionner pour votre entreprise, et notre équipe d'ingénierie continue de travailler avec nos partenaires de paiement pour renforcer nos systèmes contre des incidents similaires. Nous apprécions votre patience tout au long de ce processus de résolution.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 juillet 2026 à 01:30 UTCidentified

   We are currently receiving a high volume of inquiries related to onboarding and setup, which may result in longer wait times when calling support. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience as our team works to assist customers as quickly as possible. If your request is urgent, we also encourage you to visit our Help Center and online guides for additional support. Create Square account: Compare Square Hardware: Onboarding FAQ Square:

2. 14 juillet 2026 à 02:43 UTCresolved

   Thank you for your patience and understanding while we experienced higher than normal call volumes.